埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 586|回复: 0

[加国新闻] 投诉吃酸奶咳出异物 死后才收到25元优惠券……

[复制链接]
鲜花(59) 鸡蛋(0)
发表于 2019-11-9 11:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 房屋信息发布 于 2019-11-11 13:46 编辑 % h; P" Z! T6 Z

# U) h0 g3 _0 `7 E, K7 l7 ^6 B酸奶几乎是每个家庭必备
9 a3 g/ g6 q, Z' X+ {% B  x& B: g$ M! m& Q; z' P
尤其对于留学党们和有娃的家庭- w& I( U- Y" k4 X6 M6 U4 [% }. n
. D/ N5 }+ _7 F" P% C  y
在多伦多这样干燥的城市
" [7 P' o6 I' S! E/ d5 e4 }; T2 b. l5 ]) c4 F9 [
来杯酸奶~
( k$ A) s2 w( @$ Y7 A1 e7 _0 t
& D8 J3 o  P8 c- u+ e% o健康美味还提高免疫力
4 v) \5 e' \% k7 T: U
4 a: d' F4 z- F- R5 G3 T6 A$ K) U8 t9 Q
加拿大超市酸奶品牌“达能(Danone)”
7 p5 J: J: B/ t4 R# h+ C* v2 a( K/ [% ?7 W2 `0 }; _# Z
拥有“全球最大的鲜乳制品公司”美誉
* H, `" |7 I* _+ ^' \( p& [4 |* k
/ z1 x- l% G6 T( y3 H
3 p; I' |+ f7 W$ T. M" U% }& U各大超市中' a$ Q; y0 E1 r' a

; Z! {; [3 r& M1 k' I达能酸奶是的各种款都是大家喜欢购买的食品。, t! Z; I6 q/ {1 b! C+ u

( O4 C/ I9 ~+ G" k3 `, y
5 F4 R2 P  f% I9 l但是!!!
, Y( H/ d( J% \# V
  l, P4 D' ~5 [* G+ N' ^2 z! {就在今年1月份
/ D: \( `! O' ~
/ V4 I) J  z/ r4 ?+ G就是这个人人喜爱的酸奶公司
/ i# g2 Q, Q# W/ k/ v; |
& i6 V  _6 Q( K' M& c/ |惹上事了!
) B5 G. U& h+ K+ v+ u2 j
" p7 X1 w6 g( y8 D% d5 m# W" x. n$ I) L
列治文山(Richmond Hill)一77岁的老太
; R+ o; `3 o1 n& ^  f+ u% ^% t/ R9 h% y& x! [( ^
坚持认为他丈夫喝了有异物的达能酸奶4 O; T; ^9 M6 V2 o6 S7 _
' @3 m" L! i" V9 j$ [0 I5 d9 m
一阵剧烈咳嗽后导致心脏病发作而死去!1 g- a4 f- s2 [( ]% q% m5 `

0 o+ g$ \) C  p$ `. j但达能公司却一口否决。# H3 i* _+ z' m. |) S
* U  N# ~: H- }! T

* {7 {9 ~. j: `7 \- S更让老太感到愤怒的是
  O/ d, q2 W9 K; N& W2 [, Q0 g1 g( A# [4 ]0 S2 k
酸奶公司不但不承认有异物
5 k6 i* ~" x6 l- h+ J! j6 L& t2 Y$ _2 U: H
还拒绝道歉
: @9 t, w# C0 I. \* z" ]1 i- o# @% S( \* T6 i, d
最后寄来五张总价值25$元的优惠卷。。。
3 K9 b" i0 ^( D  [  o' I8 \
, Y; Z9 s  D' a$ b& B: A+ T# b4 e( h& l5 t
老太说:$ B% |5 V% H1 m/ d, T5 c7 ^

3 X+ d/ }3 }; C1 V7 {7 ?- o7 v$ t+ D/ S; S这简直是对我的侮辱!, |" b1 w' A( d

3 Q; I7 o- T7 K# k8 C我就要他们的一声道歉!
& @" g& R" F9 B( b( s' v4 j2 l. H; C
我不缺这点钱+ [1 r3 f# ^6 B6 T  W1 m

, D0 `, u, b3 P4 D更不需要他们的优惠卷
- Z6 w% n/ U, s1 W; C
4 G2 j0 X2 o6 K4 O6 F8 j这辈子都不想喝这个牌子的酸奶了!% h, }  g' i3 @

