 鲜花( 70)  鸡蛋( 0)
|
目前日渐火爆的限时购物,即所谓“闪购”网站,已经成了任何人都不能忽视的一股电子商务潮流。最初,这原本是一些品牌高速出清库存时采用的办法,但是现在已经独立,成为了一种全新的存在:一种打广告的方法,一种寻找新客户的方法,很多人在闪购之后,也开始原价购买相关商品了。
6 _/ x5 e# l6 l. t- h4 q* h3 {$ e8 [6 n2 o6 @! J% ]
Saint Parfum曾经在闪购网站One Kings Lane以25美元的价格出售原价55美元的香味蜡烛之后,他们自己网站每天的访客现在已经激增到约6000人次,而以前只有250人次上下。同时,他们网站上全价商品的销售也攀升了,还有20家新零售商要求销售他们的商品。
1 n$ H9 B4 W: M, ^4 u2 F' M) a! ]! d
“因为折扣的缘故,你确实赚不了什么钱。”Saint Parfum创始人柯兰克(Spencer Krenke)表示,“可是更重要的在于,我们获得了长期的好处,新的忠实用户。”
8 W- x; o* [4 {( A
" ?% |! _+ |* g( w Saint Parfum的情况当然不是个例,而是具有相当的典型性。那些曾经在One Kings Lane、Gilt、HauteLook、MyHabit和Ideeli等网站进行过闪购活动的大品牌,很多都有类似的体验。大众、Brooks Brothers和星巴克等都已经在利用这些网站当作营销活动的平台。+ j6 L: n) b0 ` ~6 l4 W) u
8 E* ?0 K6 i3 x& |$ @( |; v3 a
原本,在网站那里,编辑、广告和线上商务三者之间的界线就很是模糊,而近期的各种发展更让这界线愈加模糊起来了,闪购风起就是最新的例子。与此同时,这又是消费者行为模式变化的例子——面对海量的选择,他们不得不转向一些特定的电子商务网站,寻找决定的帮助,缩小选择的范围,接受购买什么品牌的建议。" x: O6 p. [* d. q( Q3 _3 m
+ o$ N7 E0 c% O( @3 s
“现在,甩货的成分已经愈来愈小,更多的是让新的或者既有的品牌成为大众瞩目的焦点。”营销策略公司BrandAsset Consulting执行董事长吉尔泽马(John Gerzema)表示,“获得Gilt、HauteLook或者Ideeli的支持,确实是让你的品牌获得更高知名度的一个好方法,在传统营销手段当中投入更多资金也未必能够达到一样的效果。”
$ n0 l, Y% g& o* S6 ]1 P8 L! t* d, T
; Q, X, b: G# I: J; u One Kings Lane销售折扣价格的家庭装饰品,他们就表示,自己现在其实是营销公司和电子商务公司的双重身份。) h- { b+ j" k. r ?& s; T
