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电脑自动重启有哪些原因?如何防治?

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发表于 2008-9-16 09:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
电脑自动重启有哪些原因?如何防治? * N. s- Z8 }" w- u/ _! i
一、软件方面
0 V/ r% f& G9 N- C1 c& i7 ~1.病毒 ( S2 a- B( N. n/ J$ ?
"冲击波"病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。
$ k; K6 x8 Z+ |' B6 E木马程序从远程控制你计算机的一切活动,包括让你的计算机重新启动。
+ G: |7 _* C4 Z8 `- ?解决方法:清除病毒,木马,或重装系统。 * C; r$ ]# Z. @) A
2.系统文件损坏 * H1 E$ |8 h" g: r* b4 o. ]9 S2 K  ?
系统文件被破坏,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。 2 S$ @. _  J7 ^! I" B5 D
解决方法:覆盖安装或重新安装。
! O8 b- I9 Y5 h$ j3.定时软件或计划任务软件起作用 - {" M' m& p2 H; W3 U9 `5 w& S
如果你在"计划任务栏"里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,计算机也会再次启动。对于这种情况,我们可以打开"启动"项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。当然,我们也可以在"运行"里面直接输入"Msconfig"命令选择启动项。 7 S2 k. D% E2 x2 N4 ^# H
二、硬件方面
5 f: r8 A9 x  X; x4 Z1.机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。
* N$ b' R2 _  n用户或装机商往往不重视电源,采用价格便宜的电源,因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。
3 c6 h3 ~) A0 t) w8 e; p( N①电源输出功率不足,当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时,CPU需要大功率供电时,电源功率不够而超载引起电源保护,停止输出。电源停止输出后,负载减轻,此时电源再次启动。由于保护/恢复的时间很短,所以给我们的表现就是主机自动重启。
; p1 h- t0 P% Q/ z+ @3 O②电源直流输出不纯,数字电路要求纯直流供电,当电源的直流输出中谐波含量过大,就会导致数字电路工作出错,表现是经常性的死机或重启。
' `* }: g& |; I, V; ^& p③CPU的工作负载是动态的,对电流的要求也是动态的,而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长,也会导致经常性的死机或重启。
% D' H8 O  d& b8 R/ E1 Z0 d④更新设备(高端显卡/大硬盘/视频卡),增加设备(刻录机/硬盘)后,功率超出原配电源的额定输出功率,就会导致经常性的死机或重启。 % k) f2 R; R( c( V. b: g3 }
解决方法:现换高质量大功率计算机电源。
2 t0 U+ g" ~0 R9 A" K+ s2.内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误 4 v. G3 I4 h) n  S
内存出现问题导致系统重启致系统重启的几率相对较大。
+ K& E% ~% c  W; E①内存热稳定性不良,开机可以正常工作,当内存温度升高到一定温度,就不能正常工作,导致死机或重启。 9 |" [# z5 n0 r( j5 [4 U
②内存芯片轻微损坏时,开机可以通过自检(设置快速启动不全面检测内存),也可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。 $ g+ p5 b; s5 \- b
解决办法:更换内存。
4 t! d( y$ S3 o③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定,造成系统自动重启。一般最好采用BIOS的缺省设置,不要自己改动。 4 L2 y& J( [( C6 ]/ Z' G
3.CPU的温度过高或者缓存损坏 2 Y% `  f7 ^( r  ?! S
①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良,CPU散热不良的原因有:散热器的材质导热率低,散热器与CPU接触面之间有异物(多为质保帖),风扇转速低,风扇和散热器积尘太多等等。还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏,主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准,CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启。 2 ]% N; S' _/ l3 s
