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请电脑高手帮忙

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发表于 2006-12-18 20:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
xp开机后无法显示桌面,只有背景图,鼠标能动,左右键不行,CTRL+ALT+DEL有用,但显示不了task manager, 只能关机,可能是中毒了, 如果不重装系统,那位高手有办法?
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发表于 2006-12-18 20:59 | 显示全部楼层
这些很难说得清,你试试入安全模式,杀杀毒,看怎 样
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 楼主| 发表于 2006-12-18 21:02 | 显示全部楼层

回复 #2 royal88 的帖子

谢谢。
6 q7 p- l9 F3 Q痛苦的是安全模式进不去。
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发表于 2006-12-18 21:02 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
尝试开机进入安全模式,如可以就好办了
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发表于 2006-12-18 21:07 | 显示全部楼层
方法1...开机按f5,进入带网络的安全模式,把病毒库升级了杀毒. M2 N6 j* o( r& ]$ S1 |4 i# R
方法2...开机按f5,进入安全模式,启动系统恢复到几天前正常的时候(没有关掉这个服务)方法3...开机按f5,选最后一次正确配置* e7 J/ s5 o3 Q
方法4...找一张xp的安装盘,进入安装画面,选择系统修复( ^5 _" H$ R! i* N$ k
方法5...重新安装系统
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发表于 2006-12-18 21:09 | 显示全部楼层
拔掉机箱外多余的连线和设备,只留键盘和鼠标,BIOS设置光碟启动,杀毒。
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发表于 2006-12-18 21:12 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
启动后F8进入安全模式,如果一切正常,就杀毒,如果一样的情况,重装吧
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发表于 2006-12-18 21:12 | 显示全部楼层
这个问题值得我花点时间来解答。 7 j- a2 y' N% g0 g2 i

  V/ e  [9 @" B+ W8 P$ u, m1-应该是XP中某个重要的文件被杀毒软件杀坏,或者是上次关机是由于程序死机后强行关掉电源,造成的某个文件之损坏。若关闭某个程序时,不执行,按CTRL-DEL-ATL,试图通过关闭这个进程来关闭他,但是,这个方法也失灵了,窗口不动了,不得不强行关掉电源,也同样会造成现在的局面。
4 g( y1 a' y1 t$ g# B' {5 \$ z" M5 u8 C- W
2-90%以上救不回来了,除非知道是那个文件损坏了,用同样的文件COPY过来,能救--1%,若杀毒程序杀文件造成的话,可试图从杀毒程序选项中恢复该文件。
. U; E0 d& k& v$ ]- A2 W, I. l9 h! T+ j* h' J
3-用相同的XP系统光盘来启动,选修复系统,也许是--9%
; v( Z: q# y$ ?! [3 e
% B7 k6 M6 g) r$ K3 w- L4-以上都不行,用老GHOST备份覆盖,或者重装系统。XP自带的RESTORE无效在这里。
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发表于 2006-12-18 21:15 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
晕,回帖子前,我是3楼,帖子写好,发送,居然是7-8楼了,看来高手不少,早知道,我就省点口水就好了。
9 E0 P, v# }% p( }7 a4 ^6 @& u8 E  w4 b' r
PS
' @1 F7 }. N4 s7 _3 ^遇到这样的情况,95%可能性是根本进不了安全模式的,即使知道进安全模式的方法也一样。
7 O8 ^% s: Q5 Q! l) h: H因为。。。。。。。
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 楼主| 发表于 2006-12-18 21:22 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 挨着门洞 于 2006-12-18 20:07 发表
) [% a" O. R- ~) R: }' I; T; R( S方法1...开机按f5,进入带网络的安全模式,把病毒库升级了杀毒6 J. M6 l# Z' l! M0 o% W
方法2...开机按f5,进入安全模式,启动系统恢复到几天前正常的时候(没有关掉这个服务)方法3...开机按f5,选最后一次正确配置  x( t, B! y' x; ?" l8 J1 Z
方法4...找一张xp的安装 ...
( W# Y' h* H  z  @. l
谢谢。 是公司的电脑, 没法通过家里的网络联网。连intranet时决不可能中毒的, 但有时用air card,还有可能我儿子用了什么游戏光盘。
+ D: n3 K$ ?% }0 J# o! U, t也不可能用其他的xp作系统恢复。
: Q/ ?* f8 n5 d( u9 P看来只有让公司处理了,要打M个电话, 等N天,听说IT service contractor在南美。
理袁律师事务所
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 楼主| 发表于 2006-12-18 21:23 | 显示全部楼层
原帖由 nanjing2 于 2006-12-18 20:15 发表
- M1 g: U# h5 t晕,回帖子前,我是3楼,帖子写好,发送,居然是7-8楼了,看来高手不少,早知道,我就省点口水就好了。6 S% F4 _8 w, ]  ^
7 d4 w$ B8 W# d6 g* X& e
PS0 j9 ]' A3 p1 E3 m. t' ?
遇到这样的情况,95%可能性是根本进不了安全模式的,即使知道进安全模式的方法也一样。
1 [' _9 K1 ?6 s& a% l8 @0 \  \0 U因为。。 ...

