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电脑自动重启有哪些原因?如何防治?

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发表于 2008-9-16 09:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
电脑自动重启有哪些原因?如何防治? % Q% x% [# f$ f9 X
一、软件方面 2 T' L5 a0 C3 U) S; d
1.病毒 1 d6 e  s4 f6 [) y0 c
"冲击波"病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。
( r( `0 h5 z9 F+ C, r* u木马程序从远程控制你计算机的一切活动,包括让你的计算机重新启动。
2 p; x! t, T* ^解决方法:清除病毒,木马,或重装系统。 4 P/ f: w1 c; z! e6 \$ E
2.系统文件损坏 - h' s! v/ s2 s" @" y+ }; g
系统文件被破坏,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。
$ R7 d7 _, Y2 ~% {解决方法:覆盖安装或重新安装。 . X! a5 |" u& Q, K* {# i
3.定时软件或计划任务软件起作用
! T; J* v/ q  {: {& k如果你在"计划任务栏"里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,计算机也会再次启动。对于这种情况,我们可以打开"启动"项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。当然,我们也可以在"运行"里面直接输入"Msconfig"命令选择启动项。
0 h( [9 }7 |) U" l  s, J二、硬件方面 * I3 D( ?, e( `" G. H9 w- ^" {
1.机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。 ( |& k" h, g( ~7 S# h8 V# \
用户或装机商往往不重视电源,采用价格便宜的电源,因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。 7 \7 E8 {: i  f; Q
①电源输出功率不足,当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时,CPU需要大功率供电时,电源功率不够而超载引起电源保护,停止输出。电源停止输出后,负载减轻,此时电源再次启动。由于保护/恢复的时间很短,所以给我们的表现就是主机自动重启。 + E& B5 K: H9 z) i5 c
②电源直流输出不纯,数字电路要求纯直流供电,当电源的直流输出中谐波含量过大,就会导致数字电路工作出错,表现是经常性的死机或重启。
5 W4 L( W0 x% `③CPU的工作负载是动态的,对电流的要求也是动态的,而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长,也会导致经常性的死机或重启。
) ]% K% x8 u( s" j) _( {% Y% s④更新设备(高端显卡/大硬盘/视频卡),增加设备(刻录机/硬盘)后,功率超出原配电源的额定输出功率,就会导致经常性的死机或重启。 0 w, m$ f  u7 i! t$ N
解决方法:现换高质量大功率计算机电源。 4 B7 ~; [* s# Z6 u
2.内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误
6 ^6 t6 Y% D- B( e$ {$ u内存出现问题导致系统重启致系统重启的几率相对较大。 1 P3 P6 a6 d( z, U& f) H
①内存热稳定性不良,开机可以正常工作,当内存温度升高到一定温度,就不能正常工作,导致死机或重启。
. X8 M0 P, X% q1 e1 m②内存芯片轻微损坏时,开机可以通过自检(设置快速启动不全面检测内存),也可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。
; ^3 C$ z  Y, H$ `8 f$ B& H' d8 O解决办法:更换内存。 + t/ |6 o7 _  s, h0 g; f7 k- L
③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定,造成系统自动重启。一般最好采用BIOS的缺省设置,不要自己改动。
, @8 p! N& _' L5 d3.CPU的温度过高或者缓存损坏 # @" Q, s7 ?8 R! S8 t" M# |
①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良,CPU散热不良的原因有:散热器的材质导热率低,散热器与CPU接触面之间有异物(多为质保帖),风扇转速低,风扇和散热器积尘太多等等。还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏,主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准,CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启。 0 N$ m3 F3 Q, j& E. V
