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关于刘一手火锅:& D4 M, g; E$ a( C4 P6 Y
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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) I3 y$ R9 m8 v9 c我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。1 G2 y) h7 d* q
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职位描述:& @0 r3 o! }1 \: z
6 S! i7 r& N4 s检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
3 p" v: z# ^! i U指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
& M4 g. m9 h: D4 k& _1 A0 F1 o根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。' E. [) j" h9 ^& Y a
主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。, Y4 x( b- V$ l! n/ X& r; `$ R
配合店长开展本地化营销活动。
1 @' S! O/ L. J) \7 R1 m! r根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。* |9 W- u1 n" i( V% d" v
制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
# w& S: H2 q& [- S! N+ Y$ Z严格执行公司标准化管理,配合店长工作。) L1 y" S5 m6 F0 Y/ J9 I8 }
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应聘要求:9 @% v& E! u' h" c! ~2 o% Z' o" G
3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。4 N9 v2 A& V6 H4 R: S) C
优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
1 V+ ^) u( X, K1 J3 m: r拥有较强的分析/决策能力。7 x. N) H4 }' {8 `
能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
8 P5 Q' {6 B7 e: r) |具备活动策划和文书工作技能者优先。( v# P, D# A, n! M; z
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( R$ ~$ ~- N: h* j- N刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利! H! s4 j8 F+ p8 @; u5 P
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567 |
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