埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 772|回复: 0

[加国新闻] 投诉吃酸奶咳出异物 死后才收到25元优惠券……

[复制链接]
鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2019-11-9 11:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 房屋信息发布 于 2019-11-11 13:46 编辑 - B$ x4 X) Q1 H% A, |1 j5 P
, U( h/ r% T  r1 M" G+ B' {
酸奶几乎是每个家庭必备& g. E5 y6 b8 R$ H

9 T  h8 v& F2 N( p尤其对于留学党们和有娃的家庭
( J; _+ n+ q9 H; k/ e" h& i9 \3 D4 ~" _( i* N2 _3 {/ b; b5 r
在多伦多这样干燥的城市
% ]- [2 n* c: \4 D, l5 P  k' n3 U2 a" i- p! X$ k
来杯酸奶~
6 {4 m: {" s* L5 u+ C5 h2 C/ c: s3 r+ t3 P7 B
健康美味还提高免疫力
" _7 o2 f. e) S+ G( h" e6 g, ~$ s4 J9 O

% |" p' O5 @/ n, _, x( ~' Q加拿大超市酸奶品牌“达能(Danone)”5 _! [8 i) G9 \; C
3 T  Y7 j) |( w3 R, q5 G; I
拥有“全球最大的鲜乳制品公司”美誉: x- }1 d  X' o6 X4 w& I2 O. c

: A4 U- @& K6 ?' m9 o/ B: ^5 J  e; Q# E1 ~/ R4 V
各大超市中
' t1 v+ i* v% W5 @" |4 B7 _/ q. j. M2 B; Y' R' G
达能酸奶是的各种款都是大家喜欢购买的食品。
. `5 ^- ~. `) a2 A! V# y7 F/ M7 z" C2 p* `5 r" k

' B- c( h" z* ~: R% H+ l但是!!!
9 r4 O* ^8 X, \" Z& u6 V2 u( i1 V
就在今年1月份
! @7 F; n1 _5 y/ l% M( v/ i0 p5 O9 |
5 H3 _& g2 L4 o) S0 y就是这个人人喜爱的酸奶公司+ x! C# F& ^* m

; l7 H- S* J; J" H惹上事了!; G3 B( h, n# G. [5 Q5 d, m$ w4 g

# E+ W  e& C0 u$ z0 T( ~# P! J! |5 p
; A. V; O( y* x' q列治文山(Richmond Hill)一77岁的老太9 w3 I. {& a: m( e3 e( f6 ?0 b5 z

6 x2 G2 e' H2 m3 F! w, s9 l坚持认为他丈夫喝了有异物的达能酸奶+ `" x, _) @3 p
  A% b  m' A8 z2 t# v' U' L2 \8 f/ S4 W
一阵剧烈咳嗽后导致心脏病发作而死去!
* Y0 q# ?. q( ^( n  }3 R# P/ t, @, ^# p$ T5 Z( Y
但达能公司却一口否决。% y7 R) P! R% i" U
/ m; A! b/ n# B$ A

$ k; _& v) J8 Y' P/ R" y更让老太感到愤怒的是
# H' I4 t! X! u) a) J2 @; R" ?
7 O/ |7 N9 i0 c5 Z9 K$ ]酸奶公司不但不承认有异物
, l/ d; z# ?; {8 ~7 j! s: V: D8 t/ {, K$ F
还拒绝道歉7 Z5 E# r. K, e0 f7 M0 F
" f/ {; k2 U0 Y- F1 @
最后寄来五张总价值25$元的优惠卷。。。
6 H8 S, Z9 ~# B- ~2 n; p2 Z2 X2 M& J6 ^8 G* @& O4 X& h9 q
; G( u3 R  g' Z  ?$ [5 K" }9 h
老太说:
5 z) E: L6 ?+ |7 L$ {& k) U: n1 [- |3 ]
这简直是对我的侮辱!/ j- g" q) V. f% D( T- i" L: {4 z
# D! }# K9 Y! k3 }) u
我就要他们的一声道歉!
# `5 f3 Y7 b% G- T8 j; C: u4 O- v9 N4 y7 g2 z# o! }) O9 _
我不缺这点钱8 d' m3 N$ o- B' n8 u2 Z3 {

