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关于刘一手火锅:
% J6 s+ \3 b- V6 ^- s7 E$ `著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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2 p* X. _9 X4 _3 s职位描述:
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6 f# C4 Y" S' p% ^( k/ L• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
9 d1 P& M6 f! h( l- [( u* h• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
# z/ ?7 E/ L( E, x6 i) R: p• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。# f( r; X8 P \6 h" q) J1 w/ o! ]
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
o! q+ E5 S4 {- d! j• 配合店长开展本地化营销活动。
) I) g, i% Q! I• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。9 N% y( v5 R L6 Q0 C; R
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。) ]& _$ ~5 V# k7 l/ q3 b: V# D
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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. N: l) o: t+ g1 W应聘要求:
$ W* M* s S6 E% l• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。) r9 l( p F4 R- L* F' X
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。$ s I; [' n) i0 f- G) n; v0 U
• 拥有较强的分析/决策能力。( g4 S x& o! `- h0 z
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。0 R- t8 A! u) r9 n$ D
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。 [7 W! f- M- }
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
2 f; j% h% x. W$ v8 q应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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