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[招聘信息] 招聘一名前厅经理

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发表于 2022-7-13 15:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
关于刘一手火锅:
! i$ \6 a5 z( v8 l著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。* e" m9 q) n1 A" _# o
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。7 P  F7 N( T/ X, @: }2 d8 e
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职位描述:
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! g8 o8 E' T( ?0 Z; N) l•        检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。  }$ {& n8 ]& J
•        指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。4 D* b- h6 Q: k1 U1 M, W6 a0 ^
•        根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。, H2 G4 {5 |- i1 V- [& @
•        主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。1 @' t- o: C! P0 q! t# ~7 f
•        配合店长开展本地化营销活动。- u5 @$ O+ [. x! K" \) ]( B
•        根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
8 @. C: |  @2 N- M•        制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。& `* E* u8 N0 }7 b* u. c, g. x
•        严格执行公司标准化管理,配合店长工作。* H/ U/ |" A4 `  j: a
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应聘要求:
5 e/ n3 ^! H7 M# b" T•        3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
* f- F1 q3 c5 e0 ]8 S" O& A% L•        优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
+ U7 s# a9 |3 A' N* Q% l•        拥有较强的分析/决策能力。
* k1 G$ K1 q) z- Y& \. M•        能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。/ E( Q, S, `9 b! ?0 b; f% U
•        具备活动策划和文书工作技能者优先。, S* I  S  ]* G! y  E8 t5 v' N0 Y
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!* P" N2 ~  L( S2 }  R6 X# M
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