电脑求助

layfolk

WIN 10 EDGE 被 木马病毒攻击，不能关闭，不能浏览网页，anti-malware 软件杀不掉，头疼啊！360 和毒霸都试过了，不行。

HBear

安全模式杀下试试。
! o& V9 F- @8 E/ N7 a
% l, X: E# u* j7 d如果不行，只能恢复或重装了。
1 u& c, P* D* L: R8 H1 d0 g
个人看法。

HBear

我估计是被种了后台服务了。
- I; x6 [* c7 B( O& U* m能打开任务管理器么？如果能打开，结束所有与系统运行无关进程（也可命令行下进行），然后使用杀毒软件扫描全盘。

还有，，，，
. D1 d7 y+ V. T8 d% I$ V+ Q
3 Q5 p8 b0 n# n8 c+ L- ?其实再复杂的方法也有，只是，，，不如重装了。

layfolk

谢谢指点，估计是得重装系统了。

craigliu

推荐一个免费的malwarebytes。快

layfolk

craigliu 发表于 2015-8-30 06:47
( l; S) j' @) o2 U推荐一个免费的malwarebytes。快

谢谢，早试过了

tapkwan

進入安全模式不用網絡連接，之后打開控制台，在資源管理器內找猫猫。
' \9 q8 G7 d9 I, R5 {5 K% l
3 W" }2 Y! Z% B) X5 |" y用另一台電腦同樣安裝了 W10 EDGE 的，把 REG FILE 抄過去再開機也計會直接解決。

layfolk

tapkwan 发表于 2015-10-28 11:19
* I' C# l6 q2 ]2 ?6 F: P進入安全模式不用網絡連接，之后打開控制台，在資源管理器內找猫猫。

. b# P2 z) l8 X! w用另一台電腦同樣安裝了 W10 EDGE  ...

/ j' z$ T# e6 K3 C4 T3 Z谢谢，太复杂，我智商不太够

hhevo

要是不是家里唯一的电脑，可以拿去WEM的Microsoft Store让他们看一下，malware/virus removal应该是免费的（要重装才收费），不过可能要起码几天才能取回。