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求助,四年新的车坏了,added warranty does not cover

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鲜花(31) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-24 13:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
上个长周末的星期六开车去卡尔加里,刚离开爱城40分钟,车(马自达)突然死了,幸亏老公镇静,把车开到了路边,给拖车公司打电话,我们一家四口等了1个多小时,拖车把我们拉到了park mazda,结果修理部长周末不开门,只好租了个车,等到星期二给他们打电话,说没时间修,星期三再打,说他们不知道什么毛病,只能向mazda canada求助,mazda canada让他们坐各种各样的检查,然后他们再把检查结果发给mazda canada,来来回回好多天,终于发现是spark plug wire坏了,现在车修好了,让我交565刀,我说我买了added warranty,dealer就又去跟mazda  canada说,答复是不包,我给park mazda打电话,他们说让我找dealer,他们不管。我现在就是想问问大家他们做了这么一大堆检查让我付账,这合理吗?我要怎么跟dealer 说才能少付点.
; w" ], }2 K% @谢谢大家。
鲜花(73) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-24 14:13 | 显示全部楼层
请问你让他们修之前同意了他们的价格没有?如果没有征得你的同意就检查和修车,就可以不付给他们。
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2013-10-24 14:59 | 显示全部楼层
本帖最后由 urspace 于 2013-10-24 15:01 编辑 ! R* A! ]3 D+ x3 \7 \& s+ E# J+ o

  b+ h8 z' X0 ~. y- {, G5 i正常的。。不算贵。。在加拿大看到修车bill不要freak out,一般小车1000内,大车2000内都正常得很。。) \% k- ?2 H0 Q5 }
$ a5 R( P% E3 h8 F
那个不叫added warranty,叫extended warranty,保修一般不保消耗品,比如轮胎刹车灯泡等,spark plug属于消耗品内。
鲜花(31) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2013-10-24 15:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
谢谢回复。他们没有给在检查和修之前给我们打电话。我明天去取车时试试能不能讲讲。
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2013-10-24 15:23 | 显示全部楼层
一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)1 R" u) Z+ m" I$ v( O2 }
" b8 L4 |  P: G  h, B3 C
我遇到这样的问题都是修之前跟他们说please phone me if the bill is over $500,他们肯定会打给我如果超过500了。。你如果不打招呼,把车拖过去了,他们肯定想你肯定要get the car work,不会征求你意见,你如果跟人家讲价人家会觉得你不讲理。。
3 P: T* Z7 S+ x
# G# Z" E) H2 M( |0 {5 L4 {当然这个在你了。。。车坏了肯定是要花钱修的。。
鲜花(31) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2013-10-24 15:35 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2013-10-24 16:23
, ^4 `3 I  y5 _2 @: W% D* F一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)
9 x& s4 ^# U2 |. D# {' o& d. h! ~1 {6 s* o( [# N. }6 ?
我遇到这样 ...

$ b8 J  D7 y1 {% q非常感谢。: d7 l: N) M4 d" S
当时的情况是我老公去了,dealer说应该是warranty包的,后来我打电话有确认了一遍,所以dealer也就放心大胆地检查,结果检查结果发现不是warranty里包的东西,所以就让我交所有的检查费。
- L$ d9 \- B! i6 p* {) j% E2 {我倒不是不想交钱,就是觉得我只应该交修理的费用和一部分检查的费用。
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-24 19:00 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
小眼睛精灵 发表于 2013-10-24 16:35 * d9 X) g  F* L6 L
非常感谢。% c) Q  ~% ^) E. s% n" u& q  N- Y
当时的情况是我老公去了,dealer说应该是warranty包的,后来我打电话有确认了一遍,所以deal ...