8 J, r. z+ \0 F- E( ~2 ?
“我们的方法是打开大门的钥匙。”公司创始人之一的费尔德曼(Susan Feldman)表示,“我们不仅仅是帮助人家出清挤压的库存,事实上,营销部分的能量要强大得多。”
! `& O! o/ R1 O2 p5 k9 a z) [7 C% u- t2 p5 g7 p5 {
3月间,亚马逊也推出了自己的闪购网站MyHabit.com。MyHabit总裁兰兹(Maria Renz)介绍说,亚马逊之所以会做出这一决定,一定程度上也是因为一些品牌客户表示,他们希望利用闪购手段争取新的消费者。" \5 o9 l: t; ^6 z, x' z5 z: l/ l
9 o; b j. `( }) M5 p) m
亚马逊的买家会将对品牌的推荐写在每一页的顶部,亚马逊也会提供品牌网站的链接,这样消费者也可以直接去他们那里购物。# \: `* M, K: F0 |
& S+ \, q! x) E! Y) l* b0 M0 T
“我们非常高兴可以为那些品牌网站带去流量。”兰兹表示,“关键在于,这样的网站是将你的品牌介绍给新消费者的优秀渠道。”9 p# `5 n) ? e* Q* r1 Y3 R
4 t* M$ x& B. W/ l( Q
一些品牌开始使用Gilt来推介产品而非清出库存,后者可以说是美国闪购网站当中最杰出的一个。
6 _+ X4 B* d- \! @/ q: R6 t
, n8 o& q% F& N9 J5 f, D 为了推广2011捷达,大众在Gilt以5995美元的价格销售了三部,而其原价为1万5995美元。有五十五万人未能将他们的名字添加到等待名单上,而大众为他们每人提供了500美元的优惠券,用来购买或者租用捷达。
4 k- g- N4 X! D2 j
% A$ W: y* C3 j/ d, f 北美大众数字营销总经理泰勒(Charlie Taylor)介绍,作为Gilt活动的结果,他们售出了69部全价捷达,而且还有了一个感兴趣的消费者的电子信箱名单。1 l3 f' y# a3 a @" j& }
$ N" b! t2 P+ A) X
“这可不是什么了不得的销售计划,只是三部车子而已。”泰勒表示,“这是一件很有启发意义的事情,让我们知道该怎样造势。”# ~7 \% U8 u- K' W8 r4 R
: O: g5 L) X! L8 T, A2 k8 ~7 a) D
Brooks Brothers推出了针对年轻消费者的Back to Campus系列服装,在这些服装进入实体店面之前,他们先在Gilt Man全价卖了六周,推动年轻人在Gilt购物,而且未必一定要购买Brooks Brothers的产品。
2 p$ s7 s7 l% P4 k/ M0 W2 L- z( T5 z
Brooks Brothers得到的数据显示,Gilt Man的买家70%都在三十九岁以下。
3 T( h4 f% k: I9 D9 j* B, `% E T$ M) W, F$ s9 ~$ `+ R; H$ d
一些闪购网站正在发展成线上时尚或者设计杂志。他们可以担任品牌的文案、摄影,甚至美发工作,这种编辑和商务的混合,在传统的印刷媒体那里是从来不可能做到的。
( a# _2 s3 c& x6 ^3 |5 M" ]" R
5 j9 i, L. _% N. K9 v Gilt董事长莱恩(Susan Lyne)表示:“我们正在发展成一家特殊的线上零售商,我们了解自己的使命,其中一部分就是提供信息,提供理念,帮助你做出最佳的购买决定。”
5 _& X% k+ B3 s5 A0 ]8 Y; ~! `; n- s9 X4 a# `
她介绍说,年轻人往往更容易在线上,而不是杂志或者实体店发现新的品牌,他们喜欢线上购物,因为他们可以立即购买。
j; t. H7 I2 L' C0 d( N; }0 r L. n; d
Gilt雇佣了一百位美发师、化妆师和摄影师,来拍摄穿着各种服装的模特的照片。他们还雇用了Gourmet前主编、《纽约时报》前美食批评家雷切尔(Ruth Reichl)作为其新推出的美食网站Gilt Taste的主笔,后者不但销售食物,还发表文章和食谱。
2 V' V w% x9 g& X3 i! l7 w: W. n
/ p8 r' w8 p7 B+ T4 A$ Y 为了推广Brooks Brothers在Gilt Man的另外一次销售活动,Gilt还采访了侦探剧集White Collar的服装设计师,请其点评GiltManual的男装。, |; Z& o. g- m6 T% b* p
. Q6 ^6 Q5 S& z& l0 e% H$ b One Kings Lane则从Elle Décor和Domino雇用写手。他们发布幻灯片和文章,介绍地毯和壁纸方面的最新趋势。% I& @% ~. P* B: l( d
5 \/ s. ?+ P* _$ N/ t i2 e! e5 d
吉尔泽马的结论是:“它们是电子商务平台不假,可与此同时,它们也是营销和媒体平台,一切都合为一体。”(子衿) |
|