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著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。" a9 G7 ` W, E+ x
* y2 s/ U5 j8 `- G; ]我们正在寻找一名前厅领班加入我们的团队。作为一名前厅领班,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。% l) O, k4 X' y" w9 y+ [9 U* O% c
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职位描述:* d6 x. H2 ?" ^
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。2 L- N* y0 N- V" G; a) }: Y* c( y
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。, A; l1 A' h) i2 F v' n8 W% K4 e$ n
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。, D4 `) d3 r/ C! w. r
• 协助制定排班计划,能够根据需要指导员工在整个轮班期间处理意外情况和客户问题。
+ w9 [# z( `% K* P2 R& ]. x• 严格执行公司标准化管理,配合前厅经理工作。
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应聘要求:6 N# y C' o+ R
• 1年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
* a) n1 {9 {! n5 {& K) T( V• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
5 [6 V. g/ R1 Z4 p• 性格开朗,有责任心、上进心、团队合作精神,吃苦耐劳。
+ {) p A1 `7 ?• 有财务经验、营销经验者优先。
/ J& q* R% C" z' [8 [" X% i) u• 每周需工作5-6天,有车者优先
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
9 O" E9 U# L$ ~应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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