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转电话号码(ROGERS TO BELL)??

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鲜花(13) 鸡蛋(32)
发表于 2012-1-10 11:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ceLL phone:
2 x. E6 k+ S' t, ]* F
) o% t8 _$ q9 |2 g& q' m: N% x( @在ROGERS 的合同3年已到期 超过 6个多月。 从ROGERS 转号码 --保留原号码。提前40天给ROGERS 通知的, 说我要终止服务。 现已转到了BELL.  
2 M. A3 g0 t" [# y  q5 H
# k* G9 a$ w1 a5 H; [- ^' U& x但从网上看ROGERS 还是CHARGE 我  一个月的电话费。 (即:11月03日打电话给ROGERS 通知的,12月15日 转到BELL, 但Rogers还收费到2012年1月15日。 也就是说在12月15 - 1月15 这一个月完全没有使用了。
3 N/ F  H! ^* K. Z
' h0 P; c! `2 b; K5 p4 B- Q) o这样的收费合理吗?1 ~7 n( K" W. \; Z

$ \+ R( F5 l& ~& `. Y. Q以前都是网上付的。 这最后一个月的费用已显示在网上。 我没有PRE-AUTHORIZE FOR AUTO PAYMENT. + {' S* s) q5 r5 F! }7 D; D6 S9 r

) {0 X) Z) C/ a; t; p大家认为 这样收费合理吗?
! `- ^% Q  M8 ^! p! P& X; @0 F% b. u4 v# A  s$ S! B
加拿大通讯公司 这样收费合理吗? 最后一个月更本没有提供服务(已没有号码 连到 ROGERS 网络了)。 为什么还CHARGE呀?
* Q6 p/ N+ e  ]2 Q
9 i* X7 a& g8 M6 }: m可以拒付吗?% H# _# P# d) K' G$ `. y( d+ P

" i3 f& B! n. X( [% Z/ h8 p. m谢谢
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+ S6 W# ]+ h7 O6 S) @2 `5 B4 h: U2 I. z* D) T$ S& F( Z$ C
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* q' H; ^7 m# m3 `8 \1 y
鲜花(9) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-11 20:34 | 显示全部楼层
打客服电话找ROGERS,客服说不清楚,就找MANAGER,
% @1 n% N* a3 `& E0 ]" K+ S: V/ A9 f多少可以免一些.
5 C4 P) G. i" l3 T+ X5 V5 UROGERS很垃圾,我五年前跟他门吵过. 不该收的钱,收我42,吵过后收7块.经理说可以少,但不能免./ h6 d$ v0 F) B: {8 u. F
天天找,每次都要他们的工号
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