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今天一早,80岁的玛丽·豪斯(Mary House)在卡尔加里接种了首针疫苗。$ r0 r) A" q2 L( j
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但并非所有老人都如她一般幸运。; H2 N( n7 _( z; o$ Y
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2 v: o1 x6 N% o6 B今早,75岁以上的阿省居民可以预约接种新冠疫苗后,阿省又有23万老人符合接种条件。2 z1 ]) h3 J4 R& W
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, d$ [+ e4 T0 U' {5 A. I于是,一大早,阿尔伯塔省健康服务部的电话就被打爆了,政府网站彻底崩溃。3 y, J9 H, ~; B; O
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阿省卫生服务局表示:
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他们正经历前所未有的“预约压力”,如果用户无法访问该网站,请尽快重试。1 K, Q/ C& X- H+ ^$ \+ M
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+ G7 N: \; {8 m1 ?即便如此,在礼貌致歉后,
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阿尔伯塔省疫苗接种预订的网站因为上午“压力巨大”而直接关闭了。8 p1 [' F: x: r9 j0 @. j
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( Z2 U8 Z$ M! q网站瘫痪后,预约电话也没有好到哪里,由于老年人有资格进行疫苗接种,电话线基本上处于占线中,通过电话预约的难度与登陆网站几乎相同。
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Angie Hung是一位IT从业人员,今天一早,她试图帮父母预约接种,在多次尝试后,她幸运地地登录了,然而,在回答完前6个问题后,网站崩溃了……3 L% i9 I2 D" Z7 ]- X* j
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6 F1 ~! z1 | `" J/ c最终花了一上午时间,还是没能预约上。
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不过,没有预约上的长者们也不必着急。2 y1 a. @9 v D/ L: C9 U5 K1 ~
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8 R: l3 E; e/ C4 r目前,阿省卫生部首席医疗官Hinshsaw博士表示:
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6 ^' l+ v3 Y W# P目前,阿省已经开通了58个地点,一周7天无休,从上午8:20到下午3:40之间可以预约,并且,随着更多剂量疫苗的到来,预约时间将会进一步延长。长者们可以携带有照片的ID或阿省健康卡,进行预约。' [- }) B. S* X* r) W$ L% y& U
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3 g& m! o, N- N6 _* c无法预约的长者们可以通过拨打211电话寻求帮助,已经加派了人手接听和登记,同时,网站也紧急增加了更多服务器,以后相信不会再出现“系统崩溃”或“打不进电话”的情况了。) h9 h- V a4 w7 L, {/ J
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* ^( K6 G' t5 S同时,从3月的第一周开始,阿省卡尔加里、埃德蒙顿和雷德迪尔的10家药房内可以提供注射服务。可以同步预约。
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AHS发言人称:今天,已经有超过15,000阿省长者们完成了新冠疫苗的预约接种。 |
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