 鲜花( 1)  鸡蛋( 0)
|
http://www.oc.org/web/modules/smartsection/item.php?itemid=4063
0 I7 }: m. Q; s7 F, G- _ S& N- F7 {4 J+ m
多年来我一直关注中国的企业文化,思考信仰对于企业、对于职场中的个人所产生的影响。2006年我针对大陆众多企业倡导的“狼文化”提出了基于 经价值观的“羊文化”,但这些年,我们痛心地看到“狼文化”不仅没有引起反醒和退潮,反而愈演愈烈。最近发生的举世震 的富士康12跳事件(随后又发生割腕自杀等事),再次表明中国企业文化中依然是狼行天下、狼道猖獗。
1 ~* A% ^% V8 ]* c
/ l4 X; Y' v' t& ]一、狼文化对生命的漠视
% s4 y3 f: V" n q. {9 W) Y9 f5 |; w/ [9 {2 j# j
是狼,就崇尚丛林法则、兽性原则;是狼,就会弱肉强食、残酷剥夺;是狼,就会无视人权、草菅人命。法国存在主义哲学家加缪说∶真正严肃的哲学间题只有一个∶自杀。自杀不仅反映自杀者的绝望,也反映他承受的压力之大远远超出承受能力。自杀是个人人生的绝路、也是社会非人性的凸显,而一个企业半年内有连续10多人自杀,人们震 于富士康事件的同时,也不得不面对中国企业中盛行的“狼文化”之残酷,以及对人性的极大漠视与践踏。5 _$ c+ R/ `7 V) c2 a" G
! `6 w0 x- W. {' f5 l4 u) ^% \
根“中顾法律网”的记录,我们面对着一串青春与死亡相连的绝望∶
) a6 J9 C+ x2 z/ R9 [% A1 A
- p; x2 T4 Y: p9 }/ p2010年5月26日晚11点,富士康龙华万区大润发商场前发生第12起员工跳楼事件。死者是C2宿舍一位男性。' r& M* a% {, F
9 Y, U9 Y5 }7 x& g* C2010年5月25日,男工李海(19岁)清晨坠楼,死亡。4 g' v: n3 @5 B4 u' Z, {
- p2 @$ D- e4 k8 r6 H2010年5月21日,男工南钢(21岁)从楼顶跳下,死亡。
) I* B! M6 j+ @
* F! Q1 w; X2 L9 q2 m2010年5月14日,梁超(21岁)从楼顶跳下,死亡。) M- y0 N& d0 ^6 [
2 ?; K7 E3 L U2010年5月11日,祝晨明(24岁)从租住房屋的楼顶跳下,死亡。3 K9 p/ Q7 U7 [) V2 A0 `% {& d$ _0 G
4 x1 k# v' q& m- U* i2010年5月6日,卢新(24岁)从阳台纵身跳下,死亡。
; o% _" [3 j+ p6 O1 E! }. [# B! k# ^1 J9 f/ H! U# o9 c8 X
2010年4月7日,观澜樟阁村,富士康男员工(22岁)跳楼,死亡。) I# ~) l2 r- u2 a
" }9 B$ X" O* _& U
2010年4月7日,观澜万区外宿舍,宁姓女员工(18岁)跳楼,死亡。3 C. f& m' D) A E, c* P% V
$ {* N! n. T: G# T/ }3 y) x
2010年4月6日,观澜C8栋宿舍女工饶淑琴(18岁)坠楼,在医院治疗中。
; C# `6 d5 C3 ?& p* ?. I: y2 U
0 U7 c } S; S- W: m5 L1 w: ^2010年3月29日,龙华万区,一男性员工(23岁)从宿舍楼上坠下,死亡。- G. a1 I3 Y# w7 Y9 H2 @5 R. Q
