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案例分析

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发表于 2010-3-3 22:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-3 23:30 编辑 " k7 U. U# s$ C2 M
1 @3 T7 B0 Q: d7 J9 s# X  n
飞机上,鹦鹉对乘务员说:给爷倒杯水! 乘务员听了瞪鹦鹉一眼, 猪听后也学道:给爷倒杯水!乘务员听了,告诉乘警,把猪和鹦鹉扔出了机舱,鹦鹉笑着对猪说:傻了b?爷会飞!
" \  o' _8 Z( t
; `7 w% n  [3 G. }) R问:猪掉出了飞机,到底是谁负责?猪有无权利找机长投诉乘务员?乘警是否有责任在猪学鹦鹉之前,警戒鹦鹉,挽救猪?
+ O! D. r/ G" l) ?$ e+ _' j+ f. e3 }% v
大家辛苦了,轻松轻松!+ H+ M) M" [7 u0 n

5 C2 c) U! D+ X+ N! Z* e# k注,本笑话来源于http://www.loogniao.cn/经典笑话/31/; @8 G5 q4 @0 y7 c
笑一笑,十年少。
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发表于 2010-3-3 23:12 | 显示全部楼层
1# 孤舟蓑笠翁
( @( j! m$ B" h+ n( h5 H6 j# s3 c2 g8 J* |9 l
對不起本人不是执法版主,胡裏胡塗的衝了進來,請問這是否籠絡执法版主,搞搞關係的權宜之計?若是的話,這是很難看的,看來版主們也不會這麽易中計的。若不是的話,本人說錯了,對不起。
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 楼主| 发表于 2010-3-3 23:21 | 显示全部楼层
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-3 23:34 编辑
. I( F: N' Y: r" u1 g/ l4 `' }! J( ?/ U, O
2# Xxian # S$ u" l  D! S. |1 a: h

6 q' }* Y% h& ?, z: Y! z! p+ m; l  [0 y% }8 ~0 q& v! w/ I

+ A7 u7 P# s6 D" c7 z好,改改,大家乐乐,如何?
) S- a+ h; C+ E/ F
' m& v9 f; O, J$ v5 I- F另:俺只是坐飞机的,犯不着怕乘警的。# s. l* w; w% I$ n) s( r% u) G- I
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发表于 2010-3-3 23:29 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
哈哈!
# T. |5 ?9 _8 Y1 P分析不会% |$ |, S  Y" U# A
就觉得笑话挺着笑的( P) o5 ?" l" r7 l" n- _
调剂一下局子里的气氛,轻松一下
1 t5 q- O9 g5 M3 s: L, Q谢谢!
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 楼主| 发表于 2010-3-3 23:36 | 显示全部楼层
4# 扁舟 / Q% P$ P1 Y1 q" o

2 ]8 `8 i, c$ Q$ k- P9 c4 l0 z; T# u8 X5 z. [
轻松就好。
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发表于 2010-3-3 23:38 | 显示全部楼层
本帖最后由 高潮 于 2010-3-3 23:41 编辑 3 O5 M& p+ Y0 m0 O( V

' q8 A( F1 ]! M* X  {: b偶早说过了,某些基督徒外表道貌岸然,内心其实是非常龌龊的~
1 g4 B, |( v- i& q" u内心很想骂人、很想指手划脚,但偏偏又要装出一副超凡脱俗的X样~
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发表于 2010-3-3 23:50 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
一个很虔诚的基督徒到非洲丛林探险, 不幸脱队迷失在丛林中, 接著更悲惨的事发生了.4 e( N  a$ M3 j( R1 v: n
     一只狮子发现他, 便开始追杀他, 他没命的跑啊跑啊! 终於让他逃到一棵树上, 可是那狮子也不愿放弃的在树下等.
- b0 K  J: X8 Z8 @) P     天黑了,他又饿又渴, 於是他开始向上帝祷告: 上帝啊! 请您将这只噬血的狮子变成基督徒吧!
6 a: k# e  ]% R8 [$ I) I8 Q9 \     话说完, 树下的狮子说话了: 亲爱的上帝, 谢谢您赐给我丰盛的晚餐!
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发表于 2010-3-3 23:51 | 显示全部楼层
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发表于 2010-3-4 00:20 | 显示全部楼层
3# 孤舟蓑笠翁 / w- ]: A6 s" u, V' t) m
2 \& c  h- S2 W7 V! J5 W
對的對的,大家乐乐又如何?只是本人從來對這些搞關係疏通疏通等的難看動作深惡痛絕,故比較敏感而已,也藉此提醒一下执法版主們小心小心,不要太易中計,若本人說錯了便對不起吧了。
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发表于 2010-3-4 10:23 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
很有意思的案例。此案中乘务员和乘警都违法了。都应对猪掉下飞机负责。, ^7 t, L5 I* e3 C% |! O$ [$ j
原因如下:1 X* f" I& ?! D8 Z/ C
1 猪的发言并不违规。
& r& o4 S1 l  |, V2 若乘务员对猪的发言不满意,可以警告,可以投诉。但是没权作出“把猪扔出去”的决定。6 d# t9 d  y/ O: J) [1 w' {( F
3 乘警的职责是保护飞行安全。无权对猪采取任何行动,除非猪影响到飞行安全。此案中,猪的那句话,并不影响飞行安全。0 U' S+ `* j0 v+ I& X
& e+ V8 Q! o6 k6 d8 u+ V4 e  V$ j
处理意见:2 Z3 Q1 C: d# r8 r  l' \

