埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 2252|回复: 2

加国地产经纪展开佣金战 市场无可挽回的改变了

[复制链接]
鲜花(70) 鸡蛋(0)
发表于 2010-6-21 07:29 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
房产新贵展开佣金战6 o& \# P- M' }
如果有家公司向你承诺只需1分钱就可以将你的房产信息登陆到电脑盘(Multiple Listing Service,简称MLS),你会不会感到很奇怪?
/ E' K" `0 y! J+ N% t3 e! x: l" {! ~1 O1 V+ K+ \: t
至少有半打创新型的加拿大公司开始仿效联邦竞争局(Competition Bureau)的做法挑战房地产营销业僵硬体系。这场变革的最终赢家是消费者,一直以来一潭死水的房地产营销市场终于开始了它的觉醒,一场地产业的革命,不可避免地将要到来。
, Y% b7 D. u9 j! A1 k4 X5 u8 u
/ j  K, m8 _4 i# d房产经纪人Dawson Pereira表示,旧的体系太死板了。我喜欢竞争,因为你会因此变得有活力和富有创造力,我为此已经等了很长时间,人们终于可以有所选择了。
. y; N' i* S& H" {' R. U; R0 b' v1 h, C) E$ h9 U4 c
一分钱挂牌服务  9 I$ A$ T0 G& Z7 @6 N- t
上个月Pereira启动了他新的经纪招徕策略--一分钱挂牌服务。即如果这个房产在10天内卖出去,他将双倍退还费用。此前全北美最大的房地产中介公司Remax在MLS挂牌一处房产的信息要收取预付费600美元。MLS是一个大型的房产数据库,占全国物业销售的逾90%。只有地产协会会员才被允许在该系统上报盘销售物业。这个系统在市场上具有支配性地位,因此如果卖家不将求售物业放到MLS的话,物业的受注意程度便较低。
1 V8 w  ^  d2 s/ N8 |
0 r1 `* N. z/ {% b% e! u  b这个10天规则,不仅构思巧妙,而且在目前的这个市场上也并非不可能。在他的网站www.savetherealtorfees.com,Pereira列出了在3月到4月期间,1天内在MLS系统上已出售的售价在100万甚至更多的房屋有20套。  / g9 R3 c' @6 j8 S# K
自从联邦竞争局在今年初的对加拿大房地产协会(CREA)的垄断地位宣战以来,那些有胆识的房产经纪人已开始未雨绸缪,抢占先机。  
1 z+ h+ ~0 I6 j* c  ]: X; b由于联邦竞争局不满意加拿大地产协会为有条件开放MLS所做的努力,3月25日,仲裁委员会如期受理这一案件。虽然首次听证会要到今天秋天才举行,但坊间均推测,地产协会胜算不大。地产协会不是输不输的问题,而是输到什么程度的问题。或多或少,它最终都将被迫做出妥协,在更大程度上开放MLS。  0 N! O0 m# y2 w, ]" q/ ]
今年初,迫于竞争局的压力,地产协会已放松了对一些条例的限制,为像Pereira这样创业者提供了机会。经纪人Ajay Jain称,目前太多公司正在涌现的事实是存在条例压制需求的最好的证据。  
- `1 D8 ?: C& E5 A( |为经纪人和卖主提供约会服务
$ J2 o+ Z! ~5 w( p) _( f) b4 t% @9 n4 [( h
Jain拥有一家自己的经纪公司,专注于投资地产。上个月他推出了ibidbroker.com网站,他是在去年一次在旅游网站上登记去巴哈马旅行的时候,脑海中出现这个想法的,通过输入他要去的地方,航空公司最终为他的这个业务出价,他最终找到了最便宜的价格。
; P: y1 a; k5 j$ R# [' R" W6 ]* b% {$ w! Q$ q
Jain考虑是否将这个理念运作起来,这个概念基本上就是为经纪人和卖主的提供约会服务。他最后决定用他10万美元的积蓄来寻找答案。  
( d4 }* Q) k5 @& O他认为,对于一些新的经纪人来说,进入市场的成本很高,但如果他们有魄力并愿意给卖方提供好的服务,这个系统就是为他们工作的,这个系统还有一个反馈板块,这对于那些在EBay购物的人来说是熟悉的,就是允许客户对经纪人进行评价。  
: g0 A5 ?# I0 g& d+ ?' D  b4 F竞争局需要提供支持 否则竞争局面可能是短期的 : h) ~0 K$ v5 S" B

