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关于刘一手火锅:% R3 A, W: b% H8 N" L6 n3 s1 [5 J
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。6 `! k" C2 P" J
: c' J) o, r" V! h1 `+ L3 v我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。. w( a, _7 B- G/ p* n+ K1 o
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职位描述:
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6 {- ~/ P0 n( f# c( o; p! H• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
3 G% ?7 z3 ]( l# R$ l• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
R5 m- Y+ x; ^ h R7 a• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。" C6 @, i2 J$ z) I' z
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
3 s$ n H$ s+ f% _• 配合店长开展本地化营销活动。
; }+ q8 a9 t* Z* z( D8 G, M• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。4 U8 j) w% |. O y* G6 ?; z }
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
! s0 M s; H% f0 ?1 U- |/ [• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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2 t7 s8 `. q; M% X1 k, v) k应聘要求:9 v# ^6 ^" h0 |' r; f0 R
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。& y" a% } K' o1 \, b* P% i: f+ D
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
+ n0 q6 c: t8 h6 D) {! C• 拥有较强的分析/决策能力。
: B0 o& [! L# f5 Q2 f$ _2 R• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。" T$ d3 `2 R1 O! P) _
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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9 |( K7 ] [9 y F& `5 M0 B刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!, }: a1 q" l- J
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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