1 ]3 z% ?- e' U  p. \( t2 P! C1 开除乘务员和乘警,永不录用。/ \' S5 X% |( @/ s+ K
2 进一步追究乘务员和乘警的法律责任,以一级谋杀罪起诉。
: z, q1 f( P4 j" h) |2 e  [  H+ b
/ w  k  i- r+ v, P轻松一下,不必当真。
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发表于 2010-3-4 10:41 | 显示全部楼层
接着就本案讨论。% s( s1 n# h9 I, E

2 E: }: M' o2 n乘务员该不该给猪倒水?6 [3 h; T: k% f- Q$ [7 g8 @( K8 G

' n3 H. n6 w8 f6 f3 a* D2 h" O" h应该,因为猪是合法乘客。给乘客倒水是乘务员的职责。乘务员若拒绝倒水,应给出解释。若乘务员声称猪违规了,就要指出猪哪里违规,违反了什么规。
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 楼主| 发表于 2010-3-4 20:53 | 显示全部楼层
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-4 20:57 编辑
2 N) p1 ?$ o8 o+ ^' Q) j9 W
很有意思的案例。此案中乘务员和乘警都违法了。都应对猪掉下飞机负责。
- K  j! e# T, n6 x4 S; Q原因如下:8 [) O( k- H. f
1 猪的发言并不违规。
3 `- v  R- i( v* Z2 若乘务员对猪的发言不满意,可以警告,可以投诉。但是没权作出“把猪扔出去”的决定。
% e; g8 j# _7 h" Q$ S; x6 Q3 乘警的职责是 ...
8 I. \3 A+ e  z" A+ W大头熊 发表于 2010-3-4 10:23

# Z9 [2 _1 W/ \/ n/ _7 w如果在这个案例中,猪有这个管理,执法权的话,这么处理大家可以理解的 。
. m# p  p( s$ V2 r. C
! V2 P5 a+ R* p+ z( p7 Y但从乘务员的角度来看,他也很委屈,他所作的只是“瞪”了鹦鹉一眼,然后把情况“告诉“了乘警。
( f0 V5 c! `1 M3 H& _  J; K
+ l  b7 L3 r& E' m9 V  }. c4 M7 P+ D乘警呢,好像更没做错什么,乘务员投诉了,他必须处理的,按照 “规定“,他把猪和鹦鹉都给”处理“了,很公平啊。  Q4 Z8 f& u) D0 I& R5 n8 u/ w( k  E

4 j7 k+ E0 {! o/ I如果你从机长的角度着想,飞机上的最高”管理者“机长,会不会接受猪的投诉呢?他会不会问猪:上咱
' u3 j( b7 h2 C8 R4 M8 j1 Q1 y: d2 Y! T/ |0 O- d4 {3 p
这机前,读没读过《登机须知》,这《登机须知》可是你们乘客,乘务员,乘警都参加讨论通过的啊!
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发表于 2010-3-4 21:13 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
如果在这个案例中,猪有这个管理,执法权的话,这么处理大家可以理解的 。5 Q8 R1 P% V8 |+ A4 i/ T6 a
$ B% m/ D' m8 E' Y( d/ \
但从乘务员的角度来看,他也很委屈,他所作的只是“瞪”了鹦鹉一眼,然后把情况“告诉“了乘警。
% `. q5 L9 ^) e  C1 M
" n) n, K; L- r8 P% j# R' C; O乘警呢,好像更没做错什么,乘务员 ...; q1 C- @5 ?4 P6 T) x
孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-4 20:53
3 X) i' s) E7 D; t. e

. y  p5 E) R) `5 H6 t) i1 p我觉得,要回答案例后面的问题,故事给出的条件还很不够。故事的本意我认为是一个比喻,要表达的实质是:/ R+ T  H- L6 {; m

