埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 826|回复: 0

[加国新闻] 投诉吃酸奶咳出异物 死后才收到25元优惠券……

[复制链接]
鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2019-11-9 11:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 房屋信息发布 于 2019-11-11 13:46 编辑   F8 Y. M% O( e
  j& S6 \+ l7 E. c& d) A! y
酸奶几乎是每个家庭必备
; v( S7 z8 v- v7 B8 y; N6 s( ]: M' M& c7 s% s
尤其对于留学党们和有娃的家庭
8 }0 i! Y) |0 K) C* M/ ^( F  |$ e) \7 G: ]- E
在多伦多这样干燥的城市
+ |) x/ \. s6 s" C+ p
6 r5 f7 c9 U, n/ ^来杯酸奶~% d, t: D. n0 ?
5 c' Q" k0 ^0 N* {' |
健康美味还提高免疫力
1 o$ `( o4 ]$ g" X6 ^; G8 b% o0 |& ~+ W' ]/ j

5 t% M- s% R' X! X加拿大超市酸奶品牌“达能(Danone)”% d- l$ P& {- ~- j+ d
2 w8 Q, n) U4 _% y
拥有“全球最大的鲜乳制品公司”美誉2 j0 P5 f7 u( \6 l
6 K5 M9 ?1 A* J# P) B. A4 l

% C# f4 y+ j, g8 G) T' \" Z+ A各大超市中
0 q' @. P. Q; U1 h, m1 J; ?6 Y% x+ f
达能酸奶是的各种款都是大家喜欢购买的食品。
. `5 w6 X, b7 |3 R* k& p! O  v1 ?/ n; f# C0 R/ x

, j" O+ D% w: j. T# F4 m: f但是!!!& v/ \& J/ m7 E( m
* ?* j. e" A: l; J. p: l$ ?
就在今年1月份, t4 N: T) p2 h9 q# h: f
+ f. O% n% t  i! c# n
就是这个人人喜爱的酸奶公司
3 M# K) Q& H! e4 ?9 t2 z6 x4 N, L) P1 G$ R# j7 G" e" y1 i
惹上事了!
# r. l4 M# A0 X; N4 b1 v5 C* C% X0 A
7 o  P& x8 p$ ^9 i- j! \* t
$ w2 q  @5 f$ S/ d: f; M- D列治文山(Richmond Hill)一77岁的老太/ f& ?: I. {% L( e
; L0 ]( E+ {3 x! P. d- Z
坚持认为他丈夫喝了有异物的达能酸奶
  r6 x, H, x& n7 k; r5 B- o0 o' [6 K; t
一阵剧烈咳嗽后导致心脏病发作而死去!- e) q+ K# ?, f3 I$ f5 G: Y# L1 {
* g* R" p# N+ ?4 Z* |
但达能公司却一口否决。( Z9 c% ]* \0 N
  r0 J4 b$ w5 C  m, V$ l; h

1 Z2 E; i5 N5 s2 _# Z1 @更让老太感到愤怒的是& _' ?' x8 F& w2 ~4 A" ?, {

! S; q. T' x1 g' z5 B酸奶公司不但不承认有异物: X* L/ h- v( H$ M. T9 d

" p# G" x1 i7 H  |9 ]) m/ J. Q还拒绝道歉1 O3 `) |: c' J6 W: M3 w

3 s* k9 ~7 O2 k# w最后寄来五张总价值25$元的优惠卷。。。, Y4 N- ?) `3 v0 e0 w, c

( }' J9 u, @5 K3 o8 k6 r; v
9 @8 \3 f* w9 S  ~6 z' s  O老太说:# `+ @9 L/ j/ e% Q% o7 f

: `! ]; ?; T6 M) J4 q9 l这简直是对我的侮辱!" @- k- L1 N8 \7 o+ T# q/ i
' S; E( }, h0 K+ S- L8 o
我就要他们的一声道歉!
7 y9 _! W  q5 R8 R1 X. H3 A) m- o. }& ?1 H
我不缺这点钱
) e  Z- y7 g% `: J+ \% I& n: D) a, S
更不需要他们的优惠卷  Z# b, k$ c" Z$ V  X+ e6 I

