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关于刘一手火锅:1 a) @: n. a5 g7 ?0 U F
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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, o* u1 q3 w, A$ X( f0 k我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。, j( b+ T8 Q" i# O
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职位描述:5 T" W6 N; T- `2 `2 ^
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检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
" S0 o C! x Q& Q# a指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
M' ^; D+ ? H# @根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。% |% }% T3 b" d7 S3 H% w0 A% @
主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。! y4 \% B R$ q# A/ o/ u8 x- _
配合店长开展本地化营销活动。
0 D2 w+ d2 Z" P9 W$ q. `根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。3 r" G4 ^6 V5 ~/ J" E4 ~3 O/ g
制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
- T$ ~1 j3 t* n# G严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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应聘要求:
6 L; F( Z" `4 y% p3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
9 T8 t5 @4 [! U8 O优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
3 ^* ^2 F& V& t% u拥有较强的分析/决策能力。
6 {; b4 d1 ?* H能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
( z+ [4 ]. G; s( i/ s! q) ?, F6 P具备活动策划和文书工作技能者优先。
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1 k) m. P w, E4 Y6 G5 T [6 T刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!' [3 H$ M* D# D6 A9 Y$ }
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567 |
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