& x: C8 S9 k+ R0 G0 E$ a) {「繁荣」生意背后的惨烈竞争7 m' K' m0 W8 E' m. y0 T
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在修车行业滚打了十多年的福州青年小李就戏称，「现在修车的多过玩车的，修电脑的多过玩电脑的，生意是远不如五年前了。」他的说法虽有些夸张，但却反映出小生意经营的艰难。) ~2 J, V S% ^* S+ f! a
- R: T, c. j8 |% l$ G1 q在列治文山开设修车行的何良伍深有同感，他抱怨称，「中国人的市场就是乱，做那一行就乱那一行，你看杂货铺生意、搬家公司，就是乱成不像样，没有什麽生意行规，大家乱抢，像做搬家生意，很多根本没有生意保险，出了事也不知谁负责，反正大家都是压价挣血汗钱。还有像房地产经纪业也是一片乱，缺乏商业道德的行为太多了。」 2 p0 G+ L) M6 v9 k0 t" c& t+ J! ?4 R6 X4 q, |0 y' @
已有心理准备关掉车行的何良伍又称，「现在华人修车行越来越多，都认为生意好赚，但实际上大家的利润都压得越来越低，比如装刹车盘片，正规车行约收180至200元，但有些华人车行可以离谱到收70元，说白了就是压低人工成本，西人车行人工一小时30元，华人车行就可以低至一小时5、6元，但消费者不知道，很多本来应该做的服务就不会提供，最终受损的还是顾客利益。网上一直都有很多对华人修车行服务的投诉叫骂，那些人根本没资格骂，这种乱象就是华人消费者自己造成的，不问服务质量，只问价钱，大家斗便宜，行规、服务质量就被破坏了。」 7 D8 r$ e: S9 j & `/ l4 N+ b3 @7 {" ]$ S5 M& S 0 c% f0 g" D$ v% K8 I眼下华人移民人口确实是多了，但找工难，迫使更多人投入做小生意，使小生意参与者增速可能更高於消费市场成长比例，小生意自然更为艰难，任何有利润的商机都被刨空，或是被一窝蜂的「逐利」，行规也被打破，最後大家都「没水或少水喝」。. C7 c. ` e3 d
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唯有提高服务质量方能抓住顾客 + P3 \2 _$ P' R' U+ X+ E3 p+ L: u* o U9 Y
从事保健品生意近十年的Mary王，谈到生意经就是「善心是首要」。她是由谋生及寻求健康走上这条生意路，对於现在社区商场情况她颇有感叹，「新移民来到後投资生意是好事，但必须有善心去帮助别人，钱不能总是放在第一位。虽说华人消费喜欢找便宜货，但长久而言，大家还是会比出质量的差别。在加拿大做品牌生意很不容易，要花很长时间去开发经营市场，货真价实的产品最终才能赢得顾客。」" b( ~: ^' i8 P7 L
+ H, l1 b3 F4 Y0 P虽然生意场上乱象频生，但还是有人坚信这个市场大有前景。移民十多年的陈?在大半年前投资瘦身减肥生意，她认为虽然未来生意竞争会越来越大，新的大资本富商移民过来也会更多，但加拿大是讲究信誉及服务质量，即使硬件可能会差过大商人，但服务软件可以让顾客认可信任，口碑、客户群仍是商业竞争最大资本，就如她订的服务价格并不便宜，但只要提供最好的服务，顾客就会越来越多，所以不会担心未来的发展。( J2 L: h* `5 H `& j( S
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发表于 2011-2-15 00:03
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