1 u$ ]* B0 \. F3 c, `更不需要他们的优惠卷
8 u3 A& b2 s2 X6 c4 M
5 j* f, \% u  F. w这辈子都不想喝这个牌子的酸奶了!
) f& K9 B6 {) I! O/ Z
/ F& `, r- d& X& f* z; @, Z. w4 C" h! d6 Q: \, J
回顾整个事情的经过: f0 j1 T- ~. B  \

. t0 Y/ E0 X5 v/ ]: g5 E) \老太告诉记者说
9 U1 M) S: D& I0 w9 h4 F! ^8 r4 ?& D6 h7 x- O: j- _4 o
就在今年一月份他丈夫Clifford早上没食欲
4 ~  i3 f4 w- s" {  ]/ T. j" B& @6 @+ W8 R/ p# ~' C
老太就给她丈夫一盒达能酸奶9 @: b+ e/ ~0 `, U! {9 z- f

, W/ ^% @* ?7 E% b2 f就是这种酸奶!4 e' ~2 a8 r' `3 ~0 x

( @0 A8 r0 V/ {8 M0 ` 0909.png
: k" l2 b! o4 X& l8 t  l( X- u* u( j/ e5 Q8 @8 I: Z
) f' c$ R  F1 H4 Y$ N
; o5 C! C: N$ E2 w( h& X& d, h
根据老太的描述,她丈夫吃下一勺酸奶后
) O0 z# G/ t: y/ ]- b* A  B9 t2 o7 {) f) C6 T6 l! Y2 C
开始剧烈咳嗽
; C$ X: E9 F9 q' ?1 g) x% J1 F* g( m+ Y5 v% U
感觉好像是被什么东西卡住了喉咙! t, D8 X* ^* t' n# y/ @
+ s* w  j7 y6 Y( k+ y" s
结果
1 T, m% f) y5 k7 ~9 R; a. e, Z. G( s+ v1 H
咳出了一个塑料垫圈。。。
2 q1 m7 x% f( T" M7 `! F. E! x0 t/ G) d2 ?
她赶紧把酸奶盒子拿去水槽冲洗2 r( _5 h9 P4 a  S$ t* ^4 ~' u( f. Q
' r* x+ t5 r0 B5 ^$ r2 j# f
就在这个时候2 \4 d4 L) O$ |, c) q% V

* M; E, F2 |* _最令她吃惊的是
8 ^  A% X" Q* p  y
1 u+ ^, [; E4 l. Y' n+ K又发现了一个小的金属垫圈
6 y; a2 j1 D1 i  q) x3 _7 k# f8 L0 @! u5 `
01.png
9 [' E9 X# |" j# m2 f% V1 n  ~, n! J0 @! G- r: v
老太还测量了垫圈直径
0 B0 z0 M2 J. Q  g* c" r. k9 T& e2 F: M3 f; D! p" C4 h
塑料垫圈1.3厘米
/ y( X; h: t3 @/ |" C- M7 e! U. B' T3 j  g* d8 S1 D# v3 ~
金属垫圈0.3厘米左右. L2 M9 Z7 Y6 s/ T

# H1 h( t6 j  O; H: Z想象一下7 Q  U0 T' ~8 T/ j' I) G# V1 p+ u
- i! I0 X/ m% V) I1 ?7 t: i
这一大一小的垫圈在酸奶里
1 t0 y8 ^9 M- y" G( ~. J
( F6 E0 k5 w& @+ I% ?就算不喝下去! F) w7 k, m% s$ y

- D/ ^3 C' L1 B% G4 @也吓出心脏病了!
" @6 ]# x; A# B' f& b8 I! ?6 T, @1 M% l* r' g: Z

0 w1 J" \/ q9 t) R% f. n事情发生后
5 D: y$ G$ O7 t) G. N# H5 T  v
$ J/ f9 a& _" Z0 A( e: p: ^老太立刻联系了她的律师朋友* w4 ^3 B- C: f6 |( I

' ?( q; F; z2 E8 M; g8 @( X' E1 `并把垫圈的照片" S. Z8 v2 f1 ~4 z4 k" y: M

. A' ~! x& H2 H- U, L  T通过邮件发给了达能魁北克公司总部1 z* g9 L; H! m' M1 V3 F

4 D0 B6 [( Y% b' h4 E
1 h. g8 x3 N; Z; c但非常遗憾的是
$ d9 t7 y6 h$ W* F- Y
' E" B5 R) l# |' A0 r9 s" d老太的丈夫就在临近80岁生日+ X! [4 P1 R/ @

