 鲜花( 0)  鸡蛋( 0)
|
杜拉拉升职记：500强资深经理揭示外企生存法则, K& u. O [8 O1 m+ L2 g3 |
: m0 z: v% N+ h- y
 $ h7 B$ s/ |6 H& P! f( s
" O6 @, E5 c0 u* _
作者:李可
; z) I9 \: H: b. w出版时间:2007-09-01|& E5 v7 S. Q& f* a" C- g7 W
出版社:陕西师大出版社
9 Q" |$ @/ q9 s8 g1 x- h F
- c) L8 x! ^+ k; E- T# L5 z' ~! w4 Z. l
500强资深经理揭示外企生存法则
r1 _7 b7 X5 Y; W. } 为白领阶层量身定做的职场必读指南
9 B$ W5 L, s, W* T) X% _& h- k. S+ q2 M- ` 中国白领必读的职场修炼小说。
9 c3 I2 V0 ^6 c7 q$ d她的故事比比尔·盖茨“白领丽人500强职场心得，揭示外企生存智慧”的更值得参考！
, I0 }2 S z% s$ S9 g" s大部分人是要谋生的，不单要谋生，而且希望谋得好。 + I9 z- ?) B( X R2 h
说到谋生，有人适合自己做老板，更多的人则靠打工。其实，自己做老板，也就是给自己打工。您可以消遣; X& Z3 m4 m l% q C# h, e3 a
/ S* [, f" ]% m, K: _& D' H e
的来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。 ) N6 k2 C$ d) V/ T, f! N( L
小说的主人公杜拉拉是典型的中产阶级的代表，她没有背景，受过较好的教育，走正规路子，靠个人奋斗获. J% y! j9 }0 Y5 t, d4 H
( D) v7 ?; w7 U7 O7 S$ f取成功。对于大部分人来说，她的故事比比尔盖茨的更值得参考。 6 v- ^4 n, ~+ e; J/ J x* k; f- @
可能你干了很多活上司却不待见你，没准你有个本事不大脾气不小的下属，也许你的平级争风吃醋不怀好意% T' j. B9 i( V) A2 D
8 N+ m8 ~7 Y! g( @. U( C，或者你的客户拽得像二五八万——你要很好地完成任务，就要设法摆平他们。
: c8 U( C5 Z- A2 _: h你可以消遣地来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。小说的主人
, H: c6 [" v; C
4 o* @5 V: g- i: F* ^) V公杜朝阳是典型的中产阶级代表，她没有背景，受过较好的教育，靠个人奋斗获取成功。小说中拉拉在外企
1 v0 n2 |# R# \- i, x9 H1 `5 N' A6 m6 t" E$ r. ^" s7 M
的经历跨度八年，拉拉从一个朴实的销售助理，成长为一个专业干练的HR经理，见识了各种职场变迁，也历
2 y J" l1 n3 v; ^! X/ d3 Y/ [5 s# M( R
" Y( y( g) `( [: l* q经了各种职场磨练。 7 k: y# L% c0 B3 l& q; E4 d& v
对于大部分人来说，她的故事比比尔·盖茨的更值得参考！
1 @: Q2 M& w% O) X& F4 u2 n# f' f9 N9 Q; B
& I3 I' g7 j \8 {5 [
0 w, W9 t; \# _3 k ]- w4 R$ z) g摘录：9 R, m( C9 ?7 l+ ^6 [0 C
+ g; f5 O: p# C4 f大学毕业的第四年，历经民营企业和港台企业的洗礼后，拉拉终于如愿以偿地进了通讯行业的著名美资500强
! z: g) _. }6 X r# s+ R
# U3 q/ d* I$ i) L( k) z企业DB，任职华南大区销售助理，月薪四千。
( R. R% x) w9 j; u$ `9 l
: @1 ^' o/ V4 o" K- o4 w 这个岗位有点像区域销售团队的管家婆，负责区域销售数据的管理，协助大区经理监控费用，协调销售
, I# O7 F2 X( ]$ G9 `- v, ?; r
4 d. l& j, q1 i2 X0 t" f团队日常行政事务如会议安排等。2 c7 o1 ]/ B9 S% b0 \8 h
) {- b6 y# E2 Y: i 工作内容琐碎，又需要良好的独立判断，哪些事情得报告，哪些事情不要去烦大区经理，遇事该和哪个
