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著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名前厅领班加入我们的团队。作为一名前厅领班,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。. e* s7 ?7 Z! `* g
9 K( P9 `; v) k, r0 ~职位描述:
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
u9 r* u, e; k/ g• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
/ c2 w. O0 j4 a _7 g( J; G1 O) T5 K• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。0 K) V+ d- b R6 D) `3 e0 C' {+ b c
• 协助制定排班计划,能够根据需要指导员工在整个轮班期间处理意外情况和客户问题。
! G; g O! y# d* v2 |. ^- E# S• 严格执行公司标准化管理,配合前厅经理工作。
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/ [9 }3 B. M/ E) d应聘要求:% `1 G7 U4 Y, R5 m2 r, M. d
• 1年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。" P9 G* Q( O! m. r, x- h
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
) C5 X* D; P# ^/ s8 A- Q y5 H1 M• 性格开朗,有责任心、上进心、团队合作精神,吃苦耐劳。+ S; [2 k; e- K# n" H
• 有财务经验、营销经验者优先。6 f6 e+ }/ M9 i1 s3 H
• 每周需工作5-6天,有车者优先. S" b) ~! C/ Z. C3 W
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!0 S6 d5 X: P |, {9 M3 \. }3 l
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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