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今天一早,80岁的玛丽·豪斯(Mary House)在卡尔加里接种了首针疫苗。4 ^& x s/ o7 N: k1 a
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但并非所有老人都如她一般幸运。- J; S/ A. a: u& x! ^ x( r
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/ \) ~; b& a8 s0 K, H7 \今早,75岁以上的阿省居民可以预约接种新冠疫苗后,阿省又有23万老人符合接种条件。; ~$ k o. U4 l8 u9 ~3 b
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% U% g9 f3 \8 {2 F8 _于是,一大早,阿尔伯塔省健康服务部的电话就被打爆了,政府网站彻底崩溃。8 J, T* s& t5 }) B7 B
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阿省卫生服务局表示:
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& D# c* Q$ \+ p8 i& I他们正经历前所未有的“预约压力”,如果用户无法访问该网站,请尽快重试。
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5 ^# Y) h5 t7 n# J/ d& a; X5 F即便如此,在礼貌致歉后,
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阿尔伯塔省疫苗接种预订的网站因为上午“压力巨大”而直接关闭了。, ^/ [. O& V1 t$ V; r5 \1 u
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网站瘫痪后,预约电话也没有好到哪里,由于老年人有资格进行疫苗接种,电话线基本上处于占线中,通过电话预约的难度与登陆网站几乎相同。
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0 }8 @$ n2 H( fAngie Hung是一位IT从业人员,今天一早,她试图帮父母预约接种,在多次尝试后,她幸运地地登录了,然而,在回答完前6个问题后,网站崩溃了……
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# q& @4 j" V3 w/ r, r9 j最终花了一上午时间,还是没能预约上。/ f! Y" s$ d# U# k9 Y/ u
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+ g2 O$ {8 V! ^2 v不过,没有预约上的长者们也不必着急。6 j+ K; y: w% g; u
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目前,阿省卫生部首席医疗官Hinshsaw博士表示:
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6 F% g* ~% [' [; `; b4 F( ^6 _6 E目前,阿省已经开通了58个地点,一周7天无休,从上午8:20到下午3:40之间可以预约,并且,随着更多剂量疫苗的到来,预约时间将会进一步延长。长者们可以携带有照片的ID或阿省健康卡,进行预约。
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7 W% W! b. G9 F' t% q @无法预约的长者们可以通过拨打211电话寻求帮助,已经加派了人手接听和登记,同时,网站也紧急增加了更多服务器,以后相信不会再出现“系统崩溃”或“打不进电话”的情况了。
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$ v' G0 o6 k$ e" z5 T- ]. ?同时,从3月的第一周开始,阿省卡尔加里、埃德蒙顿和雷德迪尔的10家药房内可以提供注射服务。可以同步预约。* w, H, f) ]2 t, A4 _7 ^7 E
/ n; E7 T4 u. b6 |. g% `) YAHS发言人称:今天,已经有超过15,000阿省长者们完成了新冠疫苗的预约接种。 |
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