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在温哥华如果叫救护车,9 h- s& G' t, J ~. z1 r$ V
7 g. W$ @+ _* l# I需要多长时间?: o4 V! G: D. `. h a; j
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今天,BC省审计长Carol Bellringer抛出重磅数据——称在BC的城市中,紧急救护车响应时间远远低于标准! W8 ?9 g; P4 P7 \4 g# Q; \
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Bellringer称,在对紧急医疗服务的审计中发现,BC省城市的紧急救护车需求占到了911电话总体的86%,而其中约有51%的“危及生命”的呼叫中响应时间竟然超过了9分钟!
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9分钟是什么概念,美国要求主要城市的平均响应时间为6.75分钟,最快的地区平均响应为4分钟;而中国虽然没有对响应时间做出强制性规定,但以南京为例,要求指挥调度人员在接到完整呼救信息的 1 分钟内发出调度指令,急救人员在 5 分钟内必须出车!
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而BC的平均9分钟,还不包括农村和偏远地区,这些地方只会更长!0 G/ M8 P; k. R+ z2 \" O4 \
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3 N5 \9 t% p5 q# z也就是说,有超过半数“有生命危险,继续救治”的人,无法在既定时间内得到妥善救援!
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% n7 f0 T* k0 m% R+ f8 E9 p同时,这份新鲜出炉的报告还显示,救护车服务部门和消防部门之间的协调和沟通“并不很顺畅”,需要强化沟通!
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! t6 u* F3 G; Q0 Y! U' i根据最新的一份审计报告显示,目前BC省的救护车只能满足城市中心最严重紧急情况约50%的相应。
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$ ]$ U4 u: L N6 [) C" G& M3 N BC省医护工作强度前所未有!
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今天,BC省救护人员公会同时发布消息称,目前BC省的医护人员和紧急调度人员严重短缺,已经达到了历史最低水平!: T4 X! C" F3 d0 u f4 i+ L: e2 w" m
' D# D% K9 o* P$ \9 E- [报告中称,以夜班期间为例,目前在Sea-to-Sky, Lower Mainland 和 菲沙河谷地区.有25-40家医护急救单位在夜间停止工作,约占这些地区可用医护人员总数的30%-49%!; t% n# Y) V D% _
9 H5 K" C1 X" T; c3 I) V2 j2 L9 U联盟主席Cameron Eby表示,如果有40个护理单位停止服务,则意味至少有40位急需救援的人无法得到救护车服务,这是非常可怕的!4 ~# s4 [5 ~, Q
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而目前BC省医护人员严重短缺,则是导致这一问题的主要原因。因为人员严重不足,已经达到了历史最低水平,因此医护人员和轮班的调度员都没有办法“满足需求”!& U) s! ]; {& P2 n$ S
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而由于人手严重不足,进而导致了目前很多医护人员的工作量倍增,超大的压力和工作强度,也不断让很多人转行或心生倦意!
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根据加拿大精神卫生委员会的一项调查显示,BC省81%的医护人员和调度员认为“疲劳、压力过大、没有适当的平衡、无法回复到正常的工作状态”!
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这是发生在温哥华的两辆救护车相撞的事故
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' [: x+ z3 m6 h/ Q& d: A0 N急救员急救的是自己的同事
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BC省紧急医疗服务中心在一份声明中表示,导致这些问题的最直接原因是BC省的人口老龄化和人口快速增长,使得呼叫量逐年激增!: W( T, D/ q$ o
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虽然相关部门称,目前正在安排兼职、临时员工以应对暴涨的需求,但是始终只是杯水车薪,无法从根本上解决问题!5 R% g! d" B/ L t4 b0 z
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BC省急救部门推出 “快速翻译手册”
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% Y5 W. g1 `4 v 华裔长者不再发愁!
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, h2 m1 n5 L* ~5 r; s同时也传来好消息!
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在医疗紧急的情况下,语言的障碍可能使得收集患者病情的重要信息比较困难。让路人帮助,有时会涉及隐私问题。
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* J1 s2 x0 [; [" z- z4 |% z而根据最新的人口普查数据,在BC省有超过150,000名常住居民完全不会说英语,这其中也包括了相当一部分华人的长者们!' V7 U$ X7 J A( Y( t, {# y
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针对此,BC省新创建了一个只有口袋大小的紧急医疗翻译手册,其中包括了在BC省最讲的九种最常用外语,其中当然也包括中文!所有急救人员都可随身携带,解决了语言障碍!: t+ v6 `5 p9 s& W6 a: E
, y3 D9 t' Y. R, x这个小宝典长这个样子——
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有关键词汇的语言对照!病患只需要用手指一指就可以了!- A1 C( n5 T6 j! @
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$ w6 H; r5 y, D: N8 y即使是看不清字或不认字也没有关系,还配有使用的图片,对于常见的病症都有图片描述,随手一指,急救人员就能明白!
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9 l! K6 A! a* C( I; i0 Mhearer表示,紧急医疗翻译仍处于原型阶段,但到目前为止已收到积极反馈。; u' n( N$ F. u) x/ U3 O% T7 H
% D1 i! o# f: _9 i& ^; x怎么样?是不是很方便? |
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