( M; V  h9 Q% `
. l" ]  ^+ ^: J% w3 }' T回顾整个事情的经过3 ?; ^2 s+ x) a) w

6 {( r- ~4 z- ~5 k6 P) ~6 T! a! m# J老太告诉记者说& F( [# c0 T( D

! I( Y1 `: I+ O) K8 t0 w就在今年一月份他丈夫Clifford早上没食欲" M' m6 x, K; t2 `! J. j1 u& U
- D" y6 A3 Y3 ~; k+ u! u( Y* ^+ C
老太就给她丈夫一盒达能酸奶
* ]& h7 t  c7 E1 l5 J) k* V
6 Y( B% A* T) c, x+ h. d& I/ B2 f就是这种酸奶!
7 H+ s7 Q" C: T4 \, t' h* e1 ~: C& G; Z+ F  A/ n
0909.png
( g% e$ O6 t, ]& y: Q8 N/ K! W7 B
* h* |8 U( r6 y- H5 _& t' p$ C

. v. l. r+ h; i1 R根据老太的描述,她丈夫吃下一勺酸奶后8 e# ?' X. n! @+ F: u

) V7 d+ M0 h5 t: A* f开始剧烈咳嗽) z  r2 z4 u1 f) j

6 ~1 O0 y3 B# x% P. V% y+ T感觉好像是被什么东西卡住了喉咙- o6 M% S% s6 J  d; p
+ n% n' z4 @- Q' M# {
结果
( N, h1 x* d8 s
' y/ U: v9 @8 |% r5 e9 _咳出了一个塑料垫圈。。。0 [) w/ Q; e; ~8 [! \) @
; A/ L4 j2 Y8 c% J% w) b- y
她赶紧把酸奶盒子拿去水槽冲洗( p0 J" l, W2 |- R  L- O
- y& Y4 U/ T, C; N6 r( d- ~
就在这个时候
- c# x1 ?. r' X" H0 q& p( _# Z9 t7 u9 j( S# X
最令她吃惊的是
* z9 S" U7 I+ u/ {" z* S7 p5 R  _) I- w' G
又发现了一个小的金属垫圈
, N& c8 Z* s& `4 H# L5 M1 {9 W1 A8 Z+ Z3 q2 t  ?
01.png
" K- U" k( m2 |  C
& A% I+ b' v- q( L+ u5 j; Q老太还测量了垫圈直径& |$ S! d: P) U( \+ o% D. V, R: }* u. {

6 Q" \/ y: Q$ }; J7 T2 }* `, X% o塑料垫圈1.3厘米
7 M3 p) y7 z& I* x, V- ~, u3 p' m6 s7 A  }% ]- p4 k
金属垫圈0.3厘米左右
+ J8 s3 ?6 W7 Y8 y
% w6 G& i9 p$ V' T7 E想象一下
1 z; b: n. ]2 s$ O  e
, ], n+ W% I% k) ?: t这一大一小的垫圈在酸奶里2 L8 X/ m' _- z

# f* w0 E$ B* `3 [8 H就算不喝下去2 r3 B& r- k' O+ W+ U; y
/ r6 b  Z( m$ m5 @+ G) r
也吓出心脏病了!
+ ^! L4 k. X1 p% z1 N1 B& T5 r1 J' S- N

7 H- g) a3 R7 T$ x事情发生后" I* Q2 T" n0 E& ], u3 k3 `
5 b, k9 h! z5 U( i2 m5 P* P6 ]4 v: `/ n- ]
老太立刻联系了她的律师朋友2 ?! V5 U" I2 v( `4 |/ L) v, X