! F0 D& B. X. ~( Y" \( {4 p. Z谢谢, 也谢谢楼上各位。
鲜花(123) 鸡蛋(0)
发表于 2006-12-18 21:30 | 显示全部楼层
哈,是公司的电脑,是否通过一个底座或者其他连接接通电源的啊?8 L8 c) }% b5 O
: M1 W4 a, e1 v$ h+ L
如果是,把这些连接去掉,直接把电源接到你的机器试一下.
. g: K. p5 V) w- f5 ?2 x8 c5 T6 k( _) j
我前两天就是这个原因,虽然看起来和你的现象不完全一样,可大致差不多,我在毫无办法的时候就要重装机器了., z4 t8 {8 P1 B% H' c

: J# J0 S+ k" U- I8 v, j结果重装前,突然想到这个问题,把底座电源去掉,直接把电源插到电脑上,就一切故障都消失了.
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 楼主| 发表于 2006-12-18 21:30 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 nanjing2 于 2006-12-18 20:12 发表
# ]: v3 ~  b; b2 N. }* q5 x这个问题值得我花点时间来解答。
! s1 y# T3 {2 Z; A9 e
" T2 Q5 S* Y) `7 S1-应该是XP中某个重要的文件被杀毒软件杀坏,或者是上次关机是由于程序死机后强行关掉电源,造成的某个文件之损坏。若关闭某个程序时,不执行,按CTRL-DEL- ...
& w! ^2 G) d) u# _0 }7 Q& R) T
感觉应该不是关机造成的,从来没有出现过关不了机的情况。前段时间出现过杀过某种病毒的报告,虽然说删除了某文件,但过一阵子又有,但在公司连网是就从来没有出现过。
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 楼主| 发表于 2006-12-18 21:32 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 八千里路云和月 于 2006-12-18 20:30 发表
/ v! W/ M9 h) M7 f. ^/ @+ t哈,是公司的电脑,是否通过一个底座或者其他连接接通电源的啊?
) R; u5 m1 v& S, a" Z! M1 ]4 X9 k3 ^3 |) f# L: y* n- R
如果是,把这些连接去掉,直接把电源接到你的机器试一下.7 m" R: W# g6 F* t+ s

6 a2 m  n" y0 a; k我前两天就是这个原因,虽然看起来和你的现象不完全一样,可大致差不多,我在毫无办法的 ...

6 _/ j1 x2 Y4 J; b% t7 y你这应该是巧合的说。
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 楼主| 发表于 2006-12-18 21:57 | 显示全部楼层
原帖由 dage 于 2006-12-18 20:09 发表
' q3 L9 L, j6 m# [拔掉机箱外多余的连线和设备,只留键盘和鼠标,BIOS设置光碟启动,杀毒。
* c% F4 N, C+ s' n8 P9 W
必须要有启动盘和杀毒光盘是不是?
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2006-12-18 23:39 | 显示全部楼层
也没有用,你只有进入安全莫式,没有很好的杀毒软件。
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发表于 2006-12-19 10:21 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
可能是因为启动时自动运行的某个程序出了问题,系统就卡在那里了。试试看,启动时(就是出现windows XP图标时)就按住左shift键不要松开,看能不能进得去。" E3 {6 H4 ~1 Y8 G$ `

