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喜欢去costco买东西,那里的东西大多数都很便宜,里面卖的很多保健品也很不错,有时候乐活君还会买一些给家里的老人。, A1 C& w0 u+ ?& @) _1 v
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而且大家应该都知道,Costco是有提供试吃服务的,很多顾客都会试过再买,所以每次乐活君去Costco,总是能看见试吃摊前人头攒动。) f5 ?9 ?! r0 h
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; R: ?% ]! k! ~最近,在网上看到了一个帖子,有一名华裔网友到Costco去,想要试吃一下。% K) _9 {0 `, l
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因为不是很了解卖场的试吃规则,她不但被工作人员狠狠的瞪了一眼、还被后面那些排队试吃的人骂了。
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" B3 Z; m3 Q9 h5 r" d让这位网友感觉到很受伤,“就算你自己是卖场老手,经常试吃,难道就可以这样骂人吗?骂我可以提高你自己的格调吗?”' a0 C% }* B, v. w- F( l* @2 E) V% F
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这名华人网友在脸书《COSTCO 好市多消费经验分享区》,po出了一篇文章,表达自己的困惑和不满。6 v) P" ?: r1 s& @# x& U
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# G: _/ V' z) P9 V8 w+ |她表示,自己平时不怎么去Costco,那天难得和朋友一起去逛一下,然后看到当时现场有提供饮料试喝服务,于是就跟着排队。
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2 ^0 z* M" {! K/ ?2 L. T当时她看见前面的人都是从卖场人员手上接过饮料的,所以也就傻傻地从卖场人员的手里拿。
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结果被卖场人员直接瞪了一眼,对方指了旁边的盘子示意网友:等她放下再拿,这位网友当时也立刻说了抱歉,然后安静的等待卖场人员倒试喝的”。9 h8 I6 k# i1 \, q
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( E# U/ ?. Z- z, [& Z9 G4 I( p没想到这个时候,后面有一位也在排队的先生,突然大声喊“你们看那个人好没水准,居然要拿小姐手上的饮料”。
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那位先生的声音很大,周围的人几乎都听到了,这让这位华裔网友非常尴尬!/ s9 e3 ?8 O, b/ S' E- T$ E/ J
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这位网友认为,自己本来不懂规则,但是知道规则之后,自己已经跟员工道过歉了,却还被其他排队试吃的会员酸言酸语。2 f" p& O" E, I$ u, a/ x
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1 P8 l2 z* n/ b2 S& o+ Z; D- _2 r, l0 X难道说老会员就能这样骂人吗?但是自己并没有影响到对方的利益,有必要这样大声的骂她吗?# j: \( u' v9 f: a- w. N
{7 W4 m0 \; x* Z而这件事情po上网后,引起了很多网友热烈的讨论:
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7 d# f" Q' k7 b: N( b6 ]" q; [有的网友说道,“很正常的,说真的 costco根本就是一些没品人集中营,超级多这种自以为的人,自己没做好还教育别人”。) B/ ^ d4 ]/ l( m% U
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“很多人排队试吃都不买的的,但是他们比那些买的人还要凶!”
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/ N2 n. f- h8 |) }1 k9 ], X“其实第一次去试吃的时候,我也不知道要商场人员摆到前面才可拿…”4 ~5 L8 o% \6 B. F
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2 b6 x" _+ t( x& [“但是Costco的部分试吃阿姨真的超级凶!我就曾经被凶过,从那次之后就不想去拿试吃了”' m6 h0 o! X$ s
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. v) Q( u% r1 E. K. U! O m6 i“排队试吃最讨厌的事情就是服务人员说剩最后3份,结果排在你前面的那个人3份全拿了,服务人员也没阻止…”。
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其实之前在Costco的时候,好多次都想试试好吃的,但是之前有一次试吃的时候,对方的员工真的态度很差,感觉像打发要饭的一样。。。& I9 R* u; I7 {" o
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那次之后再也没去试吃过了,既然试吃态度这么差,那我不吃也不买了!
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$ @$ R9 F |) i6 Y0 l; e! Y试吃本来是为了能够拉动顾客的热情,但是像这种不仅没有留住顾客,还给顾客脸色看的情况,大概也是Costco没有想过的。
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% l& L1 y6 Q: @9 `2 Y/ r也希望这个问题可以早点被重视起来! |
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