% |# E9 S, k: b( T9 |) @; D并把垫圈的照片
. o- I0 N3 w1 T6 o: @7 k# z7 h& P
) S: p' E  m1 j9 k. X! j通过邮件发给了达能魁北克公司总部
, X$ B- n6 v  f% R$ p9 p7 s# P" F! _3 H
, P9 y+ e8 V( R& l5 F
但非常遗憾的是2 f  J, n- u* |# `- [$ A# e$ k9 }2 p
1 ~9 p/ B9 g9 S* ]3 O* B2 s
老太的丈夫就在临近80岁生日3 Z8 F' _/ J$ A1 a
& w3 W, @0 d5 K* q4 E
今年2月9日这天+ A+ y1 b+ L: Z7 Y; m& o5 @, W" e
+ n6 j1 Q$ Y/ X: \2 m  T
因心脏病不幸去世
. f) O2 h! b6 y0 a& y: l
2 |" c/ b! b7 r她始终认为
: e: ?( U& g; t9 J7 o/ L# @' j! X4 b  L
吃酸奶导致的剧烈咳嗽' @  O, Q1 f% P5 f  N

8 ~! a0 y9 @: f, k) l! U就是心脏病突发的诱因之一8 Y* |* p& f8 j& v8 |
* f7 u1 K+ l9 A; W5 _. Z
因为医生曾建议她丈夫& \9 c& ]3 T5 w# ]8 i0 C/ g
: T& Y6 v: w% m7 A/ ?$ Y
不能承受太大的压力+ \  F+ Y) c. p  v! ]# C
8 y! n8 D$ D$ N! d- e$ [& Q/ P! f
, ]0 R# b* n2 o: E! d+ j
达能公司在老太家中取回酸奶样品和两个垫圈后
. F6 `- D9 z3 q# |5 X" a( z9 G) ?* n; j% R; D! e! y
当然不服了!
. z, T" ?2 ?- d# X- s/ b; R
, {* P: }' W+ i/ l- Y$ M5 [公司表示这些异物绝对不是来自他们生产线~
" Q- e; F; p3 w9 c9 `: X0 W
' f  y- {- D9 U9 `+ @# \6 n3 Q而且经他们验证后给出以下回应:+ b) b1 j( d4 i% h  p: ?6 {
: E) w9 e) \5 g8 ?* Y

+ r9 V: `8 n7 j公司所有生产线都配有金属探测器,  v; \1 x- D( p( L# n4 Q+ }- h

# `0 S3 P# ?3 q包括X射线,所以不肯呢个会有金属或玻璃异物;
. u) f$ b2 D5 l/ \& h( b) O4 v
, w5 `- W/ x5 K6 ]- D) d-生产的每个步骤阶段,9 y4 S6 S7 K; x, A; K. W' t% P

0 I% k! O, d/ h% O+ W3 c产品都会被多次过滤,
6 _  ~: V! L0 s6 ^' y" t5 x
, U( [9 l5 u9 I4 r而有过滤器比上述异物小得多;+ s  E3 ~( S% e8 e: T6 O
2 ]$ u8 B, X1 d" E
-消费者所说的异物并没有在产品生产线上使用......
5 ?/ r; ]: f3 r7 R) H6 _4 }6 u3 Q
' p. ^/ V4 Q3 E( q, U; s+ L/ ^$ H; X, v# ^( d+ H/ y
但老太对达能公司的回应十分不满!
7 R6 w" V2 @' A/ e1 {7 c
# Z' D5 u% b4 d' x# _4 q4 F: p/ F她说:“我没必要编故事,而且显然我也不是为了要钱”; q; M; O" [: w" e& D
# S$ ~6 X  X1 S8 d( k3 J
无非就是想让他们有个态度% Y; I9 n7 }  `

& Z& ]7 ]2 o) z0 u% j郑重的道个歉而已......
& w% f. Q) Q4 O. ?. q- C
0 [& R0 Z; }: _* N( |6 e& t6 Q; C# E2 K. A2 I7 [4 z* E
: |7 U! P. A1 e: u- d1 y8 a& z
好好喝个酸奶居然能喝出个金属圈?!
" I1 Y- S/ R5 _. D; G3 n, i8 u# h6 i1 x8 Q
谁都不想发生这种事情
5 x  B' c6 q9 Z8 |
2 d, v7 |# X( x& N不管这件事的结果) f1 c( ?/ B, U. b" [" f0 v
  `, X0 a# u0 X; x7 N/ l
大家喝东西时小心点总没错~& _0 c7 l+ E0 ^: R4 b  M
+ K$ N# f: z! m( ?' b: V( L

) m; ?+ s( h% F0 v: x
& A# X: {, L( `8 k% R
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2025-11-21 06:56 , Processed in 0.101302 second(s), 12 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表