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[招聘信息] 刘一手火锅(埃德蒙顿店)诚聘一名储备前厅经理

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发表于 2022-8-19 10:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
关于刘一手火锅:+ F5 C7 K% y1 c
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述:
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•        检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。. t( e- d" }3 B- K8 S1 v3 u) [" v
•        指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
; }6 l! }! x4 V$ }' W•        根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
& e3 }- n- T: }1 m•        主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。/ t9 k) j8 D2 u; J3 ]
•        配合店长开展本地化营销活动。
; j% `8 H7 `6 B•        根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。3 p+ u" c) ?( [( r8 L0 P3 V
•        制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。  F: o' T6 I# F$ r: C8 R% c
•        严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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应聘要求:* W3 ]$ C1 ^  e/ x
•        3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。1 |' o2 y: @* y! r
•        优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
6 B+ ?; I$ H6 z! ?/ d) W& h•        拥有较强的分析/决策能力。
$ q& Y2 `; H+ J3 I! m3 [& H7 E•        能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
5 d" q4 O% B" z* u1 d9 v' N•        具备活动策划和文书工作技能者优先。: `% c/ t; y+ Q; V! T, q: F
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