Telus在搞什么鬼？ 请网络高手指点

gstudy

一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的 MAC ID (Address)。技术指导我从调制解调器绕过无线路游器，直接接到电脑上。这下倒是接通了，可是另一台电脑就被摔掉了。再问技术支持，被告知他们没有训练，不知道怎么让无线路游器与其系统匹配，让客户直接找生产厂家的技术支持部门联系。Telus 为什么要放上这么一个页面来挡住客户直接上网，是不是要以此来阻碍客户自己设家庭局网？高手们有什么高见，高招？谢谢先！！！
) M! I9 d# O+ K$ f% M
[ 本帖最后由 gstudy 于 2008-2-17 20:53 编辑 ]

yj151

GOOdLE

这样连接肯定就可以了

将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址

然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem
+ j) d2 c; ^( _& v. `3 x, l
: }3 y( Q& U0 B+ v: L1 j- L& G4 H5 p最后将你所有的计算机挂在 路由器上

kenx

原帖由 gstudy 于 2008-2-17 20:52 发表
- `+ I7 g+ b6 V一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的  ...

: s; L# O  W1 r" M2 `Or you can do it by yourself by:
0 B7 E  h" c. W2 ~& nHook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
call TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA page
: p' c5 }; f. i: Y- O2 C$ p4 Oafter login, click "manually registration and administratioin"
( W3 S3 g& [& n4 ]8 xremove any one or all the MAC addresses on bottom of the page (or replace with the MAC of router here)
click submit on the left above of the page
* d& J0 D" y) X. S6 Y! l7 C6 Ogo back to main menu and then click " one-step registration and administration"
3 j5 I  d5 h  c" w0 @  t- X- Dif got "successful blah blah..." msg box the turn off the power of router and turn it on again
it should works
6 Y5 k. ?! o( J# f) n; `
' ]- F5 t2 m! F+ c, W9 H[ 本帖最后由 kenx 于 2008-2-18 00:52 编辑 ]

gstudy

原帖由 GOOdLE 于 2008-2-17 23:38 发表
这样连接肯定就可以了
6 r) @# P$ b5 A. W
+ O1 K$ J" ^; w! e2 C) {将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址
) A$ a9 u9 x9 R
+ r0 N* |3 T9 b, D然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem
: O& o9 S, V  r
最后将你所有的计算机挂在 路由器上

从哪知道什么是计算机上的MAC ID？

gstudy

原帖由 kenx 于 2008-2-18 00:40 发表

. x8 a. D. V/ F6 ^: c3 TOr you can do it by yourself by:
; L) y9 j) g1 \/ LHook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
call TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA p ...

3 V4 x# h& l/ g5 u6 SThanks first!
- G" s. `+ Q! p, y/ \+ i  NI did all you said twice and whenver I power off the PC, modem and router, everything goes back to the same problem again. I do not know why and how to handle it.

pchell

我试着按照GOOdLE的思路回答一下：
  ~, [1 q& b. b- K' b! h
Step 1.先找到路由器的MAC ID
' f& `- Y' W' @- I- q2 r0 V连接路由器和PC, IE栏里输入192.168.1.1(也可能是192.168.0.1),回车，用户名admin,密码admin,进入路由器设置界面，WAN，里面应该有一个MAC Address，记下来，这个就是你的路由器的MAC ID。

Step 2.Log in to OCA
0 G4 n9 E* d5 l3 z
   a. Open a Web browser.
   b. Go to the OCA Web page by entering http://oca.telus.net in your Address bar.


      NOTE: If you're unable to access the OCA site using this address, you can try http://oca.ab.hsia.telus.net in Alberta or http://oca.bc.hsia.telus.net in B.C.
9 B1 H! L) g) D0 F) g: V( {
7 [2 m4 l, g* J( R) C- o* S1 l" G' r   c. Enter the username and password you selected or were given when you ordered TELUS High Speed.
7 W8 \* p. f: h4 |
  U  K8 ~3 O0 u1 p2 T- Y% r

Step 3: Register your router with OCA
2 b: Y% `; }- M, i
   a. Click the One Step Registration of your PC link.


   b. reboot router
$ i/ _- X4 ?! B$ z2 x
Done.
" V& N4 `! B. R$ p5 J1 Q
3 q* j1 R$ B0 z/ r以上参考了telus的网页：http://consumer.telus.com/portal ... tion/All_Platforms/

pchell

以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：
# o# c0 E' f& x3 Z
: _. s# p2 ]# o. i, b打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。

等个几天后，telus的人来了，问题也猥琐的解决了！

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 11:21 发表
8 a* w: b1 f% U( [$ s! L' I以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：

; w* Z( j5 H2 b# [打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。
4 z. s  V- _- z, M' B; u
等个几天 ...

哇，还有这么一招呢？？？！！！！

pchell

楼上的，今天你猥琐了没有？

在水一方

我家就是telus的，用的就是带路由功能的modem。所以可以试试楼上的方法。

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 23:20 发表
( K2 x' M8 u1 r2 I) {楼上的，今天你猥琐了没有？

没好意思，改主意换设备了。