埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 763|回复: 0

[加国新闻] 投诉吃酸奶咳出异物 死后才收到25元优惠券……

[复制链接]
鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2019-11-9 11:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 房屋信息发布 于 2019-11-11 13:46 编辑
9 V4 U4 \0 C% S6 W  z# U
7 m2 F' ?0 ]3 n4 c9 Q8 d酸奶几乎是每个家庭必备3 C8 T+ S  X$ }. \5 Y. n8 O

* w" }/ }( a1 E5 W7 r) h尤其对于留学党们和有娃的家庭: I1 U7 {4 R, P1 w

2 k7 O! N- L' i% c! V* [2 O在多伦多这样干燥的城市
' d3 I1 F/ p& C: |5 c
7 k+ S. g, i2 L! F4 ]! ]" E' f来杯酸奶~
: ]. F# p- C" s/ G5 R9 s' N
& w. e8 f+ q. x9 K健康美味还提高免疫力
  d* S* B6 A4 v0 E. V; _$ B6 [7 Q9 x. ~% ?( X2 y, ~0 ?
5 E2 c  K3 p8 Z
加拿大超市酸奶品牌“达能(Danone)”4 C) U. ^% j3 i- f- ~8 Q

( s7 P$ \( V! Z' s拥有“全球最大的鲜乳制品公司”美誉
- ~: G) W- Q( w" N2 v: k7 i' L9 T
: a# y: U$ ?* Z! E3 C6 r3 X  N; d
各大超市中
* o1 a0 z/ E  ~* P( u, V6 j. ~* s
达能酸奶是的各种款都是大家喜欢购买的食品。
9 B1 W- g0 C1 L% ?; I; a: V% F, u- [; I, _
% u+ }' w" H3 @
但是!!!2 O; _. [1 S: A( p9 H! p

. L' r4 x5 u  C' z8 z9 a7 k& C就在今年1月份
# G0 F3 A5 I7 O, h8 K9 g/ L4 A
. I9 M/ u$ r5 ~) P就是这个人人喜爱的酸奶公司
( }0 [. u( V$ Z
7 k; G; g& H5 @* |$ h. H惹上事了!
$ c5 Y" }0 P0 |% ]- b" q0 f+ ~- x8 n( I) ^9 M6 T: v. u/ p5 ^

5 U. h2 N: i4 ]  x列治文山(Richmond Hill)一77岁的老太) y& b( u( e7 ^, S' m, Q1 V9 [, h

, z- ~7 w2 w, D3 U2 o8 s  e" {* ]坚持认为他丈夫喝了有异物的达能酸奶$ q' {8 P3 W# H% h: C! w4 N- ^

$ \/ T- N6 u0 ?1 z一阵剧烈咳嗽后导致心脏病发作而死去!4 Q; ]( _6 J6 r$ v/ ^

/ ~3 s% j- j1 ~6 q9 f但达能公司却一口否决。, |8 n5 [6 V- T6 _: s) P9 H4 `' Z
* r8 p+ T; l1 {2 A

2 t  v" J5 c- b3 {5 e' C* `更让老太感到愤怒的是
0 V4 H1 c5 R' k3 k4 t  o1 B
8 Q6 Q% w1 O& U8 {  u" N酸奶公司不但不承认有异物5 _) z) O' p; z) p$ e9 m+ ]0 q+ C7 z
% I# v! w' c" O) Q% j) V
还拒绝道歉$ U1 p# P" {. D- q2 r% U4 {+ y/ z3 M

: M$ ~8 E+ Z1 e6 o$ E最后寄来五张总价值25$元的优惠卷。。。* j: B, K( t" {( r
/ }' I+ }. p! s
; |" g, t% v  S
老太说:; H* ]4 r- w# e  ^' Y% ]2 G

) ^+ E; E( S, A7 y4 f这简直是对我的侮辱!3 U# w: Q/ m- w& ^4 [% Q
5 U- r! e. F0 h% u" \8 M
我就要他们的一声道歉!
2 q6 R: X8 H6 h" M' p4 h3 o+ N( V; |$ \
我不缺这点钱
% B/ ]1 y6 C2 `3 G% x7 E$ u$ k
) {" X" x2 h( `. o. v8 {更不需要他们的优惠卷6 w% c2 S0 Q0 y* Y  T

