埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 744|回复: 0

[加国新闻] 投诉吃酸奶咳出异物 死后才收到25元优惠券……

[复制链接]
鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2019-11-9 11:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 房屋信息发布 于 2019-11-11 13:46 编辑 4 i5 c2 a' m" t* X* W6 d2 `

# B+ b. _9 G) t; f( M: i酸奶几乎是每个家庭必备7 S3 m* P4 F6 [# a/ {
# H" F( b8 f/ a, C- b' P- B2 A( t
尤其对于留学党们和有娃的家庭
7 d1 k! K2 _0 @6 P* s/ j. X9 @
3 e! D6 J6 y" N% z! W. d2 Z在多伦多这样干燥的城市
% U5 |( ?3 b* Y6 Q
! Q) U/ P2 D3 H4 o来杯酸奶~  }! L$ u  C7 c) i. f7 ~& Q: Z
5 g/ k% @/ B$ w  k  R
健康美味还提高免疫力
3 n- k3 b6 {1 k& Y  j' o; L! U# i1 ]( U% g9 X6 W

6 C2 k0 ]7 n; r加拿大超市酸奶品牌“达能(Danone)”
* T5 C- N2 s) {$ J( r1 l! C  R7 J4 y5 L3 W2 b
拥有“全球最大的鲜乳制品公司”美誉5 N) {7 R. y( L8 g; ?" S2 j" z

* j/ |+ c& Z, [' h: }  D  y5 u( \' l: L3 X1 ^0 ^1 b0 T5 ~
各大超市中8 m5 k, d: l& D  R. B

7 O3 r; ]7 L1 Q6 g达能酸奶是的各种款都是大家喜欢购买的食品。( ]- r! v9 J% k+ H; V0 [3 G1 Z

# d, n- y& W3 B& W3 D3 U
9 n9 a2 H6 G: H* [4 J* R但是!!!
$ W- ]3 Q. p9 h# \$ o" d5 C+ ~4 P4 [+ p) Q
就在今年1月份- n" D0 p( d9 S: f- r
& I: w$ `! L! H3 J. I% z, E0 Y
就是这个人人喜爱的酸奶公司* |- ?2 ?3 G! g/ p
  K3 H) A  o' L0 P! b% x  T* t) b9 `7 ^
惹上事了!! F* P9 u3 j9 M* m0 h
0 O" f8 U8 J1 h+ [- ]
+ V/ d4 i! a6 y
列治文山(Richmond Hill)一77岁的老太; F  i9 J$ D/ S7 h" a  |

; ]9 A/ `- _: S, c坚持认为他丈夫喝了有异物的达能酸奶8 V1 V0 l7 l& X+ e
$ m& t' n& n  g
一阵剧烈咳嗽后导致心脏病发作而死去!) {* K) U/ G# d, E8 I  b# E
) N3 K! q6 g" u& K
但达能公司却一口否决。- U  ~0 j# a+ |( H3 D& g

" k; |+ A! r) z* P; h. l; z- M9 P5 m( A; Z
更让老太感到愤怒的是
$ ]+ R3 R/ w* D9 I# n8 d9 A5 E7 O
3 B* l, P9 d) a! t# e4 m酸奶公司不但不承认有异物
8 P+ S0 o* A; {8 G/ k4 I, z% X# W- P5 _* k; ?8 T. H/ U
还拒绝道歉
& u/ w# |6 Z1 U/ v  m! z0 P1 Y
最后寄来五张总价值25$元的优惠卷。。。4 G* [5 R( g& K8 M

. F, t" \) q9 y8 A5 c+ D8 c
8 y" X' j$ K% K+ `" r, z老太说:
/ K) m# k" x( g7 X& {3 R: E0 @. q, N: N: z; f
这简直是对我的侮辱!
: r' M, U4 ^1 b* M& l) R7 q* \+ c
我就要他们的一声道歉!, e* j5 u  I$ `4 B2 A4 a# q0 v/ m( R
8 i( S. R  ^, F8 n2 W1 r" X
我不缺这点钱; b& T/ a! N- u

