 鲜花( 2)  鸡蛋( 0)
|
星期天,早晨七点,电话响了,一下子惊醒我。不是我懒惰,昨天晚上写东西熬夜到三点,本来想睡个懒觉补充一下,这个时间来电话可真恼人。没有接我就猜到打电话的是修理电器的师傅,接通之后,果然没错!
( d9 A4 H8 u' \
5 j4 r- l# ~" T6 Ihomestay洗衣机坏了,我星期四下午请他来的。他看了以后闪烁其词的说不好修,而且配件很贵,修理也不值得。我觉得不是什么不好修,配件贵倒应该是真的。; w l2 I# O/ R' C0 ~
. K0 s; K6 t# r) ~# [7 p
因为急着用,也想省事,没必要耗时费力再去打电话寻找其他人。另外他说既然是给学生用,就换个二手的吧。我感觉他有意的往这方面引导,但没有在意,便委托他帮忙,尽快换上即可,省钱省时,学生没有用的很是麻烦。
$ G* z$ m4 p: i- _# L& ~1 l
; R* D d: I+ k, I- v/ V1 T他立即就说自己有,可以抽空送来,但是自己很忙,每天早晨七八点就出来干活了。几经商量,我们约定第二天,也就是星期五的下午同样的时间送来。我答应自己也不做其他事情,专门等他。
0 J( y3 u! ?2 Z/ s1 {# g% r
( r: p( ^' l& R# u3 V( [ F, ]
! ]. R+ {) I. s; a# p 3 d& j; O/ N- K# n- L' J( F! Z
3 H: T" X( w( v6 s/ R7 `
5 s( G3 m6 ~8 u+ \; ?! b( m: Q% q4 y8 h6 T) z( Y
然而,到了预定好的时间,他却没来,而且连个电话也没有。更令人生气的是我星期六同样白等了一天,他也没有电话,我打电话,但他不接也不回。' r4 x: r$ i% O' \2 n4 t
0 M5 |# o& c& c; l# |现在来了电话,先说了一通自己如何如何忙,今天有时间可以把洗衣机送过来,我们再一次商量具体的时间,听见他电话里说十二点,就问是十二点吗?他说是问他太太十二点行不行。太太要去教会,中午才能结束,他需要太太帮助抬。. \( \0 f4 ]6 N' g# a% C1 X ]8 c
3 \7 s5 G9 L0 x( Q- S( T
扯了好久,终于讲好了十二点,然而直到两点,俩人才姗姗到来。他轻描淡写的说中间有点别的事情,所以这个时间才来,是什么事情他们并没有解释。
: ^0 x" w/ c& M; G0 E/ G2 v2 ?* \7 W0 p2 W' G& W
我装作无意的问他什么时间来的加拿大,他说来加拿大已经二十年了,我看得出他回答我时有点自豪和得意。
" t2 b; E4 K0 {8 B. e2 _. u7 p( X& Y( x+ y8 ]. ?% ^4 B
两个人都是六十岁左右的样子,在国内肯定是已经退休,颐养天年。他们拉来的洗衣机虽然不是很大很重,但是楼上楼下的抬还是有点吃力,不得不再让人搭把手。, F2 @' ]# r% g- D
: A+ r9 W, h: i9 h: B k1 `从他们到达开始直到最后安装完毕,结算钱款,还加上我们的聊天,我估计顶多也就是三十分钟。
/ l8 f+ b1 K, X" F- I/ f( v
; p3 D: V+ s k: y' J不管怎么样,经过三天,我的问题终于解决了。但是总感觉有些话想说,后来空闲的时候,将此事说于朋友听,有些共同的感觉和看法,华人有些习惯和言行举止是值得商榷的。+ \% a3 s: R0 h K1 p
$ C: y) e# x( w4 g: X7 n5 q4 k3 n1 w就这个事情来说,反映出华人多年形成的心理意识和做事习惯。这个电器修理的师傅第一次没按时来或许是有几种可能:8 D3 p9 X0 D) f2 N4 p; G
1 P' f! p' R8 v& a- F
首先,他当时可能没有二手洗衣机,但是为了多做生意,就先说有,先把你“号”下来,把这个茅房占上,然后再去想办法,因为这个对他是轻车熟路。为了使你相信,甚至以约定时间让你确信无疑。依据是星期四我刚刚询问,不到十分钟他就敲门了。8 I- ?! O7 L3 @. m4 h$ @5 r
7 g' ?5 ]3 F/ u- E& A2 d7 E其次,他手头有二手洗衣机,但是还有其他人也需要,因为出的价钱高,所以就先给了别人,追求了利润的最大化。生意无论大小,赚钱才是第一位的硬道理,无可非议。在这里雷锋精神、助人为乐应该是没有市场价值的。$ ~& @+ H* s1 ` }$ I: E
- _( j6 X( k2 W4 b常年做修理和买卖电器生意,手里有些二手电器并不稀奇,我们换下来那台没用了,自然是准备扔掉,他马上就说要替我扔掉。我没有反对,于是他就装车拉走了。