②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏程度轻的,还是可以启动,可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。
9 N  g# t" q$ x8 P解决办法:在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1),或更换CPU排除。 ) A" Z# p' A4 `5 W; r+ F1 i3 H$ d
4.AGP显卡、PCI卡(网卡、猫)引起的自动重启 / _+ j+ \: T9 F" V
①外接卡做工不标准或品质不良,引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。 * a7 p6 s, E# I6 R, V
②还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。
, {! m$ W) a5 |5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启
& b/ A! l+ {! Q9 s/ D, g9 p5 k①外设有故障或不兼容,比如打印机的并口损坏,某一脚对地短路,USB设备损坏对地短路,针脚定义、信号电平不兼容等等。 ' ~6 S# g* E. Y, }6 A1 c3 q
②热插拔外部设备时,抖动过大,引起信号或电源瞬间短路。
8 f8 |$ t: D" J1 J% Y6.光驱内部电路或芯片损坏
2 b# P. G# h$ [$ \光驱损坏,大部分表现是不能读盘/刻盘。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启。光驱本身的设计不良,FireWare有Bug。也会在读取光盘时引起重启。
2 Q3 K4 X. E3 [* E& L8 r- S3 Z% u7.机箱前面板RESET开关问题 9 i# a4 M$ r* b! I8 ^" S
机箱前面板RESET键实际是一个常开开关,主板上的RESET信号是+5V电平信号,连接到RESET开关。当开关闭合的瞬间,+5V电平对地导通,信号电平降为0V,触发系统复位重启,RESET开关回到常开位置,此时RESET信号恢复到+5V电平。如果RESET键损坏,开关始终处于闭合位置,RESET信号一直是0V,系统就无法加电自检。当RESET开关弹性减弱,按钮按下去不易弹起时,就会出现开关稍有振动就易于闭合。从而导致系统复位重启。   A, e8 C4 `. e( X9 |5 S
解决办法:更换RESET开关。
+ _% s$ q. T: L$ u/ A/ L' x还有机箱内的RESET开关引线短路,导致主机自动重启。
1 {# v7 A+ ^4 B, Y8. 主板故障
, d  M9 g4 }6 e  |: U8 c5 N0 C6 d2 `' b主板导致自动重启的事例很少见。一般是与RESET相关的电路有故障;插座、插槽有虚焊,接触不良;个别芯片、电容等元件损害。 0 g! N  X& @1 U  b9 j4 e9 a1 Y5 \
三、其他原因 # s6 y  j2 D& n* z/ X4 |$ R
1.市电电压不稳
  e0 y! s8 n3 o①计算机的开关电源工作电压范围一般为170V-240V,当市电电压低于170V时,计算机就会自动重启或关机。 ) E5 s7 |# N, `0 O. H
解决方法:加稳压器(不是UPS)或130-260V的宽幅开关电源。 * X' _$ R/ i2 G- E( w% N
②电脑和空调、冰箱等大功耗电器共用一个插线板的话,在这些电器启动的时候,供给电脑的电压就会受到很大的影响,往往就表现为系统重启。
( G) {* G) P- |& i解决办法就是把他们的供电线路分开。
% q& l7 R: i1 @" p) v1 _2.强磁干扰
! V  |4 m5 o8 l3 A不要小看电磁干扰,许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的,这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰,也有来自外部的动力线,变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。如果我们主机的搞干扰性能差或屏蔽不良,就会出现主机意外重启或频繁死机的现象。 . M" H$ Q. a3 h9 ~1 u$ R$ l+ y* O
3、交流供电线路接错
8 i4 s& Q: y+ [, Z6 e有的用户把供电线的零线直接接地(不走电度表的零线),导致自动重启,原因是从地线引入干扰信号。 ; [4 K' h2 B1 ]; k- O+ T' x
4.插排或电源插座的质量差,接触不良。 7 F3 r. @. c# r* B9 K) P9 ^
电源插座在使用一段时间后,簧片的弹性慢慢丧失,导致插头和簧片之间接触不良、电阻不断变化,电流随之起伏,系统自然会很不稳定,一旦电流达不到系统运行的最低要求,电脑就重启了。解决办法,购买质量过关的好插座。
7 U1 f* X1 V' O6 ?9 d5. 积尘太多导致主板RESET线路短路引起自动重启。
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发表于 2008-9-17 18:51 | 显示全部楼层
LZ漏了一个最重要的,也是影响范围最广的。
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