" w: |) `8 }, J. [, b( P2010年3月17日,龙华园区,新进女员工田玉从3楼宿舍跳下,跌落在一楼。
" c7 g: M6 v& V, @+ e% [
' l8 Z$ f- g4 M8 \2010年1月23日,凌晨4时许,富士康员工马向前(19岁)坠楼,死亡。% M1 O3 _9 ]. Q4 `$ |1 Q& b4 Z
8 |2 t) [$ z; D6 j; q' ]12个年轻人鲜活的生命,在淋淋鲜血和撕心裂肺的痛苦中结束了,到底谁是凶手?是富士康的保安还是老板郭台铭?是某个人还是无人性的“狼文化”?我认为,是富士康所遵循的整个管理制度和企业文化所腹成的“狼文化”,才是真正的元凶;是发源于人的罪性、流淌于整个社会的自私、贪婪,才是真正的元凶。
G, W! s5 l% _
) P) l2 d) R. p4 g3 d: e《人民网——富士康员工跳楼背后∶冷漠的企业文化》专页中,头条“富士康‘跳楼门’频发背后是冷漠的企业文化”一文中写道∶ O2 U7 m7 n( _: Z5 ~- _: T
0 S5 k# u6 X' E6 W7 D/ _$ e; c% x
眼下真正需要深刻“检讨”的是,富士康内部管理制度的冷酷与人情世故的冷漠。孙丹勇跳楼之后,曾有人注意到其他员工的冷漠反应,并将那种没有同情和悯惜的心理称之为“狼性化管理”所导致的自私和偏激┅┅”5 a# ]- v, W6 T$ [' v6 y s
7 K9 S& v" c2 I7 m5 N: N6 [二、狼文化对人性的践踏# m! I4 l% b9 H7 N) H( b: i- Z
u n/ ?0 J5 r! P是狼,就要靠恐惧、暴力和无止境的强制来治理和管理;是狼,就要把企业变成“黑监狱”,把人变成非人、变成机器上的螺丝钉、变成生不如死的奴隶;是狼,就以掠夺而非爱的成全为出发点。. h) B2 Z5 ]: Z# Z$ Z0 Q+ Y; t
1 j g8 Q1 E; h* S% |$ s6 f) J9 ]《南方都市报》在5月19日的“三论富士康现象”中说∶$ G0 n3 J A2 e' @* E4 n
' j# f: g7 U& T$ ` j1 l
富士康企业创办人郭台铭的经营理念中有这样一条∶非效率的民主主义,不如合理的集权主义。这也是业界公认的富士康成功秘诀。这样的集权主义精神确实渗透在富士康几乎所有制度中,其中最为引人注目的是,“保安”在富士康企业内部发挥着重要作用。
. D6 O7 k) [- [) U1 @- u9 M5 e/ N' u: q% P1 j$ i! D
在富士康的生产车间,保安有权对员工的违纪行为进行监管。发生诸多事态,保安对现场有控制权,如果员工敢多事,可能招来保安的辱骂甚至毒打。某些倔强的员工难免会与保安发生冲突,但高层事后总是支持保安。长此以往,员工中形成一种共识∶与保安作对是自找苦吃。员工中似乎已形成这样一种本能∶如果出现治安事件,首先打内线110。如果打外线110,就会给自己招来麻烦。9 h' r+ E+ ]- N! K3 W
) p; u N/ S; I5 p5 J. i X
由此可以看出,保安是富士康控制员工的一个重要力量。由于保安无处不在,而其权力较大,万区内的员工就被普遍置于保安的监管之下,而这些保安随时可以动用强制手段,甚至使用暴力。, W& }9 [1 H) c' s" F( A. e
d8 Z" `# L7 _" ~2 D
保安的淫威是狼文化的表现之一,是狼性管理的执行者。狼性管理不仅抹杀人权、毫无仁爱,在道德上应受强烈谴责外,而且在管理学上来说也是危机四伏、落后腐朽的。狼性管理是靠监督,但问题往往出在监督者身上,那些监督者自身还需要一个监督他的监督,这样循环下去,监督成本非常之大,效果又如何呢?
