 鲜花( 59)  鸡蛋( 0)
|
加拿大的宠物医疗费用是很昂贵的，毛孩子每年要体检，一旦生个小病动辄就是几百，万一遇到意外需要动手术，账单更是经常大几千上万加币！没有点经济能力的还真是养不起。
6 _ z& S* o x& b. [, B2 ~& I% U8 Q `) ^5 F
" K- T! p6 `9 b& \+ K有些人可能要说，不是可以买宠物保险吗，买保险让保险公司给付账单就完事了呗。! b5 u. d8 V9 M$ c
3 c$ \8 H$ n( n9 O
话是这么说，可实际上，有保险理赔被拒经历的铲屎官就知道，加拿大买宠物医疗保险也并不一定就靠谱。
, G( [1 v3 f$ [5 M4 [
5 F) \$ l2 r9 S2 n1 N* f ^& {( I保险公司拒赔的门道很多。受保人每个月要交几十或者上百加币的保险费，可是真出了事需要报销的时候，保险公司经常会耍心机找各种理由拒赔付！1 a; R; I' ^- p* B
?( H! v. h' n$ C
最近，卡城一位居民就来曝光了！她每个月给宠物保险公司Trupanion 付昂贵的保险费，都交了五六年了，可是前阵子家中受保的宠物狗要做手术，保险公司却拒绝赔付！
& _5 R2 K9 o. r; L( m6 t; G. F z' W 5 z2 R8 T% `' G5 c. F. Y- h
Jodi Learning，是卡城的一位宠物主人，家中有两只狗狗。其中的一只黑色混种德牧，名叫Pharaoh，前阵子突然走不动路了，医生检查后发现右后腿需要动手术治疗。
1 L: \+ Y% Y/ B, M1 Y; J% w# D: F3 o6 n
+ e1 o- f# ^0 g Y
医生告诉Jodi，只要手术顺利，Pharaoh就应该可以重新恢复自由行走了，但是手术费用比较昂贵，预计花费要超过5000加币。
* @7 z( i9 s; g6 n " Y7 ^0 I7 s; }" D
Jodi心想，反正自家狗狗有医疗保险，可以报销90%的费用，算下来最后自己只需要付500多加币，于是就没当回事，告诉兽医说手术赶紧安排吧，费用有保险公司兜底，没问题哟！% ~& J, P: U7 m0 u/ k$ s
8 j# l# @6 Z; X8 |+ l/ i8 `9 s9 p' `) g+ x% [7 N$ s
岂料，这想法完全是太傻太天真！
( \. F: ]5 f$ u1 @; J + n% d: J# s- z1 `4 P
Pharaoh手术做完后， Jodi拿着账单找Trupanion保险公司claim 报账，收到的回执却如晴天霹雳！Trupanion公司说，这笔账单保险只能支付10%，剩余的90%需要Jodi自行支付！8 [0 v: b! S @3 J9 w' n& H ^. X
+ p$ }, `: o7 o只给报10%？这不是开玩笑吗？Jodi非常气愤，她每个月的保险月费都缴了$88加币，保险政策里说的可是90%赔付！为什么现在只给报10%？- M8 i. d6 f$ L- F. ^; _
3 \+ A2 |7 t1 F s; ^: I& }) R
3 y$ T* {& n5 s8 d/ a" @
但是保险公司临时不付钱，Jodi暂时也没办法，只能自己先掏钱把手术费付完，回家后再来找保险公司扯皮吧，给Trupanion写了一封邮件，要求给个说法。
+ j9 X! o$ z6 `, T; H, U3 I3 W/ F4 I& M+ [8 A2 d
保险公司给她回了一封邮件，邮件里说，公司赔付政策有相关条例，只要是在购买该公司保险以前存在的任何隐疾问题，都不会赔付。公司认为，Pharaoh右后腿的手术问题，可能与它以前后腿受过一次伤有关，属于过往隐疾的范围。- Z; C" \4 l T; s
) F B5 w7 @( g7 N
9 W7 C9 J) \8 _* Y% T; c; n这样的回复，表面上看是有理有据，然鹅在Jodi看来却是强词夺理歪曲事实。Jodi对记者说，她家狗狗Pharaoh之前确实受过一次伤，但那是左后腿受伤，这次却是右后腿要做手术，两个病根本是八竿子打不着，保险公司这摆明了就是在找理由拒赔！. H0 H% g8 Z7 g' d. y8 |% t, I8 h# q
5 c8 C# T5 A# M6 _Jodi又给保险公司写了封邮件，解释了之前的左腿受伤与这次的右腿手术不是同一只脚的事实，希望保险公司支付90%的手术费用。3 g7 \/ w" c, G6 u8 @! g& `1 e: k
. w9 ~* ~) I: h+ \7 o可保险公司仍然拒赔！公司给Jodi回了邮件，这次的邮件里，没有再纠结是那一只脚的问题，而是直接说，只要是在购买保险前狗狗的任何一只脚有隐疾，按照保险政策，现在就不能赔付！
5 j' a* p$ x) `7 d
; T/ Z- {4 y' e# S这等于是说，即使以前是前脚崴脚了，现在后脚要手术，那也不能给赔付！看样子，保险公司摆明了就是不付钱，无论你家狗是哪只脚做手术都不重要，反正这笔大账单保险公司就是不给报！
8 N/ v: T$ i" J9 z3 l' K5 @7 r
4 m' ?2 f: g, X2 |Trupanion也算是加拿大名气很大的宠物保险公司了，现在居然一而再再而三拒绝赔付？Jodi气坏了。+ B2 P, Y9 s4 |2 a1 ~
3 v6 h6 }, U) ]5 I
她将此次曝光给了CTV，想要提醒卡城所有的宠物主人，Trupanion这家保险公司完全就是喜欢耍阴招的大骗子！% ^) G4 S. t( q i |5 Y
! T2 t! J* p. B# N
) V0 y. l1 e; M! K3 W媒体介入曝光之后，Trupanion保险公司态度立马来了180度的大转变，很快给Jodi写了一封信，说根据对此事的进一步调查和对医院提供信息的核查，该公司现在已经批准了这笔手术账单的90%报销额！
( m% Y4 P! m1 ^: O9 Y5 M6 @ # I5 J' Q% I2 s9 f
勒个去啊，这个自我打脸的耳光可真够响的。Jodi对媒体说，很高兴这事情有一个圆满的结局，不过为了防止卡城其他宠物主人被欺负，认为还是有必要呼吁大家警惕宠物保险公司。4 I8 J* A; k% f$ E' G. K
! U: W$ q) g/ I0 Z. A) x7 n. s嗯，希望大家能够从这事中吸取经验，以后遇到保险公司拒赔的，一定要据理力争，绝不轻易妥协！不要让保险公司的拒赔阴招一次又一次得逞！ |
|
狗仔卡
发表于 2020-2-24 12:01
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
