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作者:思忆
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1 v, A- L8 K b6 q0 }加拿大卑诗省一对夫妇向苹果公司(Apple)索赔60万元,理由是一部iPhone手机导致的火灾,毁了他们的家以及他们的农场生意。9 q' h0 h# u: _' I2 H9 \5 |$ w6 u
位于Langley的Cathy和Ian Finley夫妇相信,2016年10月他家农场起火,是源于一部3个月新的iPhone 6手机。6 \- z' R( p4 v% k0 @8 ], [ Q
2 ^: r% m6 T! E+ b消防员发现这部手机时它已被烧成焦碳,调查报告称,是手机或充电器过热引发了火灾。2 N; f. a: O/ ~0 C, K
当地居民给予这对夫妇很大的支持,已有上千人在Change.org和Facebook网页上签名请愿,要求苹果公司支付这对夫妇被迫关闭农场导致的损失。
' x% \, W% n2 G: X& j$ u3 s据CBC报道,苹果公司证实正在研究这对夫妇的索赔一事,但是没有置评。
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烧成黑的手机
' T( B) z5 B( l* s: vCathy回忆说,当天他把手机接上充电器,就出门了。不久,她发现农场的房屋冒出黑烟。接着,一场大火烧毁了房屋和农场。
9 l3 g1 z( g6 \) v# t2 i! K9 d( j消防官员经过调查得出结论,火灾源于放置充电iPhone的一把椅子。
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经过一年的谈判,Finley夫妇收到了60万元保险赔款,开始重建家园。但是他们的农场生意并不在保险范围之内。4 T, b6 F( E8 O) q+ m; P
去年2月,Cathy致信和致电苹果公司要求帮助,一直没有回音。; h. k5 K% A/ y8 v0 ^8 U
她说,这家人还有额外60万元的损失是保险公司不保的,包括农场生意和重建房屋与医疗费开支。) ]3 W8 e& u5 L' V& f i6 Z
/ X4 p4 K" ~$ z4 U N现在,她只能将与苹果公司通电话的录音公开到社交媒体,获得同情,迫使苹果公司支付损失。
7 Q3 o! i7 ?. w0 d8 ~. G这对夫妇说,保险公司与苹果公司都迟迟不肯帮助解决问题。消防队雇请的私人法医公司已经将出事的手机毁了,苹果公司无法检查这部被烧毁的手机,也不表明有何进一步的行动。, \/ x2 d# s0 I' c" _
据悉,苹果公司与保险公司都拒绝公开就此事置评。% ^( A8 ?4 O) a7 a
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