; C, Y! B  p, k8 N; H这辈子都不想喝这个牌子的酸奶了!
4 G; g6 v0 c9 u9 T2 k% l3 K7 W9 u! U- H- C: h$ _$ n
/ r4 P7 d$ x& V1 @* Z
回顾整个事情的经过
" j0 L. B8 C. W4 c/ }$ @3 H0 s1 ?
' |0 K, z+ a5 K# I' X8 l老太告诉记者说6 R7 w% ?2 t+ [: M" C
8 H" p9 c$ |  c+ S7 A" r7 R& Z
就在今年一月份他丈夫Clifford早上没食欲
$ l) Q/ i# [. k5 G
6 f1 ^8 Y( v' N老太就给她丈夫一盒达能酸奶, q' w. Q1 `7 t

) {# N* K$ p/ p5 @2 u" Z就是这种酸奶!, C5 D' P: _3 A9 b0 Z2 i0 a

8 ~9 ~' Z8 W% @" Z5 _ 0909.png ' ?. f0 q% ~% v, H7 ^& t3 \/ e

! [8 k& O; S* R  G. b+ W1 h
) l6 h' O* D" H) h- W9 \4 s! |- j7 o& i
根据老太的描述,她丈夫吃下一勺酸奶后* E4 b7 j" c9 G: ]. N2 n' u

2 R& P4 m$ y8 ?2 w$ \6 F开始剧烈咳嗽0 T# ~3 j9 p" q" C$ }" b

# Y( Q- j( ]- C; x% l3 G! j感觉好像是被什么东西卡住了喉咙
9 d, x$ A! Y/ `7 Y5 N: p7 q0 i1 `( B2 Z) {/ Y
结果
4 p, y' v: @/ ~1 ~/ `( x7 f  M5 G2 r8 M. B0 w/ j$ ]' i4 i
咳出了一个塑料垫圈。。。
0 N/ y! f9 }2 _3 }* [' L& n
0 n' j& W) k- j! m2 ~她赶紧把酸奶盒子拿去水槽冲洗, W- l/ d, d" A: B2 l) C0 }' h* |1 X

4 B# P8 e8 v2 |, B! \就在这个时候9 H% U/ o" C9 o8 R

; ?+ h( M6 Q, a8 Y2 v) {0 d最令她吃惊的是  o6 t# }% c" ^! P. s

! z+ O. b* n* M4 K又发现了一个小的金属垫圈
5 {9 k0 F& Q9 r* W6 H% h! H' a6 {+ w7 d" e# W' K- m% R6 d( b0 M& z
01.png
1 [$ d& U9 r. M3 m" Q) [+ A5 p# g8 f$ V8 S: }9 P* c; _* D: ~
老太还测量了垫圈直径& y: n* e, l' c$ T  \

1 E: `0 v9 C4 a) V- v! i塑料垫圈1.3厘米$ T7 t- D0 w! V
* Q& M' V; u6 A  R) |4 ~
金属垫圈0.3厘米左右; i  _2 f, @& H' N3 Q$ E6 S
. z( U$ ~% c( }4 k- c
想象一下
. V6 m- g4 W9 j
1 }9 l' [% ]; N7 R& h  }3 a这一大一小的垫圈在酸奶里' X, i: l0 w& l/ K) \

0 {( \" T% {9 q& _就算不喝下去- t4 ^1 U/ g. q2 B2 b( v/ B4 f
0 [" @: i1 }7 R
也吓出心脏病了!
& C* b6 _4 O: x3 i0 Z
- Y! c  l7 G+ ^2 A9 K4 W! ?; z) {, e
事情发生后
  e. F6 l0 T6 j* _) I1 L6 ]  y! Q: W- _
老太立刻联系了她的律师朋友6 n- o$ n  S" O# h
2 R* {8 c0 n0 ]1 a1 r
并把垫圈的照片
$ i, f3 O8 _6 B: E
; y& s: |$ \0 b通过邮件发给了达能魁北克公司总部
5 U2 z- v- v; E
; g+ `- E3 R! R: d% k4 i  c# l
! B* w1 |$ Z. l$ i但非常遗憾的是
; J; l9 S8 E6 z  Z3 z9 M( ?: u8 B7 p% F0 F
老太的丈夫就在临近80岁生日
% u) m/ J8 U3 o$ T+ Z  ?6 J8 w2 V+ C& T9 |2 B
今年2月9日这天6 w3 V- u8 V1 M. i  b