+ m. H8 I+ E* b. u1 f; [鹦鹉故意坑害猪,而猪上了以同一阵营成员面目表现的鹦鹉的当。第一层意思:鹦鹉坏、猪蠢。进一步分析,还能得出第二层意思,鹦鹉除了坏,实际上也很蠢。自以为有“会飞”的事先准备,实际上,在飞机的高空,高估了自己“会飞”这个本事,结果是害人害己,这就是老百姓常说的的:“不知道天多高地多厚”。
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 楼主| 发表于 2010-3-4 21:25 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-4 21:27 编辑 - R! L: l0 M9 G9 J8 M$ K
我觉得,要回答案例后面的问题,故事给出的条件还很不够。故事的本意我认为是一个比喻,要表达的实质是:
# [' w" E+ G# q' O- R
4 s" E7 S! y/ |3 H, T5 ?: S鹦鹉故意坑害猪,而猪上了以同一阵营成员面目表现的鹦鹉的当。第一层意思:鹦鹉坏、猪蠢。进一步分析 ...
" B! \( ?. j) G/ @, }. p扁舟 发表于 2010-3-4 21:13
. [0 S/ g3 @) u: i# k1 h
是啊,假如,猪要是没被扔下飞机之前,就读了这个笑话,有无可能救了一命?
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发表于 2010-3-4 21:54 | 显示全部楼层
本帖最后由 高潮 于 2010-3-4 21:57 编辑 " w0 u* y  E+ [) u
: c  I" A! `) C* n7 x, ^
其实鹦鹉对乘务员说:空中小姐,给爷倒杯水!
# X2 w% f+ T" A1 \4 P2 @; t8 {4 M# d! |- p6 P9 e/ a
这位乘务员小姐就不高兴了,认为找小姐的事应该去夜总会,不应该在飞机上找,而且这位乘务员也很不喜欢被叫作“小姐”,于是就向乘警投诉乘客在飞机上找小姐,认为找小姐这件事与乘飞机无关,该乘客应被清除~
1 D& O5 x) F* x/ {2 K2 Z# `8 C# m. s
人家叫她倒杯水,这位乘务员小姐就胡扯到去夜总会找小姐,真是非常的有柴~
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发表于 2010-3-4 22:08 | 显示全部楼层
这位乘务员小姐还有一帮凶,是真正的夜总会小姐,乘务员和乘客发生争执后,就发表了一篇“飞机上争执的案例分析“的文章,力挺哪位”有柴“的乘务员小姐,但其真正目的是最终拉拢那乘务员小姐加入到自己的夜总会,因为拉人入会后,他有回扣,而且入了夜总会的人,必须把自己收入的十分之一上缴给夜总会作为会费,这位夜总会小姐真是非常的阴险龌龊~
# z: m( F2 s, Z
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发表于 2010-3-4 22:25 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
本帖最后由 大头熊 于 2010-3-4 22:29 编辑 . g$ x* Y/ C: B" X

9 s  \) C9 }1 f( ?. n( b 12# 孤舟蓑笠翁
8 W* d# e: {2 B5 e- i  K0 T% a% w# Z& l0 i# z  h8 I
“但从乘务员的角度来看,他也很委屈,他所作的只是“瞪”了鹦鹉一眼,然后把情况“告诉“了乘警。乘警呢,好像更没做错什么,乘务员投诉了,他必须处理的,按照 “规定“,他把猪和鹦鹉都给”处理“了,很公平啊。”: Q9 Y" E* Z* p5 U* ^' N
乘警的处理方式错了。1 T3 o( i& r5 j- I
错在哪,自己想。想不出,比熊笨。
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发表于 2010-3-4 22:48 | 显示全部楼层
本案的核心问题是鹦鹉和猪都没有违规。
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发表于 2010-3-5 00:14 | 显示全部楼层
是啊,假如,猪要是没被扔下飞机之前,就读了这个笑话,有无可能救了一命?9 U/ d: a9 c0 b, y: T
孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-4 21:25
" L6 a9 A6 V( h9 o6 b" e: s% ]
那位夜总会小姐,想和猪斗嘴,没想到被猪一口把脸蛋咬坏了,以后没脸见人咯,也没法再接客咯,真是杯具呀~
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 楼主| 发表于 2010-3-5 00:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-5 00:29 编辑 2 d8 B' Y' j8 @  L* D# F# f
本案的核心问题是鹦鹉和猪都没有违规。7 ?! |4 W3 C+ Z
大头熊 发表于 2010-3-4 22:48