7 t+ B7 a/ V( E' y' @更不需要他们的优惠卷. m& ?, z/ ^; j6 b+ D" N. F
6 K& ?: S0 }/ X
这辈子都不想喝这个牌子的酸奶了!
7 |/ _# v+ S) _- k  e5 t/ _6 \5 Q7 w- {! H0 I6 B

- @" J4 a  G* r0 p- @4 o回顾整个事情的经过
+ _' H) @' w$ [( N- w' T! e% U( N5 [# U' a" O+ l
老太告诉记者说- K/ ?- z: r- ]7 W6 e

8 h- p5 v2 R. R1 ~; i就在今年一月份他丈夫Clifford早上没食欲
* [" ~" ^4 q4 Q( P& [! `9 E- z; T* }+ w0 f% V  s1 {! U" b
老太就给她丈夫一盒达能酸奶% b. D3 o+ H9 y

4 W6 |. d# w* z- M8 q9 b% `就是这种酸奶!& U8 F! `: X5 Q$ I

. T  ?6 {" Z' D8 y9 O0 j 0909.png & v. ?2 |5 l" K3 b  U! ]
) o4 R! k" Z, ]
8 C/ M, t8 i2 ^( m5 i) }
/ b! T" l" y3 z2 e; Z
根据老太的描述,她丈夫吃下一勺酸奶后/ z/ y5 {! a/ T( G

2 P- H/ R5 ~! ]/ d+ B- i开始剧烈咳嗽+ c+ a! J( t, A: C% K2 I
8 z* j; v, P+ P" j# p
感觉好像是被什么东西卡住了喉咙; b( }2 j  m! ~8 T
5 ?- c6 E* v, a' }1 Q$ N
结果
" C5 l! ~4 F/ k& E" u. A
( ^! n7 v* w% p+ _! s  I咳出了一个塑料垫圈。。。
3 K8 w7 Y0 J) s/ i- U5 b
+ f3 V# s1 Q; ?她赶紧把酸奶盒子拿去水槽冲洗
, a  \7 k& \* }" I" ]8 m2 m
+ L4 |/ L5 h/ g- D% O) J就在这个时候
# [- S2 `4 v/ x* P
" v* t) U6 {& o最令她吃惊的是8 ~5 D* h; ~; m8 N: o9 M4 y' b: X

! r" J) @0 J: P" G又发现了一个小的金属垫圈- s9 V) t0 F9 v( u& }

& P6 N, N' }7 d0 `# c 01.png - `3 }$ V- E/ P6 w. T' D* {

9 v8 {& P9 D1 G( f0 z老太还测量了垫圈直径" T8 ?+ p, k0 e+ L" H/ w6 j. V

! k' ^1 a% \/ b$ U0 f* e塑料垫圈1.3厘米
) o; [9 f, U: }) o% i
) p- N. b  s' L金属垫圈0.3厘米左右; E- Z9 n9 D8 u, q2 f$ O7 [, Z
  k( ]. ^9 y; l1 i! e6 j
想象一下
. ^( P3 f! a: E4 [0 g; a2 j+ X6 P5 `& E7 H
这一大一小的垫圈在酸奶里
( s  _; N* e5 I
& ^5 g. r& T& [就算不喝下去# r: b9 P) J5 o3 d6 ?
/ L/ D: h% G2 [$ p  D# _
也吓出心脏病了!
, X$ n8 L9 W& g; J0 k& c8 E4 ?) D# p
$ f# x' J4 ^( P$ {5 o8 I
事情发生后; t% M( q+ b9 W# x. C: q

) o0 _" j$ n2 v+ U+ k老太立刻联系了她的律师朋友
; p& G0 U3 q3 U3 b8 R
' C$ S5 n, D' N- W5 A) d1 J并把垫圈的照片& ~7 h% f8 V4 [1 ]2 @

. P! L' O2 e9 F& m# m  l通过邮件发给了达能魁北克公司总部
) |( V: x# V! G8 n" z6 @' N) ]; C) Q8 B  c5 {