3 S4 W2 j) _8 n4 C, a, \+ d& l% y# L( s& x$ b. Y/ P# {
部门的人沟通，都得门儿清。
0 ^( f, N) R1 f1 B$ o
# i0 ]' |, ^2 c; z% i. A/ P 要干好这个职位，需要一个手脚麻利的勤快人，责任心得强，脑子要清楚，沟通技巧要好——总之呢，
: j3 q, [1 |- c% T1 _# |0 G2 u
8 W/ e% i. ?8 x: j要求不算低，待遇不算高。岗位能提供的好处是稳定，所谓稳定，有两层解释：一层是变化不大的意思；另
7 }' S3 g- e2 K$ ^6 g Q: l+ ?' s# L4 e) r: k; h9 A
一层，是没出息没前途的意思。: K# d3 J/ d+ [" s3 D' S
( G; A C E1 q2 v ^( _: ~
因为这个职位不但琐碎，从工作的内容上看，没有高附加值（valueadded）的部分，而且从职业发展" |& M2 k! i& {2 O) {4 d' Q
+ s6 r$ h- } y ?0 ]阶梯来讲，几乎是没有继续上升的空间了，任职者天天面对的又是野心勃勃且收入不菲的销售类员工，如果; [ H$ K b% ^5 S3 x- v+ R- b
4 v8 F4 G4 E8 D/ L& _' b
不是个胸无大志的人，在这个岗位上难免痛苦。3 H0 k2 n2 V! _' s# q! B$ P2 C; Y
6 { D+ Z/ d! q- A: f: b7 B
拉拉其时很吻合岗位要求，因为她不但聪明能干有责任心，而且，当时她只求在500强企业里谋个稳定的# u' q6 S. u9 [* \- H
$ P! C. [' _! U, ~. q$ n
职位——大学毕业后头三年不如意的工作环境，让她有点心累了。
+ a" l8 G$ d- d+ d. I4 Z9 g4 Q" A* j& M( U
DB广州办的前台海伦，人们第一眼就能发现她是个出众的美女，也随即能感受到她与生俱来的广州式的" O ^- j; F' [5 _4 ?- z
, {1 n* s7 Y7 s( c' \) K, Y亲切、乐观和不思上进。1 C) B" @1 f$ a, x% j: S# B
( o, r" v/ Q4 Q1 ?' b
海伦是工人的女儿，在巷子里长大，工人阶级的无私和乐观对她产生了根本的影响，乐于助人的评语伴3 C2 C: y! e, \- |1 k: \ z
0 o, P! i( ~0 i7 T# j
随了她整个学生时期，而她的易于满足和没有根据的乐观更是达到了出神入化的境界，为她赢得了一个当之 \6 H4 `4 ]5 {
/ C" t5 \7 j6 z- j5 x无愧的绰号——“没心没肺”，简称“老没”。 y, R$ D$ _7 U4 H2 T
$ r+ D4 P# V+ p4 h4 i* ~1 D8 V& ~. T 海伦从小不爱读书，到二十岁胡乱混了个酒店管理的大专文凭，算是学了点英文，生得又漂亮，便进了
5 o8 k1 O8 G3 i- J+ M: X' a, W! Z0 i
DB当前台。8 ~' u3 k0 J/ T* j
- J8 X* f4 u& n, ^# w 别的小姑娘当前台，只是为了有个进大公司的跳板，干上一两年，就要想办法在公司里另谋个助理之类/ I: N5 A6 q! K
/ u$ }, C9 ]+ [
的职位了，就海伦，一干三年，没啥进一步的打算，白白浪费了聪明的脑子和勤快乐观的性情。3 l6 R9 Z6 @9 G
7 b6 o: d$ d8 z7 `. [
前途这类词语，对海伦来说太晦涩书面，她觉得在DB当前台就挺好，比到香格里拉大酒店当前台强，起
. B# U7 N9 z+ t. e! p" h5 B( c4 |# M0 \! O9 W' P
码上班不用站着，还不用倒班。
h* B% _- E, z/ n) Y& M+ n+ \# @
/ R$ D; u4 ~2 |. s, t) B4 f 海伦还有个本事，据说只要她愿意，有个陌生人从她面前过，15分钟后她连人家外婆家的门是朝南还是
: `1 C9 ?( v9 ^; F% E1 H. L$ l' y
2 P. k9 o7 }- `) O朝北都能搞明白。后来拉拉告诉她，这叫“有亲和力”，可以在年终总结中作为自己的优点写进去的。
. ^3 n4 _, o: d% X# v2 V" o( u
