Costco购物检查堪比FBI 用你妈的卡也不行

片儿刀

为防止会员费不断缩水，Costco近日开始试点一项最新查验程序——所有会员必须在入口处扫描会员卡，经看门人比对核实照片后，方准进入。
/ G1 Z) }! U, m! t
. @, J& m- Y* V用你妈的也不行
! \3 Y4 P4 i1 b1 z7 I# ^7 f7 Z& P
2 R+ e6 h2 x* K近日，一名购物者试图使用她母亲的会员卡在Costco为家庭聚会购买零食，结果在买单时遭到店员阻止。
( l. M  G4 N  t. ?& s5 l
5 X1 Z' [8 s* w该位名叫“Gaby”的购物者表示，“当时我和妹妹只是想为家庭聚会购买一些巧克力饼干……那只不过是$10块钱的东西，可店员却花了好几分钟来查看我的证件，将我与会员卡上母亲的照片进行比对，然后拒绝我们购买饼干。”
' T2 t! g$ ?! d8 @& f
  E9 Q. u1 p2 GGaby的妹妹Carmen对着镜头讽刺地说：”我没想到Costco竟然会雇佣FBI特工来检查顾客的身份证件。”
* J4 S7 }( D& ~
视频显示，在结账未果后，这对姐妹“相当愤怒地”把巧克力饼干“重重”放回货架。不过……这对姐妹还是使用母亲的会员卡在Costco的食肆里买到了热狗。

  v% @2 F# `  a0 B9 X该视频自5月25日首次发布以来，浏览量已近40万。


9 E' r- I# N# M
' V* @' z* z$ R& O网友发现大漏洞
8 o. G0 i' G$ b
( W3 R  }! j; }. JCostco明确规定：只有Costco会员才能购买商品；会员资格不可转让；主要持卡人可以为居住在同一地址且年满16岁的其他家庭成员申请一张会员卡副卡。
2 N# L4 @3 m! R2 S6 ^/ }
因此，在看完姐妹俩的视频后，一些网友批评这对姐妹“没有遵守Costco的规定”，并指出“她们很幸运，没有害得她们的母亲被取消会员资格”。
5 v4 K* o! C2 f8 o
但也有一些网友认为，Costco应该允许顾客“在携带有效会员卡的情况下购买一些小额商品”……

: n: a" w5 N( Q8 Z/ z6 {一位与上述姐妹经历类似的女士称，“我挑了满满一购物车的商品，最后却被拒绝了，只因我用的是我丈夫的卡。我再也不会来了！我是会员，但我带错了卡，他们应该去查档案，而不是断然拒绝会员购物的权利……”
: c! ]: K, O) @9 R* |" k1 h, n
4 @+ {/ z/ g  s. y6 k6 h另一些网友则对姐妹俩前往购物的这家Costco分店的审查程度感到惊讶，称“其他门店从未如此严格地检视身份证件”。

0 L1 S' P" v0 @7 F/ V用户@iammskaykay说：“这里有一个问题，检视会员身份不是应该发生在入口处吗？”
# ~9 q# Z* M/ ^/ C5 \$ s: l3 T
“我去我们这里的Costco，看门人基本上每次都在和其他员工聊天，然后挥挥手就让我们进去了。如果这个人的卡不对，放他进去，让他装一大车东西，然后在结账时说他不合资格？这浪费掉的时间，该由谁负责呢？”
( G* S: H  Y: D: @
  {6 E2 |8 q& J; {2 h不得不说，最后这位网友的发言非常有建设性！

- ?% J2 J" O6 i: W7 Z0 G/ v新程序开始试点
( k6 R' Q- P( E$ ^4 t
; _! R6 y9 i+ G0 C5 D或许是早有发现，亦或是Costco真的看到了这位网友的留言，于是宣布“整改进门程序”！

据最新报道，美国伊利诺伊州橡树溪门（Oak Brook）店启动了一个试点项目——扫描会员卡后才能入内！
2 m7 ^  l6 m* w5 t- e3 n3 V/ W! s+ H


% [9 f9 {( L/ z( u& ]3 d+ D白牌子：请在这里扫描你的会员卡

Costco在一份声明中表示，“过去一年来，我们已采取多项措施加强管控‘借卡’行为。现在，我们又推出了一项最新程序。”
  J# ]- l2 `6 B' h  o
) V3 g7 ~* Q5 D5 M“所有会员必须扫卡入内，扫卡后，屏幕上会出现对应会员的大尺寸清晰照片，工作人员将辨识持卡者是否为会员本人，然后再决定是否放行。”

$ F, [" I3 S1 C$ q& \3 FCostco指出，该项技术应用旨在打击“共享会员卡”及“使用失效会员卡（未缴年费）”等行为。此外，在已实施入口扫卡程序的店内，收银员及自助结账处的员工均可以不再向顾客索要会员卡。
/ ?1 G+ s1 @! F! l+ Y- Z
换句话说，新举措将加快结账流程。
9 S5 t4 j) p7 A) X# |4 C" v
, ~5 f1 w8 \& z0 ^+ l7 m- E此外需要注意的是，部分Costco门店已从今年4月开始公告顾客——购买食物时必须出示有效会员卡。之前，没有会员卡的顾客可以从门店出口处进入店内，并使用任何万事达信用卡在食肆购买特价热狗及其他食品。

会员费是命根子

$ x2 n: z3 x$ [9 Y4 _: D7 v* O8 F9 B目前，Costco不返点会员卡的年费为$60加元，返点会员卡的年费为$120加元。另据统计，Costco在全球的持卡者约有1.19亿人，2022年付费会员为6600万人（副卡无需付费）。
$ {/ q; ?0 k* N  l0 G2 Y& }
! c. h5 b$ ~3 Q  p5 B/ Z' `事实上，相比与商家谈定的折扣，在全部营收中占比极大的“会员费”，才是Costco的“命根子”。

退一万步说，哪怕你在Costco里偷东西呢……那只是商家的损失，不是Costco的，而“蹭卡借卡使用失效卡”，伤的可就是Costco本Co了……

. \& `5 T3 X& O7 c. m% v2 n4 a正如Costco财务长Richard Galanti所说，“会员模式对该公司的业务至关重要……年费有助于提高公司利润并抵销开支……”
& V& G9 o4 o7 q1 A5 A  W( _
9 g+ t9 v4 y1 i5 d, p“在会员发展或续订率方面发生的任何变化，均可能导致Costco被迫提高商品价格……从而进入恶性循环模式。”