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从rogers转到chatr

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发表于 2012-2-13 11:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 xiaoice 于 2012-2-13 11:23 编辑
7 n5 s: q* g, {" j* {0 R  F; K" H4 s& S6 Z
rogers的计划终于到期。因为想保留手机号,所以打算转到chatr。chatr柜台说把account number给他们就行,他们会负责来cancel rogers的服务。rogers说如果要cancel,得提前1个月通知,否则罚100块。; U6 w: {! `! D1 f

4 B- e* ~( }# D9 t$ B那我现在是不是不能开通chatr呢(如果不想被扣钱的话)。! F& z- U; W7 P7 D' d& a0 ^5 P6 }
是不是应该先告诉roger我要去取消计划了,然后下个月再到chatr那边开户?
鲜花(6) 鸡蛋(1)
发表于 2012-2-13 11:25 | 显示全部楼层
都到期了,还涉及到取消服务吗?
鲜花(4) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-2-13 11:29 | 显示全部楼层
是的。。。+ G6 S4 n4 n* j2 `# Z0 L. k
不到期的时候取消罚款150+ p0 D# n7 Q* {; D) x# N7 r0 O
到期停用,如果不提前一个月通知,罚100
鲜花(75) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-13 11:54 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
just wait then
, H1 R0 a$ g# |5 Bbut you can keep your phone number with other companies, not just chatr
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-13 12:44 | 显示全部楼层
本帖最后由 monamak 于 2012-2-13 12:47 编辑 # C2 z3 a) s3 x
9 {; u7 h% u$ ]% r7 ?$ A9 P$ v
看下面解释
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-13 12:44 | 显示全部楼层
本帖最后由 monamak 于 2012-2-13 12:46 编辑
8 N4 H% N; ]' L; {3 ?1 Z( q8 @& W0 N8 T, v( s; ]
问CHATR那边的销售人员最好。, A. a7 K* _+ {. s  J& B: U

$ U! O9 |8 p$ g# b5 j应该不是自己跟ROGERS取消,这样的话,电话号码还是归ROGERS所有,不能转到另一家电信公司。9 F$ i/ B' R- p* D$ i. E$ S1 q! I% a
让CHATR内部跟ROGERS弄,只要你转的时候与ROGERS的合同已结束就没有所谓的罚款。
/ s- ~& c% A2 c" Z* F" R: |; a& F' f1 s% a0 o0 w* M) \8 n' Q
我转了电信公司后第一个月,会收到两家公司的账单。之后就是新电信公司的账单。
9 y6 [$ [' W. Z: b  r$ {
% m1 s  Y) E4 ~# f8 _  }' B( `: l0 X你问CHATR转公司有没有罚款或付款。我猜电信公司的做法应该差不多。
$ {+ F. Q) ^' ?
鲜花(4) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-2-13 13:28 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
刚才跟rogers打了电话,确实没有100块罚款,但是第一个月要付两个公司的billing。谢谢楼上几位~
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发表于 2012-2-13 17:07 | 显示全部楼层
不用等一个月 我前几天刚刚转了 只要打电话给rogers说不是取消 而是转到chatr就行了  
鲜花(4) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-2-13 19:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 xiaoice 于 2012-2-13 19:22 编辑 1 {5 |* C$ H( \2 w+ S9 y
, y- P+ b9 I$ v
是你给rogers打电话的么?chatr的人说他们给rogers打电话就行。: V0 O" ~2 T" i  ?6 d
我问了rogers客服,被告知不管我是否提前一个月通知rogers我要转chatr。在我号码转到chatr的时候起,我要再支付rogers一个月的账单。也是monamak 说的,第一个月要付两家的bills
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-14 00:03 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
到期了,还涉及到取消服务吗
鲜花(65) 鸡蛋(5)
发表于 2012-2-14 01:02 | 显示全部楼层
你取消了,号码就没了,没法转号了
鲜花(163) 鸡蛋(1)
发表于 2012-2-14 10:27 | 显示全部楼层
你就等一个月,然后叫CHATR的人帮你转过来,你的 RO的手机可以继续用的,恭喜你,可以用同样网络打电话却付不到一半的费用
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-14 13:23 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
本帖最后由 monamak 于 2012-2-14 13:26 编辑 9 M1 J5 D1 _# E* R
shelley.micheal 发表于 2012-2-14 10:27
& l9 P5 M" d& n& k; `: d8 R你就等一个月,然后叫CHATR的人帮你转过来,你的 RO的手机可以继续用的,恭喜你,可以用同样网络打电话却付 ...

- D' I* ?! _, @) A0 R/ z. [) ]' Y3 m! U  X
不是這樣的。。。
) b9 _$ {! E! @+ T% R. z" D6 x2 }7 b% D9 c
如果你自己跟Rogers說取消,再等30天,原來的號碼就不能在新電信公司使用。" t3 p6 r- q* s* N! k5 f5 r
9 H6 r4 b5 t5 q" T2 ^% t1 j
由你跟新電信公司簽約起,大概需要幾分鐘的內部裝換時間,手機網絡就跟新的電信公司。
) y! L/ h% h$ K( u3 t, o3 ^7 I
0 _6 @- M- V9 q6 gRogers (any other companies) 再收一個月的電話費,是因為有一條條例說要提前30天通知any changes。
鲜花(8) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-14 13:35 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我刚把我的电话转到bell, 但是rogers所谓的一个月通知实际上时之后一个月,所以无论怎样你都要多交一个月的bill没商量~~~不讲理的
鲜花(30) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-14 16:32 | 显示全部楼层
xiaoice 发表于 2012-2-13 19:18 2 @/ Q: P& E- v; ]; m
是你给rogers打电话的么?chatr的人说他们给rogers打电话就行。
+ v9 j* i% E. m+ T7 \我问了rogers客服,被告知不管我是否提前一 ...
8 Z' `' r+ a' E3 e- J2 D
让rogers的人吃屎吧  他们骗你呢  我就转了啊  转的时候chatr会给你一个临时的号码  你原来的号码会在4个小时内ready
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