+ e! ]& e0 X' b8 D/ P! ~0 |( X! R. a" K3 [4 m2 H% m
我相信他绝对不会扔到垃圾场去,拿回去修理修理,恐怕花不了多少钱和时间,就可以象卖给我一样赚个二百块钱。- _8 f6 R" q; Y1 A- o; [/ S) N
- g1 t* `8 W6 l) [) Y, z俗话说老马识途, 他自然懂得这里的规律和猫腻,所以“捡”这些东西连残值和折旧的钱都不会给,就是白捡,因为他知道你真的想自己去扔,不仅要花时间,跑路程,到垃圾场还得付钱,不值得。
$ p3 Y9 R3 S- Q% R! I7 n
$ N# Y8 [5 w: V+ H对此,他心知肚明,就是利用这样的情况,利用这样的心理,表面的理由还冠冕堂皇——帮助你!虽然也不是什么值钱的东西,但是有便宜不占王八蛋。有一点智商就能看明白,尽管你不是哑巴吃黄连,但也是哑巴吃扁食,心里有数。4 B* \6 C6 d2 W7 J0 v% f
* r. w j6 k# s5 A3 ]
如果真是有二手的东西,仅仅送来,叫上自家的老婆,用不了多少时间,何必一拖再拖,晚上回家少喝一口酒就成。3 {8 Z; a2 z) \; ~
x& Y/ X5 L8 N再次,上面的两个原因都不是,没有猜测的那样情况,而是他确实忙,没时间,为了生意不顾劳累,不顾年事以高,起早贪黑,一单接一单,你这一单生意可赚可不赚,赚到更好,赚不到拉倒,即使跑单了我也没耽误赚其他的钱。2 z) V0 U$ L( [3 D; @
0 |0 W( R, G: s/ `1 H5 D
这就反映出问题:往大了说是商业信誉,往小了说起码也是个做人的诚信。多年以来,耳濡目染,总是感觉华人在信誉和习惯方面是有些问题的。
6 ?9 ^. c; Z& W9 L! o: i# V; @0 x9 r3 p. P; |" Z% W" [
我不是说其他族裔就没有问题,而是接触的少,了解的不多,我们华人日常生活接触的多,感受自然更深。' {) e# |1 C; s8 D" F' w
$ L# v) T# u& m* d& G
就这个事情来说,这位老师傅,打广告,上门来赢得一单生意,那么就应该信守诺言,不管你是先把洗衣机给了别人还是忙其他的修理生意,都是不对的。
8 c; u/ r% ~1 n: r6 k# L) _6 F) m
) r+ `, T7 K# ?7 w商业合约中合同的形式是可以有几种样式,口头约定是其中一种,是符合法律规定的,适用于比较简单和涉及金额不大的事情。
0 s0 d [/ g; m% _8 d1 N& V
/ C9 G& h% s# n( V' [既然答应星期五下午来,那么就应该履行诺言。没按预定的时间来,往小了说你是说话不算数,往大了说你是违约。在商业活动中违约是要负责任的,是要赔偿的。就算这小小的的商业服务没有涉及多少钱,不值得计较,但是也不能随便的忽悠人,人人都应该相互尊重,要想别人尊重你,首先应该尊重别人。# }5 L& ]6 T0 Z" `9 j
. K: ^2 B0 U" Z* @1 i你是什么情况不能按时来,是真情况还是假理由,没有必要考证,但是打个电话说明一下总是可以的吧,应该不会忙的两天两夜连个打电话的时间也没有吧!你忙,动用一下自己的老婆太太告诉一下消息应该不麻烦,象帮助你搬搬抬抬,同样不必付part time工资。
- f# M7 L$ D4 m) H/ s9 M7 [- ^8 K
做人的诚信和礼貌应该是最起码的,中华民族号称五千年文明史,礼仪之邦,具体事情怎么就接不上茬,对不上号呢?不管你是假斯文,真礼貌,哪怕是做做样子也是应该的吧!: r# w3 T- m- g g
4 ?! d: [- Z! S; F9 A. Z* _
按说,你第一次没来,又没有解释,我完全可以认定你放弃这个事情,另找他人想办法解决,即使你再送来我也不要了。这不是我的不守信用,是你失约在先,责任完全是你。
$ h( A" l* {# {! g; l S( w" r, @- D7 E9 G2 F1 Q% G9 [4 R2 i a' a
但是我并且没有这样做,不愿意做无信誉无礼貌的事情,也知道你找点生意也不容易,要不然一星期七天都不休息,起早贪黑,而且还连老婆都搭上。我体谅你们。你们是不是也应该有恻隐之心?- w* g; @/ g- u2 S2 r. {
6 {: U3 l$ j% E z' p1 Q$ W9 G
此其一。7 Z2 H9 D1 H& ]4 f( }+ K
* a5 Z$ Q3 P+ R5 M! ~- @
其二,要懂得尊重别人,不要影响和妨碍别人。做任何事情不应该随便的由着自己的节奏来,必须考虑到别人。不管是什么原因,你忙了两天,自然都是挣钱的事,这是无可非议,但是不能因此而我行我素。, m6 K5 A% |1 D" k7 {8 b, O! V
