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求助,四年新的车坏了,added warranty does not cover

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鲜花(31) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-24 13:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
上个长周末的星期六开车去卡尔加里,刚离开爱城40分钟,车(马自达)突然死了,幸亏老公镇静,把车开到了路边,给拖车公司打电话,我们一家四口等了1个多小时,拖车把我们拉到了park mazda,结果修理部长周末不开门,只好租了个车,等到星期二给他们打电话,说没时间修,星期三再打,说他们不知道什么毛病,只能向mazda canada求助,mazda canada让他们坐各种各样的检查,然后他们再把检查结果发给mazda canada,来来回回好多天,终于发现是spark plug wire坏了,现在车修好了,让我交565刀,我说我买了added warranty,dealer就又去跟mazda  canada说,答复是不包,我给park mazda打电话,他们说让我找dealer,他们不管。我现在就是想问问大家他们做了这么一大堆检查让我付账,这合理吗?我要怎么跟dealer 说才能少付点.
3 ^3 F& X$ G' J  h+ |谢谢大家。
鲜花(73) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-24 14:13 | 显示全部楼层
请问你让他们修之前同意了他们的价格没有?如果没有征得你的同意就检查和修车,就可以不付给他们。
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2013-10-24 14:59 | 显示全部楼层
本帖最后由 urspace 于 2013-10-24 15:01 编辑
7 J, k% _7 Y5 R, r/ d  }7 l- K/ M# `2 C
正常的。。不算贵。。在加拿大看到修车bill不要freak out,一般小车1000内,大车2000内都正常得很。。: e2 a3 {1 s0 v3 [

- M- U! C0 s6 g. |那个不叫added warranty,叫extended warranty,保修一般不保消耗品,比如轮胎刹车灯泡等,spark plug属于消耗品内。
鲜花(31) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2013-10-24 15:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
谢谢回复。他们没有给在检查和修之前给我们打电话。我明天去取车时试试能不能讲讲。
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2013-10-24 15:23 | 显示全部楼层
一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?). V' c, C" S. X$ `& A4 q0 t
* |2 U& S, M% o3 e
我遇到这样的问题都是修之前跟他们说please phone me if the bill is over $500,他们肯定会打给我如果超过500了。。你如果不打招呼,把车拖过去了,他们肯定想你肯定要get the car work,不会征求你意见,你如果跟人家讲价人家会觉得你不讲理。。
0 K. Z8 c2 F* Q+ w1 S7 T# M0 ^% T( s3 S( G. b! M: d! H- V
当然这个在你了。。。车坏了肯定是要花钱修的。。
鲜花(31) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2013-10-24 15:35 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2013-10-24 16:23 . k3 M- t( R! \6 Q0 B  C
一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)* l1 k6 k2 s& K7 n

3 c. v0 V7 w- T7 ~0 Y' n% T" e我遇到这样 ...

' z1 X$ }( Y4 @7 N( v3 ^1 I非常感谢。; ]5 z) B, W, l5 I5 |
当时的情况是我老公去了,dealer说应该是warranty包的,后来我打电话有确认了一遍,所以dealer也就放心大胆地检查,结果检查结果发现不是warranty里包的东西,所以就让我交所有的检查费。
1 o$ x7 ?8 N5 s* e我倒不是不想交钱,就是觉得我只应该交修理的费用和一部分检查的费用。
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-24 19:00 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
小眼睛精灵 发表于 2013-10-24 16:35
* r! w; A0 {8 h9 U6 @8 G+ h9 o非常感谢。
4 f8 o/ R* a& |/ u9 I- u当时的情况是我老公去了,dealer说应该是warranty包的,后来我打电话有确认了一遍,所以deal ...
# q$ s6 |. ~7 a
urspace说的很中肯,楼主不要慌,去讲讲好了,不行也就当倒霉。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-24 20:17 | 显示全部楼层
本帖最后由 Sandylow 于 2013-10-24 21:19 编辑 " j/ J, i8 E) {( d) B7 C
littlefish2011 发表于 2013-10-24 15:13
! i6 k$ p/ Q: b请问你让他们修之前同意了他们的价格没有?如果没有征得你的同意就检查和修车,就可以不付给他们。
* [0 H. F* F: f$ J8 G$ @
4 {. h2 c( k1 b  y0 L
  又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆来抵款,不信,你试试。) Y5 `* T1 _  x% a
  还有,建议有时间多学习学习加拿大的法律,这里不是你家乡。
鲜花(31) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2013-10-24 20:33 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
bingheqq 发表于 2013-10-24 20:00
) b/ `8 u6 M6 w% W# W4 aurspace说的很中肯,楼主不要慌,去讲讲好了,不行也就当倒霉。

