 鲜花( 70)  鸡蛋( 0)
|
来源:加国地产( @% _4 R* q1 ~( }. Q! ?
# l- v9 M; |" i5 [2 J5 f开车上路,任何人都难免会遇到交通事故。而出现事故后,与事故对方打交道有时候真是很麻烦的一件事情。这不,前几天,资深华人保险经纪Jason Ji就接到了朋友Anna打来的寻求帮助的电话。Anna说,因为一次不太严重的交通事故,以至于打乱了她的正常的工作和生活。
( i, L0 q; Z! ]6 T1 ?$ C
3 j) Y' U# G. Z/ W( b+ ?0 K/ r, Q 猛倒车撞坏后车保险杠; p6 q; y: a; s$ z
% Y# }! V) Z7 B" W0 t4 M
7 M4 p# E/ V) g ~0 |0 [
原来,前几天的一个下午,Anna驾车出行。当车子开到公寓小区的路口时,在她前面的一辆车也停了下来,等待交通。可能是因为过往的直行车辆很多,一时难以通过,前面的那辆车发觉自己的车头探出去太多了,突然间猛地倒了回来。虽然Anna发觉势头不对,但是想鸣笛警示已经来不及了,车子的前保险杠被狠狠地撞了一下。前车的司机,一名年轻的白人女孩儿慌忙下车查看,一个劲儿地说着“Sorry!”请求Anna不要报告保险公司,并且表示会负责Anna的全部损失。看到这名白人女孩儿非常诚恳的态度,Anna便答应不报保险。
6 O/ r6 e( t; W+ B$ t5 K8 P: }' f$ [+ v& A/ f
笑脸竟然变成恶言相向
2 }7 J z7 v- _
0 ~" ~' [9 |: j% t然而,让她意想不到的是,在随后的几天里,Anna又是打电话,又是上门去找,可是这名白人女孩儿总是以各种理由拖延。到后来,竟然变成恶言相向,她在电话中告诉Anna:“你不要再骚扰我了,你的破车根本不值得修!”) V/ k7 S/ _$ b8 M% _2 i: K4 h
. U6 A9 u3 g5 C8 ]# A无助的Anna感觉自己人单势薄,加上英语又不是很好,于是就打电话,把住在附近小镇的弟弟叫来,再次上门一起找那名白人女孩儿理论。但是,无论怎么敲门,对方就是不理不睬。为此,Anna伤透了脑筋。她怕交通事故已经过去一周,因为拖延报案,保险公司可能会不予受理。此外,她还担心和那名白人女孩儿同是小区的邻居,会因此伤了和气。
# O" t/ A r9 R0 `8 F7 t- k# ]
4 q0 o- H5 `8 S' M! e% U, {资深保险经纪出谋划策1 a( j" K) X7 o) E, _
# X- d: j: H7 h# oJason Ji告诉Anna,现在首先要做的事情只有一个,那就是给那名白人女孩儿下最后通牒:“限你在周一之前与我联系解决修车事宜,这是我最后一次给你打电话,如果到周一我得不到满意答复,我会报警、报保险公司!”如果她不接电话就留言。+ c. H; I2 Z- {- d/ L0 `
X0 X" U- F2 ~1 w2 m+ F4 f3 P
Jason Ji说,如果对方仍然不理不睬,你马上报警,警察会要求她证实事情的真相,并提供自己的驾照与保险公司信息。到了这个时候,没有人会对警察撒谎。另外,如果没有目击证人,只要你稍微下点功夫,肯定就会有热心人站出来帮忙作证的。有了充足的证据,保险公司就会依此判定你没有责任,所有损失(包括租车费用)都会得到赔偿并且不会影响保费。
4 g) s; X9 n0 P: K( n- w
$ t+ ~. w1 E" `4 \按图索骥收到良好效果
2 _3 |7 |7 L3 p; K, o! z. x
# s+ f' A: ~& g只过了半个小时,Anna就打来电话通知Jason Ji,说已经收到那名白人女孩儿的回电,告知已经联系好了修车场并于周一开始维修,这名白人女孩儿还表示会负责Anna修车期间的租车费。( x& |' m o# Y, d
9 C. _: `& ?% T- N& k1 T. O6 H
遇事故按北美习惯处理: [, x" Q0 |8 e) y, `( f
. a) X. s6 |* {! k5 c8 c$ }