4 w7 J5 g" y' w# H6 v$ a0 D今年2月9日这天$ t, ?  ]3 b  [1 O" i+ [3 M

" V) @; b2 N( x2 f0 `因心脏病不幸去世
; K4 |5 h- `# a( ]$ n
" v: O- Z) W/ Q% e她始终认为4 ^% N- W, M8 ]9 W5 M
$ T+ @8 `% B5 \. R" o+ A
吃酸奶导致的剧烈咳嗽
" h/ n0 }) Q# f4 q2 F% X7 {3 O! x2 F4 c1 @( n1 ~
就是心脏病突发的诱因之一
% G& P' p& X( L9 A2 E
/ C# p' X6 o5 @' d5 ^因为医生曾建议她丈夫2 p6 A7 p2 r% W! n

9 G1 w! s6 {3 p4 B9 O7 G1 R不能承受太大的压力2 Q% R) q$ ]; h7 m
$ ?' \8 j; v- _/ Y% s: @

; Y* V2 |* Y! c9 M$ b1 Q+ x达能公司在老太家中取回酸奶样品和两个垫圈后
4 Y2 q8 u8 a+ m/ C- G# D1 i6 i9 Z. a) W  |* Z" j
当然不服了!* l, @& f4 ]3 g" a! W2 V& z

9 k9 \: O+ r  ?% G" L2 S5 h  [5 \公司表示这些异物绝对不是来自他们生产线~  ?* V9 k' H5 ]* X# P

. T( }0 ?4 Q3 `而且经他们验证后给出以下回应:3 o7 r1 y2 k! Y* H: @8 \% r

& m( s! T- W# B- K  b
+ @( J- e6 ~  q3 F, l- m公司所有生产线都配有金属探测器,
0 Y7 ?1 h5 l& ]1 g6 y+ A
$ q; K! g8 o( |包括X射线,所以不肯呢个会有金属或玻璃异物;8 q9 |" ?8 D3 V& Y0 B  p! M3 f2 @& Y

$ U+ |! [/ X, N6 N6 Y- X- V' S-生产的每个步骤阶段,
# r+ l! c- q9 D* I6 e$ \. ~, i8 b: j6 e3 _8 z+ G
产品都会被多次过滤,/ y6 q, Z' }+ z& h

! Y& Z+ q1 E7 D) h. g而有过滤器比上述异物小得多;
, W3 J. {1 C" S) c. O0 P$ @2 t) k4 O" s) o7 L. ?" d
-消费者所说的异物并没有在产品生产线上使用......5 F) K2 p* y0 Z+ e+ @' y) A
. \* \: b% h( w
8 i& O4 N% Q+ W8 [9 T' F( I0 O
但老太对达能公司的回应十分不满!
7 y8 J$ u7 X: n( ^
: R5 b+ U! v4 ]$ ^8 R0 l她说:“我没必要编故事,而且显然我也不是为了要钱”0 ?* F2 M/ ]& x+ y6 i
! u5 h, w; x4 C, T: `/ v4 H1 V
无非就是想让他们有个态度1 X# l) P; x6 _' E
8 S* g3 s7 Y; U) g1 F% y
郑重的道个歉而已......
- `) ]  F) N# f# V8 }
  N1 E" U  e8 e6 n* Y- P* U& y5 g9 t, r4 G$ e

8 H9 s% T) e. p% l好好喝个酸奶居然能喝出个金属圈?!
5 A7 ^& g% e* Y' C4 y0 Z( V( g( q5 p" Q  p! s, ]
谁都不想发生这种事情
+ l, U: p+ N: G
  t- N/ z8 d" f1 J5 }$ b  m5 G不管这件事的结果3 D' F9 O: N+ a* `6 o, a

* ]% g+ e9 j* `* q. _" d' p4 u- K大家喝东西时小心点总没错~
$ u8 g' ?( H' e- v! F# M- {9 s  T* R5 d- Z, {: I& w- E7 N

0 e9 E+ ^3 |- W# l3 b! J
- b0 }' o3 n/ q2 ^
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-3-23 20:27 , Processed in 0.225397 second(s), 12 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表