. ~2 m' R/ o, R但非常遗憾的是4 R* ^4 i4 @1 u

# F/ T8 [( _3 i2 K; Q: K& \老太的丈夫就在临近80岁生日
' U  y' `: X0 {: R" E' N3 d; e+ E% Y( N0 n' O
今年2月9日这天
0 V7 n6 M# j9 \/ u( K: g! l4 q! o, P$ l  R  f! q
因心脏病不幸去世& H8 T+ C6 [( d& V  C4 H# d0 [

. @* x6 ?: r0 A! E6 W$ K  @3 q她始终认为) O+ Y( y$ d# H+ E% F
4 x/ c# w( l% D5 S# F; e# c, k
吃酸奶导致的剧烈咳嗽" {* Q* M$ n( ~1 E2 P! ^) x

3 v1 s. G8 p$ M  F就是心脏病突发的诱因之一
- S9 q3 k8 z! P& t- w( [. o/ g5 I+ w: e7 H* y' q
因为医生曾建议她丈夫
8 u" J  @) M% E8 t; o, b8 j2 I4 C8 s* V5 D- g5 h
不能承受太大的压力
, g, c6 j! t0 Y! ~5 H) w5 M* _) h. O: i8 M. p

* c9 n+ J( }  h" {# s; A/ W7 ^! U达能公司在老太家中取回酸奶样品和两个垫圈后' H/ [6 E) G( ?7 ^* W+ n
' b) i/ a$ L- A
当然不服了!6 [* ?0 P% u3 c; n; J  f
  p9 G: U5 c6 m4 d
公司表示这些异物绝对不是来自他们生产线~
) B0 G  m; B4 u( c
" v( d! ]$ A( M" ?& H而且经他们验证后给出以下回应:! L+ L1 [0 N0 ^5 V# Q: |. {+ `, h

. d- A# y/ M: t
, O$ ^) m; ^% {. `+ m! P% p+ o  c公司所有生产线都配有金属探测器,
* N, I% [5 g1 s6 k+ C' z2 l; T5 n1 m, y9 ]
包括X射线,所以不肯呢个会有金属或玻璃异物;5 Z# c, q1 c4 [1 p( L* |

( X* X! p" a8 l2 e-生产的每个步骤阶段,& r7 h& t$ i" ^6 k3 y
0 a$ {% @- z$ ]9 }- |
产品都会被多次过滤,1 F9 N8 I* v1 o1 @+ K! t
* M  Q6 q. N3 Z3 d0 P: w
而有过滤器比上述异物小得多;
* O8 S4 b$ U4 d! e* S
/ h8 j4 h" I6 a. b4 X-消费者所说的异物并没有在产品生产线上使用......
; c2 G1 J, q8 V: v  w: l7 p+ c2 Q  A6 h- {' U

( T  @( W- ~2 s: \- v0 {但老太对达能公司的回应十分不满!" w# t! n( V8 K8 O. e9 R, F* o
5 a4 L* S$ T! L8 A9 x6 o
她说:“我没必要编故事,而且显然我也不是为了要钱”% W$ E; i1 t: s, o/ ?

5 f) c* {0 L9 V' l6 v' m1 P无非就是想让他们有个态度9 s: s9 {. W3 E
7 k% |- k9 _, ^* Y8 k8 {6 l
郑重的道个歉而已......
& H6 s& h  {- M9 ?# i( W
$ E4 R  J( b( C3 A9 F+ B8 M: v/ P# `' D* @2 E; x
8 {  I4 k3 u9 X$ s( S1 {2 w
好好喝个酸奶居然能喝出个金属圈?!
8 c0 u/ f. Y1 k) q6 E+ X0 {" V& Y, x- _% u, l
谁都不想发生这种事情2 g+ W' X0 Z6 V8 F

4 V9 @* P! g, ]/ y, E4 q- q  p不管这件事的结果: n  I: H1 ]" Y: P

; j8 H" h0 u) e1 d- d大家喝东西时小心点总没错~
. L9 `9 Q( G- T& p- J, J+ [  O- u  G3 }( t4 J* m: c8 b8 [
: Z' @  B3 H2 `" c1 S! }8 D

* W) P/ B7 C3 V
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-3-2 21:47 , Processed in 0.082081 second(s), 11 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表