' O' d' r. t1 Surspace说的很中肯,楼主不要慌,去讲讲好了,不行也就当倒霉。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-24 20:17 | 显示全部楼层
本帖最后由 Sandylow 于 2013-10-24 21:19 编辑
' }6 c' d3 w" ^9 v1 ?% d
littlefish2011 发表于 2013-10-24 15:13 ) H# X) t  r  R8 \% E4 R$ G3 }
请问你让他们修之前同意了他们的价格没有?如果没有征得你的同意就检查和修车,就可以不付给他们。
7 U5 [2 n4 O8 w3 r3 W- P+ E3 M0 N
1 `# j# q& s& B* m/ `1 g% W5 N9 S
  又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆来抵款,不信,你试试。- b7 [* c/ e' B* T3 A
  还有,建议有时间多学习学习加拿大的法律,这里不是你家乡。
鲜花(31) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2013-10-24 20:33 | 显示全部楼层
bingheqq 发表于 2013-10-24 20:00 9 w5 G' n3 A' X. ^; Y
urspace说的很中肯,楼主不要慌,去讲讲好了,不行也就当倒霉。
3 B0 }2 @0 V- K4 K* J% h
你说的对!谢谢
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-25 08:08 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Sandylow 发表于 2013-10-24 21:17 : }9 c5 |/ L( \( [
又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...

+ l5 l& L" T+ Q/ {. l你都到了加拿大还讲什么大陆不大陆的,以前你这种人叫假洋鬼子
鲜花(20) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-25 09:51 | 显示全部楼层
Sandylow 发表于 2013-10-24 21:17 / @0 u; g! \, Z
又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...

; q8 \0 q* _) A5 r$ a2 |7 G2 e2 H作为另外一个“大陆法盲”,好崇拜你哦, 你懂得真多!
鲜花(73) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-26 00:09 | 显示全部楼层
本帖最后由 littlefish2011 于 2013-10-26 01:22 编辑   G/ n( s: S9 l
Sandylow 发表于 2013-10-24 21:17 + P8 K, z, ~! K& z) b4 u3 w
又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...

) a+ q% ]; ~9 g8 V1 U+ X% v& P+ A: z
偶就是大陆来的,你是哪里来的laji,自以为是。你以为你是这里的法官啊--------------" v% X9 e, F3 [3 E) P: g+ a
& O+ X$ S% A! U! P! d  f5 q4 m9 W- P
法律规定没有经车主同意,任何人不得碰其私有财产-----车。至于同意之后不想付钱,就是另外的说法,必须付款的说。
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-26 15:54 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
littlefish2011 发表于 2013-10-26 01:09 4 I" M' M. ]* A9 `6 d6 C5 ^5 K
偶就是大陆来的,你是哪里来的laji,自以为是。你以为你是这里的法官啊--------------
, u7 P( F  p$ J7 r" y
( N) v( c8 B: i7 E; y5 i法律规定没有 ...
, T& R  c! L; i( ?- S
/ O- u2 _3 o  a( X
我之前以为你不是大陆来的。。。
鲜花(10) 鸡蛋(7)
发表于 2014-1-1 22:46 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
urspace 发表于 2013-10-24 15:23 ' D$ Q& l0 r( B  E
一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)
3 B5 T% k1 a) e* j" \1 U4 j$ L
( {' {- [4 f' M' v8 \我遇到这样 ...
" l# w4 Z, N. g' Y. h0 r- ^5 |( n+ v
一般修车之前dealer都会打个电话跟你确认的,特别是金额大的时候
鲜花(10) 鸡蛋(7)
发表于 2014-1-1 22:46 | 显示全部楼层
小眼睛精灵 发表于 2013-10-24 20:33 & E7 g, D! f- }; f& B, F# S
你说的对!谢谢
: L9 V7 f2 M% A; ?
最后结果怎么样了?
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-2 09:06 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2013-10-24 15:23 # U/ y0 O( U1 E. g3 q
一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)% i4 J7 s2 p  d' _

/ g3 B, I! A( h# L我遇到这样 ...

