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喜欢去costco买东西,那里的东西大多数都很便宜,里面卖的很多保健品也很不错,有时候乐活君还会买一些给家里的老人。2 D& n. J2 }# O6 P. j& j
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而且大家应该都知道,Costco是有提供试吃服务的,很多顾客都会试过再买,所以每次乐活君去Costco,总是能看见试吃摊前人头攒动。$ m2 G" D: G, `' n. Q [
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最近,在网上看到了一个帖子,有一名华裔网友到Costco去,想要试吃一下。
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& J0 \: Z/ v- k: l2 _( A因为不是很了解卖场的试吃规则,她不但被工作人员狠狠的瞪了一眼、还被后面那些排队试吃的人骂了。
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9 r* x- d+ b$ m* g4 l& [让这位网友感觉到很受伤,“就算你自己是卖场老手,经常试吃,难道就可以这样骂人吗?骂我可以提高你自己的格调吗?”& {; S8 L; b3 X5 F5 H
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这名华人网友在脸书《COSTCO 好市多消费经验分享区》,po出了一篇文章,表达自己的困惑和不满。- f& e: B+ Q) |$ `% i% o' x
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她表示,自己平时不怎么去Costco,那天难得和朋友一起去逛一下,然后看到当时现场有提供饮料试喝服务,于是就跟着排队。! F' P# F" X% p% ~
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* r2 R, H4 `$ d2 Y当时她看见前面的人都是从卖场人员手上接过饮料的,所以也就傻傻地从卖场人员的手里拿。
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& B; \: ]/ e, D$ M' a结果被卖场人员直接瞪了一眼,对方指了旁边的盘子示意网友:等她放下再拿,这位网友当时也立刻说了抱歉,然后安静的等待卖场人员倒试喝的”。! o* L8 Q2 t. O9 n% P
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( E) v- y% ^2 o0 L* x没想到这个时候,后面有一位也在排队的先生,突然大声喊“你们看那个人好没水准,居然要拿小姐手上的饮料”。
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那位先生的声音很大,周围的人几乎都听到了,这让这位华裔网友非常尴尬!
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8 q7 E4 a y. F* r( U这位网友认为,自己本来不懂规则,但是知道规则之后,自己已经跟员工道过歉了,却还被其他排队试吃的会员酸言酸语。6 w) x/ g2 o3 D! W
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难道说老会员就能这样骂人吗?但是自己并没有影响到对方的利益,有必要这样大声的骂她吗?2 l8 X) _" u# y# Z0 }. u3 i
3 d) r' X- l: D1 @8 m+ o% k9 \而这件事情po上网后,引起了很多网友热烈的讨论:* n. {( A% x( v. f% b: q
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6 l0 k- y9 k6 |- N" }& P有的网友说道,“很正常的,说真的 costco根本就是一些没品人集中营,超级多这种自以为的人,自己没做好还教育别人”。$ E6 {4 G: P- Z4 _$ Z
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“很多人排队试吃都不买的的,但是他们比那些买的人还要凶!”: u \* n7 O2 a* s
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: k V( P7 k, M( ^“其实第一次去试吃的时候,我也不知道要商场人员摆到前面才可拿…”
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“但是Costco的部分试吃阿姨真的超级凶!我就曾经被凶过,从那次之后就不想去拿试吃了”# c* v9 \ y5 f& G% n7 P' E
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/ {& Z9 n; v" y“排队试吃最讨厌的事情就是服务人员说剩最后3份,结果排在你前面的那个人3份全拿了,服务人员也没阻止…”。
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+ R0 l$ k3 N6 I' g其实之前在Costco的时候,好多次都想试试好吃的,但是之前有一次试吃的时候,对方的员工真的态度很差,感觉像打发要饭的一样。。。
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那次之后再也没去试吃过了,既然试吃态度这么差,那我不吃也不买了!6 b. ]6 p2 R5 v( \4 }3 E2 O4 X
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7 c, D ]" f1 a试吃本来是为了能够拉动顾客的热情,但是像这种不仅没有留住顾客,还给顾客脸色看的情况,大概也是Costco没有想过的。$ Y" }' I5 B Y" h+ P, _
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也希望这个问题可以早点被重视起来! |
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