' l0 i! ~- R1 V1 w" q$ _5 l% B瑞尔森大学住房研究小组主任Murtaza Haider表示,这些新公司突然涌现出来一个很大的原因是,他们感觉到这个产业是向他们开放了。而在过去他们受到这个僵硬的体系的束缚,无力改变现状。  2 ^* Q8 }$ S! l: e: S7 ~
由于商业竞争事务仲裁局(Competition Tribunal)的存在,地产协会将勉强放松管制,给新兴公司一些支持。  
3 f; e: j5 `8 H4 ^' KHaider也提醒称,如果市场没有给出允许确切开放的领域,那么创新公司的增长可能会在未来受到限制。
4 F# t0 U6 V1 J; g) s1 T) L3 m2 X% v6 Q
Haider警告称,如果商业竞争事务仲裁局在提出具体的指导方针上失败了,这种竞争的局面可能是短期的。所面临的危险是又回到起点。 9 h( r/ \; N, {; M$ Z

" N& d( E7 ]3 ]$ U2 ^+ Z经纪人将面临更多竞争 更加辛苦
* n+ v. D) F, s9 S! I
" i0 o+ M3 g; A8 e; p. p新的折扣公司进入市场也会使部分经纪人更加辛苦,随着对MLS系统放松管制,他们也会受到来自于其他领域,例如律师的压力。  
- G* A0 Y) ]' }( |: kMichael Forcier是一名律师以及propertyshop.ca.的合伙人之一,他评论说,如果你使用律师,那就没有必要用经纪人了。他正在推动一项服务,他说比使用经纪人更便宜,使用律师将确保整个交易过程的安全。 0 u5 e  a- t/ ]1 p4 ^
- N, J( u. N( W
地产经纪:利用小伎俩只会吸引少数客户 $ C* g+ _. o4 z7 Q2 z9 ]5 h

( T& ?8 f) U# p: Y: B皇家地产公司CEO Phil Soper称,这对于房地产经纪产业来说是一个兴奋的时候。公众围绕变革的讨论鼓励了创业者尝试新的事情,这是很棒的。利用小伎俩只会吸引少数客户,但确会失去长期的业务关系。当你支付一笔佣金费的时候,你是为专业的时间支付费用,随着市场的降温,卖房所花的时间将会更长,这些一分钱的新奇业务将会逐渐消失。
1 ?9 _5 P2 \1 l# Z% I. v) g: ]( t# D' o& g8 G9 w; W( X+ Z
市场将永远不会和以前一样了 * F( O- `. x5 c; M* W& w+ _/ _
& x* c$ ], q$ b+ ~( F: j  f4 \
也许不是每个人都同意,皇后大学教授Andrew表示,市场已经无可挽回的改变了,他认为这是很好的改变。Andrew称,瓶盖已经打开了,把怪物重新收回瓶子里是很难的,这对于消费者来说是很好的事情。 ) h8 ?+ v! h) S+ G# i4 }$ d

. K; ~) u3 j' R7 v% }- B虽然仲裁委员会的裁决要到秋天才能初见分晓,但不管结果如何,有一点是可以肯定的:市场将永远不会和以前一样了。 $ a( a, f7 K$ Y8 L