②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏程度轻的,还是可以启动,可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。
' V" p  @5 b/ l8 A2 \* l  j4 e解决办法:在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1),或更换CPU排除。 ! c) W! V; J: p! A0 s. p2 Z+ t
4.AGP显卡、PCI卡(网卡、猫)引起的自动重启 % f7 g* |# A2 }2 A  s- H5 G
①外接卡做工不标准或品质不良,引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。 ' ]! Y; ~  n- R
②还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。 4 x0 H: W: k1 L/ y
5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启
9 F. A$ Z  q  E% w①外设有故障或不兼容,比如打印机的并口损坏,某一脚对地短路,USB设备损坏对地短路,针脚定义、信号电平不兼容等等。
- Q7 E- k, S& a! M* R3 C$ T3 S②热插拔外部设备时,抖动过大,引起信号或电源瞬间短路。
  r- E! }4 s" W& S6.光驱内部电路或芯片损坏 2 J9 ]6 Z) H& t1 N& r
光驱损坏,大部分表现是不能读盘/刻盘。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启。光驱本身的设计不良,FireWare有Bug。也会在读取光盘时引起重启。 ( S) B2 C3 \' J: d5 }
7.机箱前面板RESET开关问题
! z5 J% r8 N3 d  g( F6 x0 h机箱前面板RESET键实际是一个常开开关,主板上的RESET信号是+5V电平信号,连接到RESET开关。当开关闭合的瞬间,+5V电平对地导通,信号电平降为0V,触发系统复位重启,RESET开关回到常开位置,此时RESET信号恢复到+5V电平。如果RESET键损坏,开关始终处于闭合位置,RESET信号一直是0V,系统就无法加电自检。当RESET开关弹性减弱,按钮按下去不易弹起时,就会出现开关稍有振动就易于闭合。从而导致系统复位重启。
: Y: e; w6 Z4 O! }2 V; w/ a$ U解决办法:更换RESET开关。 - Z+ F7 N) G) b2 ^  r" Q2 |
还有机箱内的RESET开关引线短路,导致主机自动重启。 * ~) x+ P6 H: x
8. 主板故障 ( I, Z6 j/ V# l
主板导致自动重启的事例很少见。一般是与RESET相关的电路有故障;插座、插槽有虚焊,接触不良;个别芯片、电容等元件损害。
6 I$ E+ F) {- S三、其他原因 ) z) H  Q* Z; R2 M2 P$ e& V7 H( A  T
1.市电电压不稳
3 T! P0 C8 M2 e  f8 F①计算机的开关电源工作电压范围一般为170V-240V,当市电电压低于170V时,计算机就会自动重启或关机。 5 I3 A: }; E% _$ o' e0 K
解决方法:加稳压器(不是UPS)或130-260V的宽幅开关电源。 & U) X$ Z; j/ e! @- C# B& F
②电脑和空调、冰箱等大功耗电器共用一个插线板的话,在这些电器启动的时候,供给电脑的电压就会受到很大的影响,往往就表现为系统重启。 8 K+ F; N# }; z# X3 {% z1 ?
解决办法就是把他们的供电线路分开。 0 d& G% _: ?- t! ^- v
2.强磁干扰
0 _9 J' n6 }' E2 P不要小看电磁干扰,许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的,这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰,也有来自外部的动力线,变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。如果我们主机的搞干扰性能差或屏蔽不良,就会出现主机意外重启或频繁死机的现象。 4 ^( K& t$ _3 g4 s5 S
3、交流供电线路接错 5 {  s7 K# S0 F! _' F0 K
有的用户把供电线的零线直接接地(不走电度表的零线),导致自动重启,原因是从地线引入干扰信号。 1 s/ R+ W* v* o
4.插排或电源插座的质量差,接触不良。 " M$ D1 z' G" j7 x5 q: ~! @
电源插座在使用一段时间后,簧片的弹性慢慢丧失,导致插头和簧片之间接触不良、电阻不断变化,电流随之起伏,系统自然会很不稳定,一旦电流达不到系统运行的最低要求,电脑就重启了。解决办法,购买质量过关的好插座。
* `$ A/ y3 E" d) |5. 积尘太多导致主板RESET线路短路引起自动重启。
理袁律师事务所
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发表于 2008-9-17 18:51 | 显示全部楼层
LZ漏了一个最重要的,也是影响范围最广的。
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