2 u$ x8 i# y' C; z# j' J你说的对!谢谢
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-25 08:08 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Sandylow 发表于 2013-10-24 21:17
! o: ^& ?: I! y) T3 ~/ _, ]又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...
: Q8 @, I7 w" @7 c% ^8 ~+ i2 n: ~
你都到了加拿大还讲什么大陆不大陆的,以前你这种人叫假洋鬼子
鲜花(20) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-25 09:51 | 显示全部楼层
Sandylow 发表于 2013-10-24 21:17
( Q% G# \& x# Z- L- G& G又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...

1 v7 c) t( h. @3 W" `' R作为另外一个“大陆法盲”,好崇拜你哦, 你懂得真多!
鲜花(73) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-26 00:09 | 显示全部楼层
本帖最后由 littlefish2011 于 2013-10-26 01:22 编辑 * @) n$ k* a' }1 e$ e" L
Sandylow 发表于 2013-10-24 21:17 " Q& \9 O* r0 g* J* C0 E
又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...

# A. `% T# J6 ~+ s4 M2 D- @
) x; ^+ q2 q/ I# ]2 p: \- X偶就是大陆来的,你是哪里来的laji,自以为是。你以为你是这里的法官啊--------------
. e, A8 d" `& W4 O& k' X' x' A' b7 A
法律规定没有经车主同意,任何人不得碰其私有财产-----车。至于同意之后不想付钱,就是另外的说法,必须付款的说。
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-26 15:54 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
littlefish2011 发表于 2013-10-26 01:09
9 V/ D( z! w4 K  b# u5 @4 x) U偶就是大陆来的,你是哪里来的laji,自以为是。你以为你是这里的法官啊--------------
5 O8 W! h5 Z8 K" U& ~
  b8 O( B* z4 {- {) n8 A; \法律规定没有 ...

2 @& L0 K) O) r$ n3 q' P$ ]7 R" `7 o9 C* y: Y: E+ B; t; v
我之前以为你不是大陆来的。。。
鲜花(10) 鸡蛋(7)
发表于 2014-1-1 22:46 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
urspace 发表于 2013-10-24 15:23
; P& i/ r- g9 i6 |& v" L一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)# k+ k7 C, }, M- O- M9 v* G, d

# n  ?) n& D4 N' a& H我遇到这样 ...

% Q7 {" t% Z/ P2 M& G0 m( m! v一般修车之前dealer都会打个电话跟你确认的,特别是金额大的时候
鲜花(10) 鸡蛋(7)
发表于 2014-1-1 22:46 | 显示全部楼层
小眼睛精灵 发表于 2013-10-24 20:33 0 f1 Y/ w5 |( Y$ S" \( W
你说的对!谢谢

1 P) u8 ]6 b: \& N4 E+ x/ }最后结果怎么样了?
大型搬家
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-2 09:06 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2013-10-24 15:23 ' j- Y; C" L* W
一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)
( d4 e2 c0 b5 O' w+ a; Q9 o7 x) e; K7 @
我遇到这样 ...
: o2 I0 n. A5 b! k7 ?2 W% e
中肯,合情合理,学习
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-2 10:29 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17
% u& i1 g& r4 q- o2 y又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...
! l8 L: y; o- }
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-2 14:12 | 显示全部楼层
鲜花(128) 鸡蛋(11)
发表于 2014-1-3 00:03 | 显示全部楼层
littlefish2011 发表于 2013-10-26 00:09
& ?: h4 G* u* O0 ?) N( F偶就是大陆来的,你是哪里来的laji,自以为是。你以为你是这里的法官啊--------------3 c1 p6 q5 ^$ r% p% O+ d/ y

