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关于刘一手火锅:
; x5 r$ w4 u# g. @著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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% h% |$ _+ Y: |8 I9 a/ n9 d; L职位描述:0 T! J s& O, n) {$ }
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
' F5 E- S7 B1 j* V• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。3 e$ a9 E! @3 x7 t K
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。+ s9 p7 v0 A7 Q% K. L
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
! l* m! @, m) N3 x& [• 配合店长开展本地化营销活动。
0 A l; F/ m3 J# i• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。4 b* p, G' ~' L* M$ {) o/ d" r3 \
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
' v# b. `! g2 m- T5 Y% \• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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; [- v. F5 p( B5 R) q4 O0 h! [' I应聘要求:. w( {: c y% R0 T( A8 c
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。6 C6 M6 E6 a, ?* e; ~
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
6 A: z/ {5 y8 d7 b• 拥有较强的分析/决策能力。
/ d8 @( Q( ?( Z6 I2 ~, M& F; E• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。, n0 K- k2 O+ Z5 e/ C' Z1 K0 j
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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# r5 P5 c5 ]+ u, I0 I# f& n `刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
; y' |. g7 O- v+ }$ [# T) ^* w应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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