- b% {# g" v1 c; Y. ~' {( F因心脏病不幸去世
5 t4 e+ j$ t7 a) p! G# C* o* E1 F, ^& u; ^* T
她始终认为# N  O9 X: r& A& e
3 U" N( U7 |1 i- D
吃酸奶导致的剧烈咳嗽& F! Q7 J+ C7 |" j! F0 b' W6 Q

: R2 T& x. ]$ f3 Y$ ~' b就是心脏病突发的诱因之一
8 B- \( c5 d' r- C2 c1 [/ T- p- i" G: r& E1 ~- y
因为医生曾建议她丈夫
3 q- ^: ~& X1 S# z2 B7 ~2 t; A' ^6 C) l( z
不能承受太大的压力+ y' D! A& q, T$ @; b5 W
$ F7 g; ]  k, P0 T: ]' w
7 c* |  c# {9 |6 _4 Z
达能公司在老太家中取回酸奶样品和两个垫圈后) ~2 s* a& D3 v  g2 C

: x  {9 h$ j% P$ H4 m当然不服了!7 L1 _1 P( v, Z: z* X7 I4 _* F

$ @' C+ S2 R& g" ?: J% G& `公司表示这些异物绝对不是来自他们生产线~) @8 J9 o9 L! _# r; d
: X3 m! \, n& l3 g: z* E
而且经他们验证后给出以下回应:
; E1 H9 L' {  K  L: R( r3 b3 Z6 L& g6 V: u' e

' y8 X+ _9 E8 v! C0 M+ @8 u7 U# V公司所有生产线都配有金属探测器,4 C' T* [/ i; N. }- m
) X: u# k! W7 z6 E+ n! |
包括X射线,所以不肯呢个会有金属或玻璃异物;1 n$ v  L+ O5 p' \8 A3 |# J1 k

$ f1 C7 t$ j- @  d-生产的每个步骤阶段,' c& `% N7 i+ y" W
; q8 Z: L6 z  @$ }/ _
产品都会被多次过滤,
, u& J. }  V4 H) S! r6 i% a9 \4 }! o# A4 @2 J
而有过滤器比上述异物小得多;, M. ?! N& l  A3 ^% j

6 Z3 Z, Y5 p3 @& P9 l- d-消费者所说的异物并没有在产品生产线上使用......
. E. y: p: z4 E) I, ?1 m+ t+ N4 g/ i) o6 h* l- Y

  v2 _7 D7 t# p; N/ ]但老太对达能公司的回应十分不满!
/ {/ ]  k/ ]4 |, s7 N6 a& y" m! ^: t! x2 }( ?
她说:“我没必要编故事,而且显然我也不是为了要钱”
: v0 P& T* H  z
( P( |0 l  Z7 s- m! I7 w8 g: z5 B$ w无非就是想让他们有个态度
3 ^* V% ~; a  t! a
0 o( b1 S- z6 y- |8 o  S郑重的道个歉而已......
2 r& ~4 }& r3 \" ^1 k, P3 o) z0 U8 }" P" e/ X1 |7 P

  n+ ~( [7 C# C; U1 Y8 g% v4 v
% X: `; D6 i; E4 b2 e' ]: L0 E" ^好好喝个酸奶居然能喝出个金属圈?!+ B: W1 \9 F1 i& Y6 i5 Q3 j/ x

% x9 g" q, j- x* U% x( v( E谁都不想发生这种事情
, Q$ ~/ N% @  b5 v. l0 G, u) N0 T3 p5 Q" Z
不管这件事的结果- M3 x0 o: ]9 e9 Y* F
& V# Z% n5 c6 [7 a
大家喝东西时小心点总没错~, e8 i2 G* Z1 `

$ ^2 j" G! _1 G
- q; e* c" f( B' z1 r' z; a2 p! T- }8 H! W' D% ^$ I
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-3-15 19:09 , Processed in 0.194806 second(s), 12 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表