 鲜花( 9)  鸡蛋( 0)
|
楼主有点误导大家,你这个情况也不是个例。
0 H0 ]9 k+ F4 E
/ ~% ~0 ?7 h1 d其实workingman说的有道理,走马观花价格都是因为走马观花的顾客。反过来说呢,都是这些年来不良的销售人员带坏了顾客。! b3 v: p2 h9 A K7 M; R) p
G" u0 y! L' v2 D6 F5 _1.电话里没有买卖的。电话里买车是在浪费大家时间,顾客打电话主要目的是拿到你的最好价格,然后放下电话,说句XX,然后拿着你给的价格到下家买,beat this price。 其实销售天天都在接这样的电话,烦了就开顾客玩笑,给个天价(低到dealer都赔了好的些钱),你高高兴兴到下家dealer说beat this price,他们觉得你有神经病。电话里的目的是set appointment,no price talking。
" S: m( w Q x" ~/ A
3 _7 k8 Q' N8 U( v: M" w* o( X2.一个commitment来自顾客,是对销售团队最大的鼓励,但是这个commitment不能随便给阿,前提是顾客知道自己在干什么,顾客心理要有自己合理的价位, 我这里是讲的合理,不是国内买衣服100砍到15.5 f/ K: o& U* i$ r# `; y" N9 b6 ^
( ]) @" w' n' f5 F7 F
3.自己要做下功课,例如找到你要的车的类型及配置单。还有最近特定配置你要的车的成交价格,这个看看周围朋友有没有买过这个车的,网上花钱找来的价格那叫一个不准。 e) c1 h) [& l/ W+ ^
( o f: c7 t0 ~& q8 B, F还有一个准则,我自己的,只做参考。只对新车,2手车的利润只有老板知道。
t* R. [1 ?/ P1 K* f" D20000以下的车没啥利润,差不多就行
4 f- n1 ~- Z( i7 X+ _20000~30000,利润差不多有1500~2000多一点点,所以你看看你能讲到多少
* o( e6 K! s6 D) A+ G$ R30000~50000,大约2000~4000多些,# {. B0 v$ W/ G% b
50000到80000,大约3500~7000左右的利润. T! t8 Z) k# @; d7 @, T
& N; A4 z- v: n C) P
同时还要关注厂家促销的打折幅度,打折幅度跟我上面讲的利润是两回事。所以买车也讲究timing。有时候是现金折扣,有时候是0利率。或者两者combine。其实都是一会事,只是照顾不同顾客的消费方式。& R8 I7 R1 ]/ o- B) k
0 `% X. _! F( \$ V什么要个免费换机油,要个垫脚的,等等都是扯淡。根本没有这些东西,都是dealer自己做的promotion,钱都出在顾客钱包里。Honda喜欢来个终身换机油的活动,有的顾客来福特也要这个根本就不存在的东西,难道销售自己掏腰包给你买不成?
( P- t6 L* C# o$ b3 D1 Z2 @! x. S% s7 ~1 ]
最后给大家个惊天大消息,如果你买福特的FOCUS,当你认为讲到了一个很好的成交价格,你以为dealer什么钱都没赚到,^_^,
7 ~1 c/ Y, E+ h; `0 J1. 你是个将来潜在的消费者,也许会介绍你的朋友来买车,你的维护,维修,保养等等潜在的利润大大地。+ D4 I! H3 V$ t' q. X% S
2. 除掉车本身的价格,好多额外的费用,售后的package都有我们的利润。这么说吧,一台车卖掉,别的也能赚个小一千。* m+ K, w0 |( i% {
3 j1 ~' u" x- l* h2 C
每个车行都是这样的,跟盖房子的builder一样,他们都是默认的一致,合同都是在保护他们的利益,额外费用是必须交的。, D8 p1 \& t/ W3 c R6 o) l
9 C2 d1 s( B4 H3 j; N% p+ k- {, u; ]) e6 w9 A- ?/ h) G1 i
& n1 D3 d) U3 @0 Y: e" O
说道Lexus,看看人家名字,牛啊,就是给有钱人买的车。Edmonton就一家,不买你就去calgary,到了calgary价格一样不动,那我就去温哥华,再多交个PST,^_^在开回来。所以lexus不讲价。不像福特,honda,toyota,dealer太多,竞争太大,所以有降价的余地。
, f" `, g- F% ^* X! y+ P/ c. Z4 m! V" N n
7 X' r" N+ v) r7 N1 B1 {% A5 m真是羡慕lexus的销售人员,价格战这个最糟粕的销售过程人家免了。 |
|