急！请教Dell的技术支持应聘考试内容？

coolquicc

请教Dell的技术支持应聘考试内容？明天下午就要考试啦，有哪位同学有这方面的经验啊？谢谢啦

cathy_liu

第一关：100多道问题 - 心理测试；
7 J- n: [: P/ Z/ F+ J( \$ j/ r: r" e第二关：可能是50多道，包括基本算术、英语测试，例如dell配置多少钱、区域销售分析，没有技术问题。
% l9 q% E( Q' X6 S$ L: j第三关：上机测试，模拟电话trouble shooting

cathy_liu

B.T.W.
! [# E# n7 K' ~6 _: K6 N
Dell = Hell

My2cents

我是在job fair交resume，现场考试，然后interview的。考试有三、四张纸，有很多技术问题，比如windows的设置，网络通讯等。如果不熟，又没有准备，有点够戗。我估计是考试和INTERVIEW都没有过。

! p+ l( v/ W8 h4 w. `# w" G7 `[ 本帖最后由 My2cents 于 2006-11-16 21:25 编辑 ]

cascading

如果是最开始的笔试，内容比较简单，可多了解一下POST(Power On Self Test), MSCONFIG,  system restore相关的内容。这部分成绩高的话，好像是跳过一次面试。
2 Z6 [+ d$ P; H! M
0 s* m% H2 f3 `. p之后就是前面cathy_liu说的那些问题了。记得最后有5道技术题，内容比较具体，比如可能是关于某个特定的病毒。但可以使用Internet，30分钟答完。这部分好像不论怎么答都能算通过，前面笔试的成绩很关键。
  B+ p2 D% ]8 [
+ V3 r6 T; I0 D0 {% x) @最后面试的时候还会有些技术问题，比如169.*.*.*的那个说明什么(PC未能从DHCP SERVER取得IP地址后自动分配的IP)
9 s1 t! T0 L5 j3 C. m1 V
; X- ~, b# Z( x! n2 Y+ P# xBTW：钱实在太少，年薪<30K

coolquicc

原帖由 cascading 于 2006-11-16 22:57 发表
# N, i! \9 M. j" o+ z( h3 q7 E如果是最开始的笔试，内容比较简单，可多了解一下POST(Power On Self Test), MSCONFIG,  system restore相关的内容。这部分成绩高的话，好像是跳过一次面试。

. M' A" o) c( U' d+ @6 S) F之后就是前面cathy_liu说的那些问题了。记得最后 ...

多谢啦！
- _9 O, C5 }4 ?0 c1 ~7 Z2 X
6 f9 ?$ V* ?7 [' g# B3 |, Q在楼上多位大哥的指导下，考试果然像各位说的那样，终于通过考试啦。再次多谢各位。

1 o9 H. U* @1 j5 R9 q2 F. h% Z; `8 K接下来面试不知道好不好过啊？有没有哪位有经验的啊？再透露两招。跪谢