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[招聘信息] 招聘网络客服

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发表于 2010-4-7 00:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
职位描述:
' x- \1 `- z7 _% P, A1、负责在线解答会员的咨询,建立与会员的互动关系;
9 t$ ]/ H8 y8 u+ O4 P2、运用营销技巧,将会员初步转化为目标客户; ! q. ~3 s4 J& A) G: u3 v
3、完整的记录客户的资料和总结客户的需求;
  o9 {' `  o# b& l/ i" K4、完成网站会员资料的收集、整理和管理;
4 B2 f) o9 R7 m5、参与网站内容建设,协助网站运营人员进行网站宣传推广; ) `: _6 A" M, j! ?' U2 n

$ O7 E. A$ T; T- e$ g6 V8 B) o" P任职要求:
" m, X  u0 O' ^7 D) B& X1、计算操作,互联网搜索及应用熟练,打字速度快;电子商务及营销专业优先;
" e: v/ w/ S, g/ ~+ k  B2、性格开朗,热情大方,普通话标准,口齿清晰,思维敏捷;. K. [9 e, H, I2 w$ I8 b
3、具有良好的语言表达能力和沟通能力,具有亲和力,反应机敏灵活;4 y( E6 L8 a4 y6 l
4、工作积极主动、踏实勤奋、严谨细致,服务意识、责任心和敬业精神强;
5 n8 }3 _3 W4 a: O4 m8 J. h5、具有团队合作精神、良好的心理素质、组织适应能力和良好的沟通和协调能力;3 c" t1 M" z# @( N& i
6、能够承受较强的工作压力;学习能力强,能灵活有序的安排工作时间;
; P% [, Y1 d3 ~' p! a% d( S* E7、熟悉各种网络聊天工具,能够充分利用网络资源,有QQ、BBS、Blog经验者优先录用;
! U) b. U/ [" h3 @6 Y) G! y8、有网络编辑和网络客服经验者优先录用;
- ?4 w. F( i3 _6 a薪资:无责任底薪+丰厚提成( ], @. g' x: H0 P
QQ:978212015(应聘)
" j: K3 n1 \; R& m因工作繁忙,请尽量选择在线申请:网络客服
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