埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 636|回复: 0

[加国新闻] 投诉吃酸奶咳出异物 死后才收到25元优惠券……

[复制链接]
鲜花(59) 鸡蛋(0)
发表于 2019-11-9 11:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 房屋信息发布 于 2019-11-11 13:46 编辑 9 [! K2 D' k9 ?0 \

0 g3 g& J) m6 V% d2 z/ `0 {- z酸奶几乎是每个家庭必备
; }+ x) z2 R6 H2 f0 y6 y; V5 F3 J1 R
尤其对于留学党们和有娃的家庭! h* m: b1 t) o
& ?. N3 y" @; H" h9 S
在多伦多这样干燥的城市
+ e7 _& C9 c2 V- a3 K
) v% `! O0 ^! ^# T6 C. F来杯酸奶~
: [+ E& L) B6 l. b7 ?; v
+ J+ k3 O/ E: H. r健康美味还提高免疫力5 W) P0 B. F" E- V9 r

( [4 z7 R3 ~' B6 t0 X  o& }3 C: g; Q* O4 X1 e3 O: r
加拿大超市酸奶品牌“达能(Danone)”/ ]% r7 P' }# X4 x0 A4 j$ n  n

6 a/ P! @0 [: p# l7 J拥有“全球最大的鲜乳制品公司”美誉. {/ s" F  H9 b' J) I
4 W" m. e( o, |" t8 Z+ n2 _: _6 c

0 g; v5 ?2 x( @( R! S$ J各大超市中
9 ]& Z0 P; {- j5 D$ K) G0 g- K: \! n5 A8 ]/ H6 L3 j. m
达能酸奶是的各种款都是大家喜欢购买的食品。
5 `9 ~# s- K: t1 S; L2 k& ?9 G
5 d, C% v- C& i' ~& u. _
; I3 P, q7 |3 }$ X但是!!!# S3 F; l  a3 g6 v6 K
) u& C& Q4 L$ r8 V+ o
就在今年1月份; @" D$ I5 w! e  [
% ~( }( a3 b$ j1 @! n
就是这个人人喜爱的酸奶公司
) [. ?4 R6 a/ Z: z6 A* {$ o2 T
; v; p! s% b, \) ]( V惹上事了!
% K% d* I: y  d$ @, M: I2 D3 f8 ~+ Z5 r9 f
7 H. d, k& [  k
列治文山(Richmond Hill)一77岁的老太
. [" S1 S. G0 f/ }2 ~0 U
2 z( R4 @  A  H; ^. K8 ^" |坚持认为他丈夫喝了有异物的达能酸奶
; N' [9 I. B3 \
7 p* `4 [$ ]+ d" w+ c+ B一阵剧烈咳嗽后导致心脏病发作而死去!: v* C2 d( Z* m* S* o2 @5 ~! I& e( ~

& S7 s0 r& Z6 p* |+ G( d2 x但达能公司却一口否决。
. Z0 N; H3 o2 _& V5 {! W- I6 \* J8 @2 H
7 X  c# h; d% y! Q( E
更让老太感到愤怒的是
. E" M8 e0 L! L% D# S
1 k/ U) e! L" W' E% ^" q! I酸奶公司不但不承认有异物* T" ~( p! j, T' \; @

, b0 R6 x& @2 `4 F' F2 M还拒绝道歉
9 h' A5 Y9 S* C1 h+ _5 W. p0 |( r
* M* u  n- ~( e: R' F! ]  N+ _" s  U最后寄来五张总价值25$元的优惠卷。。。2 ^  N. L% s4 W* j: U7 L2 Z3 [' P, I
) r( `( `0 @" B% S2 [- [
  w0 {+ s* a  u" b2 o; M' B
老太说:
: Y0 U+ }  n. ]! A3 Q- @5 g8 u2 v
这简直是对我的侮辱!. I$ M7 |; h8 O. b, `
2 _, C; u/ P9 n7 V
我就要他们的一声道歉!. ^* h7 V/ w  @% D
" R0 X2 N# O* i6 S% N
我不缺这点钱
7 |1 }5 z5 L+ D) R+ `4 k( I3 E' ~& f
更不需要他们的优惠卷
9 X" M; ^% I0 |& h/ o" ^: W8 [1 v- [3 J$ k1 W
这辈子都不想喝这个牌子的酸奶了!
  F; l" R, E" L* u* b% x6 e: `5 b. r
$ x+ d8 `% [' K* d/ c
回顾整个事情的经过
5 a; P  N2 L5 J" y6 K! z
9 v/ B8 a% h  Q老太告诉记者说% i6 D( x4 V/ w0 i% q" t

