埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 790|回复: 0

[加国新闻] 投诉吃酸奶咳出异物 死后才收到25元优惠券……

[复制链接]
鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2019-11-9 11:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 房屋信息发布 于 2019-11-11 13:46 编辑
' g" p0 O! I# L/ w; G$ Y0 ~/ Y4 S0 O% ]
酸奶几乎是每个家庭必备1 R' d/ T+ {; r7 x5 r/ t

# w: s/ Q. }) e: }) c* |* y- v尤其对于留学党们和有娃的家庭
# U. I- U: O7 z& N0 t3 j( v
* l5 {7 m* Z" Q' |; P在多伦多这样干燥的城市
2 \: v  }3 C( o3 W' P; m: }3 h( ?
( X2 N. U! g3 [来杯酸奶~2 @- A( ^  W9 v
6 X3 R' m. S0 c- ?" \
健康美味还提高免疫力  E' n0 T! U7 i# `6 k1 f% D( D

$ r: U5 Q, W# [/ A( K: j$ a
* n  K1 {5 G' T" k7 w加拿大超市酸奶品牌“达能(Danone)”
( x) A7 I0 e7 E" j" b: Q
- L0 B- n. H: E$ Y0 K1 c. G拥有“全球最大的鲜乳制品公司”美誉
7 b6 C* L6 q4 N" C2 l5 ^. X- O+ n8 V$ @: k# u5 O

% x: C2 z/ F4 }各大超市中9 D/ p" G8 T5 D7 r* l

. U  l1 O1 @: b达能酸奶是的各种款都是大家喜欢购买的食品。
' W* a3 i7 A, w4 j. f# l+ O) H2 _# d2 a( v  s

" W. R6 z$ s% d# c但是!!!) N, T$ r' a9 }- L3 n2 q

* U* U9 T! g9 ]4 U就在今年1月份# J; y! Z( Q& l* e$ J$ Y8 b
% N# n9 e4 [3 k) q9 y, H% e
就是这个人人喜爱的酸奶公司
! m+ M9 n/ p* k( H! h6 i
9 z, W* I+ `. q, p; p惹上事了!/ G4 l- k1 V7 v, @& _+ A* W, `1 \

& O: ], n3 X# K! z# z
' F- ?: s! ?7 [# q2 Y; l列治文山(Richmond Hill)一77岁的老太
) D7 ^& A2 b' w) s% Q  @
" i* ^0 U3 k9 f, i* K坚持认为他丈夫喝了有异物的达能酸奶2 y1 a% a7 I  P" u* C
( V3 B7 k* Y) ]/ ^- B+ g' m
一阵剧烈咳嗽后导致心脏病发作而死去!
- m6 m" }; y) V8 w" o* y' n/ s7 k+ C9 b
但达能公司却一口否决。
* X, e+ j- ?) [7 }6 ^7 Y) I/ C( P4 C. E* L) v& i6 ]1 z6 e
, U$ [; Q; b3 Q5 T1 }/ n! P
更让老太感到愤怒的是* a# Z( Y$ X4 E+ @

$ R+ z, U, t& ?  W/ t7 k' _8 b1 l酸奶公司不但不承认有异物
" \! Y) b8 V$ d- i3 ]# {# `% D" }) I! _2 j& O3 v. q+ ^
还拒绝道歉
% c% C) K+ H/ L/ D) T+ t0 F! Y1 G" H5 [! F. w
最后寄来五张总价值25$元的优惠卷。。。
! z( r1 A( w2 g" j7 m' r7 t4 F; _
" k7 x& _' C5 [: w2 E8 V2 K3 n$ h9 W0 _/ g
老太说:
$ g* N$ \: F$ y! s+ D  p0 v4 J5 F: s7 O- b* R9 {0 E
这简直是对我的侮辱!  ^3 s( F+ r# `$ {, W, j. f

  E! Z, E/ w- j5 a* {我就要他们的一声道歉!( ^8 s6 l8 c/ L
7 r9 t7 k  V/ I* d  L& N
我不缺这点钱
( F  }, t1 S1 N
' E' |0 K1 e$ I+ B4 A更不需要他们的优惠卷
) G, p5 U7 X- a! I
( x0 C$ a7 T/ N* t% B5 ~这辈子都不想喝这个牌子的酸奶了!: P. A! M0 j" J
: B! C5 E+ N' M) o

