Costco也遭“0元购”? 睡了2年的床垫要退货 店员这样处理 网友吵翻

片儿刀

众所周知，Costco的退货政策非常贴心，几乎是什么都给退，没有小票也可以退，只要你用的不舒服就可以退。
% j& _: i9 H6 y! d+ P
; B6 y! p. T1 ^' y, x* I到底有多好，11日一名来自加州的Yuliana就用自己家睡了2年的床垫试了试。

根据Yuli发到Tiktok上的视频可以看到，她全程记录了自己和男友一起把旧床垫退回给Costco的过程。

* N4 w* |$ H" f& o( F; [睡了足足2年的床垫，说起来也是一种断舍离。
# O' ~8 {% k! ]) k; z/ d% e$ Z) t


只见Yuli的男友费尽功夫把床垫从自家小轿车里放到购物车里，1次放不进去，2次，3次终于塞进去了：
1 O. N& o; C( S  [, h( B8 w/ i
* I9 Q* R$ u  a' a. K在搬运过程中，床垫还一度掉到了地上！

户外的停车场的地上，有多少灰，小编都不敢去想。
, N0 v' E( q, }% S1 Z
终于装上了购物车，现在Yuli和男友只需要把它推到退货柜台——
8 s; [9 H5 z" g2 F4 @8 p7 H
他们就可以了解到Costco的退货政策到底是不是逆天的好。

Yuli表示，一路上行人都在看他们。
/ K7 a" y$ `, ^! F% m& V9 n
合着他们还怪不好意思的？
* W! E/ T  F9 C/ x! Q
+ G# D( l7 d8 f- K在柜台前等待了一会，Yuli的男友就满脸笑容地走过来说：
  K  E. o' y  j* M: `
“她说可以的！她说我们可以退！没有污渍就可以退！”
) H9 ?9 @; y3 m4 E( u
% Q  C6 n( o$ V然后工作人员还围着床垫看了一圈，找一找有没有污渍。

2 l( o* H0 `; C) Z不知道这一趟能不能看出来，刚才床垫还掉到过地上呢……
$ j8 q! F, ^2 R" V# W& x& `
9 M. E/ p8 W' I' D6 T看完后，工作人员认为这个床垫还是挺干净的，于是让他们把床垫装进一个大的塑料袋里：

; E* E# l. r( F* S


Yuli表示：“当众做这事儿还是挺羞耻的，但是没办法，谁让我们想要一个新床呢！”

0 s/ i( j3 ?) F; B# y4 y& B没一会，两个人把套好塑料袋的床垫交给了柜台。

0 d( B5 N3 b* I5 t: F; ?+ ?) D柜台也给他们办了退货的手续，可是全程小编都没有看到他们出示原始小票！

看来Costco不需要小票就可以退货是真的：

3 M" i& Z3 Y& ^8 r就这样，一个用了2年的床垫没有任何的折旧，退了整整200刀，还加上税：
( x, M6 A1 ^8 b4 ?
# C2 l" G% M4 {( h# d; l1 P如今，Yuli的视频已经被播放超过140万次了，收到了一千条评论。
5 ~/ k" L0 C$ y2 D+ a5 w
“我还没有厚颜无耻到做这种事情”

; J' [* u" g2 s. L, H$ y, _, \3 G“我爱costco，句号”
0 X5 r$ R& W% o  Y
2 J1 Q1 a2 E7 @2 e7 j0 P“我在homedepot的柜台工作，我给人们退任何东西，反正不是我的钱。”
/ h2 u1 F: D0 u+ f1 a
还有人分享了更多奇葩的退货经历：

“这算啥，去年3月份，我见过一女的退了一颗枯萎的圣诞树”
& M/ M/ f, h' ^5 q0 u* ^) z
6 _/ H$ ]6 G" I& ?9 T2 K( u“我奶奶刚退了一颗一年前买的枯死的树，她成功拿到了钱。”

“我之前退过一个家用泳池，用了一个夏天，100%钱都回来了。”
9 i; K  P# J2 M5 s, @. ?
; C) Y+ w% X1 R) ^4 X3 @+ f0 `更有人把吃了一半的西瓜拿来退货，声称：不甜。
2 h: ]* T6 _  b/ ?
一位LA的华人女子让老公去退自家用了一年半的扫地机器人、空气净化器，还有开了封的药。
+ f/ [( R  d9 E8 w8 \/ |
4 k* o: _9 r: t+ \2 c* t' y当然，costco的政策也有例外！
8 n* {8 g+ x% c4 \
+ z. O1 ~) _' d5 b大家要记住，大部分的电子产品退货期限只有90天，包括主要家电、电视、电脑、相机和智能技术产品。