8 l( |* z% \- f4 e2 i! ?2 M
你有没有想想,你有时间了,别人是不是有时间,你方便了是不是别人也方便,每个人都有自己的生活节奏,有自己的安排,要尊重别人,不要随便打扰,象在国内一样,想去谁家,敲敲门就进去了,入乡随俗,学学西人的好习惯,在加拿大许多事情不是都要预约,提前打招呼吗?- H% f, U, t. S1 W
8 b2 }# O3 G& Y" Q事先我们已经商量并且约定了时间,如果有什么特别情况更改也不是不可以,通情达理,相互理解,毕竟同是华人,同是普通老百姓,但是应该提前通知和招呼一下,不光是规矩,也是礼貌。
- q+ p0 _2 n- r' w C* s7 q3 |- j0 k) W" A8 t
一般来说,不是紧急情况或者是熟悉的人,晚上十一点以后,早晨九点之前是不应该随便打扰别人的,就是打电话也是如此,平时应该这样,周末更是如此。
( d3 ~- f* x/ v4 k# x; u: a6 m$ J0 v/ K$ n* t
看你的年龄,应该是有些阅历,那么不光应该在做生意上老马识途,门槛精,在为人处世上也应该是很成熟的,这反映出一个人的教养和素质。
% s7 ^; D( a$ l& X1 ~- b7 F7 H4 ?, {+ R' P
另外,按你自己说的,已经来了二十年了,那么多年耳濡目染下,这些规则和习惯是应该明白的。在国内这些是应当注意的礼貌和尊重,在加拿大更应该如此。- l% P/ C& \' x8 z
/ z0 u2 G9 e* K$ D* X
世界上每个民族都有自己的优点和长处,也都有自己的缺点和劣势,既然远离生养我们的故土,来到这里讨生活,那么应该发扬光大自己的好习惯和优良传统,同时也讨教这里生活的习惯风俗,学习和掌握商业规矩,无疑是非常重要和必须的,这样你才能讨到更多的生意,讨到更多的钱,否则即使讨到了钱,也讨了厌。* f" S! \, x) J8 x" E. I7 m1 F
! D+ X( x9 Q9 S
现在看来,进入加拿大二十年并没有完全改变他,年长和经历并没有给他带来经验和素养,老子天下第一,还是按照自己的心态和惯性生活,想做的事情就按自己的思路去做。
k9 J |/ {! V% k4 k6 X" f+ t, F% o _7 @; g; f2 G
其三,顺便说说,多年前我看过一篇文章,讲的是华人不应该用错的几个称呼,其中之一就是“太太”一词,文章讲的很细,时间长了已经记得不那么清楚了,我想拾人牙慧给自己的文章增辉,但是仔细的翻查以前的剪报,却没有找到原文。
& Y8 R" y& a' L, ]* F+ m C! k9 @" T j1 n, u# v
不过清楚的记得,文章讲这个词应该是别人对你妻子的尊称,而不应该用于自己对自己老婆的叫法上,在外面,又当着别人的面,对自己的老婆一口一个太太太太的叫着,虽然不是什么大不了的问题,但是总感觉不伦不类。4 d! i5 ~. P' o' G7 ]0 |5 K! k
% @+ h0 `* u0 X- u4 z当然这是个人的事情,你愿意象蒋介石宋美龄夫妻一样叫darling,或者是叫皇后,叫皇太后也可以,这是你的自由,别人如何看你可以不再乎。但是你尊重自己太太的同时,也应该尊重别人,懂礼貌守信誉,这也是做人做事的重要内容和原则。/ e# N5 n6 V# a7 m8 d
9 V2 \$ V4 E6 v0 w* X7 L" m9 H
我不是小题大做,这么个小事情就喋喋不休,实在是感慨同胞在信誉和诚信方面确实有诸多瑕疵。
9 y9 X0 Y: K( X+ {2 ~# y( D7 _. ^* ^ T* {. I
前几年也是在华人的公司买个电视的机顶盒,目的是看中国的电视节目,没想到一两个月的功夫就坏了,打电话去交涉,开始对方说国内现在没供货,没办法,接下来再打就不接电话了,后来公司干脆换了办公地点,待你找到头上,拿出白纸黑字合同,他干脆耍赖,称美国雷曼公司能破产,我们也破产。唉,雷曼公司能够经营百年,你这样卖东西,还是边缘产品,能够做几年?
; B/ ]1 ^6 w; f( m$ B' S
( \; o j; R$ z; x. H" a$ t诸如此类,不能说罄竹难书,恐怕也是不胜枚举,想必广大群众也感受良多,谁都可以说出个一二三来。
# r' f% C; V% q8 x: r1 K& I
3 i4 V- [1 ?+ G以至于在这里长大的我们自己的孩子,同样一件事情却不愿意和同样黄皮肤,黑头发的华人打交道,其原由还用说吗?
$ @7 U" V. ?9 b9 e; \5 h5 f: f |
|
狗仔卡
发表于 2017-1-28 17:03
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
发表于 2017-1-28 17:49
