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微软代理商对商业客户提供的销售方式

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发表于 2010-6-29 20:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
微软代理商对商业客户提供的销售方式
' f/ I" P: I9 `; n" A        以人为本、客户至上”是微软代理商永恒不变的理念。目前微软代理商公司的销售和代理的产品主要有Microsoft、Adobe、Autodesk、Borland、symantec、ca、Sybase、Oracle、Novell、Lotus、Kaspersky、Mcafee及用友、金蝶、速达等各类知名品牌软件有孚怎么样
! [4 u; ]2 L% T0 W! h! H6 \        在介绍正式的内容前,先说明一下什么是正版软件,即使用者通过购买的方式获取软件的使用许可,这个许可就是我们常说的序列号,一个软件对应一个使用许可,如果两个人同时使用一个使用许可,那么第二个人使用软件即视为盗版。
# p. X9 n9 L( k# ^- T4 q' N        下面进入正题:介绍一下微软产品的四种销售方式: r0 D* ^3 ^& w- V7 N1 {9 Y6 \) K
        1、FPP(Full Packaged Product)
) B$ H7 `* l( j             FPP是指我们通常所说的“零售彩包产品”,是通过微软经销商进行销售的单独包装产品;
0 A. w+ T: u9 ]3 q% `( p% A             相对价格较贵,产品包内的套件齐全。
0 k( l0 T0 s" E; U7 T        2、OEM(Original Equipment Manufacturer)9 `( H- ~$ o& Z) |
             OEM是指我们通常所说的“随机预装产品”,常见的有Windows桌面操作系统以及Office产品;4 X9 P" Y. v4 l9 e$ S
             OEM是通过微软OEM厂商(如DELL、Lenovo、HP等)销售整台计算机而随机销售的微软产品,不单独销售;4 C4 w- T0 r7 b% h; X9 H6 g
             OEM产品预装是针对其一产品中的某一版本而进行安装的,客户不能按需求自己定制。" f0 l1 X( g2 N
        3、COEM(Commercial OEM)( \3 q1 I7 J; q5 f/ G
             COEM是可以零售的OEM产品,但必须与OEM厂商的零配件一起销售,即购买硬件时可以同时购买COEM产品,据我了解,只有Windows的COEM产品才可以销售。3 x/ [. l6 L& T- H  b
        4、Volume Licensing Program包括微软中国. }1 V& u/ A4 o( {; M; G0 m
             Open License/ Select License  
1 b2 Q* b! [& t2 G$ j6 ^0 q& @. m; g" M             Enterprise Agreement/ Enterprise Subscription Agreement
# e, {# N) ^$ F5 U1 G( S             说到这里,可能连微软自己的销售有时都会弄不清楚,先说最后一种吧,ESA,这是微软对全球的商业客户专供的,目前在中国地区还没有这能签ESA这样的客户。; ]/ s% p0 _8 x6 L5 H) h" \* W9 M
             其它几种可能要从客户的规模上分类:
; E3 R& U& ?& g* y3 @: q3 k        Open Licence要求客户PC数量>=5台;+ A4 ^6 j# A9 G& D
        Select Licence要求客户PC数量>=250台;! @- B* f2 o( Q0 s0 E7 o
        Enterprise Agreement要求客户PC数量>=250台。
2 W) E, r  \) w" H. U& a% ?        EA的这类放到后面再说,先说Open Licence与Select Licence的不同,这就需要再说明一下微软的产品池,按照以前的分类分为:应用程序产品池、操作系统产品池、服务器产品池三种。3 T9 x: v' X% L$ ]- I
        Open Licence要求客户采购>=5个产品许可证,这是一种最简单而且非常常用的客户采购方式;
5 z) b: {: ^5 l4 l/ ?, ?% i7 Z$ O        Select Licence要求客户最低采购500点(按每个产品池最小选购量计算),而且有三年内预期采购产品许可证的要求企业电子邮箱; F" O: H0 \7 D- U% K" t
        Select Licence里面包括Select Master主协议和Enrollment协议。举个例子:一个跨国企业的总公司在美国,其中的一个分公司在中国,那么总公司可以和微软签署Select Master,在中国的分公司可以签署Enrollment,即两个办公地点都可以使用微软产品。
3 E' H" ?% M% |0 S  D        最后再说一下Enterprise Agreement,这种购买方式除了以上提到的要求外,还要求客户在购买EA时捆绑购买SA,即Soft Assurance,这是与其它购买方式不同的地方。
8 L2 f3 {  d# ^" V: w        微软代理商公司坚持“专业、信赖、选择”的经营宗旨,追求顾客、公司、员工三方的和谐发展.倡导团结协作精神.激发员工的积极性、主动性和创造性。能让客户得到最大程度的满意。公司通过良好的口碑与信誉,不断创新的精神,致力于与广大新老客户和合作伙伴达到优势互补、实现共赢。
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