4 p. x2 {# r7 N4 s( B& `+ X如果购物发票丢了，还可以在Costco退货吗？
3 y# B1 @' \; Z% F: q8 h4 N6 U
答案是可以的。按照Costco退货政策，员工可以通过扫描会员卡以查阅消费者的购买记录。
( Q0 B2 L6 `3 Y$ P8 J: G
8 q1 L) b, \- H/ Q同时，Costco也会跟踪消费者的消费历史，会对每个客人进行打分。
* B, P4 R5 ^- @7 \3 I- m
& k. {0 q$ @) n- b3 J0 f但是有几种东西的是完全不可以退的：
, J4 j2 Z/ K& B, P
1. 消毒湿巾

2. 香烟和酒精
8 T/ C0 v, s  i6 l6 s3 S
$ N% ?; m- a7 H5 X' g3. 轮胎
1 [, Q( @- e9 n0 V9 d% ?
4. 卫生纸和纸巾
! f  d) |  d+ s
! `* Z. G# W* V& ]3 N; M5. 米
! x+ j$ x/ `: F, U% P& u3 N
* K( k9 J6 l. g. n. y6 [6. 电池
  J0 k  V4 }% q* [  u( ^
6 F3 x0 X8 g5 X( i; f! c* z7. 腐烂的食物
- H' W, Q3 ~6 S, v2 q
8. 穿过的内衣

5 Q) e' R4 I# j' P9. 肥皂
" G) ~# l" [$ |. a
/ h; ^: M7 f/ s) j+ T4 H( d4 X" {10.大于一克拉的钻石

! x% W' M& B1 v# a  P+ T

) E7 \/ z& @; z1 U8 [
Costco的退货政策虽然很好，但是如果滥用就会翻车。

真事儿！女子想退一个8年前买的打印机，被Costco取消会员
- X* K- {: `# D3 S5 F3 C, h
4 q8 ~6 W8 A- F1 q* r: J5 i根据她的说法，这台打印机在她购买后不久就出现了问题，但直到8年后，她才想起要去退货。
7 K( t! Q4 p" K
照理说，Costco以宽松的退货政策闻名，对大多数商品的退货没有时间限制。而且妹子觉得，打印机不在Costco电子产品特殊退货要求范围内，应该问题不大？
2 j  `0 k9 U: w: e- d
# `2 W7 T+ _6 @, |9 q5 _; L1 Z但当她在Costco商店尝试退货时，店员告诉她，她不能这样做。
, W: s; ?$ ^# u! y+ _+ j
9 s8 T. m- }- `& Z) k, _5 J# ]6 F却不是因为8年的时间太久了！
# R: w2 L0 ~* U' i2 ?) @/ y  ]) `
而是因为这名女子退货次数太多，已经上了名单，这次退货将无法处理。
1 {/ p" x$ p( H( k$ ^& V6 B
妹子当场表示不满，但经理称不会让步。
+ B' d) t/ c" z7 E$ {/ h
气不过，我要打电话给总部投诉！
! w) I$ N+ p7 o
她随后打电话给客服，并与Costco负责东北部业务的主管Jeff Long取得了联系。
' E7 L9 J) ]/ _" \7 @
) I; F* u( X' F" V不久，妹子收到了Costco的回复信，结果大大出乎她的意料。
5 y/ }, i$ z6 g2 ?7 \0 W- e+ U+ s
- F; l- i" c; q/ n+ I. Y+ O在信中，Long表示，将退还当年的年费、打印机和她购买墨水的费用。

- t  S( p% B4 R3 [) F但与此同时，Costco决定，将终止她的会员资格。
. G* O. Z* |3 @$ |6 ]: p- y" M
1 i  I: J$ s6 j( T) W2 _) x
& [; s" t8 p1 |) d
有网友称，如果因为这些人滥用退货政策而让Costco修改退货政策的话，可就让人太生气了。
+ C, r9 J) ?; Q2 Z& l& O  V
$ |+ \% [# N" K: y你怎么看？

Bindu

所以, 凡事要想清楚,留余地. 𣎴要自己把路堵死啦。

Bindu

不要自己把路堵死了。