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杜拉拉升职记：500强资深经理揭示外企生存法则
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作者:李可
3 J. i& d: d! a; O出版时间:2007-09-01|
; P9 k G _! Y' G v* a7 W出版社:陕西师大出版社
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500强资深经理揭示外企生存法则
3 Y& f! J% r" A. S* ]& L 为白领阶层量身定做的职场必读指南
/ b! G- J1 @& S 中国白领必读的职场修炼小说。 s% i$ Q" w' ?6 D6 A. E: I# j
她的故事比比尔·盖茨“白领丽人500强职场心得，揭示外企生存智慧”的更值得参考！ $ Y# V! G) M2 m7 b$ k
大部分人是要谋生的，不单要谋生，而且希望谋得好。 8 }, {* F8 U( [+ X8 j3 A6 P% U
说到谋生，有人适合自己做老板，更多的人则靠打工。其实，自己做老板，也就是给自己打工。您可以消遣/ `& S# ? m7 B; \2 b
7 P2 p9 y- d$ m+ B; U8 n1 [$ o的来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。
! C, Z0 R) M, n1 \. g小说的主人公杜拉拉是典型的中产阶级的代表，她没有背景，受过较好的教育，走正规路子，靠个人奋斗获
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4 [3 ]/ [+ K2 ?) G取成功。对于大部分人来说，她的故事比比尔盖茨的更值得参考。 $ M3 s8 n( s0 q6 ]3 n( N
可能你干了很多活上司却不待见你，没准你有个本事不大脾气不小的下属，也许你的平级争风吃醋不怀好意! }& Y: ~6 b2 M! ~
9 V7 x* \$ \: m6 X' j，或者你的客户拽得像二五八万——你要很好地完成任务，就要设法摆平他们。 4 _: o! p. j: y/ c8 b4 d3 e
你可以消遣地来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。小说的主人( }8 ]* ]2 u6 D$ V. W
' M5 T1 ], _' C8 i' R+ k4 X2 l公杜朝阳是典型的中产阶级代表，她没有背景，受过较好的教育，靠个人奋斗获取成功。小说中拉拉在外企3 z' C' E& ^0 [! y# P3 s
5 E1 R# t! U' g8 P7 y的经历跨度八年，拉拉从一个朴实的销售助理，成长为一个专业干练的HR经理，见识了各种职场变迁，也历
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, u, j7 c, H3 Y4 u经了各种职场磨练。
( f. U1 ]. m/ s% q% Z \) {# }对于大部分人来说，她的故事比比尔·盖茨的更值得参考！
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摘录：8 z( D6 ~: U% Q4 Q
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大学毕业的第四年，历经民营企业和港台企业的洗礼后，拉拉终于如愿以偿地进了通讯行业的著名美资500强
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5 R8 I" K7 F5 c4 Q. ^企业DB，任职华南大区销售助理，月薪四千。1 N$ Z3 ^. d9 Q2 B/ j2 r
- ?- L5 P# [- e 这个岗位有点像区域销售团队的管家婆，负责区域销售数据的管理，协助大区经理监控费用，协调销售
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团队日常行政事务如会议安排等。( c! c/ x+ z# o0 b
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工作内容琐碎，又需要良好的独立判断，哪些事情得报告，哪些事情不要去烦大区经理，遇事该和哪个4 \) Q. |$ F* y5 O& d. J) L8 S4 r
+ ~* k! G1 B/ N( A" A部门的人沟通，都得门儿清。
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要干好这个职位，需要一个手脚麻利的勤快人，责任心得强，脑子要清楚，沟通技巧要好——总之呢，' N/ L$ a( F. Z
! a* A$ r& z- b要求不算低，待遇不算高。岗位能提供的好处是稳定，所谓稳定，有两层解释：一层是变化不大的意思；另
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2 C, ~4 V- c' O8 }; N! g一层，是没出息没前途的意思。
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因为这个职位不但琐碎，从工作的内容上看，没有高附加值（valueadded）的部分，而且从职业发展
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% n/ k6 H; F1 s6 o4 b9 ^阶梯来讲，几乎是没有继续上升的空间了，任职者天天面对的又是野心勃勃且收入不菲的销售类员工，如果. Q9 Q/ Q- [6 r/ i1 j q
8 L# M1 T9 x1 S7 \* d不是个胸无大志的人，在这个岗位上难免痛苦。
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C1 P# }2 e* T9 Y 拉拉其时很吻合岗位要求，因为她不但聪明能干有责任心，而且，当时她只求在500强企业里谋个稳定的
