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[招聘信息] 刘一手(埃德蒙顿店)诚聘一名储备前厅经理

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发表于 2022-8-15 10:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
关于刘一手火锅:
' J" g9 J; D7 B& `6 f著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
, A% N) C; s+ t( k/ o7 e) c( @
& c* w3 a0 H) j0 G我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。; z$ R0 ]# T7 ~( s( s2 j
) N. w) s7 s/ x/ ?; n% f
职位描述:
7 P# G; d4 W8 O1 V, B; w+ `' a- x' \
•        检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。% q0 P! K3 I; Q; @3 c$ W/ N5 z
•        指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。& ?% I# [0 X! Y& t
•        根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。0 H* {: b9 u1 L" d9 }
•        主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
0 R( M# x# ^) B* @& m  k) Y; Y6 h& P•        配合店长开展本地化营销活动。
6 T5 t. v8 k* o1 A9 q5 c1 t•        根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。" o: i2 S' X2 C, z0 j2 D& b1 n5 L% H
•        制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。) a" {' @. ?- A8 U6 a
•        严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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应聘要求:6 b2 a3 ?7 h# w6 z
•        3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。9 V7 D) i& i) O% A5 _
•        优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。( ]0 S: {6 z  \$ l
•        拥有较强的分析/决策能力。
. T" X# L- E' n& }  F- X•        能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
) B, E: f  y+ a+ k  l6 n•        具备活动策划和文书工作技能者优先。
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
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