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周五,加拿大航空公司(Air Canada)宣布将推出“最低票价保证”(Lowest Fare Guarantee)计划,以保证购买加航机票的人获得尽可能低的票价。
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据多伦多信息港报道,该计划保证,消费者在预定加航机票后的24小时内,同一航班、同一等级座舱的机票不会出现更低的票价。
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$ R8 o, Z) `0 k. ]. k S该计划适用于在加航的加拿大网站上(通过旅行代理人或Expedia.ca.等第三方网站)售出的国内和往返美国的机票。一旦有更便宜的机票被发现,消费者可以要回差额并且在下次乘坐加航航班时可以获得50元的优惠。 ' b5 B7 r5 S, D k/ g
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加航发言人Peter Fitzpatrick称,“考虑到加拿大目前的经济状况和竞争激烈的市场,我们想让消费者知道加航会提供尽可能低的票价。”
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7 T: K, X d. E' M与其它大型航空公司一样,加航一直在不断地根据供求关系调整票价,这就是为什么最后一分钟订票票价最贵的原因。这种制度可以最大限度地增加航空公司的收入,但是这会激怒在订票几个小时后就发现票价降低的消费者。 ' c0 s9 R. x% B& @# H. |
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其实,加航此举和西捷航空公司(WestJet Airlines Ltd.)最近做出的承诺有些相似。西捷推出的“Care-antee”计划包括,保证不超额预定机票,如果航班延迟保证会妥善安排乘客等,但是西捷没有表示如果违反承诺的话乘客会得到怎样的补偿。 |
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