! {8 u8 i G% B! \ 拉拉上班的第一天，走进设计低调而牛B的接待处，一报姓名，海伦一面热情地说“欢迎、稍坐”，一面
/ \% y% v* b0 z( N, L' f$ }) }
# L$ b* ?/ ~8 i9 {& j通知里面的人出来接拉拉，又忙着自我介绍，搞得拉拉心里暖洋洋的。
# m8 `- e) y! z, p: R' x& T) k9 r: x4 u4 D" v
拉拉看到墙上挂着的一幅合影，一个美国总统派头的老外正和某位重要的中央领导握手微笑着。
* q* B; `; _+ J V# Z; [2 v- H# f1 x) d
海伦见拉拉在看照片，就主动介绍说：“那是我们的CEO，乔治·盖茨。”# D X+ k8 g) K% A7 R
, O) D- }' @8 _7 ^2 Y; p5 V
拉拉心里对CEO的派头很满意，觉得自己也跟着体面起来。2 D. z% D8 ]" q. S
" t' y8 W1 ^" k
海伦卖弄道：“乔治在一九××年来过中国，来的时候坐我们公司自己的飞机，飞行航线都是特别申请
, C6 m0 U5 z+ M Q9 V2 A8 n( N
1 E; f) S( w/ v' w: J# N) i的。DB有好几架飞机，都是大飞机哦，不是小飞机。CEO来中国，坐的车都是001号的。”
8 h& L1 F6 E) @5 {8 s
) t6 r+ Q. J% G4 X- _ 拉拉觉得她在吹牛，001号都是当地政府的车，怎么能给一个公司的CEO坐呢？CEO又不是政府要员，代表( s4 u2 l! s+ E8 K
* Z7 F3 g2 g+ X0 v5 \. c不了美国，只不过代表DB罢了。
+ P9 W3 Y9 O; S3 l- r$ t4 B: ~8 U5 H; O7 Z
海伦看出拉拉不信自己的话，便翻出一本精美的杂志递给拉拉：“这是DB中国的内部杂志：《CHALLENGE
. [, l& x0 m3 b; b7 A4 v6 j' Y) r2 f6 w$ L4 v, K! p
》（《挑战》），这期有CEO来华访问的实录。”1 j1 K' v7 y1 U
; j5 o. E+ f% Y7 S: {
海伦被训练出来的前台接待式的身体语言，并不能掩饰她一刻不停的天性，拉拉觉得她的叽叽呱呱有点* T) E7 F3 e, G( ~
( F! L6 T `5 H! g2 k/ Z! A. i
好玩儿，两人很快就混得N熟了。
1 W/ w7 F5 o4 Y; W5 z; T9 h$ c! A9 p" V, A" Z0 j
拉拉在新员工入职培训（orientation）中，听到“我们是排名第二十X位的幸福500强跨国企业，是全球/ Q4 B, V! R0 g0 K+ e# f$ }1 M8 I
/ J% P2 k2 |0 a0 q通讯行业的领头企业”介绍的时候，一股自豪感涌上她的心头，她不由得把背脊挺得更直了一点——忠诚教2 `; [ H' b( c' s% {- E( M+ Z- C, T: G
% @4 H8 W/ `6 n
育的第一步十分成功，这不仅源于洗脑者的需要，也源于被洗脑者的需要。这和婚姻没有什么两样，人们越5 k c! I w% j+ N
( _$ S( H( c, B% Z) y# e+ `# v满意自己的配偶，越为自己的配偶骄傲和自豪，就越愿意忠诚自己的配偶。8 K% u) y9 I& Q9 P. o# F" b
" V' o) K+ V. `" q# u$ }
' n6 m+ c8 L6 u7 h. K' ]+ s& M& m' d, f) x T: E& r
7 {4 y: P3 \ j% T6 @; ?0 G# v目录
6 r. ~0 y4 f& `8 O% {) h. z引子：三个月的民企生涯 + {6 |* u6 ^1 ^$ }& W) z
DB人物表
4 o9 H5 |7 {$ J01. 忠诚源于满足 3 E Y- }9 b% b
02. 单相思与性骚扰的区别
- a; i c1 ]9 H- G U03. 老板心中谁更重要
2 {: ^4 ?- X" j. ~: m+ _: B7 h- @04. 和上司要保持一致 / U V! U% I* V
06.“预算与排期”
3 @( x4 W) F5 v& A0 n1 p5 m07. 管理层关心细节吗？ - M+ ~8 I! R5 V! U- E
08. 专业质疑与先兆流产 1 P L4 B( b3 A3 b- y
