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1.发送错误报告
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5 T3 H9 t$ I1 [6 n# I( p 【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现 “Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。" W* V f6 m. K3 w% B0 d: l3 Y
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【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?!! j7 w1 e1 H" u0 N& m! e
0 |4 T- [& I, D, b 【故障解决】- P9 V. x# [3 `$ B! m$ r. n- m
) X! F. e, Z9 D# u/ n 针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:/ O9 h$ e( |% |6 t
7 w* `+ O$ t& p1 h0 }" I ①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”http://www.oneedu.cn,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。
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+ G: R3 h% e8 X3 C ②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。
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③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。
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( q& C" w# P8 Q% R) {/ z 2.IE发生内部错误,窗口被关闭
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' ~9 p0 ~$ k' J) H2 z& ?4 J 【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。
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( O- C9 P0 ?" W' p) A 【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。+ \$ w8 S; g$ e) e2 r- U
2 h2 }) R! t& f7 T# k1 ] 【故障解决】" {# f( Y& @& n9 H% a1 s s
" C+ L% r8 S7 K9 m1 R5 x- W ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。1 W: y' W. i" U
! v8 j$ S; h* F* l' D6 r ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。
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) ~+ n0 f5 \: H9 d* t) c ③将IE升级到最新版本。IE 6.0 SP11 f; i" d2 q$ w4 u: V. p# Z
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可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。
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* W9 @2 t* j" \. x2 X 【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。1 `7 a7 I0 I# t# z, y5 L
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【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。8 J9 O) Z- v _# {
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【故障解决】2 b& z7 ~$ F2 |( u& I- ^
l$ q) o: g9 q2 i4 z ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。
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2 O. H+ u* b9 s+ { ②将IE浏览器升级到最新版本。/ V% b( o/ i, e5 X. [
3 ]4 u8 S3 s3 q$ S2 X" _ 4.IE窗口始终最小化的问题
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9 K' h% J: @! [ 【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。& S7 ~+ ?7 u) ^1 `1 Y; e/ F
/ M* L, A9 \6 n6 H 【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。
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【故障解决】" B0 r3 L1 v' ~3 t9 _$ a. K
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①打开“注册表编辑器”,找到http:www.oneedu.cn[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的http://www.oneedu.cn“OldWorkAreaRects”,将其删除。
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②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。
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0 |5 G' `' M! F) E D/ E2 W ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了! 5.IE无法打开新窗口" _* f: \; X7 q) |8 t
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【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。: p- I3 z8 N% b S( G4 |* q2 M2 f
- f% r) f! [$ @1 W+ V1 o0 C 【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。 }2 F. G+ k; J" U2 V3 t Z/ E
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【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、 msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。) L9 G) U$ f8 N! a9 a
; S+ |+ L# ~6 i- N4 P6 W% P 6.脱机却无法浏览本机上的网页
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- c3 G8 F2 @- N) x2 D! K 【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一**宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。
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( h" Q3 p6 W+ ]+ T/ B1 o2 w) z. ? 【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。, ?+ w- y, O& w+ J s7 Y
e# u8 {* E9 ~: D5 u 【故障解决】
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1 l% e# W; h( r3 l; k ①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。
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9 S/ ?: c# b4 k1 {* @# Y/ J ②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。
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7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点4 Q/ v2 Y H7 A. a4 A) n( F
% x' `" V& K' B! b 【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。) G) N0 O1 a$ b) ~8 p+ ~- P4 F
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【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。& N* X8 e$ d0 V/ R1 N2 Q* W$ Q
- i$ a( z# j& K3 a" G 【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:
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! e, a1 _1 u8 e7 f" N ①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。* o8 z7 l' Q' v/ Q
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②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全4 U5 H' s1 ]: E |& l# ~
“封闭”的网站还是不能访问的。
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" ^1 X$ G7 C# _- S ③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。
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4 w `+ R6 G" Z 8.IE无法重新安装9 N& S, i" w% D8 }7 {1 p2 _6 \/ l
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【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。8 r, o b: s2 |7 |" K5 \; w; A$ Q
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【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极**”,也是初级用户的法宝。
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. k- k2 c Y* A; g9 s 【故障解决】
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①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:
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第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键htpp://www.oneedu.cn。. s4 S/ L) |% `( `6 {& q* \ C
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第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。6 |* z4 K! l4 D2 p& b
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第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。
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②IE 6.0的重装有两种方法:
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& c4 ?8 ~; [) g 方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为 0就可以了。
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方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。 |
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