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职位——大学毕业后头三年不如意的工作环境，让她有点心累了。
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DB广州办的前台海伦，人们第一眼就能发现她是个出众的美女，也随即能感受到她与生俱来的广州式的
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亲切、乐观和不思上进。4 z. i; i- X: F4 \& z5 o/ }$ a( H
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海伦是工人的女儿，在巷子里长大，工人阶级的无私和乐观对她产生了根本的影响，乐于助人的评语伴
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随了她整个学生时期，而她的易于满足和没有根据的乐观更是达到了出神入化的境界，为她赢得了一个当之
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' N3 X& ~5 D0 N% B9 N M0 i! ^无愧的绰号——“没心没肺”，简称“老没”。9 a/ J1 D" l7 U' J
+ R4 @. x( T* J% \, z 海伦从小不爱读书，到二十岁胡乱混了个酒店管理的大专文凭，算是学了点英文，生得又漂亮，便进了
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DB当前台。2 k" A* k( F: m3 e0 N0 x
, ^4 [& w& @# r0 s 别的小姑娘当前台，只是为了有个进大公司的跳板，干上一两年，就要想办法在公司里另谋个助理之类
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的职位了，就海伦，一干三年，没啥进一步的打算，白白浪费了聪明的脑子和勤快乐观的性情。
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前途这类词语，对海伦来说太晦涩书面，她觉得在DB当前台就挺好，比到香格里拉大酒店当前台强，起7 G3 f, W; L! a* m& N8 o
3 Y7 Y+ y+ @8 A7 Q0 l码上班不用站着，还不用倒班。' m6 v8 m" ~( b: `; D( }
) \4 Z# C( Q( c* P 海伦还有个本事，据说只要她愿意，有个陌生人从她面前过，15分钟后她连人家外婆家的门是朝南还是1 c+ Q) d. Z. q7 I' w
, @! {! ~8 g1 k6 r朝北都能搞明白。后来拉拉告诉她，这叫“有亲和力”，可以在年终总结中作为自己的优点写进去的。
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拉拉上班的第一天，走进设计低调而牛B的接待处，一报姓名，海伦一面热情地说“欢迎、稍坐”，一面
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7 ]& ?$ C! r. Y! z通知里面的人出来接拉拉，又忙着自我介绍，搞得拉拉心里暖洋洋的。8 U' q; k" O8 u9 _) Z) w9 c& f; {
. s1 R6 W$ z, o$ f$ [0 y# S7 ~ 拉拉看到墙上挂着的一幅合影，一个美国总统派头的老外正和某位重要的中央领导握手微笑着。( g E& m, `$ k2 j3 q
$ d5 ]6 Q# m: y% L0 ~ 海伦见拉拉在看照片，就主动介绍说：“那是我们的CEO，乔治·盖茨。”
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拉拉心里对CEO的派头很满意，觉得自己也跟着体面起来。
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海伦卖弄道：“乔治在一九××年来过中国，来的时候坐我们公司自己的飞机，飞行航线都是特别申请
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: k3 a+ }7 q7 h8 S% O的。DB有好几架飞机，都是大飞机哦，不是小飞机。CEO来中国，坐的车都是001号的。”7 ?9 Y/ c# r x% z' Y O
( E% ]# Q5 ^: d' x: }, T e. K3 M 拉拉觉得她在吹牛，001号都是当地政府的车，怎么能给一个公司的CEO坐呢？CEO又不是政府要员，代表$ v* j& @ O/ ?; ~! U" d
$ G+ Q9 X) j4 f" q' c% V不了美国，只不过代表DB罢了。8 ?& L0 o4 u# D- v7 q
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海伦看出拉拉不信自己的话，便翻出一本精美的杂志递给拉拉：“这是DB中国的内部杂志：《CHALLENGE# x2 ~# \: F% q5 I3 T
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》（《挑战》），这期有CEO来华访问的实录。”/ D, Y3 a5 f& Y" u
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海伦被训练出来的前台接待式的身体语言，并不能掩饰她一刻不停的天性，拉拉觉得她的叽叽呱呱有点
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% @0 k* y% Z; L好玩儿，两人很快就混得N熟了。
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* k# A9 `8 z/ q8 l { 拉拉在新员工入职培训（orientation）中，听到“我们是排名第二十X位的幸福500强跨国企业，是全球/ Y8 L6 [1 R+ k- ]/ o6 P