; x6 |. C8 ~$ p这辈子都不想喝这个牌子的酸奶了!
8 H/ w" D/ Z, {. z6 C2 G4 A! B) o
$ s& p6 ]8 b' m1 o2 d2 Y8 J
' v- M4 {" d* L) \, x回顾整个事情的经过
9 t1 D; A: \7 o" G. d8 E+ Q: `) _: `, K: p# X
老太告诉记者说2 u( s' C9 x, F- r2 i
" k5 D  }; [- n9 t( T4 b
就在今年一月份他丈夫Clifford早上没食欲; W' ~, T# t! h& k4 l# v
! U( s1 n* l3 f* k
老太就给她丈夫一盒达能酸奶) \6 m0 ~" ?/ u
, I* {$ G( D8 P: S) `3 Y
就是这种酸奶!7 e- U; h  W8 b* w6 @; {$ K
# i7 S4 ]5 c' I( J) g% d
0909.png
! I5 h4 {' C% ~9 L$ g2 s" b" h8 j5 p, w9 l% |, u  r
8 l/ h6 s0 t) F0 x& t: s
1 Y- S+ @4 g/ s! V; K8 }
根据老太的描述,她丈夫吃下一勺酸奶后' H8 j5 K  d- j2 h9 G* p
( |) ^( R0 v* J4 r* ^- g
开始剧烈咳嗽
, ~+ Y1 l2 o5 d  U6 U/ p: t: D, j
. X9 `& Z  `4 L6 e) \$ Z感觉好像是被什么东西卡住了喉咙* {% L' U! U( a
! e" X6 Q' a8 Z
结果
! f3 \) N+ o8 F: B/ k
, g! E7 e  j6 J/ f咳出了一个塑料垫圈。。。
5 p3 @' H- m! S/ G: {5 c
% N2 s) L% |. ?0 z7 J' Z她赶紧把酸奶盒子拿去水槽冲洗7 B/ |' H& B; {

8 [' o9 {# ]# a3 l- d- a! S! J- D# I1 D就在这个时候0 E% l7 R- ~+ i$ S4 Q

9 o$ y  d, Y0 d- r最令她吃惊的是" J- ?  ?! i1 b* D$ ?8 f$ }+ b
1 L/ a, R+ r4 z  I7 D, C$ h6 g
又发现了一个小的金属垫圈5 y2 O# C: @5 S5 s  T
/ t) t4 \  K/ `) d$ S
01.png
& q! D! |1 Y3 Y
4 I. d2 ]$ {# g1 a6 J* B老太还测量了垫圈直径
7 S8 {( W0 v* f/ m/ D9 }( C! I
8 F8 `$ w. }8 G6 }. g/ \. F塑料垫圈1.3厘米( x: @2 w$ T0 }8 a# t
  f- z' ]; Q& h# I/ B5 j
金属垫圈0.3厘米左右
, N0 }4 d4 T2 A" J# ^% n/ b+ q- E9 w5 p
想象一下1 y' K2 @( Y0 a+ F
1 k  c$ |, ?+ B# M+ i6 a, ?, I5 [
这一大一小的垫圈在酸奶里+ x0 q' n* Y6 }2 o2 r) |6 q
* _8 C+ P. x  `8 h% Y3 |
就算不喝下去
  r+ A- d- Y; |9 w$ K. h- C* f7 X# g) U7 `% z
也吓出心脏病了!2 s: v- B9 ?( R( s' f. W

% }+ ^9 Q, o  f% c# F
4 p4 K' B) N( N- V5 @事情发生后  J! _; T. d7 U  J  G) N

) E8 D7 V6 |! ?8 z) A老太立刻联系了她的律师朋友
/ z: B8 ]; `6 V3 y  T2 R& E" j  Q
3 L/ c% _  D6 O) a7 q并把垫圈的照片6 t! d! g+ i. u  N+ m) o
# B0 t3 G2 O$ z# W7 D& c. r% |# ?
通过邮件发给了达能魁北克公司总部
6 F( D7 O# C4 o8 x# f
+ n! P( e, B& G" w7 d* _3 b' p* X. y1 I7 Z
但非常遗憾的是8 \) @- \  T' Y, d
5 ?" n+ Z) B* }  m, |/ L( @) B! ]
老太的丈夫就在临近80岁生日
: d) e) m- E6 R# Y6 L% q3 p& S; G+ W6 o, X
今年2月9日这天- e- O$ G3 W; R