( a5 a4 x4 @  R& C" @9 ~9 \3 j地产经纪减佣大战,协会限制折扣经纪用MLS服务
  g5 D; O% K6 q1 G  U2 H  q/ H- L/ R. e2 t
星报通讯社电/随着加拿大房地产市场格局的变迁,越来越多准备卖屋的业主嫌传统地产经纪5%的佣金过高,一批所谓的折扣地产经纪(discount realtor)也应运而生。但是,加拿大房地产协会(Canadian Real Estate Association,简称CREA)最近推出措施,限制折扣经纪使用CREA的MLS服务(Multiple Listing Service,简称MLS)。  $ J' O* n* V. G% [. b
尼尔(Sean Neil)准备出售他在多伦多国王街西(King St. W.)的一个共管柏文单位。他用自己学MBA的头脑一算,觉得地产经纪收的佣金太高了。经过一个下午的网上搜索,他找到了一个总部在安省巴里(Barrie)的折扣地产经纪Flat Fee Realty Inc.。  
! w4 S' D+ e' N节省逾6千元  
* a: f% Y) O0 ]9 w9 C- X1 S0 d该公司仅收1,400元的固定费用,便将他的物业登上了MLS。该物业在23天后以31万元售出。虽然他仍然付了2.5%的佣金给买方经纪,但他掐指一算,这笔交易省下了6,350元。他说:“这可是不小的一笔钱…人们买一台(电浆)电视都要长时间盘算,你口袋已省下了3台大电视。” ( z! i% F7 d) i* i. R1 p: K  G# a
8 N$ t0 R4 U& T$ w1 x! h# y) \
一些业界人士预测,降低佣金,是地产业的必然之路,像尼尔这样的消费者只是先行一步。因为,在旅游、股票的中介费早已大打折扣的今天,地产业几乎雷打不动。虽然目前的5%佣金较十数年前的6%已经有所下降,但多年来这个数字似乎稳如泰山。  % r' r7 ]7 d! E( s" f, p
然而,在目前房屋销量和价格都连创新高的火爆市场,一些人不禁纳闷地产经纪的佣金为何仍然居高不下。温哥华的折扣地产经纪eRealty.ca的行政总裁马庭(Ian Martin)表示,只要上街随便问一下,肯定十有七、八的人认为地产佣金太高。  * _$ q: J7 E! x: Y! p
今年,多伦多的平均房价已从1996年的19万8,000元飞涨至36万5,000元。这样的涨幅下,一个百分点的佣金,就意味着数千元的差别。
! M  j2 \' X0 U4 a- `; |* W: n, o% J" t; z3 u; r
竞争局介入调查  # f. P( L( e/ s/ z# f6 i
同时,加拿大竞争局(Canadian Competition Bureau)正在就CREA的做法展开调查。CREA表示,他们只想保护自己的招牌。加国的住宅地产交易中,90%使用到MLS的电子盘。  & e. Y  }( ^! F$ {8 c4 o4 y
尼尔决定用折扣经纪的动机之一,是他知道他的柏文抢手,加之市场火爆,在这样的情况下,再花大笔佣金去请人卖楼,有点不合常理。
0 x. h( A. `7 J! f4 P8 H
( Y% V0 W/ j, `6 P& [尽管如此,加国所出现的折扣经纪数量,比起美国还远届弗如 — 在美国,他们估计占市场比例高达15%,而加国虽然没有具体统计,但估计远不到5%。
! H. n1 V4 a1 e$ q9 R2 Q- A  F! S- J, ?* b
卑诗大学(University of British Columbia)绍德商学院(Sauder School of Business)教授萨默威(Tsur Somerville)指出,在当今的卖方市场,折扣经纪将大行其道,但长期而言则无法保证。
5 r) D( e' U4 }4 F) u! X' w+ i$ t* H- r7 |8 n
马庭在受到竞争局调访时表示,CREA的限制措施问题多多,因为它限制一些折扣经纪(包括他的公司)的电脑盘显示卖方联络信息,这意味着潜在买家无法联系到他们。另一家折扣经纪公司Realtysellers Ltd.去年倒闭,他们也责怪CREA的限制使得他们生意难做。
! @2 _1 F. ^  c1 s$ ]4 U4 o9 Y, A! T2 b; l( a: S0 X' x( P) c
虽然Flat Fee及其他一些折扣经纪并未受CREA限制条款的影响,但总体来说,折扣经纪不是各地地产协会的宠儿 — 因为保护其成员的佣金,才符合协会的利益。  
) |! P2 ^" a6 c+ u, N业内人解剖佣金结构 全盘服务 点菜式收费 业主自售服务 5 U, ?5 x8 k; ~2 I+ r
2 e! G6 h; a# \
星报通讯社/要了解折扣地产经纪如何运作,首先要弄清佣金结构的基本情况。在安省,卖屋佣金通常为5%,其中2.5%的佣金一般为卖方经纪所得,另外2.5%落入买方经纪手中。 ; W3 S* B% [" x& k
7 t6 C9 U: h( m, o! W
一些折扣经纪提供点菜式收费,另外一些报出较低的佣金比率,或两者兼有。此外,还有“业主自售”的服务 — 当然,它所提供的服务极少,或干脆没有。  
; a8 R" [+ t9 m& t" b& ?+ ~总部在巴里的Flat Fee Realty收取一个固定费用,只提供基本服务,包括将你的物业在MLS上登2个月。但你仍须付买方经纪的2.5%佣金,除非你谈成别的条件。
. K. P5 {* ?, K$ Q7 f. E! a2 f* `7 G) W5 j: C' J
你亦可选用全盘服务项目,费用为3.75%的佣金,其中1.25%给卖方经纪,2.5%给买方经纪。
) P0 G. l$ r* P3 Z7 m
/ b; ^- f" u: f8 n0 l4 A另外, 在烈治文山及密西沙加均有办事处的竞争对手Home@Ease称,他们提供全盘服务最高只收3.5%的佣金,其中卖方经纪只拿1%。Home@Ease的经纪塞伦扎(Jerry Celenza)坚称,虽然他收的佣金较少,消费者仍将得到“一流服务”,绝不比其他全盘服务经纪做的少。  4 s7 g3 D! H# U9 U5 z! L1 E( o
温哥华折扣更大
+ l: W$ _: }% }- {+ s4 Z6 n- ]  c4 a5 u# E( Z
在温哥华,折扣的幅度更为可观。Erealty.ca只收0.5%的佣金作为费用,即可把卖家的物业登上MLS。但是,卖家通常要多费点神,与潜在买家直接打交道。 , X0 C2 e& {4 X6 I& H' z0 M+ j