. Q5 V( u' g% [8 C法律规定没有 ...
) E5 Y1 I: t8 u: H# K
其实我想说得是。。他虽然话难听,但说得是真的,这和保护私有财产没关系,在通知一段时间没有回应后,会强制拍卖的,很多签单付不出钱的,法院都有权冻结个人银行财产用来支付债务。' f' z4 Q: ~5 Z: V0 }4 j6 E
但他说得不准确的是,不能修车行自行决定,而是要法院给PERMISSION。
鲜花(73) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-3 18:44 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
xuxuelin 发表于 2014-1-3 00:03 5 ]+ w2 }9 C3 o
其实我想说得是。。他虽然话难听,但说得是真的,这和保护私有财产没关系,在通知一段时间没有回应后,会 ...

) x8 `/ u3 c. j7 Q% {" p# f, x欠债不还,当让可以通过法院解决。我的意思只是修车之前必须征得车主的同意,要签字或电话录音同意的,才可以修。如果车主没有同意就修车,车行才没有那么傻,谁付账单啊。# |! V: E& e) J

& o$ m0 t/ w. }. ]# `# N8 |
鲜花(83) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-16 04:50 | 显示全部楼层
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17
) o7 c6 y$ S% B' u2 w5 t又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...

% i: W1 N) N; ?# @  J5 n6 f你好心回帖,为什么不好好讲话?没有人什么事情都知道,问问很正常
鲜花(83) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-16 04:51 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17 4 b5 u& K4 r9 i8 K0 u4 W) Y' P
又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...

) A1 J* ?7 u0 G6 o# q你好心回帖,为什么不好好讲话?没有人什么事情都知道,问问很正常
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-16 07:05 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
配件不值什么钱 更换也是非常简单的
5 A, \' s: F1 Y但是为了排查故障 花了很多人工费 这笔帐一定是算在你头上的
' N0 b/ D+ y. O6 C7 m4 H& c高压线四年损坏 也是可以接受的* T) o7 ?* C4 a% h
知道哪里故障 就是值这个价 认命吧 话说好像价钱也不离谱
鲜花(57) 鸡蛋(42)
发表于 2014-1-17 08:26 | 显示全部楼层
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17
' P7 X0 N# I7 D) ]8 l  n+ p又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...

( s' g4 e$ B. Q; U+ y8 @
5 f$ q# W& N. U9 f* O( S4 S" R迎来板砖无数,这里有道理就算不合法都可以谈的。只要不是为吵架而吵。
鲜花(24) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-29 16:19 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17
1 F  x. h' m- U% O( p又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...
2 \& `  d4 l$ V
这假洋鬼子腔调,你家乡哪儿的,有脸吗
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2014-2-2 20:49 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2013-10-24 15:23
! c* ~3 N  P+ y7 H一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)/ ]5 ?' f' f% A8 o  k. k# Z* l

2 m+ |- R- u6 \2 ?, T! j% @* G我遇到这样 ...

+ o/ ]7 }' r' ]- a1 s5 s行家,在理
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2014-2-2 20:56 | 显示全部楼层
cocofox 发表于 2014-1-16 07:05
3 @6 F' W" b9 Z+ Q$ @& `! {配件不值什么钱 更换也是非常简单的
) G1 z$ S5 V+ m: O; t但是为了排查故障 花了很多人工费 这笔帐一定是算在你头上的
/ B7 R+ d5 l# d" h高压线四 ...

2 j) M* m. }- P, b( f价钱不是不离谱,而是相当的靠谱,有多少花了比这多很多的钱最后没解决问题又怎么样了?
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