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通讯行业的领头企业”介绍的时候，一股自豪感涌上她的心头，她不由得把背脊挺得更直了一点——忠诚教8 {/ `. w0 G% Q, c& \5 t
, J# }, w. D+ o" e8 j' q* S( O, @ Y- E( R育的第一步十分成功，这不仅源于洗脑者的需要，也源于被洗脑者的需要。这和婚姻没有什么两样，人们越: m0 K" \$ e n& e* F
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满意自己的配偶，越为自己的配偶骄傲和自豪，就越愿意忠诚自己的配偶。% A' J* y/ ? f
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引子：三个月的民企生涯
& N& f" I: W% `1 ~2 d f7 _2 h( ?DB人物表
$ i% c- T$ @, U* C! P& L: R. D01. 忠诚源于满足
6 ]! n- P/ H$ T2 L02. 单相思与性骚扰的区别
+ o! C& Q1 l4 F g# s( f03. 老板心中谁更重要
7 B! Q- f3 F: }3 n04. 和上司要保持一致
, `9 w2 c$ A) t( B2 k06.“预算与排期”
- v7 }' {! [7 |3 c6 S07. 管理层关心细节吗？ / M" u3 m# k! M+ `0 `7 l
08. 专业质疑与先兆流产
3 B1 H* G0 e& G% {+ ] M, l09. 5%就够了 . H9 F2 K+ I2 @
10. 别搞不清楚谁是老大
4 i/ j3 X, I9 I9 e" S$ N11. 老板们的不同特点 # A0 h6 g8 r8 O1 E9 A% Y
12. 话不投机
: b+ G. B# g9 H/ b/ t- b13. 受累又受气该怎么办
1 Y! ^! j, _6 ^- b1 j5 u4 C14. 猜猜为啥请晚餐 ) @' c1 `0 B1 s1 }$ [" |" `# r
15. 1001个笑话 2 G' [/ ^4 q7 n3 O) V* |4 H# K" y
16. 最后的玫瑰
, E& G4 ~- h9 U2 h' A R- K* [17. 招人难，求职也难
- I5 E) S) a0 i# K& h18. 职场天条：慎用MAIL
; L: S! s1 A" H! n( c8 [2 W/ S" I19.“自下而上”还是“自上而下”
' C' x0 J! x+ ?$ `9 X20. 两位同僚 , u @* L5 Y0 x) ]/ _1 o: x
21. 要当经理就别想轻松：学习与承压 & ?. b( j, T+ A- U: X
22. 认可须及时 " y6 t% s7 L* m1 h4 ~1 U8 I* _ D: _
23.“YOU DESERVE IT”的两种中文解释 0 F, j! U0 n1 d' m; f7 L0 W
24. 教会徒弟饿死师傅
1 \% V, s. F7 a7 S: a7 H25. 老板你应该清楚我为啥要走 % B- L4 d$ S1 j0 [" ^1 D
26. 上下级之间的匹配
6 _, `* g# I3 D/ v27. 在狮子和老虎之间游走 ) G: y+ R6 ? ^9 E$ t* X
28. 空手套白狼 ' I$ ~( B; x/ V2 F$ ~
29. 又笨脾气又大的下属 - {$ m2 ~9 e; Y
30. 我保证以后一直对你好 6 B3 \+ s2 k6 @ M6 L
31. 官僚就是该做决定时思考，遇到困难时授权 $ a* k; ^4 T1 J W4 i
32. 杀机 * N( l1 ~9 a3 x0 c. l9 ^+ G2 }2 m
33. 不是你说自己好就算数、得大家都说你好才算――“360度评估” 9 v! o7 x$ t# f" N2 V
34．设定工作目标要符合“SMART原则”
8 y" G# H8 N) ^35. 员工最重视的事情：晋升和加薪 ; F1 W. n+ w# J2 v% i
36. 功高压主 $ E3 X; V p/ c: Q5 m7 F
37．整个我的人整颗我的心交给你的时候 % a L+ d6 C6 f5 u' E
38. 个人权力太大会妨碍组织的安全 " r! s- _& c( |4 N- W# t. P
39. 充满变数的时期
+ o) \! y2 L* v40. “有过”和“同步”
& y; j& q' P/ `8 S; O( U. A P41. SOP的多种功能
( P6 I J9 X+ P% D0 q42. 专业的秘书 6 \+ D9 j: Z+ `( d* l/ q4 j! l9 G
43. 偷听者
& f* x' K9 [: F5 \4 w2 o0 i3 S44. 惊变 & U& w6 ~9 @4 x9 _+ S! }' ~. N
45. 我只要发现你骗我一次，你就是个不值得信任的人 . x) o6 |! d! `3 e
46. 要为下属的成长付出心血 * J' q- _; c- e. ? c
47．ASSESSMENT CENTER（评估中心） $ g2 p4 j" D2 d+ X1 ^
48. 什么叫“不道德”
* P7 X5 Q1 l) L$ p9 {' u9 x49．埋伏
) N5 ^9 l4 c( ~: `3 w5 F' E50．筹码 * F0 d2 L5 c; |2 I
51. 高参
6 f4 v/ ?) j: _8 F52.. 如何处置这样的“三期”员工 3 H* u2 x; h( P/ O
53. 自由自在的活 ! g$ e/ y9 q+ n* U* [4 t
54. 执子之手，与子成说
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! g; n# ^6 Q" t/ M9 u【下载位置】:http://bonds.hotlabel.cn/lala.rar |
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狗仔卡
发表于 2007-10-8 13:35
提升卡
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显身卡