1 y1 @& U- W" o- y- p就在今年一月份他丈夫Clifford早上没食欲2 i' G3 G/ b: P% C  ]! T

6 T( o) B& ]6 l0 j老太就给她丈夫一盒达能酸奶
5 K% A5 t3 k# O4 D& W1 {
: @$ [3 W8 e9 d* r- q就是这种酸奶!
; V% p: D. S6 x& G$ n* R
8 a/ e2 |* q$ I' r$ E7 F$ Y 0909.png
# _" A0 R; V2 q3 Q  x) _5 D+ q) a" t: b
: h" Y6 p* N  F2 u" @+ Y6 P# Y% c8 n
4 `1 @' y! H1 R+ P8 w
根据老太的描述,她丈夫吃下一勺酸奶后
& a% z; B# q* X$ w! d# f5 Q/ ^1 a: N8 c: F$ g, x& n5 s- G
开始剧烈咳嗽( i2 S9 a- n& ~' l! X7 N+ ]  H
" u8 L* X+ X0 t( ]' o
感觉好像是被什么东西卡住了喉咙; c3 ^/ N' h" g' T, `

! d4 Z1 D* R1 B" u# ?: G* i结果
" R- c( {4 c! F% h0 C& X6 G5 i3 j+ t8 R9 m! o+ T/ z
咳出了一个塑料垫圈。。。
8 T$ Z) h& {7 K) m/ R2 J( t
1 R9 y6 N2 g7 P+ _她赶紧把酸奶盒子拿去水槽冲洗; Y; e, g8 E- C8 X

5 \) B, {8 k" V& F9 K& a4 f5 Y6 b就在这个时候0 o; [5 |$ k, e
. J% n, [# W+ `9 `/ w
最令她吃惊的是
7 n) M5 o( i* E  x
: V: H9 f; D: @+ e% a/ g" c, j又发现了一个小的金属垫圈% ^8 w6 g/ K* `& J; a

8 g; D1 b  q9 j* ?$ F" {8 O$ N9 H 01.png 8 ^7 @+ i1 c; a* C1 T  Q
0 x7 w4 K2 X" T( Y
老太还测量了垫圈直径' W4 y3 S0 t4 o* i. O8 ?; g3 T
( S5 h' X$ u) x' w. Y# ^6 ~
塑料垫圈1.3厘米0 @7 F/ |4 B: M( W$ D6 A/ m8 K
* E( ?# z! ~) Z2 [, v7 A
金属垫圈0.3厘米左右
4 Y: w5 i; }( }! e# T% \' C  J7 K6 k% z' g( T5 n: M
想象一下
- S! w; R* D' y" ~  ?" l7 J9 W1 @9 ]- d, K
这一大一小的垫圈在酸奶里
# z$ x) b3 u2 ?0 X" |0 ~) l+ z3 I0 V. ~1 G
就算不喝下去
/ j1 M6 C; B% H- q1 }# N" b6 Z  q+ O9 c9 k
也吓出心脏病了!# G& {, D! J9 }, U% m6 f* [

5 W8 i1 I5 t( ~, o( }. y$ A+ B3 r% P) g& b8 z
事情发生后3 X5 O4 _+ _3 v& J5 B
, q; q7 J1 G4 i: ]* a8 k
老太立刻联系了她的律师朋友4 @* P+ X/ }' w# f  f/ J9 b( l
1 N2 b5 ~7 a$ e8 c8 u' k" c
并把垫圈的照片
5 w/ z3 C! f8 f" A
  c* Y6 U" n7 A7 d( c通过邮件发给了达能魁北克公司总部. V; C* E# i7 m) B9 d" c% A& @4 J
) o, Y- n0 E! d4 f- L3 {/ A1 A
7 E; m$ Z3 E& k2 k
但非常遗憾的是
  |" P2 K4 N# R6 e2 T2 ]1 x( f1 P8 e8 I( I; X
老太的丈夫就在临近80岁生日
3 O. P- C/ Q' d9 B& S$ M4 x) o* l! \. Y! u  S, j
今年2月9日这天" H+ h- {' z+ Y. b