1 m% L5 `" A: e2 @因心脏病不幸去世& H% a) n! u1 W. L! J* n; N5 U5 u: g
* F" L1 t% s0 D2 i) r! \
她始终认为+ j2 ^- u8 G: z
* g5 E# M! c# ~* ^+ f
吃酸奶导致的剧烈咳嗽+ i3 U$ L2 i3 D2 |/ c# ~

( B5 k, T: b% _+ @9 m就是心脏病突发的诱因之一; Q: m. l1 ^2 ~# q" P- m% p- S9 j
' V0 N4 W: u  m: K7 R" B6 J- Q9 `# z
因为医生曾建议她丈夫
% \( F- e' V8 g% F5 F) E$ \; e- I( u$ x7 f( P+ ^/ E
不能承受太大的压力
) q/ ~3 ?9 c& O7 A" I4 a1 N* y3 z4 z& g2 S/ t
" }! U3 X0 Q% J8 o
达能公司在老太家中取回酸奶样品和两个垫圈后
5 s- u% d2 T( E* k& B: n" w5 [  F# ]. p) ?2 d  `  R
当然不服了!- w% X( W5 ~. P

- u; d. J8 ~" Q& _$ R7 a公司表示这些异物绝对不是来自他们生产线~8 j  a- j% L' B
) _6 `& i/ Z/ X) D2 k& Y
而且经他们验证后给出以下回应:7 E8 k. D7 E( ]3 X  `$ n

  ?$ n' }8 m" T- i
- g- d  g1 T5 l0 F( G; T公司所有生产线都配有金属探测器,
8 H$ q3 i1 ~: a0 g/ m" M
( @4 P& t; _- T: j: _' D' M包括X射线,所以不肯呢个会有金属或玻璃异物;7 a9 t  `0 o: I' I

  w% G$ P1 Q- A$ ^& @6 [) w' i( d0 J-生产的每个步骤阶段,
# J) `+ N0 J# I1 q: q* d. \
" B5 y, \$ \' r/ D4 {. X) |产品都会被多次过滤,  ~& n6 M1 h: V

1 }1 }" [2 c/ ^而有过滤器比上述异物小得多;
) {+ h9 d! o9 L
* q) o; ]! o0 D$ M' a# i-消费者所说的异物并没有在产品生产线上使用......5 q4 A" H* _2 P2 h6 Q' P% c
+ R! M7 L( F5 `5 |$ J
: k4 G  S; i# ^3 C( |' n+ C; T9 r
但老太对达能公司的回应十分不满!$ j0 k9 u+ Q6 |2 z
7 E- J- Q' t7 U3 ?/ i, N
她说:“我没必要编故事,而且显然我也不是为了要钱”
) t. O5 ?9 t# }4 W
. O" W1 R' k( K! _无非就是想让他们有个态度
0 ]9 Y" `. ]4 t9 ?1 Z, A- X5 L# T7 W# {" d. r
郑重的道个歉而已......2 p% c  D7 w/ l' w

. r+ _! f2 f& z: }% B. m+ u* o1 O4 u; O) {4 p6 ^
5 l1 u/ N7 p7 V  w' Z
好好喝个酸奶居然能喝出个金属圈?!
# ~( e& A8 ^& X/ g' Y
. m. |) g7 s" x; j7 d1 v0 Q' t# U谁都不想发生这种事情
, S* F/ R, e  I2 T. d7 D2 T- D" T
4 U) D: y# M0 I/ x不管这件事的结果
7 P1 q+ p4 g2 ^3 h; G0 C! i0 h" A! T0 }1 {/ J' N5 [' U( u
大家喝东西时小心点总没错~
+ W/ A; q0 P" q( L* G1 n
% n4 N. ?; r( |4 Z6 d
2 M* P) B2 Z5 ~6 o
5 T# E7 T( j( a4 @( X: s7 S. Q
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-4-17 21:39 , Processed in 0.209381 second(s), 12 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表