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故障现象一:打开电源,按下开机按钮后,电脑无任何动静。; P0 n4 c' ^0 N% ]/ n* @! V
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分析:此时电源应向主板和各硬件供电,无任何动静说明是供电部分出了问题。(包括主板电源部分), w" T8 h) Z8 z) T* H0 `3 ~5 U# w
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检查思路和方法:5 I) d+ H7 m8 o3 h; G
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1、市电电源问题,请检查电源插座是否正常,电源线是否正常。9 Y# o9 F" U8 o% \
( R0 N; J# P- b4 s4 w7 ^8 r 2、机箱电源问题,请检查是否有5伏待机电压,主板与电源之间的连线是否松动,如果不会测量电压可以找个电源调换一下试试。' I" @! E' w$ N, o: N9 C
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3、主板问题,如果上述两个都没有问题,那么主板故障的可能性就比较大了。首先检查主板和开机按钮的连线有无松动,开关是否正常。可以将开关用电线短接一下试试。如不行,只有更换一块主板试试了。(注意:应尽量找型号相同或同一芯片组的板子,因为别的主板可能不支持你的CPU和内存)
. Z" U7 F8 V2 r! J故障现象二:按下开机按钮,风扇转动,但显示器无图象,电脑无法进入正常工作状态。
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& k/ F v2 g( ~% i* `6 l7 _0 v- ?: E 分析:风扇转动说明电源已开始供电,显示器无图象,电脑无法进入正常工作状态说明电脑未通过系统自检,主板BIOS设定还没输出到显示器,故障应出在主板,显卡和内存上。但有时劣质电源和显示器损坏也会引起此故障。; v+ N6 I; V! {. D
3 r' A7 |9 O( `5 h 检查思路和方法:
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+ T: H0 v* @6 `. K 1、如果有报警声,说明自检出了问题。报警声是由主板上的BIOS设定的。BIOS有两种,分别为AMI和AWARD。大多数主板都是采用AWARD的BIOS。/ c0 ~" k0 [, Q. B
5 m7 {$ \ C- n! v AWARD的BIOS设定为:
* F' N& [/ k2 ]' f4 I8 s 长声不断响:内存条未插紧。
$ H E4 N) r( X 一短:系统正常启动。4 z0 d0 X8 M7 g) Z% a8 U; V7 \
两短:CMOS设置错误,需重新设置。; q" t7 }+ A, F. z9 x
一长一短:内存或主板错误。9 v, ]7 N9 P, Q6 e
一长两短:显示器或显卡错误。
/ F: f0 F |; U# }2 z 一长三短:键盘控制器错误。) \. g) |! D. J6 U! ]' q
一长九短:主板BIOS的FLASH RAM或EPROM错误。- h$ S4 C9 y [3 o9 ^, O- E+ l6 E" v
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AMI的BIOS设定为:6 p& W( N ^9 K! {) F% e- z
一短:内存刷新故障。
4 T6 N1 L% b: n o, U2 R 两短:内存ECC校验错误。4 `9 t! l! d3 x
三短:系统基本内存检查失败。
& W$ V7 i. H; n8 N 四短:系统时钟出错。
( k2 |; P0 L1 s. @" D0 P- v" R 五短:CPU出现错误。
/ h7 U) c! J9 T& K# W" G8 q5 [7 D5 t 六短:键盘控制器错误。
* y) I5 c ~0 O 七短:系统实模式错误。) @2 ^. U/ b$ h* W+ i4 G* l
八短:显示内存错误。6 H- K2 B: Y2 S. X+ d
九短:BIOS芯片检验错误。
$ v) f! \/ W3 D. D0 q8 R6 K 一长三短:内存错误。
8 X3 _: c+ U9 c0 D( c 一长八短:显示器数据线或显卡未插好。
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2、如果没有报警声,可能是喇叭坏了,请按下列步骤进行。5 s p; C: k9 _1 t9 Z" x9 m! p
+ ~' {* Q7 ]0 k5 D A、检查内存,将内存取出用橡皮将插脚擦干净,换个插槽插实试机。如果有两根以上的内存共用的,请只用一根内存试机。
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B、检查显卡,检查显卡是否插实,取出后用橡皮将插脚擦干净安装到位后再试机。然后将显卡与显示器连线拔掉再试机,看是否进入下一步自检。如有可能更换一个显卡试试。
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C、检查主板,首先将主板取出放在一个绝缘的平面上(如书或玻璃),因为有时机箱变形会造成主板插槽与板卡接触不良。检查主板各插槽是否有异物,插齿有没有氧化变色,如果你发现其中的一两个插齿和其他的插齿颜色不一样,那肯定是氧化或灰尘所致,请用小刀将插齿表面刮出本色,再插上板卡后试机。然后检查主板和按钮之间的连线是否正常,特别是热启动按钮。最后,用放电法将BIOS重置试试。方法是将主板上的钮扣电池取下来,等五分钟后再装上,或直接将电池反装上两秒钟再重新装好,然后试机看是否正常。如果有条件更换一块主板试试。
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( `* W: o- I3 h. w3 { D、检查CPU,如果是CPU超频引起的故障,那么上面将BIOS重置应该会解决这个问题,如果没超频那么检查风扇是否正常,实在不行更换CPU试一下。