对于Anna的遭遇,Jason Ji提醒所有的加拿大华人:“我很赞赏中国人的仁义、和为贵的良好传统。但是,如果在加拿大遇到交通事故,这种仁义就要放在一边,要按照北美的习惯来处理。因为加拿大的警察或者保险公司只分析责任,不讲究情面。此外,如果遇到这种事情,切忌带上亲属或者朋友去处理,不要把局外人扯进来,否则会让对方觉得你不仅语言不好,而且不懂礼貌,给你一个‘it’s none of your business’。弄不好还会被对方控告威胁骚扰而招来警察,把有理的事情变成无理了。”6 y4 Y8 a4 N1 W! M
7 T6 ]" i! j! I% z! k1 J% ]7 v; M2 n
有着资深经验的Jason Ji还分析说,虽然事故已经过去一周的时间,但是,保险公司仍然可以受理事故赔偿,当然,如果有警方事故中心的报告和目击证人会更有绝对的把握。
! ]3 x3 S1 }( [5 @9 A9 V% b( k
保险经纪帮你理清头绪
0 @. a; e7 Y/ ~$ C$ g4 ?* |# Y m: F/ l5 E M; E2 y0 y
最后,Jason Ji强调,当发生交通事故后,谁对谁错?对方不给保险号怎么办?该不该报警?该不该报保险?找谁来拖车?拖到哪里?能不能租车?租车费用上限是多少?等等。在纷乱的事故现场,能帮你理清头绪的最佳人选就是你的保险经纪!
: e& @2 ?" M% X: ^" ]. j; R
* E8 Z J/ c4 [: N, N% w& y8 V本报温馨提醒:% k" {# l+ q9 j0 f( Z+ o
' D: F3 l0 f0 C2 B/ |* C: Z8 Y
遇到交通事故,首先要保持镇静,就地熄火停车,拿走钥匙;要注意保护现场,不让双方车辆移离事故现场 ( 在高速上例外,要马上pull over);不要轻信对方而将车辆移开现场;礼貌对待对方司机,但不要随便道歉;不要冲动,不要与对方理论;如有人员伤亡,立即拨打911以便抢救;如果估计有1,000或1,000元以上的车辆损失,应拨打911请警察前来处理并出报告。
; {5 A# R2 B8 f" M6 h" |! u+ p% Y4 w
此外,还应对双方车辆和事故现场进行照像,并在警察到来之前,记住以下信息:" r+ Y' |& C) U4 G
$ q7 X- u+ l) }3 {# r7 R9 y
1. 对方司机的驾照号码、姓名、电话,一定要查验对方的驾照。
. Q8 [# a9 U+ n1 V. {' z
2 G5 W L5 V+ ?% M( a; L: M2. 填入对方车辆的车主姓名、地址及电话。
8 o; K) K% o2 B. U0 Z/ r" R
- |0 V5 I, g' ^+ x; `4 N( k3. 对方车辆的VIN号码,相当于车的身份证,在车的挡风玻璃下,或在司机一侧的门内侧。3 ?; L9 I9 u0 b% {
* p, v. [/ |; f( a# \# d
4. 对方车辆的出厂年份、厂家、型号、投保省份、车牌号。& s; j; }+ g& F
) C: c3 U+ j$ ]% i. Q; |
5. 对方车辆的保险公司名称,保单号。尽量索要证人姓名、地址及电话号码。9 i" Z7 X" C; s. A# C; g& y/ V
" M2 H2 y Z2 a- b6. 简单画出事故草图。% S( J( X1 ?& R% D! C' ^& u' }
% ?) W6 Z0 l! ], @+ \0 v. R
7. 如果涉及第三方或更多方车辆和司机,要记下同样的信息。
4 q6 v8 L+ c3 ~0 y0 n3 g& _
1 R- S, U9 o- U" |8. 如有人员受伤,要记下自己一方及对方受伤人员的姓名、地址及联系电话。6 M9 v: x0 j7 B2 b
, g9 C" j- N6 W: X& w W- k2 N做完以上各项后,就可以给保险公司打电话,报告事故经过、地点,事故状况程度,对方车辆及司机信息,事故直接原因,有无警察等。电话号码在你的保单上。 |
|