近日,加拿大服务部(Service Canada)宣布,重新开放所有护照服务的柜台,希望能解决国民换护照等待时间过长的问题。 9 T1 t4 L9 q$ r R0 M8 k& G s2 B: L
根据加拿大就业和社会发展部(Employment and Social Development Canada)的数据,该措施已于5月9日开始实施,标志着因疫情爆发暂停的面对面服务正在恢复,柜台处理业务量增加了40%。7 j Z3 @9 S$ p+ u" X, h
" U% N7 G2 ~( o6 [2 ^# f( W加拿大服务部首席运营官 Lori MacDonald 说:“工作团队目前正在应对护照需求的大幅增长,努力维持一贯的服务标准并为加拿大人提供旅行所需的文件。$ m3 N" H. p! s4 T* ]
2 |1 o9 d/ S8 w4 s3 Z他强调:“除了耐心等待之外,也建议大家提早订好计划,如果要换发护照,一定要提早申请。”( [. V( c S& s O0 b
1 l. g0 L2 Q9 U( l7 J除了重新开放之外,加拿大就业和社会发展部表示,加拿大服务部还聘雇了600名新员工! 4 d- B. H8 ^3 k2 U7 d9 P, t, V4 b& \- O5 E
现在300 多个加拿大服务中心开设了更多专门的护照领取柜台,并开设了更多的处理中心。 . N+ i; f( Y P- J( j2 K ! i. k2 Q1 s( \' U0 r# V" w与此同时,对于交通不便当又有需要换发新护照的国民,该机构还推出一个网站,方便在线预约护照换新:( ?& v( R2 t7 Z4 t a; G' [ https://eservices.canada.ca/en/reservation/( q- a9 W* e0 Z0 U2 N0 N
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最后,需要提醒下,加拿大护照的更新程序也简化了!' O# M7 i- @5 x, D% c