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[修身养性] 一杯水的冷漠

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鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-11-17 19:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
有一位年轻的母亲抱着小婴儿来到一家快餐店,孩子很渴,/ C1 W) c1 a3 h+ ^, ~
但快餐店卖的都是雪碧、可乐,不适合孩子吃。这位妈妈终于发
* B& V0 A* r9 `4 o  Z% h现快餐店中有一台饮水机,看见之后就跟服务员说:“服务员,! k5 W( ?6 V7 m8 B$ t
麻烦你给我们倒杯白水,好吗?”服务员一看她不买东西,马上
; K' x' g' k$ }就说:“饮水机对内的,你们可以买可乐、雪碧。”“服务员,
# _. @0 A' `$ E+ Y; B  ^对不起啊,孩子他不能吃这些东西。你能给我一杯白水吗?”“拿! C( e! L- M: W4 A; N; q
杯子来。”哪有杯子啊?一看饮水机边上有一次性的纸杯,“服
" C  f! x  y% p务员,能不能把纸杯给我?我来买,我花钱买吧。” “对内供应,
7 y/ H% v/ G* A5 O  r2 u  T对外不供应。”这个妈妈气得没有办法,抱着孩子走了。$ Y/ T6 d3 R: X. I
后来妈妈跟隔壁的邻居聊起了当天的事情,邻居听了之后非" A* s& {  g" T# }+ J, e9 r
常气愤:“这家店太刻薄了,我以后不去了。”这个邻居的隔壁
3 V* x- U( N: [  u; V. d* j又是一个中学的老师,学校就在这个快餐店的边上,一到中午时# V; n$ d" Y0 }2 R. {  ~# s; ^' j, a
候所有穿校服的小朋友全部排队在他们快餐店买东西。% G) v  x, N% n; n
上课的时候这个老师说起这个事情,同学们听了之后说:“这
( x# S; E0 l) a/ r. P家店这么没良心,一杯水都不行,以后我们都不去他这家店了。”
! i' Z: w6 ?: S( O% O2 z 快餐店天天开门,但谁也说不清楚从哪天开始,他的生意变
/ Y& ?" G4 M8 u/ Y* K; b8 Z得冷冷清清,而且以前餐厅天天爆满,尤其是穿着校服的学生排
4 u; P% ?1 `3 D着长队。虽然商店为了改变营业状况推出了很多的“有奖就餐”、
5 x- `- o" g7 X7 G% y  b: R) _1 [“套餐打折”、“赠送礼品”,但是店里照样冷冷清清。这时候
% V$ K9 _& F$ h/ h7 j在快餐店边上又开出水饺店、面条店、豆浆店,终于有一天这家
/ d% Y+ x+ B8 s* j9 y6 q: ]8 o3 S快餐店关门了。当员工收拾东西离去的时候,谁也没有想到,这+ ]: D& u. J- u4 B
个不幸的结局可能就是一杯水的冷漠啊!
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