 鲜花( 70)  鸡蛋( 0)
|
作者：吴楚河
: F6 r7 v! J- s0 ~! Y" U$ U- X u( ?4 i7 l8 O3 \
据加拿大广播公司（CBC）报道，由于银行取消她的银行卡（debit card）没有事先通知，多伦多一名女子在付账和取钱时都遇到麻烦，虽然她为此非常不满甚至愤怒，但最后的结果让她没有想到...3 [ @2 g" B& |6 x5 i
/ _1 v5 q% n4 e+ U. f* t @7 [
4 c: `: e# I. h/ B这位名叫Mila Mayall的客户对CBC表示，上月一个晚上在餐厅就餐之后，她用银行卡付账，结果被拒绝。她说当时颇有点尴尬，于是向餐厅要求，让她到街对面的便利店取现金来付账。
) Q. h6 f3 _ `: C6 m( _
9 @! w$ R2 ^$ G可是没有想到的是，把银行卡插进去，按密码之后也没有效果，卡还被吐出来了！4 k3 u( N7 ]: \7 N) k1 n
- C# G7 y* o1 r1 u2 y这下她就很不高兴了！于是立即打电话给TD Canada Trust，对方告诉她，她的银行卡已经被取消了。
6 z9 j) r- b+ S( S: U
' C+ \# K$ F, \+ `" b8 |! W V她说既然如此，你们为什么不提前告知？弄得在餐厅付账时拿不出钱来，感觉特别狼狈。
, L. E+ f4 u6 Y& `, e, j- A" T2 {/ j7 r, b
TD银行的职员解释说，取消旧卡前其实给她寄了新卡。但后来发现，由于人为错误，把新卡寄到了另外一位客户家里。5 c+ _$ s$ p+ u, |- A2 ^
4 `( c, l/ d# G) W i( ]# }
TD银行不仅向她道歉，还专门给CBC写了一封电子邮件进行解释。说核查之后发现，这是个人为错误，一个意外。不过幸运的是，这个错误没有导致这位客户蒙受损失，她的账户安全，并未受到任何影响。$ O3 |& c6 N% {; l( b
& ?3 q* z; w' o& M) B ^Mayall对CBC表示，TD分行的经理给她打了电话，告诉她账户没有出任何问题。但是她说，这原本是不该发生的事情，这个经历“仍然让我感觉很不爽。” l8 z# L8 a+ }( F% P/ q
7 p3 w/ a4 E7 W+ K1 p& l R% U6 z+ G( S不过她也对CBC表示，TD银行最后给了她$500，作为给她带来不方便和困扰的赔偿。, j& N- V# i/ N# k3 Y5 T4 l# K1 V. b) j
3 _1 L! G+ s _" p |
|
狗仔卡
发表于 2019-11-22 12:27
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