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关于刘一手火锅:
! i$ \6 a5 z( v8 l著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。* e" m9 q) n1 A" _# o
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。7 P F7 N( T/ X, @: }2 d8 e
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职位描述:
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! g8 o8 E' T( ?0 Z; N) l• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。 }$ {& n8 ]& J
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。4 D* b- h6 Q: k1 U1 M, W6 a0 ^
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。, H2 G4 {5 |- i1 V- [& @
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。1 @' t- o: C! P0 q! t# ~7 f
• 配合店长开展本地化营销活动。- u5 @$ O+ [. x! K" \) ]( B
• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
8 @. C: | @2 N- M• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。& `* E* u8 N0 }7 b* u. c, g. x
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。* H/ U/ |" A4 ` j: a
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应聘要求:
5 e/ n3 ^! H7 M# b" T• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
* f- F1 q3 c5 e0 ]8 S" O& A% L• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
+ U7 s# a9 |3 A' N* Q% l• 拥有较强的分析/决策能力。
* k1 G$ K1 q) z- Y& \. M• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。/ E( Q, S, `9 b! ?0 b; f% U
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。, S* I S ]* G! y E8 t5 v' N0 Y
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!* P" N2 ~ L( S2 } R6 X# M
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-75678 A3 P! P. c5 x1 P* o
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