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1.发送错误报告
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. I9 }9 `) r! d4 Z6 ~ 【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现 “Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。
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0 W* h" |; `0 G# z9 P' e 【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?!3 F4 c/ `: `0 s. ?
( i6 w7 ~% _* v& j* ~: w5 m ~; J 【故障解决】* G7 h$ n, m( i0 v- U1 W3 l
# Y( i9 B3 E) l; \/ _ 针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:
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; `3 G$ V( j- y' E ①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”http://www.oneedu.cn,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。
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( p" {) l* V1 x* v e. m ②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。5 C9 _+ F8 X' P0 G, ?6 Z% j) R
- T) X6 V$ z, ^5 f ③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。
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6 X0 M' H: W, k. w: { 2.IE发生内部错误,窗口被关闭! P, S% G6 p7 @; j# X2 r0 y1 `
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【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。
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2 T; l; i* B1 X3 B. k" r 【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。
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【故障解决】- s n' l9 L& q2 M+ t8 j7 o
+ K2 @( y: G; Q x- ? ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。
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- c# W2 `5 R! R J+ p2 a/ e. X ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。
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③将IE升级到最新版本。IE 6.0 SP1. ?7 H* o9 B. W. |
1 U' |3 e+ e: n4 w; k 可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。5 \. k) k) c1 P7 s) l, r5 l
3.出现运行错误. H4 q. g) ]: }/ s2 G. i
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【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。8 }3 c% R8 j. I% q; F/ n
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【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。
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【故障解决】
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4 c$ x2 @/ J3 C8 ]) V1 c ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。
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- l- O6 y1 Z" @% u0 c6 k* o ②将IE浏览器升级到最新版本。
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$ [0 b, v4 I0 K! V8 b& X7 E 4.IE窗口始终最小化的问题
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7 |2 \+ l6 Q4 R* E7 H& y 【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。
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. l$ D" A7 {. Y2 h 【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。% V _% m# T6 _4 q, W8 Y6 k
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【故障解决】. k5 m/ e% c% @& W# }% z
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①打开“注册表编辑器”,找到http:www.oneedu.cn[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的http://www.oneedu.cn“OldWorkAreaRects”,将其删除。: { i i2 q [- C
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②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。
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5 H4 f: d$ k( t7 o0 T ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了! 5.IE无法打开新窗口9 A: K9 e d c: r3 D* H
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【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。
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【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。7 v% T: t5 U& K; W5 ?) x. ?
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【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、 msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。
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6.脱机却无法浏览本机上的网页, j$ k6 b7 @: Q
) |7 u1 D# Z; [- j0 j! Y 【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一**宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。$ m" x8 o' S0 t$ `3 k! d$ m: i3 n
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【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。
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【故障解决】
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①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。
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( A! ]- {% P/ n( o% _& ~4 y ②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。 u$ g8 I/ b9 f6 s
6 j& X' Z( |. D; n4 S 7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点
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【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。
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【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。
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% F9 V! {8 @2 v' D. _1 O 【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:
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①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。3 E0 G7 k# x( M _1 p2 q
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②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全
B8 P$ V9 Y5 U* ^0 L7 f; z6 d “封闭”的网站还是不能访问的。
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! {1 N0 m$ W# W ③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。
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8.IE无法重新安装2 I: U" ` c. F a; m
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【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。. W8 F* f7 Z' x; c2 m. t/ }+ B( r
+ s8 p Y2 [( w, L, T 【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极**”,也是初级用户的法宝。4 h& C* }# m) d7 Y
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【故障解决】
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, U9 X* P- D( h" ?/ d Z ①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:
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第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键htpp://www.oneedu.cn。
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第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。
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第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。* {6 K* \2 K5 m0 Z( c
5 `5 E. V' t! b. Z: r ②IE 6.0的重装有两种方法:$ `" ~. n+ y1 J- u3 S' s
( B- \0 u: G% L1 N3 q 方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为 0就可以了。5 Z1 ?0 Z1 I5 r/ L
* Z% D u! N8 z& _1 s 方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。 |
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