$ l8 E, M" s, V回顾整个事情的经过
/ G; h" ^; V( x
" l+ E+ b, {/ |+ @2 v' t% H老太告诉记者说
& p$ W  \. v( |+ F4 @- ]7 n# Y$ Q
  \$ f! x5 @9 ]9 ~: C就在今年一月份他丈夫Clifford早上没食欲0 w$ s6 g6 X- g2 t# i0 X

  j/ ^) \& |) p老太就给她丈夫一盒达能酸奶
9 E$ t( n8 I5 s% W/ H, e% \8 p2 |5 }4 z
就是这种酸奶!
4 c. ^! k' j# C0 m
) T' K/ \! `% M3 G( q; O# \& H% e6 P 0909.png
7 n$ k/ _* w8 p
+ w7 P  A& X+ m3 k, U
& H: a6 h/ b8 F: |- f6 f7 N8 j: J
( ^6 M& D9 Z" R7 O1 G, ?根据老太的描述,她丈夫吃下一勺酸奶后
" m4 U( |2 B% e2 X3 K2 _* c- v  B* S
开始剧烈咳嗽
( C0 H+ v* O, B# Q- ]  i! [. p# n, |5 Z( _+ K
感觉好像是被什么东西卡住了喉咙2 [* Y$ S9 @$ ^) W) {; [

7 d7 W" \* j' z5 P" B, J* ~7 `结果
3 O: `) L, O5 {6 {6 m: v
+ ^& _, [5 s& y. r: ^' Q咳出了一个塑料垫圈。。。
( C. z6 A8 w, y, ^" [0 z# f
$ t0 @. ]- F, ]9 E( l2 x  h1 N她赶紧把酸奶盒子拿去水槽冲洗& _  ?; n% N# A7 d9 p

& ^4 S4 r& x0 I- Y* B) G1 s就在这个时候
1 L2 E8 e. o/ x# s! @. R- l9 ^
最令她吃惊的是
/ |, O# I" J/ d7 F* n
% M8 u+ Z2 l. O: T( m  L又发现了一个小的金属垫圈
1 F+ @4 w. c, j  i7 D3 O" N( u( ~# C+ A2 Z/ L8 p
01.png
( r' o0 _3 {0 F: s4 P/ K  X5 G, Q
; l" i5 }! Q8 s$ H$ j# ?老太还测量了垫圈直径) v2 ^5 w( y, k2 @* |

8 W1 ], o" _1 e: w塑料垫圈1.3厘米$ l$ C& O8 F3 a4 }

4 ]7 c4 Z  m% @" h7 U% A6 Q0 J金属垫圈0.3厘米左右! W  J% \% Z) b) g) T$ v

8 R5 L) j3 d$ L9 A. @' X1 J2 c想象一下. U! ^! q$ A6 q& H' r* \) N, i
% ]1 g! Q/ X" `  v& B/ `2 A# m5 N
这一大一小的垫圈在酸奶里+ h) _) U  w. _: G4 M* ]
6 h' M* f! O3 L' i) K, m" N, T* Y
就算不喝下去: V% T  S6 S5 ^3 c5 q$ E: L2 L

' G& O, v& W) r/ `也吓出心脏病了!# y9 r3 l: E" C9 }8 L1 U  b1 z

+ q5 [' j9 I8 D) `7 e( U" S* a3 v+ D+ \" X% h+ P4 Z9 Z* k$ d
事情发生后
& q7 N" {' q' G. a  {  A0 b: u
- C% M, i0 q$ ?" K老太立刻联系了她的律师朋友+ |* i0 j5 [9 Q# m; O. c8 U
1 o4 A6 T, U* r/ c0 D0 T
并把垫圈的照片4 o( w7 |2 s$ `0 ?3 ?( J! U3 W

( @5 k& P$ v: U- @- l+ a通过邮件发给了达能魁北克公司总部; M0 [7 y" ]% a' F4 Q. u( |

& Y4 O0 K! `0 a" ~5 X& M+ H7 k6 `- t- J3 e& ^
但非常遗憾的是
; }* i# L+ e8 e. V" @" O  d
1 L6 Y# a; m; f$ u! c* y6 i. }老太的丈夫就在临近80岁生日
0 p5 m: L) @& l' I6 Z/ b
' E& q8 p" d  z5 O" s今年2月9日这天
7 G5 }8 i% j7 j" B' o: j/ z; }4 x% M4 l4 u! u0 Y
因心脏病不幸去世0 [2 P! B& Y3 U# O" k9 s, ~$ M