1 j' K% @- y. ]
" t+ F! C/ {# m H; ^这次全世界愤怒声讨富士康,几乎导致这个企业的崩溃,“狼文化”的执行者们难道还不反省自责吗?$ \- n% n* g8 u* @- ~
$ H8 s! b$ c# L; l P" s《第一财经日报》5月28日“企业家集体反思∶类富士康模式须防道德破产”一文中说∶" x/ H& O' \& S) h
7 i2 a& N6 n% ~: o* ^在珠三角的企业中,由于竞争变得激烈,一些企业为了生存和发展,“多挣钱、快挣钱”的理念下,就采用了整套严格的“制度管理”,用各种“不准”、“严禁”等条条框框的行政管理制度,或者命令式的军事化管理对企业进行“约束式”、“制度式”、“强制式”的管理,给员工造成巨大的工作和心理压力。
. [; C: m; V& U9 p* K! ~
) w; @" v7 y' K- j! W三、羊文化中的爱与生命9 r0 N+ @+ n j1 Q ]1 `6 z8 Y
/ y& g+ p i5 j* z% A/ C狼性管理的根源,在于管理者毫无人权观念,而真正的人权观念正是基于基督信仰。对生命价值的认定不同、对人性的理解不同,就会导致管理制度的不同。
3 O4 E& Q% ]7 C1 C2 \- `8 `3 x3 }: N1 c
$ o! }$ \: k& z$ z我们看到真正的管理,实际上需要正确地认识人性,尊重每一个人被造的平等和权利。富士康事件让我们看到,拒绝了爱与恩典,极端片面地依赖高压强制性管理和监督惩罚,不仅不能引导人性趋善,反而成为掠夺和贪婪的狼文化的载体,将人引向对生命的漠视、厌弃。
8 R7 U6 K) I4 y6 ]2 @. [/ u: ?( J: s7 @: [- T& X& h5 m+ ?
人性光靠律法主义的监督制衡是不能最终解决问题的。管理、改变人的关键是让他接受耶稣基督的大爱,获得一种全新的生命视角和生命能量。“羊文化”的企业优于“狼文化”企业的地方,就在于用众多爱心措施,把人带到耶稣基督面前,用信仰生活让他们心意更新。不是靠外面的高压,而是靠人内心更新的力量,与 灵引导下的自觉自律,达成企业的秩序、和谐、与活力。9 }% ?1 o$ Y, j2 q" k: I/ g
$ p3 z6 N; T ^1 z
基于基督信仰的“羊文化”企业,在爱心的事情上是不计成本的∶处处关怀员工,从生活、工作、待遇、教育上都付出巨大的心血;同时也无时无刻不鼓励员工,让他们关爱企业,关爱同事,关爱家庭,关爱社会。
! O' F; d" o( ` w i7 ]
& k/ l6 w; S& K. ?7 W中国大陆著名的以“羊文化”为根基的企业——湖南梦洁家纺公司,在它的企业内刊《梦洁•爱家》中写道∶梦洁企业文化核心∶在以“爱”为基石的付出中成就荣耀。梦洁的统一的行为规范∶1洁身自好;2善待他人;3爱人如己。
; e# W8 x7 |" H q8 z9 u1 q3 ?2 D; ?3 u% k) U6 o3 I
不仅如此,“羊文化”企业知道如果你真的想改变一个人,最好的办法就是带他来到耶稣基督面前。企业不仅需要对员工有爱心,更需要在信仰上引导员工,更新生命。当员工的生命改变了,那厶整个企业的生命也就会彻底更新了。
6 D* _% P, n7 ?/ l) x; Y' p
$ [6 Z' b! X i' d* `: Z现在大陆很多基督徒企业内部都有教会、祷告室,甚至修建了教堂、聘请了企业牧师。这一切正如《罗马书》8∶2,9所说∶“因为赐生命 灵的律,在基督耶稣里释放了我,使我脱 罪和死的律了。┅┅如果神的灵住在你们心里,你们就不属肉体,乃属 灵了。”
! K) ~+ k% J9 x9 ]) I' j- s4 h
4 J* O, u) ]" {6 P/ z* ~2 [在富士康发生12连跳后,郭台铭成为千夫所指,他也开始拼命应付、以至求救∶他一会在工人宿舍楼布置众多防卫网,又一会让党支部进驻企业;一会请求媒体止言,一会请求政府出手,等等。真是走到了人的尽头。
# p- Q4 T: ^% o4 j% F5 z2 E
( H3 o/ @5 L9 B' y& }所幸的是,经过深圳和全世界弟兄姐妹的祷告,富士康这块荆棘地终于开始松动了。
) ^( J5 U8 O' `5 s, q! \( J: S
$ v$ v1 a% F4 H9 w! f“郭台铭在5月26日晚上刚 开富士康龙华园区就发生了第12跳。5月27日上午他就乘专机飞了过来。他昨天过来带来的不是记者,法师和心理咨询专家,而是两个牧师。3 w L: K5 u! m- d; b
* F; A! o9 I8 }% @3 f5 h: r, X; _昨天下午在龙华园区这两个牧师向公司的3000多名中高层主管传讲福音。我们有一位姊妹的丈夫是富士康一位高层的主管(目前还没有得救)在现场打电话给她,告诉他是如何的被感动,也通过电话让她听听会场内如潮水般的“阿门”声。