7 A: F4 O/ w* p+ R0 [  Q, @. T: {中肯,合情合理,学习
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-2 10:29 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17 5 ^+ V: v9 c7 @7 e9 j7 A" h5 W! A
又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...
! @/ w3 E+ A2 f- \/ Z( t; I
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-2 14:12 | 显示全部楼层
鲜花(128) 鸡蛋(11)
发表于 2014-1-3 00:03 | 显示全部楼层
littlefish2011 发表于 2013-10-26 00:09 ' Z( G& A" S4 q9 `+ _9 s
偶就是大陆来的,你是哪里来的laji,自以为是。你以为你是这里的法官啊--------------/ }. l6 j, L% F- [

3 F9 P) k0 T; h& F9 E' v; S法律规定没有 ...
7 ~# W# t1 j4 I( `
其实我想说得是。。他虽然话难听,但说得是真的,这和保护私有财产没关系,在通知一段时间没有回应后,会强制拍卖的,很多签单付不出钱的,法院都有权冻结个人银行财产用来支付债务。
( ]2 s! p. x- V. w3 \7 l% m但他说得不准确的是,不能修车行自行决定,而是要法院给PERMISSION。
鲜花(73) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-3 18:44 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
xuxuelin 发表于 2014-1-3 00:03 ) T0 b/ {8 f: K
其实我想说得是。。他虽然话难听,但说得是真的,这和保护私有财产没关系,在通知一段时间没有回应后,会 ...

3 Y3 K+ r3 t/ S0 D4 z+ M欠债不还,当让可以通过法院解决。我的意思只是修车之前必须征得车主的同意,要签字或电话录音同意的,才可以修。如果车主没有同意就修车,车行才没有那么傻,谁付账单啊。
+ A& f5 j2 n1 U4 A* L5 u: p, {
0 T1 }2 d# X/ v- C3 n% J
鲜花(83) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-16 04:50 | 显示全部楼层
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17
9 k- F0 ?. a* T又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...

$ i# C/ r1 E& x你好心回帖,为什么不好好讲话?没有人什么事情都知道,问问很正常
鲜花(83) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-16 04:51 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17
" U5 k7 ~" ]# b6 b1 P9 Q" w  R又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...

7 t/ f( x4 q. l9 S1 m你好心回帖,为什么不好好讲话?没有人什么事情都知道,问问很正常
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-16 07:05 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
配件不值什么钱 更换也是非常简单的8 [  g- g1 e: @. u) ^
但是为了排查故障 花了很多人工费 这笔帐一定是算在你头上的+ n% ]4 W* N) D/ l8 i; U5 g7 w
高压线四年损坏 也是可以接受的
% C( D8 ^" x/ }知道哪里故障 就是值这个价 认命吧 话说好像价钱也不离谱
鲜花(57) 鸡蛋(42)
发表于 2014-1-17 08:26 | 显示全部楼层
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17
: O6 I1 G# E/ E% f) B又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...

) z1 y( r% g* u2 Z+ m2 C! E8 k8 H: `0 `4 y0 w! R9 J3 M
迎来板砖无数,这里有道理就算不合法都可以谈的。只要不是为吵架而吵。
鲜花(24) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-29 16:19 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17 . c* U( [2 p1 M4 K2 ]
又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...
4 O8 C. p; ~& W; {1 z0 I
这假洋鬼子腔调,你家乡哪儿的,有脸吗
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2014-2-2 20:49 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2013-10-24 15:23 / R/ f9 S" {. ]( X
一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)
* F7 d' R: X  n  L1 Q5 L' t+ U4 {+ t/ q
我遇到这样 ...

4 b  f- _3 E8 M. f, J6 @: [1 L7 @行家,在理
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2014-2-2 20:56 | 显示全部楼层
cocofox 发表于 2014-1-16 07:05
7 p- [8 k# ^" W配件不值什么钱 更换也是非常简单的1 J' ?; U4 M, T/ z
但是为了排查故障 花了很多人工费 这笔帐一定是算在你头上的
8 f/ F8 B6 c: `' x高压线四 ...

5 r3 J. I* l  p* ^2 ~- r; x价钱不是不离谱,而是相当的靠谱,有多少花了比这多很多的钱最后没解决问题又怎么样了?
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