0 k! }7 E' ?) z! J因心脏病不幸去世
$ V# c7 h1 a# I2 [, {4 G$ O
5 w6 ?2 l$ _! f) ]7 E她始终认为2 d0 l5 e# |, E+ B' |$ ^
" a! W9 w: L$ A7 W/ K6 ]# u+ m+ Z' \
吃酸奶导致的剧烈咳嗽7 C, d3 D' H0 U7 \

% X& H/ W5 G' a  O, u/ s: @就是心脏病突发的诱因之一# `! Y. ]$ l7 l* o
4 O8 v! Z" f* h3 E  H
因为医生曾建议她丈夫
: r+ t; D0 W% \/ a+ p- u% z& M# c
不能承受太大的压力: g# r" `$ N+ \
( Y2 m( @2 `1 a5 T) Y7 d
. \0 B3 s: g+ v5 g
达能公司在老太家中取回酸奶样品和两个垫圈后
) C  L+ n5 I: z+ x1 L: _! `# @; }4 b. s- b% j8 D$ g; o
当然不服了!
: O) B$ O4 ]6 v% i1 l, M
% E8 X8 b& c: L4 B; [% C  z公司表示这些异物绝对不是来自他们生产线~
9 z+ M& Y! ~, F% I4 `7 C2 b
5 R, J/ x5 y; U' A( [' M: `而且经他们验证后给出以下回应:: b- N1 `- j, o. D/ A! ^& R" b
0 ?' w! @3 Y0 n2 N9 p
1 d! t& u: p/ R. M1 g! f
公司所有生产线都配有金属探测器,
' K4 i: C$ `" D+ i- c8 P7 k5 L$ E& d. n% q2 ~
包括X射线,所以不肯呢个会有金属或玻璃异物;+ ?' o3 u  y' z4 K! w
0 `$ i" k5 |  i. }4 L
-生产的每个步骤阶段,
: n/ L0 ^" U- o$ D' Y" u3 E  A0 w9 r" H7 W4 J* V" T+ l
产品都会被多次过滤,/ B0 f% {% J4 L; t3 D
0 n6 u  t  N  W8 `" a; [5 g
而有过滤器比上述异物小得多;) G" y& f. ^$ J8 R8 c  v

5 v+ U7 I0 o; S0 S$ f& R' n+ t-消费者所说的异物并没有在产品生产线上使用......
/ ?0 Z( v/ M. {
3 V" j# ~9 n" m! {3 B' }4 c% Z# N+ l8 a$ ~* y+ E! ~
但老太对达能公司的回应十分不满!
- W  }9 c% U) z4 _0 _  z
/ r, r( U2 ^4 {) m1 T% k0 M- L她说:“我没必要编故事,而且显然我也不是为了要钱”
6 L9 j* \6 V& [4 R$ c2 `2 S" E
' e. X$ w1 h% s1 w3 g无非就是想让他们有个态度! S( I' J! U5 |# ]5 Z- W" F+ K
2 s/ Z& r% L# ]5 v; ~; K. A
郑重的道个歉而已......
0 o5 D) k9 z: G2 a( x) W; j
- i3 r3 M! q$ j) }4 _1 X. R7 m$ E- Z, H, Y/ ?( o

" v2 f% K. N7 v" \5 \/ J- M好好喝个酸奶居然能喝出个金属圈?!$ U5 w+ c: s% L, @

/ I- l! p4 U" ^- x( t谁都不想发生这种事情$ {6 W+ f3 S& X9 W6 W
* W/ v& Z$ x. G+ ~/ K9 P& |5 f' \3 I
不管这件事的结果
& |; U% G. b9 p$ x# S! T) n$ V, T, m$ z5 \- C( n8 G8 j' F
大家喝东西时小心点总没错~
8 W7 u& Z$ r  r. r- U! \) M4 u
: D3 @2 \# N& t6 l; C/ l5 M5 H1 Y& @, |5 e

4 Z- Y+ W0 i9 p7 R0 T% `* C
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2025-12-21 11:26 , Processed in 0.116261 second(s), 12 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表