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[招聘信息] 刘一手火锅(埃德蒙顿店)诚聘一名储备前厅经理

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发表于 2022-8-19 10:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
关于刘一手火锅:
% J6 s+ \3 b- V6 ^- s7 E$ `著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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2 p* X. _9 X4 _3 s职位描述:
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6 f# C4 Y" S' p% ^( k/ L•        检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
9 d1 P& M6 f! h( l- [( u* h•        指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
# z/ ?7 E/ L( E, x6 i) R: p•        根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。# f( r; X8 P  \6 h" q) J1 w/ o! ]
•        主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
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) I) g, i% Q! I•        根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。9 N% y( v5 R  L6 Q0 C; R
•        制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。) ]& _$ ~5 V# k7 l/ q3 b: V# D
•        严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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. N: l) o: t+ g1 W应聘要求:
$ W* M* s  S6 E% l•        3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。) r9 l( p  F4 R- L* F' X
•        优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。$ s  I; [' n) i0 f- G) n; v0 U
•        拥有较强的分析/决策能力。( g4 S  x& o! `- h0 z
•        能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。0 R- t8 A! u) r9 n$ D
•        具备活动策划和文书工作技能者优先。  [7 W! f- M- }

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