& h  Q$ D- W7 ^2 U1 \% q- W在这场折扣大战中,卖主似乎还不是唯一的赢家。以Flat Fee为例,使用其经纪的买家可获得买方经纪佣金的15%回扣。举例说明,如果一个买家买了40万元的房子,买方经纪得2.5%的佣金,买家便可获得1,500元。 - s$ H7 ]; m# k8 Q% M8 z" u: J- E4 c

; e$ D+ A) L6 P4 L1 o% lHome@Ease也不甘示弱,推出一个做法 — 把在买方没有经纪的情况下,向其回赠房价的2%。但这须获得卖家的同意。 # R& j6 u" s: k
  k* B, C8 ^; \4 G8 I& u
另一种类的折扣经纪为“业主自售”网站。一些业主愿意将其物业登在这里,以期节省2.5%的卖方经纪佣金。但该做法的不足是,他们的物业可能无法登上MLS — 这是大部分交易都使用的网站。  ) I; G0 [- U! s& O, }. k& W: L
还有,货比三家总是好的。一些大经纪行迫于压力,也会削减一、两个百分点的佣金,以吸引顾客及与折扣经纪持平。  
6 b) w0 y. i' Z* u. }- X$ S% Z华人经纪极少收5%佣金  , g$ l! c( M7 V$ v/ ?
对于折扣地产经纪被地产协会限制使用MLS服报,有华裔地产经纪表示欢迎,表示目前华裔卖家和买家甚少使用此类经纪,其实华裔顾客更多乐见地产经纪减低佣金,华裔经纪甚至打出“买房免佣金”的口号,长此以往,会造成整个地产行业服务水准下降。 $ p3 N# U+ A' s8 o! N
4 \1 z4 i; W% e; K, u/ P, {, o
21世纪领先地产公司经纪刘兵表示,削价竞争在华人地产经纪中早已不是新闻。佣金下降,对于消费者、特别是卖家有好处。但一味降价的结果可能导致整个行业整体服务质素的下降。作为聪明的消费者,亦不能只以佣金便宜作为选择经纪的标准,更应看经纪能够提供什么样的服务。 ( e* Y4 }- I5 X3 U, S9 Z
) @) ~# I' x6 A
目前本地房屋买卖的回佣制,大致是由卖家支付成交价的5%作为佣金,由代表卖家和买家的经纪各赚取2.5%。不过刘兵表示,在华人地产界,目前仍能坚持向卖家收取5%佣金的经纪可以说非常少,卖方经纪大多抽取3.5% 到3.75%的佣金,其中2.25%或2.5%支付买方经纪,自己留约1% 到1.5%。还有削价更厉害的经纪,打出“买房免佣金”等旗号,意即一个经纪同时代表客户卖旧房、买新房时,免费提供卖房服务,只在买房时向对方收取佣金。
. d. d0 E+ Q" t) A. O7 s+ P7 y0 E% r, E( S% I4 y
佣金非选经纪唯一标准  ; V1 i0 I* {& ?- e$ {! O. e: ]$ g; t; ?
他表示,地产经纪削价竞争,客户买卖房屋的成本减少, 看似好事。但切忌将佣金作为选择地产经纪的唯一标准,还应该看这个经纪的信誉、口碑、名气、经验、责任心等多方面质素。否则可能节约了一点佣金,在房屋买卖中损失更多,得不偿失。  4 y1 t* A2 H& c
至于说目前地产经纪收取5%的回佣是否太高,刘兵表示,还是要看经纪为客户提供了什么样的服务。若客户缴足了5%的佣金,却没有得到相应的服务,钱当然花得冤枉。但如果经纪以自己的专业知识和责任心帮助客户达成满意的交易,就会感觉物有所值。 - b  V5 y# {' j  u# U0 V  b

9 e! K8 q7 p" \所以他认为,聪明的消费者在选择经纪时,如同买其他货品或服务一样,不能光考虑“便宜”,应该是“又便宜又好”。至少看一看经纪过往一段时间的交易情况,对交易房屋涉及的区域是否熟悉,以前服务过的客户对他评价如何等。
鲜花(53) 鸡蛋(0)
发表于 2010-6-21 20:37 | 显示全部楼层
改革是必須的,目前系統對消費者極為不利.
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-6-22 17:14 | 显示全部楼层
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-7-5 15:33 , Processed in 0.224125 second(s), 14 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表