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关于刘一手火锅:
$ B3 c2 ?7 o9 }. g- U著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。7 y& [( e Z+ ~9 e
\3 b( }4 T) g- ]我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述:7 O* @, w9 ?2 q5 ~4 e
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。0 g0 W, G+ v+ z% B1 B5 Y; X! n
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。$ U" N+ H0 `! V
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
' c* W7 Y& b% ^7 m* T• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
5 S% H/ M: n, m% m. ^/ Z) Y6 u• 配合店长开展本地化营销活动。+ Q. O" D9 ~0 _7 E
• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。+ s8 u- q( S% u- `' @9 ], u
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。4 F8 |! S2 I/ m5 Y! }3 \6 C! j2 c
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。& `2 H: P6 I0 e t. {
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! q' q4 @. B5 u6 E# K$ @2 ^ Y( w& A应聘要求:* S% {" p) J) F1 D# D1 p r
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。7 X+ R K- ~8 _: G
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
& g) z8 T1 m3 C& s: F C• 拥有较强的分析/决策能力。
5 t2 M4 N3 V* g. g7 K• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
j- |: g( K+ K, q+ A• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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' H& z2 o: B) p3 _4 j& G3 C v% f7 o刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!. }# @. Y0 \5 x
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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