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请大家给出主意,多谢了!!

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鲜花(2) 鸡蛋(1)
发表于 2011-9-9 06:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
去年买了一新房子,是楼房。装的是木地板,花了我将近一万四千元。可装的质量一点也不好,很多地方一踩就下去,像海绵,有一年的保质期。自从地板完成后我们就告诉装修人这个问题,让他们个别地方重装,他们不修说是过一段时间就好了,到现在一年多了,问题还在,我们抱怨过很多次,他们也来看过多次,就是不修。让他们退还3000加元也不给,总说再等等,再看看。我该怎么办?加拿大有消费者协会吗?质量太不好了,不甘心哪!请大家给出主意,多谢了!!
鲜花(7) 鸡蛋(0)
发表于 2011-9-9 08:24 | 显示全部楼层
1# manyu
) }( P7 C$ e/ _% n% I& N3 y3 _6 G+ q9 S" n$ a3 u, m% Z  a! s
; w  q% y2 f& E* w1 J
不管找谁,收集证据(包括你自己对事件发展的记录)是关键。+ E9 j) Y' p. Y2 D( ~! g
尽力和装修商协商解决。其次可以考虑在小法庭上递交免费诉讼,同时可以考虑花钱(几十块钱)请个律师写封信给他们增加些压力。- Y. ]# H5 N8 d6 s4 ^0 _. ~) h6 P
打官司是伤神伤时的事情,能不走那一步最好不走。不过用上面那个法律程序来吓唬人也挺好的(我用过,很见效),但千万别把自己的心情牵扯进去。
) |$ n8 w6 w0 V+ r8 f2 f/ A  a木地板有时越修越差。祝好运。
鲜花(2) 鸡蛋(1)
 楼主| 发表于 2011-9-9 09:54 | 显示全部楼层
Thanks wysyyhs !
鲜花(475) 鸡蛋(0)
发表于 2011-9-9 10:31 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
给她们打电话,再不来修,就去bbb投诉,让bbb找他们,很快见效。实在不生效,就上法庭。
鲜花(28) 鸡蛋(0)
发表于 2011-9-9 10:48 | 显示全部楼层
不太清楚楼主的情况,觉得2005年后盖的房子的质量比较差!感觉不是做木地板的人的技术问题!我估计是你家地台的板跟木梁(2x10柱子)收得不太紧,或者是木材料收缩等等造成他们之间有空间,
鲜花(417) 鸡蛋(15)
发表于 2011-9-9 12:05 | 显示全部楼层
不太清楚楼主的情况,觉得2005年后盖的房子的质量比较差!感觉不是做木地板的人的技术问题!我估计是你家地台的板跟木梁(2x10柱子)收得不太紧,或者是木材料收缩等等造成他们之间有空间,
* x- `' q) J, f, K开怀乡巴佬 发表于 2011-9-9 11:48
# e6 q( v: H  A' s
有道理。如果原来的地面凹凸不平,铺上木地板踩上去,有些地方就有空的感觉。4 b+ e2 _( }3 F, k

8 T9 H8 h; \0 s( d6 s偶的房子在装修时遇到了同样的问题。后来我让装修师傅把木地板拆了,在地上重新铺上几大块木板(每块两米长,一米宽,两厘米厚,homedepot 有卖)然后再在上面铺木地板就行了。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2011-9-9 12:09 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我朋友人家夫妇俩,自己就把木地板铺好了。 铺之前一询价,仅人工费就过万。人家不到4天,自己就弄好了。
鲜花(158) 鸡蛋(19)
发表于 2011-9-9 12:12 | 显示全部楼层
5# 开怀乡巴佬
+ x, z/ |+ }0 G: W1 o( P" j
9 {2 A4 P- s, ?% {' C- h- y# u) A. s, j' `; y8 r  V) N3 M9 L* z
我们装的地板非常好。 那个师傅告诉我们有些装修的人为了省材料费, 用小的钉子代替大的钉子, 钉子小力度不够,所以木地板就釟不到SUBFLOOR上, 踩上去踩有声音或感觉有空的感觉。
大型搬家
鲜花(157) 鸡蛋(0)
发表于 2011-9-9 14:52 | 显示全部楼层
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2011-9-9 16:50 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
5# 开怀乡巴佬
8 ~1 {! A5 j! D. B6 f0 J% q+ k$ `
. @* K- Y6 G3 }: y: p$ G- b* g
! p" p- [' Z$ \! K) V6 c( S+ s我们装的地板非常好。 那个师傅告诉我们有些装修的人为了省材料费, 用小的钉子代替大的钉子, 钉子小力度不够,所以木地板就釟不到SUBFLOOR上, 踩上去踩有声音或感觉有空的感觉。' q0 [* D: ]: p( L& }
兔宝宝 发表于 2011-9-9 13:12
- D2 i0 P9 t# e. Z4 u
正解
鲜花(1) 鸡蛋(1)
发表于 2011-9-9 17:36 | 显示全部楼层
和装修公司关系不大,大家都知道地板条4个边都是一公一母咬合的,联成一体,下钉的方向60度左右。地板不会脱离SUBFLOOR独自起伏。要起伏也会连带SUBFLOOR。问题是房主你和装修公司在铺地板前漏掉一个程序------检查SUBFLOOR是否稳固。是否需要加固SUBFLOOR的事了。打官司胜少败多!
鲜花(2) 鸡蛋(1)
 楼主| 发表于 2011-9-9 18:29 | 显示全部楼层
谢谢楼上所有朋友的关心!地板踩上去忽上忽下,是他们没有做好subfloor.
鲜花(2) 鸡蛋(1)
 楼主| 发表于 2011-9-9 18:32 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
我就想咨询一下加拿大是否有类似中国的消费者协会,想把这件事通过电视,报纸,让他们在公众的舆论下不得不修.( h; d! s  k# U) v( `: ]0 W

8 p8 d1 j+ |$ k  L/ b有人推荐BBB,我不知道他们有多大的法律效应,据说最多被列入黑名单.
鲜花(158) 鸡蛋(19)
发表于 2011-9-9 22:55 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
谢谢楼上所有朋友的关心!地板踩上去忽上忽下,是他们没有做好subfloor.: p5 Q  W- p$ B4 f, G; \
manyu 发表于 2011-9-9 19:29

& Y$ J% N9 @# s' s
( I$ Q* x" Y5 P+ }+ X$ g3 x: F8 v! U+ @7 C4 l
是谁没做好subfloor?你要搞清楚。4 G7 Z2 G8 ?' X( W. q1 }# |+ t
因为subfloor是建筑商装的,和装修的人没有关系。; c$ t/ h% p+ i6 R& F% Q
( O$ P6 f2 q" C3 B) i
估计没法修他们才不理你。 咋修呀, 把木地板拆了?
鲜花(35) 鸡蛋(4)
发表于 2011-9-9 23:37 | 显示全部楼层
给她们打电话,再不来修,就去bbb投诉,让bbb找他们,很快见效。实在不生效,就上法庭。6 H6 f; @' S6 @7 W
闲着发呆 发表于 2011-9-9 11:31

( A3 p7 x5 F1 A6 C! k
2 R; g) M+ H+ ^Bbb只是一个网评作用吧。没见他们找过谁。
鲜花(35) 鸡蛋(4)
发表于 2011-9-9 23:39 | 显示全部楼层
这种纠纷应该都是通过小额法庭解决的
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