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岗位职责：
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1.负责客户咨询的解答并提供相应的信息；
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2.负责来访客户的接待、引导，解答相关咨询问题；& X6 i' S! ~9 [) T: n, F8 I
+ x+ S( k6 g! w3.负责客户满意度回访，客户需求解决等；. o. I3 z' V" a% Q, r
/ @4 } u( T3 h/ y+ h; s7 H4.负责客户预定、登记、结账等；2 R! h- k2 Q+ \* ]/ g( J( p
z4 v2 B* q/ o% w" {6 Y5 |% |5.负责整理预定单并联系相关部门进行后继工作；
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6.熟悉公司所有产品和服务以提升品牌价值；( G" W! _* e4 m" ]$ o }
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7.依据现有政策和程序处理前台相关的小额现金和收入；. N8 _7 v4 V$ G1 _# Q
5 \% }! B5 s7 V+ V# b( Z# e' D8.负责检查日工作报表、前台资料以及其他相关的材料；' B7 p$ o) `7 D6 }
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9.负责高效的解决客户问题并及时向上级领导汇报；5 q. o9 h9 {# P2 d, v5 O
5 @8 B. V( p3 \) Z: d( c任职要求：
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' K! a/ m4 i# d( X' @7 X1.年龄55岁以下，高专及以上学历；) R1 C; |/ e1 J' Z5 {0 v: v/ I
+ `6 v) S) n0 [5 g- z2.形象气质佳，举止文雅；7 M' f" c# \3 n" B0 w' i5 P1 N% x
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3.良好的沟通与交流能力；
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9 w8 x$ _. t, V% _4.电话联系我：7806284216 微信：WABC8484 |
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狗仔卡
发表于 2023-3-9 01:42
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