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作者:思忆
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, W4 [" M$ M8 f0 @5 ?" Z) v$ w/ m+ Y加拿大卑诗省一对夫妇向苹果公司(Apple)索赔60万元,理由是一部iPhone手机导致的火灾,毁了他们的家以及他们的农场生意。
s+ T2 q R: A5 {! N& d5 `位于Langley的Cathy和Ian Finley夫妇相信,2016年10月他家农场起火,是源于一部3个月新的iPhone 6手机。9 j4 }8 J ?! s- \
+ A8 M' m5 C) M! c z消防员发现这部手机时它已被烧成焦碳,调查报告称,是手机或充电器过热引发了火灾。: X8 R+ W: t, Z* n* N
当地居民给予这对夫妇很大的支持,已有上千人在Change.org和Facebook网页上签名请愿,要求苹果公司支付这对夫妇被迫关闭农场导致的损失。
1 G5 o2 i+ `) O3 |据CBC报道,苹果公司证实正在研究这对夫妇的索赔一事,但是没有置评。
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烧成黑的手机5 w' {% x, F: l3 M9 O
Cathy回忆说,当天他把手机接上充电器,就出门了。不久,她发现农场的房屋冒出黑烟。接着,一场大火烧毁了房屋和农场。
3 H( s$ V4 n4 ~& I" E消防官员经过调查得出结论,火灾源于放置充电iPhone的一把椅子。# ~( F- K, \0 c# i- I% Z1 H
! U% J/ q+ k, Q经过一年的谈判,Finley夫妇收到了60万元保险赔款,开始重建家园。但是他们的农场生意并不在保险范围之内。
5 S5 d( w+ |1 }# M2 b$ `去年2月,Cathy致信和致电苹果公司要求帮助,一直没有回音。5 M! A. B: |: `; {$ H
她说,这家人还有额外60万元的损失是保险公司不保的,包括农场生意和重建房屋与医疗费开支。
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' c, x, F: k u z+ Q现在,她只能将与苹果公司通电话的录音公开到社交媒体,获得同情,迫使苹果公司支付损失。7 M6 s4 q0 k4 e! `0 c! a, u7 n
这对夫妇说,保险公司与苹果公司都迟迟不肯帮助解决问题。消防队雇请的私人法医公司已经将出事的手机毁了,苹果公司无法检查这部被烧毁的手机,也不表明有何进一步的行动。
3 m& i G- H+ a P. J6 `4 f* }据悉,苹果公司与保险公司都拒绝公开就此事置评。! J+ ~. ]% k$ ?1 ]! _& [, E
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