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关于刘一手火锅:1 y& t2 o0 Z+ o$ N+ J V$ O* R6 B
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。: Q( g( q: j' l& d1 }
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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* N7 x; p+ S( `4 M7 {: A8 T职位描述:
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% b9 j$ _! b4 s& H# A• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
. I" l0 Z7 h, b! o' e* O; k• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。) J1 v+ \$ e* d: v% z! B. w/ s
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。; j: h& b* W# Q; s, w# J4 |
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
$ W' H0 P0 W, U0 J! F# Y4 j6 E: @• 配合店长开展本地化营销活动。
' C3 x& E. K. H% e. j1 i• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
& z, _9 h" I! q3 c• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
% M: T+ m9 `. c- Y• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。+ v2 C% P( }/ w
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应聘要求:
0 C9 b3 E/ n( ~" W4 c8 P• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
6 h X% I' S0 Y$ S+ M• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。" \$ k* C$ C* a! Z: u
• 拥有较强的分析/决策能力。9 L3 n/ f5 E6 d2 h
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。" g+ Z6 U/ y; g B: E |
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
) t3 W l) @6 _4 d应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-75674 [, J$ Y( p, r: z9 B
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