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[加国新闻] 两孙子弄出噪音遭投诉:挨罚被迫卖房

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发表于 2011-2-11 07:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
作者:谈海
% X4 v1 ~$ p: K1 G, r买房子搬新家无论在哪里都是件让人高兴的大事,但吴女士没想到的是,搬进新家刚刚两年,她就不得不把新家卖掉。不是她不喜欢这个新家,而是她实在无法忍受楼下住户的投诉和管理公司的罚款。
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吴女士的新家在士嘉宝,住户里华人居多。2008年她买了这个3室的公寓楼,与自己的儿子女儿生活在一起。当时小孙子刚1岁,搬进新家后又有了一个小孙子,一家人的生活虽不宽裕但也和和美美。
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7 h1 n, H4 e* y: f) G4 B* ^这就是吴女士家的地板砖% k5 F' n3 _' i" h) j* t5 D$ J" L2 e
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两个小孙子在慢慢长大,家里的宁静生活开始有些热闹气氛了。有一天楼下的住户找上楼来,说他们家噪音太大了,影响了别人休息。吴女士道了歉,这才意识到两个小孙子长大了,淘气了,便开始注意,将小孙子平日里玩的一些能发出动静的玩具收起来。
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2 o% l1 V9 m0 \& S2010年10月的一天,公寓管理处的保安来敲门,说有住户投诉你家噪音太大,影响别人休息。保安进来后问吴女士是否举行过派对,吴女士说我们从没搞过派对,只是自己在家看两个孙子。保安检查了屋内设施后建议吴女士将房间全铺设地毯,他认为可能是吴女士房间是地板砖的缘故,导致楼下住户投诉。 & x& w% g/ U% C2 G

% }% Y# R! q& N3 e* J' f虽然不情愿,但吴女士找人问过,全铺设地毯需要一笔不小的开支,她无力支付。于是她便折衷,去买了几块小地毯铺在房子中央,这样孩子在上面玩就可以减小噪音了。
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& i2 X* B5 |/ s* O, Z4 a0 ?过了几天,保安又来了。说楼下住户一直在投诉,并说已经警告过吴女士多次,他们准备将此事交管理公司处理。 2 c# J% j2 t8 a' D) f2 k

4 m% z- f0 l( F9 ]1 D. U1 Y9 z不久吴女士就收到了管理公司寄来的500元罚单。吴女士觉得很冤枉,第一次遇上这事,不知如何是好。由于英文不好,只看懂了罚款金额,没有注意其他细节,错过了规定的15天期限,结果第二张罚单到了,加上利息一下子变为1000多,吴女士无奈,急忙从信用卡高利借款将罚单付了。3 k2 @' g3 w9 z) o
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这样的罚单不知还会有多少?吴女士被迫搬家
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, X( ]9 |9 ]! y! y9 T+ Q事情并没有结束,投诉一直在进行。管理公司每次接到投诉都会打电话来,最晚时甚至是在凌晨1点多打来,吴女士全家都在睡觉。现在吴女士一听到电话就紧张。
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2011年年三十的晚上,警察敲门来了。这次楼下住户不是投诉而是直接报警了,警察来后看到的就是一家人,大人在吃火锅,两个孩子坐在沙发上看电视,没发现什么异样,什么也没说就走了。
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从此吴女士一家的宁静生活被彻底打破了,吴女士去楼下敲门,想和住户解释、沟通,但没人开门。吴女士又到保安处要楼下住户电话,遭到拒绝。
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8 U1 _6 x3 Y6 G0 @4 Y5 c, i3 a1 \无奈吴女士做出艰难决定,卖房搬家。房子卖了,还没交割,吴女士又收到管理公司一张300多元的罚单,吴女士简直要疯了。
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* A! ]' G6 Z5 v/ T9 R针对吴女士遇到的情况,本网记者采访了继平法律服务负责人王继平女士。王继平女士说,管理公司发出的罚单是行政处罚,管理公司有这样的权力。但处罚是否恰当是可以探讨和谈判的。 . U. [1 Z8 N; v" t1 ^
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王继平女士说,吴女士接到罚单后有两种方法处理,一是立即就罚单与管理公司交涉,问清罚款依据,比如吴女士的房间铺的地板砖是否符合管理公司规定?原房主换地板砖是否得到管理公司许可?这样就可以划清责任。从吴女士反映的情况看,她只是一种正常的生活方式,有孩子并不是噪音的主要原因,公寓里住的孩子多了,不可能都是这样的结局。从吴女士的情况看,很可能是地板砖的铺设有问题。第二种方法就是交了罚款后去小额法庭告管理公司,因为额度不大,所以是否值得打官司还要由吴女士衡量后决定。
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发表于 2011-2-11 12:01 | 显示全部楼层
本帖最后由 acrew 于 2011-2-11 12:05 编辑 ( O: u+ _! ^& g: @

" P* M  ]% ^" \" J- H6 P有句话:忍声吞气遭人欺。当地人有五分理由会说十分理。为何其他人不行?????????依我的性格,结局不可以,也不可能这样!
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发表于 2011-2-11 13:09 | 显示全部楼层
管理公司才是孙子。
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发表于 2011-2-11 13:16 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
只能说住楼下那个人是智障,楼上如果不是长时间很吵那也就算了,住在apartment本来就是要互相体谅的,除非情况很恶劣。自己也不跟住户沟通,真是闲着没事干。
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发表于 2011-2-12 00:07 | 显示全部楼层
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发表于 2011-2-13 20:56 | 显示全部楼层
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发表于 2011-2-13 22:34 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
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发表于 2011-2-14 02:11 | 显示全部楼层
罚款?还有收据? 凭什么? 有录音?
  ~/ H2 v6 A, ]/ r0 e; v告上法院看谁胜谁负。 . Y4 k/ z4 K* h) p) G( B

$ J$ }3 G0 G5 r. R但赔钱了事看来好欺负。 不说了。
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