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关于刘一手火锅:% l; E- A, [9 U6 N
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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( r- R- N% G; a8 ^' D: d我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。+ h% ]5 k* Q* ]3 W- W4 A
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职位描述:* \# Q. I5 i4 c3 C; E
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。! V& ]. `2 t, D3 g. v
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。, O+ x! [) ~5 i1 o
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
5 }8 q5 B3 B0 s% ~" | Q• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
8 b3 L" A% u* h! K3 P3 S1 N! o• 配合店长开展本地化营销活动。+ A2 I4 |. u* ^( {, {
• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。* |: I. B" Z1 V7 F7 _" `
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
& B( g8 m8 ~/ _5 j; `3 |) j• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。9 W6 P1 ^3 {+ H/ F% R# {" G8 C2 l0 M4 h
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6 F: `9 K& @, L0 I应聘要求:
+ k9 ]+ x- w. o! C8 l0 @: P• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
. e* H+ b# `% \" p8 T+ d+ D* ?• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
3 e% z) `, R0 w$ w* q: A9 c5 h5 a• 拥有较强的分析/决策能力。6 ?7 i5 K. z" q! s6 e
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
5 T7 z* e% h) S( T# G• 具备活动策划和文书工作技能者优先。' h! ] h: a' z9 t! m' ?2 ~
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, A0 f. ~ Z; p2 `5 ]刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
3 l# F8 `* q5 E3 F( X% z) D应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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