% {2 |! v$ `/ |4 p) P6 C她始终认为" H5 E) j5 I7 t# W9 k6 M) s0 D
; }, J0 w+ G) R5 J4 i% m1 p
吃酸奶导致的剧烈咳嗽4 U1 ^) p8 v& I/ ~- K* N9 q

6 c. ^8 W( U. e7 r4 y; d7 U就是心脏病突发的诱因之一
. i( f2 ~* c5 ?( h- }% B8 \/ J
) F% h  a( j9 @7 ?4 N4 X因为医生曾建议她丈夫. H) I. R! T- k! r. k

" D7 }$ y4 |. J9 m不能承受太大的压力% k1 J; X" \' M5 u
# _, s# c6 [! w+ v# z# v" u' }
, T1 Z; l7 }* N+ y' F/ n9 B9 y0 V
达能公司在老太家中取回酸奶样品和两个垫圈后$ [/ ]6 Z3 ^# i) `1 h

, C$ _8 L4 v$ Z: s4 I当然不服了!
6 N+ ]& Z3 T$ s2 V# `' ?6 G- o0 y, E5 ]0 P
公司表示这些异物绝对不是来自他们生产线~
1 [+ O  H5 K5 E* J9 v. p/ `5 A6 _, Z7 ?2 D! Y
而且经他们验证后给出以下回应:9 C" f# I0 z2 O8 ~' J1 r/ ?+ X/ n
8 \9 X  x, f& T- k& ?8 w5 O" A
* ?1 a; W9 P: j
公司所有生产线都配有金属探测器,
! S( ~( ~. X* B) C4 x" Q/ V( a0 R) Y% V5 a, _  J  C& S/ r
包括X射线,所以不肯呢个会有金属或玻璃异物;! R  f# }# c4 P& S4 x

" T' c) z0 Q: ^/ ?, \& F9 w-生产的每个步骤阶段,( Q) |; u8 g2 r' T% _

$ L; I2 b" D3 L6 E- V# X6 n2 W产品都会被多次过滤,
: K8 F$ j  X7 S( Z& w
" y; R7 ^  e4 u- x+ {# r而有过滤器比上述异物小得多;
5 ^4 a/ K, X, L$ S" T3 V% w4 l' D) [* b2 s
-消费者所说的异物并没有在产品生产线上使用......  j5 C8 N- K9 ~/ ~0 r

9 d3 c* ?( f( v7 ^6 s4 o
" {1 ~2 M  X. D* c但老太对达能公司的回应十分不满!$ s% ~7 \, Q; {/ Q- N

) _# q4 }4 d% j' {1 D她说:“我没必要编故事,而且显然我也不是为了要钱”$ M# W2 ?8 k* j! R, s
% }( C# ^) ]0 {8 F. H0 O  p1 Q5 b3 `( }
无非就是想让他们有个态度2 j' H  t. ]$ w& q( k
) C' {# d  y% Y
郑重的道个歉而已......: H" Q% P, U1 W

* O% M8 B2 ^/ Q- W" [# J7 Z
. b* e* C: D5 _% O& x# G) F+ v( a5 S' ~2 ]0 T
好好喝个酸奶居然能喝出个金属圈?!
$ ~. F) H  b( w+ R7 z" \9 h6 a2 y# B$ n; ?4 I( ]
谁都不想发生这种事情5 n% K  w( _1 E+ a' b

$ _4 `; w2 `" O  ]1 e: }不管这件事的结果1 K" p% ~6 t/ C. T3 r- s* B$ r

9 L) T! ?7 `& E1 L* M大家喝东西时小心点总没错~
' d, ]1 k) b+ k) u* E1 T
' [+ n+ ~9 \8 w4 n( g! i
5 m: X  l+ @: r8 t! L; W) f/ F+ ?
4 P' L7 B5 c0 {- i1 m* w
大型搬家
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-4-2 04:35 , Processed in 0.163348 second(s), 11 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表