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谁有不错的讲国语的医生,介绍一个吧。

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发表于 2006-12-12 15:29 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
陶医生人是不错,可是他那个诊所服务太差。每次打电话预约都要等上很长时间才有人接电话。结果,小丫头接起电话第一句就是“Can you hold please?” 然后就是等啊等,好容易等到那个丫头接起电话,又来一句“Can you hold please?”# c9 l0 U% A! b/ C. x

4 N- F8 R+ u0 l: O2 p! O) S这不是故意气人吗?3 w* Y' T" L. Z7 D) N4 r. \

5 b2 R  S, f& A2 t有一次我在那个诊所里排队等陶医生,眼睁睁看见前台的几个小丫头旁若无人地聊天。电话也不接,接起来就是“Can you hold please?”然后继续聊天。一直到我进去也没见这几个丫头再接电话。3 f$ @: t0 e6 _7 {5 w1 G

" b' e8 A5 \2 I" y9 B唉!怀念老杨医生诊所里的那位大嫂啊。
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
发表于 2006-12-12 15:31 | 显示全部楼层
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发表于 2006-12-12 15:33 | 显示全部楼层
干脆让陶医生把小丫头辞了。
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发表于 2006-12-12 15:34 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
原帖由 老杨 于 2006-12-12 14:31 发表
( c8 J1 u5 i: b2 @& _, P; A& Jhttp://www.edmontonchina.cn/yellow/yellowpage-2.htm

+ v$ q( e+ `& }% s3 C, o8 ~* T, I
0 H2 u- m; F* t; f2 F5 o
这个黄页做得好,超强。
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 楼主| 发表于 2006-12-12 15:42 | 显示全部楼层
原帖由 北极熊 于 2006-12-12 14:33 发表
, e. S% C3 n- j6 q干脆让陶医生把小丫头辞了。
5 T1 D3 c, i6 E! s! T
不知其他人是不是也有这种经历。说来听听,回头我见陶医生的时候我好投诉那几个丫头。
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 楼主| 发表于 2006-12-12 15:44 | 显示全部楼层
那个詹医生好像不收新病人。
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发表于 2006-12-12 16:03 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 平常 于 2006-12-12 14:29 发表
4 ^! k# u& z* G4 e) R& q7 c陶医生人是不错,可是他那个诊所服务太差。每次打电话预约都要等上很长时间才有人接电话。结果,小丫头接起电话第一句就是“Can you hold please?” 然后就是等啊等,好容易等到那个丫头接起电话,又来一句“Ca ...
$ r; B: N! V  u
你看来HOLD 的时间还不长. 我经常一直等到断线也没人理我. 现在诊所缺人, 那些小姐也根本不在乎找不到工作. 建议从中国直接招护士.
鲜花(11) 鸡蛋(0)
发表于 2006-12-12 16:10 | 显示全部楼层
原帖由 平常 于 2006-12-12 14:44 发表7 k/ V0 y% B3 y8 K. j  r
那个詹医生好像不收新病人。

, L. A. K+ |* u6 m+ z  i3 R3 \* m3 @1 r" q2 u/ h+ a
不会吧?我刚来的时候找家庭医生,网上查詹医生也是不收新病人,后来去问了一下,根本没有的事。
, V1 a3 v3 f  m- e不过就是交通不方便,没有车的新移民到那去一次要花不少时间。7 Y* ^6 N* ?+ v: \6 b, d3 p" X
人不错,国语也很好。登记处的钟小姐也很热情。预约一般可以安排在第二天。如果只是配药,开化验单之类的,基本上当天也行。9 O  @4 `# o& w: G1 ~( m- g
打电话问问先了。
鲜花(327) 鸡蛋(0)
发表于 2006-12-12 16:17 | 显示全部楼层

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老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
詹医生的确是不错,看病很耐心,有听得进病人的感受,不过他的前台也是太糟糕,每次去等时候,就听她瓦啦瓦啦地在那里说个不听,扯家常,简直就是对我耳朵的ABUSE,而且她的态度有时候也不好,好象都不会笑,很假,不象人家洋人那么和蔼自然。不过,你要真想去的话,就直接找过去问问,不要在电话里问,不然她一定说詹医生不收新患者了。
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发表于 2006-12-12 17:42 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
对复那个前台的, 我的建议是你8:30pm再打电话预约. 我就这么做的. 而且连续打了两次都十分顺利, 但明显感觉她态度不对, 估计是嫌我都这么晚了还打电话骚扰她! 耽误她做梦啦~
大型搬家
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 楼主| 发表于 2006-12-12 17:51 | 显示全部楼层
原帖由 PTL 于 2006-12-12 15:17 发表6 M! O8 x/ _$ `5 |" l9 q) V9 ~
詹医生的确是不错,看病很耐心,有听得进病人的感受,不过他的前台也是太糟糕,每次去等时候,就听她瓦啦瓦啦地在那里说个不听,扯家常,简直就是对我耳朵的ABUSE,而且她的态度有时候也不好,好象都不会笑,很 ...
2 V0 u: Y1 {" Q( J" d1 f
看来也不咋的啊,和陶医生那里的护士水平差不多嘛。
5 Z; Y5 ^0 F1 L. G" G' L! i6 L1 w1 ~8 u% W7 M2 P
我回头上门去体验一下看看吧。
: R: S) w, ^# `1 ~3 C, s. I- u: W0 y0 Q/ b0 c8 E' |3 Q# I: d
[ 本帖最后由 平常 于 2006-12-12 16:52 编辑 ]
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 楼主| 发表于 2006-12-12 17:52 | 显示全部楼层
原帖由 AppleGirl 于 2006-12-12 16:42 发表
, Q8 v: _# h! _# z/ i8 }对复那个前台的, 我的建议是你8:30pm再打电话预约. 我就这么做的. 而且连续打了两次都十分顺利, 但明显感觉她态度不对, 估计是嫌我都这么晚了还打电话骚扰她! 耽误她做梦啦~

% n8 [+ A0 j) r4 x' M/ i呵呵,争取在那个时间段找个麻烦的话题烦烦她。
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