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- ]) N0 ^) T. x6 L3 M6 i E、电源不好也会出现这种现象,有条件更换电源试试。
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# m6 |3 Q0 R$ z5 K+ |) { F、如果上边讲的方法无法解决问题,请将除CPU,主板,电源,内存,显卡之外的硬件全部拔下,然后试机看是否正常。如果正常,在排除电源和主板出现问题的可能性之后,用下面故障现象四的方法解决。如果试机不正常,那么将这几个元件分别更换试试。
n! e$ T$ H7 w) c* N, b4 e1 K故障现象三:开机后,显示器无图像,但机器读硬盘,通过声音判断,机器已进入操作系统。/ _( y2 [' V7 ~5 ~% D0 Q0 ?+ `
, K5 h4 T9 w# y1 W 分析:这一现象说明主机正常,问题出在显示器和显卡上。$ H8 `2 `5 ?9 k$ o
: Y/ O6 u" v9 F) |3 h 检查思路和方法:检查显示器和显卡的连线是否正常,接头是否正常。如有条件,更换显卡和显示器试试。
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: b H! {# [* ]5 S5 U3 t# X 故障现象四:开机后已显示显卡和主板信息,但自检过程进行到某一硬件时停止。) z5 P: Z8 v* F2 T% j! l
8 l& _6 l9 i, l7 L7 i1 k 分析:显示主板和显卡信息说明内部自检已通过,主板,CPU,内存,显卡,显示器应该都已正常(但主板BIOS设置不当,内存质量差,电源不稳定也会造成这种现象)。问题出在其他硬件的可能性比较大。(一般来说,硬件坏了BIOS自检只是找不到,但还可以进行下一步自检,如果是因为硬件的原因停止自检,说明故障比较严重,硬件线路可能出了问题)。7 j P3 z6 m* u7 i' u# j! K
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检查思路和方法:
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1、解决主板BIOS设置不当可以用放电法,或进入BIOS修改,或重置为出厂设置(查阅主板说明书就会找到步骤)。关于修改方面有一点要注意,BIOS设置中,键盘和鼠标报警项如设置为出现故障就停止自检,那么键盘和鼠标坏了就会出现这种现象。
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- B( T) G. P' z! [! ` 2、如果能看懂自检过程,那么一般来说,BIOS自检到某个硬件时停止工作,那么这个硬件出故障的可能性非常大,可以将这个硬件的电源线和信号线拔下来,开机看是否能进入下一步自检,如可以,那么就是这个硬件的问题。
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3、如果看不懂自检过程,请将软驱,硬盘,光驱的电源线和信号线全部拔下来,将声卡,调制解调器,网卡等板卡全部拔下(显卡内存除外)。将打印机,扫描仪等外置设备全部断开,然后按硬盘,软驱,光驱,板卡,外置设备的顺序重新安装,安装好一个硬件就开机试,当接至某一硬件出问题时,就可判定是它引起的故障。; e0 e* f' I9 o$ M. a
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故障现象五:通过自检,但无法进入操作系统。1 q* K. ]; M" _% _& S
# q* j+ N- M) W/ Q+ r: A/ u' v D 分析:这种现象说明是找不到引导文件,如果不是硬盘出了问题就是操作系统坏了。& S- R3 I ]0 H$ ~/ O1 g: e
! Q5 a' y1 T: z7 I" Y 检查思路和方法:; `* O# `( g( ?0 q! {
( V( _& H# j e; C. v2 J, ? 1、检查系统自检时是否找到硬盘,如看不懂自检可以用启动盘重试,放入带光牒启动的光盘或启动软盘,将BIOS内设置改为由光驱(软驱)引导。重新开机进入A盘后,打入“C:”回车
/ h( C( F6 x' N 2、如能进入C盘,说明操作系统出问题。重新安装操作系统;8 R, W8 b* f% X) V
3、如不能进入C盘,说明硬盘或者分区表损坏。用分区软件判断是否可以分区,如不可以分区说明硬盘坏了,反之是分区表损坏。重新分区可以解决故障。) p# L5 X/ A2 ]4 n _; ?
故障现象六:进入操作系统后不久死机。
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6 K* z% x! a% D6 e8 n) H 分析:进入操作系统后死机的原因很多,这里只探讨硬件问题,从硬件方面考虑。问题应出在内存、电源、CPU、和各个硬件的散热这几个方面。
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) h( V$ k+ B6 o1 d4 r 检查思路和方法:- X1 y( A# S' c; v/ x' S
! Q& e E/ {9 F& ?. U. m 1、打开机箱,观察显卡,CPU电源的风扇是否都正常转动,散热片上是否灰尘较多,机箱内是否较脏(如果清理灰尘一定要停电进行)。用手摸硬盘是否较热,正常状态比手微热。如果烫手,可以确定硬盘有问题。
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2、如CPU超频,请降频使用。4 }9 [8 K$ i& j5 g6 X. l
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3、电源,内存和主板质量不好引起的故障只能通过分别调换后试机来确定。- p1 m6 B% y. _; L
' z: Y: q: K5 a 硬件故障最直接有效的方法就是替换法,如没有实际条件,就只能多从几个侧面去分析,多做几个检查步骤来缩小范围。当你能了解整个分析过程,并且知道做每一步的原因,再次面对机器故障能做到心中有数的话,那么,祝贺你,你已不再是个新手了。 |
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