埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 844|回复: 0

[加国新闻] 投诉吃酸奶咳出异物 死后才收到25元优惠券……

[复制链接]
鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2019-11-9 11:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 房屋信息发布 于 2019-11-11 13:46 编辑 ' [) l% O( d- b. k
4 X7 N3 X. h; f$ I% J
酸奶几乎是每个家庭必备% w0 W9 r! C1 G: K4 h

* U) P; h7 P' o2 f8 }. n& ^- o) v尤其对于留学党们和有娃的家庭
% I+ K: {* @) b3 b& ~' ^* e& a9 U- ~! c3 W
在多伦多这样干燥的城市& O( e* P! Z5 Q4 b3 \% G

0 R0 k6 p4 W# }# z* I5 c4 D5 b来杯酸奶~
5 ]3 H7 t  y3 m) E, |+ @3 Z2 l9 L
* S/ z: F/ {' Q+ z7 P( {健康美味还提高免疫力) T' Y0 `1 P1 m( T9 u9 q, x5 B9 [  z
4 w3 X/ `( ]" [: Q! a

  u! c9 _7 d5 M9 c, c' v2 }加拿大超市酸奶品牌“达能(Danone)”
  ]$ u. e3 G% n2 z0 Q. r' C+ S0 G' ]6 |" h9 x9 Y8 k
拥有“全球最大的鲜乳制品公司”美誉! l  k8 ^3 c( t+ l+ K

  Q9 |- R" J" F/ F% [
2 k( D2 Z  {1 y9 u各大超市中0 z$ T( w- ~% O6 N! M
' I! p2 t. U4 Y5 n
达能酸奶是的各种款都是大家喜欢购买的食品。! t1 P2 e+ a2 e3 j* `" U$ Z

, A& {1 I- n  o) w  n9 E. j' Z+ i" Y6 Q! e1 B2 D
但是!!!# q- @: \  g. O" T+ }

2 D  F0 U8 F: I1 l1 m" P就在今年1月份0 j- o- z2 V' Y2 o' u5 l0 Y

) U4 F& k7 H2 p- ~就是这个人人喜爱的酸奶公司
# q1 ?; b9 c! y( Z) C; W6 y# F+ l  z' |- v2 ^" r
惹上事了!
- w8 U/ @" B+ Q/ X. n3 d5 {4 l$ j$ U: n* ^9 o2 L/ [2 M

& U" G: L) G# b1 r0 m列治文山(Richmond Hill)一77岁的老太6 x* J0 K3 G0 `0 v# @) ~

3 @' r  p0 T% k+ h6 q坚持认为他丈夫喝了有异物的达能酸奶
' D& U& ~9 ]& c2 i, y) R7 S5 ~8 `6 a: j+ s1 c* y
一阵剧烈咳嗽后导致心脏病发作而死去!
8 R  P) C$ R" U: ~3 o4 t1 @; G
4 [( @3 s  j6 L* _+ J  Y7 t但达能公司却一口否决。+ e8 N+ E2 z4 z6 H/ G% e3 I
3 A3 w0 `7 A: k, X

  S& j6 p; W8 `! O更让老太感到愤怒的是
7 d+ c3 X9 ~0 t8 V0 ^8 Q( ?
- h( M  a8 Q9 Y% ?酸奶公司不但不承认有异物
8 r+ [* K& i5 F( _8 m' s0 Z; X3 J( @
还拒绝道歉
& u$ s7 j( n( @' F4 H$ r8 P* W6 B5 B. Z* D. |! q: T. y3 Z* @, F9 D" b
最后寄来五张总价值25$元的优惠卷。。。
$ w3 ^7 u% g! @# {& E# F
+ p  x0 d( g; m: H$ {& b3 B* I& c) I
老太说:1 I6 ~# W4 w$ M" n

