Telus在搞什么鬼？ 请网络高手指点

gstudy

一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的 MAC ID (Address)。技术指导我从调制解调器绕过无线路游器，直接接到电脑上。这下倒是接通了，可是另一台电脑就被摔掉了。再问技术支持，被告知他们没有训练，不知道怎么让无线路游器与其系统匹配，让客户直接找生产厂家的技术支持部门联系。Telus 为什么要放上这么一个页面来挡住客户直接上网，是不是要以此来阻碍客户自己设家庭局网？高手们有什么高见，高招？谢谢先！！！

$ q1 V) e( C! _& M[ 本帖最后由 gstudy 于 2008-2-17 20:53 编辑 ]

yj151

GOOdLE

这样连接肯定就可以了

0 B2 J) f: a$ x' V$ p3 N将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址

然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem

/ p4 Q6 A$ m: O& j! k, N最后将你所有的计算机挂在 路由器上

kenx

原帖由 gstudy 于 2008-2-17 20:52 发表
一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的  ...

6 P: P- v  G5 \9 uOr you can do it by yourself by:
- ^$ f) [0 f# M: I" K4 @' oHook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
call TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA page
4 H) q. T9 Z9 aafter login, click "manually registration and administratioin"
! o/ ]; e4 q' s5 `remove any one or all the MAC addresses on bottom of the page (or replace with the MAC of router here)
1 ~" s1 @+ D1 T8 W9 a" U7 N+ ]click submit on the left above of the page
go back to main menu and then click " one-step registration and administration"
# E7 f% ?% |2 f* H' V) vif got "successful blah blah..." msg box the turn off the power of router and turn it on again
it should works
! w& L& K' t" G5 f3 w
[ 本帖最后由 kenx 于 2008-2-18 00:52 编辑 ]

gstudy

原帖由 GOOdLE 于 2008-2-17 23:38 发表
这样连接肯定就可以了

将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址
5 F0 k, G1 S0 e3 S; M
: g: M; X6 f! X( `4 @- y1 v* y然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem
0 U- I$ g* c" I- `, f7 H  o
最后将你所有的计算机挂在 路由器上

& h5 ?! Z1 w; t# P3 Y8 p. x/ u从哪知道什么是计算机上的MAC ID？

gstudy

原帖由 kenx 于 2008-2-18 00:40 发表

* M. e" x3 i  j( `2 c" MOr you can do it by yourself by:
- S2 E! c7 {( ~' o6 NHook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
' U" ^: |! L0 X! ^call TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA p ...

Thanks first!
I did all you said twice and whenver I power off the PC, modem and router, everything goes back to the same problem again. I do not know why and how to handle it.

pchell

我试着按照GOOdLE的思路回答一下：
- [0 Q' W$ ?5 Z/ {
Step 1.先找到路由器的MAC ID
- t6 T! N& q7 b$ \- G2 }连接路由器和PC, IE栏里输入192.168.1.1(也可能是192.168.0.1),回车，用户名admin,密码admin,进入路由器设置界面，WAN，里面应该有一个MAC Address，记下来，这个就是你的路由器的MAC ID。
2 J( x, \- x8 U2 `  d  `6 G3 t
Step 2.Log in to OCA

. O/ [" X4 }# z# d8 T& D0 d. d   a. Open a Web browser.
   b. Go to the OCA Web page by entering http://oca.telus.net in your Address bar.


      NOTE: If you're unable to access the OCA site using this address, you can try http://oca.ab.hsia.telus.net in Alberta or http://oca.bc.hsia.telus.net in B.C.

   c. Enter the username and password you selected or were given when you ordered TELUS High Speed.

3 |8 V5 ~; {" y; ?6 |6 L8 V8 D" n. A

5 ~5 w2 }( b' q$ r1 R: wStep 3: Register your router with OCA

" [% A- V# o( e- w   a. Click the One Step Registration of your PC link.
/ ^  x2 q, f/ d- B  E6 L

   b. reboot router

Done.
( k5 i0 [7 E* `- O
% K, h, o4 I( s; J以上参考了telus的网页：http://consumer.telus.com/portal ... tion/All_Platforms/

pchell

以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：

打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。
- l# X/ Z/ @. ~1 w5 J% Q* W/ w0 y
等个几天后，telus的人来了，问题也猥琐的解决了！

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 11:21 发表
以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：
' ~! ?* S  D/ ]. A
. `3 [2 b# M' E$ p6 d8 N打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。
& [0 Z& |0 v  R/ p3 ?  R
等个几天 ...

' e1 R9 S2 B, `: q8 T" f3 \哇，还有这么一招呢？？？！！！！

pchell

楼上的，今天你猥琐了没有？

在水一方

我家就是telus的，用的就是带路由功能的modem。所以可以试试楼上的方法。

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 23:20 发表
楼上的，今天你猥琐了没有？

没好意思，改主意换设备了。