 鲜花( 47)  鸡蛋( 0)
|
主题:办公室礼仪和电话礼仪& b0 T+ Q! ]( P
讲师:Jannet Kan一位加拿大女士,LINC老师,她的丈夫是中国人,所以她对中国文化略有了解。
8 Q1 f3 X6 U- K8 f) c6 A7 J 0 T/ o- H9 K- p5 _& b( i; Y% Q4 v
讲座内容摘要:: C. |- J4 u) s1 k/ o8 G
回答问题尽量少用Maybe。
" O9 J, y* ]% g% X7 t如果你回答No,你需要解释为什么。* \( _( K* x; z% n1 c! ?
办公室要保持安静。' x' C9 \4 ?/ V$ D' a! Y
上班时间放音乐取决于每个办公室的规定,有些允许,有些不允许,但绝对不能大声。( u* k8 M+ H; b5 B/ O7 I
上班时间在工作场所吃东西一般不合适,但小休时间可以在茶水间进食。5 z$ s2 J( Q+ w! M# e* O4 c
如果你在复印大量资料,看见同事需要复印一点东西,你要让复印少的人先印。$ |. s2 K1 D* W3 l
尊重别人隐私,不打听别人的私事。+ Q; G O) M' R" X s. F' B* }
非工作的事情要和同事说,尽量在Lunch Time处理。
, _/ s( e2 h/ O( e) b0 {" V; c( `尽量多参加公司组织的集体活动,带不带家人视乎家人是否受到邀请,未经邀请,不要带家人参加公司聚会或者活动。即使你的家人受到邀请,去参加聚会和活动时也不要只跟自己的家人坐在一起,有些公司会有意把员工和家人分开坐,因为你的network是与他人建立,而不是与自己的家人。
" V4 u5 j/ h( j$ C学会聆听别人的意见。1 u# k. Y$ R/ X; ^: Y( P
办公室人员不适宜化浓妆,戴过多首饰,更不要随便抹香水,这里很多人对香水过敏。2 ^& C- o& Y: d `! j- ^4 _
参加Potluck聚餐,尽量做自己拿手的菜,而且要带够份量,别带鸡脚之类比较难吃(指吃法)的食物。$ {, Y; g+ j! z; D
办公室职员工作时间穿着要正式点,但参加公司组织打golf之类的活动可以穿得休闲点,不过别穿戴印有广告的衣帽。: u, h& G" X6 |" `! _7 Q* ]* L/ E
跟人一起吃饭,别随意接听电话,以免让人觉得别人比他重要。
1 u' H3 Y0 H9 {7 ^, z/ c( C收到留言尽快回复,别让别人听到的是“I will call you back ASAP”,但几天之后才回别人的电话,让人觉得不受重视和尊重。0 K+ |) L- \$ J! i% g
组织例会,事先要发议程表给参加者,会议开始要介绍speaker,回顾上次会议需要跟进的事情,讨论新问题,提问,下次会议时间。尽量准时开始,准时结束。
5 ]' y, Y) T; t) o6 L+ m1 {听人讲话或开会时,用手捂嘴打哈欠,让人觉得你感觉很boring。
& e0 p& V& F) x: O& e) b" T3 J3 ]如加重发生重大事情,可以告诉公司,但夫妻吵架之类的家务事,被带到公司与大家分享。
" @- ^9 j5 ?: w% L3 j送花要问别人是否对花粉过敏。) r- n+ `. y0 ?+ x$ h! Z
被同时邀请去同事家吃饭,可以征求主人意见,是否需要带一样菜,如果住人说不用,你可以不带。如果主人不愿意,别帮忙厨房的事情。
; ^5 l& a) `) X0 Z6 _# b: l不要边吃东西边接听电话,让对方听到你的咀嚼声。$ S H. X; o9 E' A
你找别人,别人正在听电话,尽量避开,不要站得太近。
; X* e; [+ y2 t5 U别让人在电话里hold on太久等你。 |
|