4 U' |4 d( V2 W; z3 ?
, h, E1 n2 a, X, r" ~在两位牧师分享完之后,郭台铭也发表了感想。他说,在12跳发生之后,他一夜未睡,思索如何应对这样的情况,但是他没有想到任何的出路。他绝望了!(我想,这是他第一次在公司的集会中对员工说这样的话)然而,今天听了这两位牧师的道之后,他找到了出路,他看到了希望!荣耀归神!”. ?4 S! a7 t2 g& j& h
- z2 W2 ]4 T3 E2 [这是深圳一个弟兄给主内肢体发来的祷告信,我看后非常感动,看来神要翻转富士康、救赎富士康,洗净它一切的罪孽,给它以新生。
' W ?- n' H& t+ G/ v4 S4 _! l* c) h# W7 W; `: {
另有一个深圳的姐妹在网上写到∶) t! o1 x8 ~% W% m4 \" p
2 D" e# u; P& F% n- M; `8 d
“今天当着一大堆记者,连同一大群午休时出来吃饭、看热闹的富士康员工围在富士康龙华万区外时,我们一群基督的儿女,站上了面对富士康的天桥,开始为富士康公司、全体四十几丌员工和其数百丌家属,以及整个深圳祷告。
+ o7 H* _. G0 @
' q( \; s3 N* }- U: f/ K# ^! C当我们举起祷告的手开始祷告,神的灵就开始大大运行,众人大声开口为富士康及所有领导人及员工,做认同性认罪悔改祷告。求神赦免一切崇拜玛门(金钱)、贪婪、唯利是图、骄傲、自比为神、拜偶像、行巫术邪术等罪行┅┅
5 ]% ^( X) l: ^) U0 M7 I1 G N3 Q: q5 C/ \
求主耶稣宝血洗净这地,断开一切咒诅。奉耶稣基督的名, 逐巫术的灵、骄傲的灵、沮丧的灵、阴间死亡的灵,以及一切黑暗权势。破除咒诅,宣告神掌权在这地。求神怜悯,医治这地、释放平安。也求主为基督的福音大军开门、开路,让福音可以深入富士康,释放生命”。* _8 r; o! v2 ?0 D! @9 X' S" t* ]
m$ b, G7 i/ B) f9 X
哈利路亚!感谢赞美主!神大能的手正在做医治的工作,只要荣耀的神定意,再坚硬的顽石也会被福音的大爱所融化。让我们在经济领域、在企业文化中、在社会各阶层中,广传福音,带入基督信仰的人生观、价值观,探索符合 经的管理模式。& q$ C2 Z' M0 h+ M- M
' `* h9 e3 r( o神也正在感动富士康、郭台铭,乃至深圳、中国所有以前奉行“狼文化”的企业,让他们知道唯有耶稣基督才是他们的救主、才能真正地改变人心、才能饶恕他们的过犯使他们成为新造的人;也让他们知道唯有基于基督信仰的企业管理及企业文化,才能使企业充满秩序、丰盛和荣耀,使员工的权利和尊严得到尊重,使员工得到关爱并能够关爱他人、关爱企业。
1 w# o( `: M1 _+ b. a
5 \( h: B P% K愿中国的企业中,愿企业中的人心里,充满神的慈爱、 洁、公义和荣耀!
* v0 e- ?' ]1 @8 P7 a# A) z9 e0 }8 `" g. k2 F) e
作者来自北京,现在美国读神学。企业职场文化研究者,著有《天职》、《新职业观》、《荣耀职场》。3 d" J! c# {5 T. d1 Z2 a
+ j) i; |9 g7 C编者按∶关于富士康事件的报导和讨论,近来,触动了整个社会的良心之痛。人们从不同的角度探讨这一事件,而“富士康12跳”事件所牵涉的社会问题、心理问题、企业管理和市场问题,也都是多重而复杂的。
3 ?9 C5 }+ z5 {8 A9 g+ r, a0 R
! `5 J( e% @2 V8 [/ d5 s# V# q此文作者从他的研究领域出发,着重探讨了企业文化中的问题。我刊在接下来的几期中,也盼望能够从∶生命的价值与社会的张力、现代移民社会中的人情冷漠、80、90后民工的心态与困境等,不同的角度来探讨这一事件所引发的思考。诚挚地恳请对此有研究的弟兄姊妹赐稿或回应。 |
|