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一个BC省大温Surrey四肢瘫痪的妇女已经有一个多月没有洗澡了。她说她的护工完全忽视她的投诉,现在她感到饥饿,恶心和抑郁。7 L3 S0 _7 W4 a; P# V
1 q5 N4 ^. i0 S" \4 ULana Turner,55岁,去年12月从温哥华岛坎贝尔河(Campbell River)搬来这里,想离她22岁的儿子稍微近一点。但儿子工作忙,每天在建筑工地工作很长时间,无法照顾母亲。4 G, x+ ^. j. ~- @" f6 W; L
3 C- D- s3 ~- F( E+ a, P% ~Turner说,Campbell River和Surrey之间的家庭服务水平的落差是导致她耻辱的根源。
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“有时候我每天只能吃一顿,因为工人非常赶,”她在联系Go Public寻求帮助后说: “我必须在吃饭和被更换内衣之间进行选择。”4 p9 r0 R: k$ F; x* J
* P3 W3 c9 _$ H, B有关专家和团体说,关于家庭支持服务的投诉在整个B.C.以及全国其他地方都有。
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! r, n4 R9 D1 g' o6 a4 R3 E不列颠哥伦比亚大学研究员Joanie Sims-Gould采访了那些接受护理的人和提供护理的人,说这已经是加拿大的全国性危机。( p3 w g. q, d2 `0 d
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“你接收到什么样的服务更多地基于你住在哪里,而不是你需要什么。”
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) m6 [$ s1 c, k7 I w这和Turner所遇到的情况完全一致。- O3 T% e4 v3 u, K$ i( @* V
7 Q- c1 v) [0 z$ l“在坎贝尔河,护工每天来四次,最后一次来看我是在晚上9:30,”Turner说。 “每次他们来的时间更长,时间更恰当。而且他们一周带我出去好好洗两次澡。”" \9 o* q6 G" F7 T* C' u5 Y
# R* H# b- i6 O! p3 Z g! i“但是在Surrey,他们就用一个小盆子装点水、用海绵给我擦一下......然后让我在下午6点睡觉。”
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: L9 | @( a3 F& l( h, _4 q综合护理倡导组织 Integrated Care Advocacy Group的研究员Marcy Cohen说,家庭护理在加拿大是一个“双层系统”,因为能负担得起更好护理的人会选择退出公共体系。
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# F+ _8 m' ^9 e“大多数寻求[公共]服务的人都是低收入的,”Cohen说。 “他们是最不能保护自己的人。”
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Joanie Sims-Gould说,不能只是在个案基础上解决危机,并且她预测如果没有一个资金充足的国家家庭护理战略,目前的情况只会变得更糟。, Z& ]: K; T2 F! G7 [. J
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