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美签问题请教

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发表于 2011-12-4 20:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我在申请美签,遇到了麻烦,请教坛子里有经验的前辈,先行谢过了!!!
$ a  l5 i( O3 L4 c( G4 W我已经完成了DS-160 表格,包括自己和太太的,得到了两个confirmation号码。接下来用太太做主申请人log in准备预约面签时间,这之前呢,准备add a family member,就是我啦. 这里就遇到问题了:所有项目都填了,姓名国籍性别联系方式DS-160确认号码等等,然后creat,然后就出现了错误信息,说创建错误。无论我反复核对信息,反复填写,还是不能通过,悲催了。。。。。
) u  q$ M- J. S0 o1 m3 a! |  v, w; `3 U; m. D
就是这点事,搞了好几天了,毫无进展。哪位大侠解救一下呗。: y: I5 {  D7 \4 W# S
  e5 D9 {, H1 c# a2 t# S; e* ~9 F# Y
谢谢!!!
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2011-12-4 21:17 | 显示全部楼层
试过多少次都会显示Error creating applicant 。最快的办法就是给 contactus_en_CA@usvisa-info.com 发邮件,说明情况,我开始也是填写无数次不管用,然后就给那里发了邮件,而且我把我们家又有要写的信息都发邮件告诉他了,因为第一我怕他又给我回邮件要求确认我的个人信息,浪费时间。第二我就想叫他们直接帮我加到网络上。一般3个工作日内就回了。而最终他还是给我回邮件告知我,我可以继续加人了。以下是他们给我回过来的内容。祝你好运!% U7 E: X) \. n' B( l
Dear Applicant,8 Y& M: m+ X/ U3 L% w/ U. |
+ f8 f$ J4 Y! _3 y3 M7 `$ v6 b
I apologize for the inconvenience. The issue has been resolved and you should now be able to add your family members when logging into http://canada.usvisa-info.com.
* H6 s! _9 [; V( J1 g: {
: }  ^) T: R4 m1 e  l# P( PBest Regards,6 T. p4 S) e' R% e9 N+ n5 l

4 y, P! K; p8 e+ I  W2 TThe Customer Service Desk
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 楼主| 发表于 2011-12-5 18:28 | 显示全部楼层
试过多少次都会显示Error creating applicant 。最快的办法就是给 contactus_en_CA@usvisa-info.com 发邮件,说明情况,我开始也是填写无数次不管用,然后就给那里发了邮件,而且我把我们家又有要写的信息都发邮件告 ..." e. W( L% i8 A* ^
raining 发表于 2011-12-4 21:17
3 j) u$ `0 f0 M
好银啊!!! 感动的内牛满面。今晚上试试。 谢谢
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