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[加国新闻] 聚焦!BC省51%救护车响应竟超9分钟!医护人员短缺破纪录!不过对华裔长者有个新福利!

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发表于 2019-3-20 18:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
在温哥华如果叫救护车,$ G: t5 X: D5 i4 j

, q- p9 R) W' r; z2 e4 Q需要多长时间?
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今天,BC省审计长Carol Bellringer抛出重磅数据——称在BC的城市中,紧急救护车响应时间远远低于标准!! ]! u) X* Q* X! C) }' _

  W# Q: ^! ]3 [5 k$ I6 M/ N! T) N3 JBellringer称,在对紧急医疗服务的审计中发现,BC省城市的紧急救护车需求占到了911电话总体的86%,而其中约有51%的“危及生命”的呼叫中响应时间竟然超过了9分钟!$ L4 Y* O& U$ y, g' m

: _( b# p/ q$ Y0 A" c9分钟是什么概念,美国要求主要城市的平均响应时间为6.75分钟,最快的地区平均响应为4分钟;而中国虽然没有对响应时间做出强制性规定,但以南京为例,要求指挥调度人员在接到完整呼救信息的 1 分钟内发出调度指令,急救人员在 5 分钟内必须出车!- I, S- d4 l- T9 ~! z$ n( S

2 H3 A1 J  F* o. I( ?/ w/ ^8 @; @而BC的平均9分钟,还不包括农村和偏远地区,这些地方只会更长!' U% u- j( g* M( I- D
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, T7 K4 x6 }: C# A也就是说,有超过半数“有生命危险,继续救治”的人,无法在既定时间内得到妥善救援!6 h/ d6 k' [; h7 |& H) F. s

# _8 D1 D. z! [/ n同时,这份新鲜出炉的报告还显示,救护车服务部门和消防部门之间的协调和沟通“并不很顺畅”,需要强化沟通!& F+ M# X; Y* ?
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根据最新的一份审计报告显示,目前BC省的救护车只能满足城市中心最严重紧急情况约50%的相应。5 D5 @. e  A4 o, S. Y
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BC省医护工作强度前所未有!9 h3 ?! v; c& u

0 G# H2 ]+ J$ x6 o0 T今天,BC省救护人员公会同时发布消息称,目前BC省的医护人员和紧急调度人员严重短缺,已经达到了历史最低水平!
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6 n" Q  ~" g& \! P7 y报告中称,以夜班期间为例,目前在Sea-to-Sky, Lower Mainland 和 菲沙河谷地区.有25-40家医护急救单位在夜间停止工作,约占这些地区可用医护人员总数的30%-49%!- c+ j5 ~) A+ d6 K8 N
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联盟主席Cameron Eby表示,如果有40个护理单位停止服务,则意味至少有40位急需救援的人无法得到救护车服务,这是非常可怕的!
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而目前BC省医护人员严重短缺,则是导致这一问题的主要原因。因为人员严重不足,已经达到了历史最低水平,因此医护人员和轮班的调度员都没有办法“满足需求”!9 X- |( G" _, M/ e' u. d: T

- B' R/ |5 n; C! \) s而由于人手严重不足,进而导致了目前很多医护人员的工作量倍增,超大的压力和工作强度,也不断让很多人转行或心生倦意!2 P* C& n: x$ ^9 ?
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) M+ s8 U1 K! }6 N; A: h8 L  f2 G+ ]9 `/ F$ }+ t$ E0 _5 \7 ]( a

" s6 D3 N* |3 ^$ F6 h1 ]3 _根据加拿大精神卫生委员会的一项调查显示,BC省81%的医护人员和调度员认为“疲劳、压力过大、没有适当的平衡、无法回复到正常的工作状态”!! T/ U7 k8 V/ s5 K( O. b7 c
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这是发生在温哥华的两辆救护车相撞的事故
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5 w; H6 e3 ]1 ?& O急救员急救的是自己的同事
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BC省紧急医疗服务中心在一份声明中表示,导致这些问题的最直接原因是BC省的人口老龄化和人口快速增长,使得呼叫量逐年激增!
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虽然相关部门称,目前正在安排兼职、临时员工以应对暴涨的需求,但是始终只是杯水车薪,无法从根本上解决问题!+ S$ I9 F' R- e5 x  E$ [
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BC省急救部门推出 “快速翻译手册”) R) S: B, ^3 ^3 M& `. x
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华裔长者不再发愁!
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同时也传来好消息!

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在医疗紧急的情况下,语言的障碍可能使得收集患者病情的重要信息比较困难。让路人帮助,有时会涉及隐私问题。( a9 ]5 z  k3 g* E4 }

8 u" _. _, O: R3 w" i8 b而根据最新的人口普查数据,在BC省有超过150,000名常住居民完全不会说英语,这其中也包括了相当一部分华人的长者们!3 ~& f! M5 E0 k& w( E
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1 ]- ^- w% G. G% b7 X4 Z% h! z' M( ]9 Y针对此,BC省新创建了一个只有口袋大小的紧急医疗翻译手册,其中包括了在BC省最讲的九种最常用外语,其中当然也包括中文!所有急救人员都可随身携带,解决了语言障碍!2 I) }9 D, ^9 L2 i* K

+ P$ b5 W9 z( d# ]3 _# h7 l这个小宝典长这个样子——, J' \* ?/ ~1 m( w  p" F6 k: x

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有关键词汇的语言对照!病患只需要用手指一指就可以了!: w% B. m4 H: r1 i/ ~+ o, x
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* N9 v6 M4 H% w6 S即使是看不清字或不认字也没有关系,还配有使用的图片,对于常见的病症都有图片描述,随手一指,急救人员就能明白!
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; M* r9 ^( t- i5 ?1 Ehearer表示,紧急医疗翻译仍处于原型阶段,但到目前为止已收到积极反馈。
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$ m! k1 i: _( q, O* e怎么样?是不是很方便?
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鲜花(23) 鸡蛋(0)
发表于 2019-3-20 20:19 | 显示全部楼层
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2019-3-21 06:33 | 显示全部楼层
为了语言障碍,为何不配对讲机[翻译机]
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