% |# q% F1 W7 L5 G# A! T* k其他复杂的情况就不说了,也说不清楚。
大型搬家
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发表于 2006-12-25 05:32 | 显示全部楼层
跟我的机子差不多,光有壁纸,桌面图标和任务栏都没有;任务管理器可以调出来,进程中没有explorer.exe,也无法加载;安全模式无法启动!ghost从备份恢复系统,刚开始能打开注册表,过一会儿即使不重启注册表也无法打开!重启或几次重启之后桌面上又是什么都没有!杀毒软件是卡巴斯基,病毒库是最新的,但就是杀不出东西!汗!上面有位老兄是有可能是杀毒软件杀坏了,我也有这个怀疑。2 u. S6 J. G9 h5 K; N, T% k
另:我的机子D、E等分区无法双击打开,要单击右键。
4 A5 u' X. H/ C  X3 @$ _最近被我的机子搞得很烦,望高手支着!不胜感激!
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发表于 2006-12-27 09:37 | 显示全部楼层
CTRL+ALT+DEL 进任务管理器,点关机下拉菜单/注销你目前使用的帐号.再进这个帐号就可以用了,新建一个帐号,进安全模式下进新建的帐号弑毒 OK
鲜花(8) 鸡蛋(0)
发表于 2006-12-27 11:15 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
干嘛不重装啊?有重要的数据没有备份吗?最死的办法就是把硬盘拆下来装到另一台电脑上作从硬盘,把数据拷出来之后重装系统。不过你的要是笔记本就不知道怎么做了,我没有试过。
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发表于 2006-12-27 11:21 | 显示全部楼层
不是高手,但严重慰问。
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 楼主| 发表于 2006-12-27 11:26 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 zydn2005 于 2006-12-27 08:37 发表
1 F* `* N  ?* S0 YCTRL+ALT+DEL 进任务管理器,点关机下拉菜单/注销你目前使用的帐号.再进这个帐号就可以用了,新建一个帐号,进安全模式下进新建的帐号弑毒 OK

0 m# A: T/ u% e- Q" S连线时能进入安全模式, 杀过毒了, 无效. 系统还原不成功. 可能真是某个文件被破坏了.
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发表于 2006-12-27 19:17 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 阳光沙滩 于 2006-12-27 10:26 发表
" i6 s, D. h6 ^$ `* H# |- u3 ~* a$ _! B
连线时能进入安全模式, 杀过毒了, 无效. 系统还原不成功. 可能真是某个文件被破坏了.
- A% ]# E' W4 J

) d. ]- R6 W% Z. u' t能进安全模式说明问题不大.
7 L& h+ j- \; j' i+ M: L进安全模式,点开始/运行 输入MSCONFIG 点启动全部禁用,确定,重启." e9 o$ g  a% T* {7 M: \
上面方法如没有修复,那么光驱启动,当系统安装选择盘符时,选择第二项,R修复安装.
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2006-12-27 19:33 | 显示全部楼层
崇拜高手,慰问lz
鲜花(437) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2006-12-27 23:51 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
谢谢LiquidBear 和zydn2005 ,也谢谢猪刀.- d  l- w3 g) j! G6 a1 b8 n) e% F9 G
试了启动全部禁用, 也没用. 没有启动盘, 所以没有试修复, 我没那个授权.
鲜花(123) 鸡蛋(0)
发表于 2006-12-28 00:42 | 显示全部楼层
还没修复啊?
& f+ ~1 i7 ~6 c9 W
7 ^  C( b& N4 i5 F% i慰问一下.
鲜花(437) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2006-12-28 00:50 | 显示全部楼层
原帖由 八千里路云和月 于 2006-12-27 23:42 发表1 }7 y7 w3 d4 C# `
还没修复啊? # F* h* p; @$ D9 V* b# h
4 j6 e$ V" }2 r6 c2 g+ f. K
慰问一下.

0 h2 r7 i5 Z0 e; X谢谢! 没有, 已经report一星期了, 不知道等到什么时候, 好在在休假.
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-12-28 23:06 | 显示全部楼层
教你一个方法,但不是最好,可以一试:
$ V2 H6 @0 M: v% y) D  P你在另一个盘上装XP,然后在这个盘上装杀毒软件。这样就可以开机了,然后再杀毒。如果的确救不了,就用这个新的系统算了。。如果可以救,杀好毒后把这个新的XP去掉。
鲜花(437) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2006-12-29 00:45 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 royal88 于 2006-12-28 22:06 发表
4 I) L! |- W6 y6 x# x- H, _教你一个方法,但不是最好,可以一试:1 U7 Q9 w5 l2 l7 C6 G" K' g
你在另一个盘上装XP,然后在这个盘上装杀毒软件。这样就可以开机了,然后再杀毒。如果的确救不了,就用这个新的系统算了。。如果可以救,杀好毒后把这个新的XP去掉。

7 P/ c& K( T1 M" p8 A+ O' K1 t是公司的电脑,我只能做user范围内的东西. 主要是想早点弄好它. 还是要谢谢你!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-12-29 01:55 | 显示全部楼层

按F8先备份数据

我估计公司的机器会有一些有用的资料的,然后再重新装系统。
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