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因为网站管理,正尝试着从人治向法制过渡。2 A* E9 [! e' M5 J2 \# w
! P" M, H& M; e其实法制人治,各有各的优缺点,如果管理者的素质都高并有共识,人治会有很高的效率。而法制因为有恒定的尺度,当管理者之间,对特殊事件,有分歧的时候,往往可以保证相对的公平。- V- \9 K7 g" U8 ~! \
o. @5 u X) _7 v. R& V' L我个人作为法制管理的尝试者之一,是一定要死守版规,即使情理上都应该受理的,不合规矩,也不能做。这种情况下,要考虑的是修改规定。从而滞后的对以后的投诉处理进行修正。" S( Y% ?9 j8 o E& W$ R
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btw,从版规的角度讲,个人认为,三天的投诉时限,还是相对合适的一个限定。虽然在这次特殊情况下显得很不合适。