* H3 j8 l; w! t; d这简直是对我的侮辱!
1 {" i6 C. ?1 Z7 q! o9 p; V3 z$ T- x, T/ O1 c/ `4 [  P$ M
我就要他们的一声道歉!6 H/ x6 N4 O; b1 E  j: n; _# i
, G, u' i  e2 \# J
我不缺这点钱
* i9 a9 ^; D* I& d
2 X" T+ d1 r, M1 K' E1 q7 ~; {5 O4 P更不需要他们的优惠卷  U! D  W! V2 Z( r5 B4 m
( G4 B. j' \$ F1 @" m4 _
这辈子都不想喝这个牌子的酸奶了!8 ?( c1 `; }0 E! O8 A2 G4 O
. l7 T9 g" K: C0 q. Y3 u* I) |) V7 A
) k. g+ i' O8 }0 x! t- l- i
回顾整个事情的经过. I0 k) t! t; Y7 c! q9 v5 ^
* l2 w  M" K# K0 p% D7 |
老太告诉记者说3 F* \( Z- W& ?0 d3 I2 t

$ a& p* O$ @3 n& ~就在今年一月份他丈夫Clifford早上没食欲  o# C1 x$ j0 N  Q; }' ^, G
8 [; y! E$ y2 h# F. K/ I6 U
老太就给她丈夫一盒达能酸奶
3 ?- f9 u1 ^# q! j, j- ]2 n0 Z1 @
2 r: {8 }/ i( Y- T" `5 f" a- Q就是这种酸奶!! S! {$ {2 t. o! Y

1 b, h1 N$ {' ]' t4 Y( T) ` 0909.png
% V+ U* m; x6 z8 q8 L* f4 ]2 B3 ~1 l2 v

" ?# Y$ `/ R# v8 ]* j) t3 u
( X! I4 x% z. f. K" l! I( W3 F根据老太的描述,她丈夫吃下一勺酸奶后
1 t9 Q0 f. `9 T2 ?2 a! ?9 r2 n
3 S/ ~$ B& y* e# I# F8 O开始剧烈咳嗽
2 p+ u! r0 A0 l8 b. s$ y/ d2 V2 X# c) t/ R
感觉好像是被什么东西卡住了喉咙
! E1 q1 B, F  `$ v5 T0 P7 v& m  R: N% S5 f7 _% F
结果
1 O2 H6 `' `) h0 d9 }
& N. f. z6 L( a7 f1 Z咳出了一个塑料垫圈。。。6 A4 i0 k# |9 R+ |4 G
/ e% h- W8 U) }" x4 M+ L7 ^
她赶紧把酸奶盒子拿去水槽冲洗
3 [6 E/ J' Q* s; a
' }' }9 _% q7 C) q# K# j就在这个时候; U% e0 G, Y& `) Y; b$ [
& e2 A+ |' C" X, I
最令她吃惊的是
; s. ^3 S9 A$ M3 |* \0 ?# v% P' {) j: j+ J7 Y: u, m2 l& D
又发现了一个小的金属垫圈
5 R: W2 k: W( \" v- {6 d/ P+ r5 }) ?) {* b' h$ U
01.png 9 B, ?% K4 G" y0 Q! T3 K) }
2 l; R) N  o) y! t& k
老太还测量了垫圈直径: N  Z* _) t+ P

/ K9 g, N0 V: Y0 a/ E( P0 q塑料垫圈1.3厘米
  n! W: q! [: s2 F: C- D- M7 {9 A& m; r3 t9 w: o
金属垫圈0.3厘米左右
$ e- K" @& Q$ y# }1 f# E# [4 ^2 M, E- z) S% p: u8 t( X4 y4 P
想象一下$ I& e" j2 p' X6 [  l" x
. h/ t- o# L/ M5 F
这一大一小的垫圈在酸奶里
- H6 ^: A3 c9 ^$ w
# C. k2 C4 a2 l就算不喝下去+ @9 c+ r- z+ O6 A

( S6 r: Q6 B8 E, I4 l. d5 w也吓出心脏病了!7 y% M" R2 e/ @. {5 V

* R( q4 P. `( a5 l
! P2 e, r# b2 E; G% x4 Y/ n4 Y事情发生后/ Z" L( I0 s, w9 G, V$ F

8 @1 t9 a: _( [& S: D老太立刻联系了她的律师朋友
3 y1 M! Z  `# d  R$ ~- G/ i& ~9 G8 W% n7 E5 r7 F
并把垫圈的照片! r8 a% {9 k" O2 I
+ X- d  d- ~( E* I# V
通过邮件发给了达能魁北克公司总部
; d( u3 h4 ]) G: ]+ p( Y
, ~8 k8 Y* T: e$ b
/ l8 l2 m- d; I( u3 n但非常遗憾的是
1 Q) M+ O6 [* _; e+ U# T: t* K) U% P+ S2 Q
老太的丈夫就在临近80岁生日
9 Q3 T$ J+ q, t6 x* K" ^, k& g6 s9 f" U# }" j
今年2月9日这天& F0 L2 Q( W% b( R% I- s8 S7 q: u" ~

