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关于刘一手火锅:
' D8 F/ h2 c1 m! K2 N著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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/ g1 Q8 J6 V% P% t* D$ ^我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。5 ~; U6 x. M* I8 K, m4 e4 {# \
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职位描述:
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* B4 ^. R& I& {% Y0 C: H• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。3 P0 n! k& p) L0 a5 w; v y3 T
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。' v2 a2 s/ o2 t" P% H E
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。4 F. V! N$ a& {
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。+ k8 e2 d$ J) r
• 配合店长开展本地化营销活动。
2 Y5 M. i; Z m5 g1 A3 h; R2 I• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
8 `. x1 v; K# E# Z* n% x• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。3 U$ K% |4 l. U: v
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。5 [, L0 `8 |8 j% I
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) { _$ L/ m3 L' J) l/ C% `应聘要求:8 H" h, l( F! L
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。, S$ ~( B( W; u: M
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
# R5 Q t0 U' H( }' d7 r5 C7 E• 拥有较强的分析/决策能力。2 l2 ^ k+ ], Q# g# S
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。" @) Z, \! D' f! T+ l2 {* P
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
1 j% L4 v% n) Y. |, M; [. t- z应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567, y1 l" C) u0 r: |% j6 b
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