Telus在搞什么鬼？ 请网络高手指点

gstudy

一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的 MAC ID (Address)。技术指导我从调制解调器绕过无线路游器，直接接到电脑上。这下倒是接通了，可是另一台电脑就被摔掉了。再问技术支持，被告知他们没有训练，不知道怎么让无线路游器与其系统匹配，让客户直接找生产厂家的技术支持部门联系。Telus 为什么要放上这么一个页面来挡住客户直接上网，是不是要以此来阻碍客户自己设家庭局网？高手们有什么高见，高招？谢谢先！！！
7 T. n: k) |' L6 B1 \, Y
+ b( n& F; @( w, N  b[ 本帖最后由 gstudy 于 2008-2-17 20:53 编辑 ]

yj151

GOOdLE

这样连接肯定就可以了

. F2 F. r/ R3 W9 ?4 c将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址

) h' }' t# H; Q8 u然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem

. r0 c7 f: o# x最后将你所有的计算机挂在 路由器上

kenx

原帖由 gstudy 于 2008-2-17 20:52 发表
一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的  ...

3 u9 T2 ^' q% b( J: G* W2 DOr you can do it by yourself by:
Hook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
call TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA page
9 V, a* O) J6 a% yafter login, click "manually registration and administratioin"
  a- G, b3 n% x. iremove any one or all the MAC addresses on bottom of the page (or replace with the MAC of router here)
5 ]% m8 h) |! J2 Fclick submit on the left above of the page
go back to main menu and then click " one-step registration and administration"
- H5 C& W2 e% h# _if got "successful blah blah..." msg box the turn off the power of router and turn it on again
it should works
3 ?8 g& _+ @8 _* j; O$ l
. \% n  B8 t, z! u$ M[ 本帖最后由 kenx 于 2008-2-18 00:52 编辑 ]

gstudy

原帖由 GOOdLE 于 2008-2-17 23:38 发表
1 N& Y+ C7 u3 }5 e5 \5 D; n这样连接肯定就可以了
; [, ~& C( m/ X, V. j$ J. m
, e( _, o6 M; ^2 v: k. z3 J将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址

然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem

最后将你所有的计算机挂在 路由器上

从哪知道什么是计算机上的MAC ID？

gstudy

原帖由 kenx 于 2008-2-18 00:40 发表

Or you can do it by yourself by:
, ?9 O" H2 H' t; R- I) r- hHook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
call TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA p ...

Thanks first!
I did all you said twice and whenver I power off the PC, modem and router, everything goes back to the same problem again. I do not know why and how to handle it.

pchell

我试着按照GOOdLE的思路回答一下：

Step 1.先找到路由器的MAC ID
连接路由器和PC, IE栏里输入192.168.1.1(也可能是192.168.0.1),回车，用户名admin,密码admin,进入路由器设置界面，WAN，里面应该有一个MAC Address，记下来，这个就是你的路由器的MAC ID。
1 C! M8 m7 ~. g5 |
5 \5 t: r% Z6 u' V/ T- _" _Step 2.Log in to OCA
, v# I4 X1 A2 ?4 [
5 ~5 U. \% c6 l   a. Open a Web browser.
' f+ Q, C2 ]! J5 O0 ]   b. Go to the OCA Web page by entering http://oca.telus.net in your Address bar.
$ p7 d# T' Y  z( `1 c

/ _4 e" \2 F7 u4 a      NOTE: If you're unable to access the OCA site using this address, you can try http://oca.ab.hsia.telus.net in Alberta or http://oca.bc.hsia.telus.net in B.C.
' h. P( z6 f! B# L
   c. Enter the username and password you selected or were given when you ordered TELUS High Speed.

! o) V- A/ l6 B. Y6 S
5 A! L  _& A1 u  X8 E
Step 3: Register your router with OCA

/ Y. M2 H: G8 E  R8 q: H   a. Click the One Step Registration of your PC link.

  ^# c+ L; E  c3 d' A* K8 f* ~
  E$ V8 @9 }" k/ G/ r$ a   b. reboot router

; r3 {, ^( X& ^3 R: xDone.

  o1 M7 A2 U! k: T9 y1 D7 |以上参考了telus的网页：http://consumer.telus.com/portal ... tion/All_Platforms/

pchell

以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：

. Q4 \7 S; m. O  @5 ]打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。
+ w- l" |5 H6 I5 l
等个几天后，telus的人来了，问题也猥琐的解决了！

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 11:21 发表
以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：
4 V) ^9 [9 P' t- }( V8 R# w
打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。

+ B/ E3 T$ y5 q% }6 b/ p' u2 _等个几天 ...

; E6 X, W6 K* I6 a哇，还有这么一招呢？？？！！！！

pchell

楼上的，今天你猥琐了没有？

在水一方

我家就是telus的，用的就是带路由功能的modem。所以可以试试楼上的方法。

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 23:20 发表
/ ~- Y" S8 Q! Z楼上的，今天你猥琐了没有？

' \( c9 |% g: k* |没好意思，改主意换设备了。