Telus在搞什么鬼？ 请网络高手指点

gstudy

一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的 MAC ID (Address)。技术指导我从调制解调器绕过无线路游器，直接接到电脑上。这下倒是接通了，可是另一台电脑就被摔掉了。再问技术支持，被告知他们没有训练，不知道怎么让无线路游器与其系统匹配，让客户直接找生产厂家的技术支持部门联系。Telus 为什么要放上这么一个页面来挡住客户直接上网，是不是要以此来阻碍客户自己设家庭局网？高手们有什么高见，高招？谢谢先！！！
( c# B! ~$ X0 X, B" z( c8 P( d
3 a+ w+ A4 e0 X[ 本帖最后由 gstudy 于 2008-2-17 20:53 编辑 ]

yj151

GOOdLE

这样连接肯定就可以了
  U8 ^. \) d, X" w5 M. [( f# V9 @7 L) p
将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址
2 a* B2 E- e" c# w4 C. J
! P1 p7 }/ q& ]8 ]4 f然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem
4 K2 j5 u6 O/ ]) h3 A$ B
4 N: D: }2 A! j7 E最后将你所有的计算机挂在 路由器上

kenx

原帖由 gstudy 于 2008-2-17 20:52 发表
( `  G/ S# H+ t: b4 P* W( y* r一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的  ...

" c5 V' v9 ?- G* A5 z  BOr you can do it by yourself by:
- a+ d$ B/ M9 d4 EHook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
call TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA page
& h  Z0 F" j# B. i- T, _* kafter login, click "manually registration and administratioin"
remove any one or all the MAC addresses on bottom of the page (or replace with the MAC of router here)
+ {. _, J8 o# I: @& k& }7 ~( Y  iclick submit on the left above of the page
go back to main menu and then click " one-step registration and administration"
if got "successful blah blah..." msg box the turn off the power of router and turn it on again
it should works
- _% a; N' i  \1 e  A8 ?
& `( d% ^5 @- V* }" ?  g7 Q8 f[ 本帖最后由 kenx 于 2008-2-18 00:52 编辑 ]

gstudy

原帖由 GOOdLE 于 2008-2-17 23:38 发表
7 ~; n7 M2 F% Z. _$ [这样连接肯定就可以了

将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址

然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem
) e# M1 G; m/ r5 i) p' c
' B  L% a$ U0 J4 I+ E& d( R+ l! y最后将你所有的计算机挂在 路由器上

从哪知道什么是计算机上的MAC ID？

gstudy

原帖由 kenx 于 2008-2-18 00:40 发表
% K% V% Q  Z8 K! K+ H
* b, X. p- a' NOr you can do it by yourself by:
& O, w4 D# r* S( O; LHook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
; M/ G7 ^; @" c8 r7 \) F4 ?0 rcall TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA p ...

Thanks first!
I did all you said twice and whenver I power off the PC, modem and router, everything goes back to the same problem again. I do not know why and how to handle it.

pchell

我试着按照GOOdLE的思路回答一下：
4 a- j; r' Z% K
7 K  E( M9 K  H  xStep 1.先找到路由器的MAC ID
连接路由器和PC, IE栏里输入192.168.1.1(也可能是192.168.0.1),回车，用户名admin,密码admin,进入路由器设置界面，WAN，里面应该有一个MAC Address，记下来，这个就是你的路由器的MAC ID。

; C: g, Y3 D) j: R! j6 gStep 2.Log in to OCA

   a. Open a Web browser.
   b. Go to the OCA Web page by entering http://oca.telus.net in your Address bar.
, E0 g" s# k, u4 q6 c3 ]: @
) t+ n. m8 v" Y  \3 C5 n/ |
4 p& l5 f8 V4 K# w" {* r+ c      NOTE: If you're unable to access the OCA site using this address, you can try http://oca.ab.hsia.telus.net in Alberta or http://oca.bc.hsia.telus.net in B.C.
. b4 J; n: _7 F
   c. Enter the username and password you selected or were given when you ordered TELUS High Speed.
3 a! R) P& c5 _

& ~8 [: Z0 Z  m& o
; j0 }8 J, `$ C5 I2 d' Z( JStep 3: Register your router with OCA
6 P+ [% \) j3 C- u
   a. Click the One Step Registration of your PC link.

9 H* ?- ^3 N  |% \3 F: E
+ U  y( G0 o- y! B2 F' d8 X   b. reboot router
0 n0 y9 c3 C7 M( U
# y0 u8 y, R5 m5 f' @+ ODone.
; Z; d& M( B" ~" L* k
5 U6 @. |+ {+ r% m以上参考了telus的网页：http://consumer.telus.com/portal ... tion/All_Platforms/

pchell

以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：
. o& A" l1 U" N; {
打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。

等个几天后，telus的人来了，问题也猥琐的解决了！

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 11:21 发表
以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：
9 h3 T  N6 S9 }: z% D' U$ q
! G  T) y1 m/ ?' w0 ?3 U1 }打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。
! R3 g4 D+ D1 {- C3 s3 |/ q
等个几天 ...

哇，还有这么一招呢？？？！！！！

pchell

楼上的，今天你猥琐了没有？

在水一方

我家就是telus的，用的就是带路由功能的modem。所以可以试试楼上的方法。

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 23:20 发表
楼上的，今天你猥琐了没有？

  M) s4 S) x2 f0 M# \2 s6 `: l% p没好意思，改主意换设备了。