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关于刘一手火锅:
7 P1 S' T8 C9 s; d0 L4 J著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述:
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。* ~ `1 ~0 X9 U) Y& F- i
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。1 n% g9 j, f c# N6 K
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。, V* u P9 H C' [, ]$ q
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。2 k, t3 W6 k9 P) b
• 配合店长开展本地化营销活动。4 \+ o8 }1 J( B1 X* L" G0 U2 h8 \
• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
7 e& g# _5 W3 h3 v7 a$ m• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。; @! d4 X" j3 j4 i) ?2 x" k3 \& T
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。$ @" e8 H4 X. R
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应聘要求:
% j( S# w C# u$ K* h6 n• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。' W; D k; S6 L% `+ F
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
3 s! @* U& j. J4 o( X4 P9 |• 拥有较强的分析/决策能力。
- t; B6 |1 d. ^5 I6 r5 o9 M• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
! T& P/ V2 \# V+ U$ V& m( L• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
' I5 _* _& e" X9 A/ }7 ?应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-75678 a$ g+ _0 P" a0 y9 O8 X
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