Costco也遭“0元购”? 睡了2年的床垫要退货 店员这样处理 网友吵翻

片儿刀

众所周知，Costco的退货政策非常贴心，几乎是什么都给退，没有小票也可以退，只要你用的不舒服就可以退。

到底有多好，11日一名来自加州的Yuliana就用自己家睡了2年的床垫试了试。
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根据Yuli发到Tiktok上的视频可以看到，她全程记录了自己和男友一起把旧床垫退回给Costco的过程。
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睡了足足2年的床垫，说起来也是一种断舍离。
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只见Yuli的男友费尽功夫把床垫从自家小轿车里放到购物车里，1次放不进去，2次，3次终于塞进去了：
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' Z+ {) F  P6 g; t% p8 |' ^在搬运过程中，床垫还一度掉到了地上！

& k5 [, l& r6 H% B0 z户外的停车场的地上，有多少灰，小编都不敢去想。

7 r/ Y2 z  v2 J0 V" e终于装上了购物车，现在Yuli和男友只需要把它推到退货柜台——

0 l4 S) P( {# q+ ]他们就可以了解到Costco的退货政策到底是不是逆天的好。
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$ D" }+ O( e# G# B5 bYuli表示，一路上行人都在看他们。

合着他们还怪不好意思的？
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( t6 E' w8 a2 k; d在柜台前等待了一会，Yuli的男友就满脸笑容地走过来说：
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“她说可以的！她说我们可以退！没有污渍就可以退！”

然后工作人员还围着床垫看了一圈，找一找有没有污渍。
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不知道这一趟能不能看出来，刚才床垫还掉到过地上呢……
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: P* z8 ]# s9 ~1 J3 k3 ~3 Q1 ^8 w5 J看完后，工作人员认为这个床垫还是挺干净的，于是让他们把床垫装进一个大的塑料袋里：


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3 k% q* m& \7 nYuli表示：“当众做这事儿还是挺羞耻的，但是没办法，谁让我们想要一个新床呢！”
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没一会，两个人把套好塑料袋的床垫交给了柜台。
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柜台也给他们办了退货的手续，可是全程小编都没有看到他们出示原始小票！
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3 _. \! z2 C2 Z1 H. h看来Costco不需要小票就可以退货是真的：
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( B8 b+ D: g- E9 Z& N就这样，一个用了2年的床垫没有任何的折旧，退了整整200刀，还加上税：
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. l# z- g- _3 Q/ T- n% @+ A如今，Yuli的视频已经被播放超过140万次了，收到了一千条评论。

“我还没有厚颜无耻到做这种事情”

8 a% C  e) y! S6 C2 {, m“我爱costco，句号”

“我在homedepot的柜台工作，我给人们退任何东西，反正不是我的钱。”
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还有人分享了更多奇葩的退货经历：

“这算啥，去年3月份，我见过一女的退了一颗枯萎的圣诞树”
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“我奶奶刚退了一颗一年前买的枯死的树，她成功拿到了钱。”

! w. @8 P' N8 Q0 r3 w1 @  i; ?“我之前退过一个家用泳池，用了一个夏天，100%钱都回来了。”

0 b, d, I' k5 w/ x8 k$ Y更有人把吃了一半的西瓜拿来退货，声称：不甜。

一位LA的华人女子让老公去退自家用了一年半的扫地机器人、空气净化器，还有开了封的药。
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# A# o2 e$ @6 i# q当然，costco的政策也有例外！
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* O- ?) F0 N( l/ Y3 r" L大家要记住，大部分的电子产品退货期限只有90天，包括主要家电、电视、电脑、相机和智能技术产品。
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- G) X- e* [: ]如果购物发票丢了，还可以在Costco退货吗？

. i( y- Q) D; p% b答案是可以的。按照Costco退货政策，员工可以通过扫描会员卡以查阅消费者的购买记录。
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同时，Costco也会跟踪消费者的消费历史，会对每个客人进行打分。
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但是有几种东西的是完全不可以退的：

1. 消毒湿巾

2. 香烟和酒精
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3. 轮胎
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# @, s+ F, I+ |) A2 e4. 卫生纸和纸巾
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; p& Y+ t0 }/ `2 ]5. 米
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" I) T% l- x/ p4 W6. 电池

7. 腐烂的食物
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8. 穿过的内衣

9. 肥皂
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9 a  H7 w& l' l& }10.大于一克拉的钻石
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Costco的退货政策虽然很好，但是如果滥用就会翻车。

; t2 A3 i$ i) Y9 @( T" l真事儿！女子想退一个8年前买的打印机，被Costco取消会员
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根据她的说法，这台打印机在她购买后不久就出现了问题，但直到8年后，她才想起要去退货。

照理说，Costco以宽松的退货政策闻名，对大多数商品的退货没有时间限制。而且妹子觉得，打印机不在Costco电子产品特殊退货要求范围内，应该问题不大？

但当她在Costco商店尝试退货时，店员告诉她，她不能这样做。

却不是因为8年的时间太久了！
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而是因为这名女子退货次数太多，已经上了名单，这次退货将无法处理。
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妹子当场表示不满，但经理称不会让步。
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气不过，我要打电话给总部投诉！

1 \0 R: k$ H8 Y7 @, T  R她随后打电话给客服，并与Costco负责东北部业务的主管Jeff Long取得了联系。
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9 a* [! X; q+ B( c: m0 l) _+ t不久，妹子收到了Costco的回复信，结果大大出乎她的意料。

/ e3 V% \4 Q6 v  {在信中，Long表示，将退还当年的年费、打印机和她购买墨水的费用。
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% }, f% k& j: A但与此同时，Costco决定，将终止她的会员资格。

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, g4 t5 A. w  C有网友称，如果因为这些人滥用退货政策而让Costco修改退货政策的话，可就让人太生气了。

) @2 F7 c: r% \* ^* s你怎么看？

Bindu

所以, 凡事要想清楚,留余地. 𣎴要自己把路堵死啦。

Bindu

不要自己把路堵死了。