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关于刘一手火锅:2 ?! s' d$ x4 Y1 U: g* C
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。# n& j1 M" i8 {. P+ Q9 ~3 K% I
+ z1 f5 n& G! `# V& t Z5 r7 f我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。$ l( C' F# M! X, ?
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职位描述:/ j2 C" L! |: A5 `( @9 D
, K( [# V- |8 ]; I1 N! W+ g• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
0 N' r3 ^) l# F u• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
5 @* B1 \4 ^9 K+ y7 P, d, h. U• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。 l" h9 c6 L# P# l% g, U5 o
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
7 ^5 z4 Q0 V" A7 T) I$ j5 O• 配合店长开展本地化营销活动。
* A' T; N8 `9 m. N• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。' Z7 r# L/ i6 }' y+ W2 B$ i4 D( F
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
* P. t! { X: _; S- H+ R- F• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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应聘要求:8 C! s/ t8 z1 G9 Y1 b: D
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
2 |3 i T M" n+ q• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。. }' T7 f4 x/ e9 C; n# n* C
• 拥有较强的分析/决策能力。
1 n5 y; [4 j2 T! h3 X# Q• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。4 A% P. S( X$ E4 g
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。! Z. Q; E" K0 ` S- r
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1 e! y1 g; H5 V: V: T+ t7 z. E4 z8 C; C
刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!/ p+ A9 i( j* K* [- |) h* R3 e
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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