/ @! w/ J2 d) \因心脏病不幸去世9 o, E; `( ~3 M9 B/ j* e
  w  G# L# x2 \
她始终认为1 o  \+ b9 P: {7 y: _
) |5 }# s4 P' {
吃酸奶导致的剧烈咳嗽
! A/ Q- U& f0 C
% `+ @/ z3 s- l就是心脏病突发的诱因之一$ ?! R* D  a4 N

, E" U/ Y. J/ M/ X因为医生曾建议她丈夫# `/ x8 P8 z4 Q

+ U& h" e& o8 l/ w! ^  _不能承受太大的压力! C! R! V  L& j* p* v5 U0 V: O% f

. k5 e+ ?9 q4 n3 p2 |$ Y9 u) _7 F% g: Q  X8 ~
达能公司在老太家中取回酸奶样品和两个垫圈后! h9 F2 q# t! U: x

6 f% t! [2 i3 x. ?- b2 N当然不服了!* `. Z# z( y! _6 R$ u

& `; ]+ |1 C% ]+ J公司表示这些异物绝对不是来自他们生产线~7 w4 B3 P# K6 ?( P3 @% _7 m

$ b  B4 y- e' |3 f! Z. I而且经他们验证后给出以下回应:$ ]" H& }4 o8 a% a
  m7 y( n: [6 ]8 O# G

' m6 W9 W* {6 J. r7 M# h, v' I! h公司所有生产线都配有金属探测器,
- t) j( `1 r$ K/ X) k2 _7 S# B: R4 N# W! r. L$ q& _2 V: O
包括X射线,所以不肯呢个会有金属或玻璃异物;
) B' \/ n3 R, [! T
0 u7 ~: M2 P& p-生产的每个步骤阶段,- c5 e, ]! T4 t1 c+ [) I3 r- w

8 P- |4 Z) D1 I  M. D  y  I产品都会被多次过滤,
: o1 e; u0 x4 A9 ]1 a# [. A" h( ?+ Z; q# {; E
而有过滤器比上述异物小得多;- m1 U& d) o9 h# {, }: e2 {
3 `! j' N0 o( r2 v; q, N
-消费者所说的异物并没有在产品生产线上使用......1 B2 u% G8 a+ s. P
% c7 X' C% Z& L) L

( H- |7 V$ a. J- {但老太对达能公司的回应十分不满!$ |0 \* l9 h2 [* s% n& V
2 z8 N6 S' w& i
她说:“我没必要编故事,而且显然我也不是为了要钱”7 N# V, j1 L! ~

0 |& Q1 F: Z* {6 w无非就是想让他们有个态度9 B; K7 O, g! N2 u# S, r

1 X% V+ \9 S+ v9 o郑重的道个歉而已......
: d6 S1 ~6 S: l( o' w6 j5 {+ \0 r5 i% O

$ T' O% g% W. ?* L2 P
  O. {. L: h+ l. U. S: E好好喝个酸奶居然能喝出个金属圈?!& F  F; q% b( v# a
. o/ {  k6 G1 A3 F# }" n: W) x
谁都不想发生这种事情, s% Y% f3 b3 ~! _5 k( P

2 q3 Q* Z0 b4 D不管这件事的结果
5 _7 ~( Z" s/ N5 h9 [& F  R8 P4 q' g3 Q
大家喝东西时小心点总没错~
  H- x' ^6 W; Q$ f" v9 z- J4 K
/ j5 {, E& L3 b! m  {) Z4 x
0 s( `5 a7 C' m/ ^" A$ v; c6 U5 y
" q: g: h+ `1 u
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-4-25 05:25 , Processed in 0.085068 second(s), 12 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表