# y# V8 }% o+ K问题是违不违规,猪说了不算啊。
  O2 C8 i  `# m( n7 L再说了,在牢里呆着的,有几个说自己,违法乱纪了?
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发表于 2010-3-5 00:23 | 显示全部楼层
问题是违不违规,猪说了不算啊。
+ i3 Y8 L$ d: H& v: j2 r- j孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 00:20
' a- m8 {9 f9 h9 M4 S2 h4 r
你的脸蛋还好吧?
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发表于 2010-3-5 09:29 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
这个案例,最可恨的是那个鹦鹉。猪是属于被利用的,虽然也很讨厌,但是如果能接受教训,还是可以改好的。
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发表于 2010-3-5 11:00 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
问题是违不违规,猪说了不算啊。) l; R( z% f9 @' g1 }
再说了,在牢里呆着的,有几个说自己,违法乱纪了?' J0 A5 b: s( I7 L4 ^& {+ Q" a
孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 00:20
; j8 z$ P0 A6 p7 I  h
这就叫滥用职权,以权谋私。
理袁律师事务所
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发表于 2010-3-5 11:03 | 显示全部楼层
这个案例,最可恨的是那个鹦鹉。猪是属于被利用的,虽然也很讨厌,但是如果能接受教训,还是可以改好的。
5 }1 }1 k$ `/ [8 P) S, I  D& t扁舟 发表于 2010-3-5 09:29
% B9 Z5 E& k/ g5 I% n
最可恨是那个乘务员。即想当XX, 又想立牌坊。厚颜无耻到了极点。
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发表于 2010-3-5 11:44 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
12# 孤舟蓑笠翁 & M/ j3 B& l2 H* j! A4 J
那你就先回去好好读读《登机须知》。别忘了还有《乘务员守则》。
$ M$ Q" G- b5 _- X5 X研究明白了再吱声。
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 楼主| 发表于 2010-3-5 17:23 | 显示全部楼层
这个案例,最可恨的是那个鹦鹉。猪是属于被利用的,虽然也很讨厌,但是如果能接受教训,还是可以改好的。+ b- X0 T- f- m5 n' @$ e
扁舟 发表于 2010-3-5 09:29
0 x" v5 W2 h+ |* U
是啊,如果猪在还没有接受教训的时候,就学到教训,那该多好啊!
5 y! `  R% X* p# H
( p& [" V: B) f3 \) C, Q7 I, r因为在这个案例中,猪好像命只有一条,教训太大,多可惜啊。
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 楼主| 发表于 2010-3-5 17:30 | 显示全部楼层
12# 孤舟蓑笠翁
! y" X: }  f4 k! {. \0 u7 J那你就先回去好好读读《登机须知》。别忘了还有《乘务员守则》。
% K' P0 a5 i7 y$ [研究明白了再吱声。  D* j$ j- R* b1 ^/ X* F3 g5 J
大头熊 发表于 2010-3-5 11:44
+ o5 q5 Q0 @7 F" }5 [7 S
作为乘客,没读《登机须知》,我想机都登不上的。# P$ q  |& R% q  H/ G' z
. S" q  G0 J, q" j3 R3 d; I
至于《乘务员守则》,那是当乘务员要遵守的,我不赶兴趣。4 o, h- V% w0 ]

) L# d  y9 j: C$ _% F如果你想当乘务员的话,不妨多研究研究。
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发表于 2010-3-5 17:42 | 显示全部楼层
是啊,如果猪在还没有接受教训的时候,就学到教训,那该多好啊!
: u9 h" S- i# \* K/ d4 m! s" |, a8 d& W1 G1 U
因为在这个案例中,猪好像命只有一条,教训太大,多可惜啊。+ ~$ w1 Q# C/ I- u
孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 17:23
' h$ l( o, F+ I
在这个案例中,最阴险龌龊的是那个夜总会小姐,为了骗取一点入会费蝇头小利,连人性和良知都不要了,厚颜无耻、毫无原则地发表谬论,支持那个喜欢胡扯的空中小姐,以致被痛扁毁容,以后再也没面目接客了~
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-5 19:01 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
是啊,如果猪在还没有接受教训的时候,就学到教训,那该多好啊!" a2 s: z; ^3 s/ I! b# B. d$ i( O
: ?5 w- X1 y. Z* C, s  X2 u
因为在这个案例中,猪好像命只有一条,教训太大,多可惜啊。
6 G' t1 y( \' m" X) D* q  [孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 17:23
% y* c5 B+ D+ C
好在那个乘警比较有觉悟,没跟着同流合污。并没把猪真的扔下去。那个乘务员却身败名裂了。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-5 19:04 | 显示全部楼层
作为乘客,没读《登机须知》,我想机都登不上的。
5 T! o9 S& T. q! I0 Y' O: ?: c3 _/ }* X3 Q$ ^6 h: _
至于《乘务员守则》,那是当乘务员要遵守的,我不赶兴趣。
, g: L5 d0 H- [, Z8 c6 `  ?5 s6 j5 q
如果你想当乘务员的话,不妨多研究研究。! N+ z! c1 T  W% p6 E0 E
孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 17:30

. E' o; R/ b7 G% w& v暂时还不想当乘务员,因为知道自己没那本事。不像有些人,就是赖在那。
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