09. 5%就够了 / X6 l' G6 G$ j0 C" ^ r* S
10. 别搞不清楚谁是老大
# P4 t! H4 N7 w. n N- R. A8 c11. 老板们的不同特点
; E0 r$ S r+ D0 j Y12. 话不投机 , J. \/ M2 S) F" `" p5 a4 t Z
13. 受累又受气该怎么办
1 S' ]% V* \% j1 W9 Y14. 猜猜为啥请晚餐 2 A1 w( o' T. D& S* s( e2 D
15. 1001个笑话
1 k6 B. q" f9 d+ C16. 最后的玫瑰 * \: X( g/ l) U. g# }" C; O
17. 招人难，求职也难
9 ^9 V5 F% L. X7 S( p8 ?18. 职场天条：慎用MAIL 4 P7 L8 j5 ]$ S+ J+ o
19.“自下而上”还是“自上而下”
9 n7 Z6 C- _; A' f# j" {2 J20. 两位同僚 ( j3 m/ c9 ]. Q- Q# Z
21. 要当经理就别想轻松：学习与承压 " y5 b% \6 s/ R+ F
22. 认可须及时
7 @; N+ }; a8 _3 }! A- S3 n23.“YOU DESERVE IT”的两种中文解释 ( K8 k/ o4 a3 u9 R7 h
24. 教会徒弟饿死师傅
; h5 b; f7 p/ p4 S$ W0 k* K25. 老板你应该清楚我为啥要走 5 y2 q: ?; q# _
26. 上下级之间的匹配 ' c8 U0 K7 e0 R- w- t |" ]
27. 在狮子和老虎之间游走
/ W. c6 b! |* y3 f8 x9 e- ^7 }28. 空手套白狼
) {& g: Q; H7 h+ c29. 又笨脾气又大的下属
8 _0 r* i1 S$ @, C" F30. 我保证以后一直对你好 7 R% Y: j3 ?: q4 j0 {& t
31. 官僚就是该做决定时思考，遇到困难时授权 0 F8 U3 z$ @8 K' J1 K( q! @
32. 杀机 0 D8 ^# ], m. @: n8 `9 ^
33. 不是你说自己好就算数、得大家都说你好才算――“360度评估”
: F# c8 S T/ R' `. A: s5 u6 e34．设定工作目标要符合“SMART原则” 7 |1 j3 L7 a1 f* ]9 i' A" c
35. 员工最重视的事情：晋升和加薪
0 O: _9 Q' K" r36. 功高压主 - }, o* G& b# w! z' _* t
37．整个我的人整颗我的心交给你的时候 - N3 m) M& b5 P. N/ O
38. 个人权力太大会妨碍组织的安全
, n7 n4 Y* U; D8 N) r& I5 h39. 充满变数的时期 ! U! w$ e& B+ [+ ~$ M& n/ {4 U
40. “有过”和“同步” " |/ e! {9 H% u
41. SOP的多种功能
. | I% d% y( j42. 专业的秘书
2 c1 B' J% |$ c, |6 s43. 偷听者
; G: V2 L: t6 n: }4 o5 X44. 惊变 2 q$ S7 V# Y# m# X! b0 [7 }
45. 我只要发现你骗我一次，你就是个不值得信任的人
" `# |: X8 m( P( |4 C46. 要为下属的成长付出心血
5 q: t0 w( l- A; a47．ASSESSMENT CENTER（评估中心）
! l. `) _4 j! k48. 什么叫“不道德” + b, p+ F9 ?+ y7 L
49．埋伏 - D4 L' b y: w
50．筹码 & M) J& U# B0 i5 T
51. 高参 " M' C5 e1 p& ~) @
52.. 如何处置这样的“三期”员工 . ]! w$ y9 i2 @* ?( i
53. 自由自在的活 7 f% [6 A v3 F8 N0 N5 q
54. 执子之手，与子成说 ; S- N0 Q* x4 e: p
6 z/ A9 F! W3 `8 s$ {# y3 B1 a& Z. o# p. r/ x2 k" |3 Y
【下载位置】:http://bonds.hotlabel.cn/lala.rar |
|
狗仔卡
发表于 2007-10-8 13:35
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
