埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 3716|回复: 0

[爱城新闻] 严查蹭卡Costco又出新招 这下连门都进不去了...

[复制链接]
鲜花(59) 鸡蛋(0)
发表于 2024-1-11 19:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
在去年夏天陆续推出了严查会员卡后,Costco又出台了更进一步的严查措施——刷卡验身,这下蹭卡的人,连门都进不去了……
. v8 |9 |6 ~- j4 n( X' s& r9 }& Q: s! i5 w1 b2 B4 r+ E
Costco正在其华盛顿总部附近的一家门店测试一项新政策,要求顾客在门口“刷卡”验明正身。
: `) }6 \) @! a0 P/ j( B) g1 X! z
. K. M5 X3 h6 R3 i$ W' H% p+ N一名Reddit用户在刚刚过去的周末访问了华盛顿州伊萨奎市(Issaquah)的Costco,帖子中分享的一张照片显示,一名顾客被拦在检查站前,前面似乎是一名正在操作平板电脑或扫描设备的员工。
1 f( }2 z3 F9 R  B7 P1 }9 Q  m0 D# A8 Z/ p% d
640 (10).png 1 ~- m5 p/ Q$ k& u0 L+ W

. E$ J, [- t2 N$ Z贴在扫描设备支架上的一个标志上写道:“在进入仓库之前,您将被要求扫描您的会员卡。”
: K' B6 m# u9 ^' a. q+ Z
; j9 ]* B$ O# P/ A/ I+ D分享这张照片的Reddit用户在随后的评论中称,入口附近实际上有两台扫描仪,分别由不同的员工操作。该网友指出,一旦会员ID被扫描,“你的脸就会出现在一个显示屏上,供员工检查”。4 j! R) x, f  s, |" G6 Q

/ v* B; }% R$ X& x- q4 a% l7 D另一位伊萨奎市门店的购物者证实,他们有着同样的遭遇。
1 T- S( F* ~, U. _; y1 u  H7 G+ M1 [% E$ @+ ^+ S  }
640.jpg 1 U8 y% v# O3 m% }! N
: H2 r( y5 `0 o8 {9 ]7 Z* D$ n
鉴于Costco总部就在伊萨奎,这引发了人们对其正在测试新的会员验证方式的猜测。网友们认为,Costco此举旨在阻止任何非会员试图使用别人的会员卡进店购物问题。
* Q1 F8 ^5 G* |0 H  p+ n  E
3 y4 \) x! }& i9 y+ l, a7 b: ?# F在华人社交媒体上,也有网友贴出了照片,他还表示不但要刷卡看头像,在Redmond店面,还需要看驾照,真是越来越严格了。
9 D% t5 g3 _& b/ [3 R7 _. f
( K# I  G( ^" q5 C5 j如果被证明属实,这将不是Costco首次打击共享会员卡。
# J' ^  D* u* r; y( ?
5 f2 B9 m# ^5 u0 q3 Q$ \) }去年6月,Costco宣布将更严格地执行其会员政策,尤其是打击与亲友共享会员卡的情况。% Q( c" [  p7 Q- S  l

' D' T$ }' s% Z: F) {% B& k在这次集中打击之下,有人表示自己收到了官方警告信:- s. v7 k& L9 w% F: Y9 D9 _2 G0 R

( R+ k% f+ @9 a2 v0 t一位发言人当时表示:“我们的会员政策规定,我们的会员卡是不可转让的,自扩大自助结账以来,我们注意到,非会员购物者一直在使用不属于他们的会员卡。我们认为非会员享受与会员相同的优惠和定价是不对的。”
) ?1 P- @  Q% s" L6 P+ @! B4 i0 e1 P" X; z" X6 q* r; Q; u
为遏制这类非会员购物者,Costco很快在自助结账区部署了员工,利用每位购物者卡上的照片来验证他们的身份。5 _) w" V% U+ t* ^# I; z. \

% G" F& i  g3 ~# Z5 OCostco的会员资格已经包括一张免费的家庭卡,这张副卡可以被分配给同一家庭地址的其他人,但使用者必须年满16岁,且必须提供居住证明,副卡上也会包含使用者的姓名、照片和会员ID。/ j4 ~, P) p0 q* C( l- F& X! K

* m) i, B* T3 }( j/ V8 NCostco没有立即确认伊萨奎市门店的做法是否会立即在全国推广。但Reddit用户表示,无论他们是否赞成这一政策,他们都不会感到惊讶。3 x3 g& P$ v7 s4 b

9 X4 }9 s5 ]7 n! K+ g  ]& [对于costco接连放大招,大家的看法不一。; f. \4 b0 b. p/ {
8 D5 t, G8 ^' j9 m/ ]
有华人网友表示无所谓,但也有人觉得costco店大欺客。0 G! E3 z  K% d9 E

; g1 J/ I/ E  G  f1 l有人说:“这很烦人。他们为什么要查两遍会员卡?”- c3 @4 R) T4 x/ u/ U0 s/ I
' H% l7 m; ?# i: |5 T4 f
其他用户则对这种做法接受度更高,一名用户开玩笑说,他实际上想在“烤鸡队”前增加一个检查站。除非你被查验身份,否则不要拿走我的烤鸡。”
- l( r  a- S& c. V- |5 K- w9 F+ e+ l* x& }' N7 s9 ~$ Z3 \
还有人抱怨,这下连商店的门都进不去了,我就去看看不买不行吗?  @; R. e0 ~1 H
4 m8 V. X/ G3 G9 O& `( ?
不过也有不少外国的网友惊叹,很惊讶美国的costco竟然不会在入口处扫描会员 ID,美国人真是被惯着长大的一代,这在世界其他国家都很常见。
2 `! X8 F7 b2 V' ~% m% s7 h# \6 M1 d* {" D
另外也有网友表示:人家是靠卡费挣钱,既然是做生意,必定要挣钱,没付钱就别进,最讨厌那些蹭卡还觉得被抓委屈的。
; V; U9 {. g& \( D8 V
3 H9 y3 _( F. B9 G8 ]事实上对于cotsco来说,会员费事一笔巨额收入,去年,cotsco增加了 210 万付费会员,到最近一个季度末,会员数量达到 7200 万,公司在 2023 年的会员费收入接近 46 亿美元。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2025-7-20 03:37 , Processed in 0.207171 second(s), 11 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表