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请教：Telus加装Router总是无法联网

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悟静
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-21 23:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
请教各位：Telus的HIGH SPEED计划，最近正用D-LINK的路由器给新买的电脑同时联网（D－LINK的路由器是在FUTURE SHOP单独买的），按照说明书连接和设置，但总是不能通过路由器联网。请教各位大虾，我应该怎么设置才行。谢谢！
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扁舟
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-21 23:45 | 显示全部楼层
连线的时候，所有设备都断电。连好后，router先加电、猫后加电，然后设置。
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kitngan
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 00:09 | 显示全部楼层
原帖由 悟静 于 2007-7-22 00:38 发表 ! d* H* W5 M- D+ p8 R
请教各位：Telus的HIGH SPEED计划，最近正用D-LINK的路由器给新买的电脑同时联网（D－LINK的路由器是在FUTURE SHOP单独买的），按照说明书连接和设置，但总是不能通过路由器联网。请教各位大虾，我应该怎么设置 ...

) e0 }# `% @* {$ R" |
0 }$ d2 c' T3 j0 q" s* h应该是WAN口的MAC Address改变了,要再设定!你还记得刚安装好上网时Telus给你的用户名称和密码吗？( W2 ]0 {" f' v/ `% G
安道理来说HighSpeed应该可以DHCP拿到两个IP的，但可能你之前用过别的电脑直接接过ADSLModem！3 N7 {4 V* w/ p- }& v. }& }
解决方法：-8 Q& {  |* s7 q4 w# m7 M- N
1. 把新的Router接好后，打给Telus叫他们帮你Reset个WAN口的MAC Address!. Y& R" `0 |% O
2. 新的D-Link应该可以输入假的Mac Address的，就输入原来Telus的Router的Mac Adress!
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xge
鲜花(63) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 00:24 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
原帖由 kitngan 于 2007-7-22 01:09 发表 2 r8 q8 _- o* ]; u( d
7 p+ ~. \, p) s0 ^1 q# m: \
3 b0 j9 v- c8 g9 P, K8 z0 z% B( j
应该是WAN口的MAC Address改变了,要再设定!你还记得刚安装好上网时Telus给你的用户名称和密码吗？
2 F7 V1 j" [& R* \4 f' N: x安道理来说HighSpeed应该可以DHCP拿到两个IP的，但可能你之前用过别的电脑直接接过ADSLModem！. q- {8 i: \1 T/ K4 g' f/ S
解决方法 ...
+ W9 ^1 E2 X$ C% Y
如果你自己记得用户名称和密码的话, 直接在浏览器的地址栏里输入oca,然后回车.你就可以登陆了. , R& a4 h( r2 V1 @# {
登陆后选One Step Registration Of Your PC, 试着修改MAC的地址, 好像清空地址也可以. 祝你好运!
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悟静
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-7-22 00:40 | 显示全部楼层

回复 #3 kitngan 的帖子

非常感谢两位的建议！
  o/ n) ^, t; |  T& @) G( `1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。
1 Z* @$ f: b$ p' B2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装router软件的时候Internet Setup选项选择的是PPP0E(Point to Point Protocol over Ethernet) Dynamic ，然后输入我的 User name 和 Password，这个时候router的随机检测软件显示router和电脑连接正常，但 Telus的 ADSL Modem无法联网。还句话说，就是我的电脑现在无法由router经过ADSL Modem联网。我不知道是什么原因。% K6 w$ E* W: R; t. a
还请各位大虾不吝赐教，万分感谢！
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kitngan
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 00:53 | 显示全部楼层
原帖由 悟静 于 2007-7-22 01:40 发表
* O9 x2 s1 p, \! G8 A6 Z2 p非常感谢两位的建议！) f( `6 j: v) |  e" {2 M
1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。
  m/ ?/ g$ r. d7 l$ E! r  X2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装 ...
( d0 y' C% }. e% g0 t
* b2 \, r9 H$ o/ P/ J
好像Telus改了不用PPPoE很久了吧!试一下DHCP吧!我家不是用Telus的,是我老爸家用Telus的HighSpeedLite!
9 S& x% \/ ]8 X& Z: h另外你有没有查清楚ADSL/Router的WAN/LAN接口都亮灯?ADSLModem的Line/Link和Data有没有闪烁或长亮？
  k0 i  I5 m. X! O5 Z- \: N  E0 t  V$ p' Q% R
如果还不行的话，找位做IT的兄弟看看吧！
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shuishenming
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 10:35 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
ＲＯＵＴＥＲ有ＷＡＮ和ＬＡＮ两个ＭＡＣ地址，将ＷＡＮ的ＭＡＣ地址在ＴＥＬＵＳ网站作为你本机的ＭＡＣ地址注册即可．
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nanjing2
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 12:01 | 显示全部楼层
原帖由 悟静 于 2007-7-22 01:40 发表 - _$ A  \4 Q* m/ T7 [- H0 H5 U
非常感谢两位的建议！
2 Z/ {8 u* P; \, g1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。7 {7 @( D  j+ I
2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装 ...
9 f* n% @8 ^1 M$ h9 q
8 n# n  d% _6 V8 G7 ]* Q6 _7 j
TELUS的规定是, 如要WIRELESS 上网, 要向TELUS申请, 他会告诉你应该什么接的, 有可能会每月CHARGE.
* F9 d3 w/ e" d0 I7 j) K- u原理是TELUS的接入器能测出你在使用WIRELESS上网.
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精打细算
鲜花(87) 鸡蛋(1)
发表于 2007-7-22 12:04 | 显示全部楼层
住哪？ 再不行，如果住不太远的话， 俺上门给你设吧。
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精打细算
鲜花(87) 鸡蛋(1)
发表于 2007-7-22 12:08 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
原帖由 nanjing2 于 2007-7-22 13:01 发表 ; t' }7 p- Y$ _& E1 r; q5 K. _
3 i6 r; M' M* X* {$ t' _0 z

" z8 o/ t2 O7 I. ATELUS的规定是, 如要WIRELESS 上网, 要向TELUS申请, 他会告诉你应该什么接的, 有可能会每月CHARGE.
6 ?: t0 Y3 Z. y# B5 S原理是TELUS的接入器能测出你在使用WIRELESS上网.
. _$ C- ^4 A9 T& b9 J! K% ?

/ j% t+ h8 w4 P, n$ p% s  u, ]不太可能吧？ 用 Router 如果也能被Telus 测出， 就是严重侵犯私隐权了。ISP 不太可能观察用户使用网络的内容。
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xge
鲜花(63) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 13:05 | 显示全部楼层
原帖由 悟静 于 2007-7-22 01:40 发表
) m4 w: V  C( M  F+ f4 J% j非常感谢两位的建议！& a; W/ C! P: k' b) y' f
1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。
% r2 a2 |& h! y6 v+ v/ Y2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装 ...

* p, V# b% [7 \' ]$ c0 @  x: i你还可以试一下RESET Router和ADSL MODEM. 哪个先设的顺序忘了, 你可以都试一下.
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huixin
鲜花(67) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 17:05 | 显示全部楼层
我也遇到过这个问题。两个月前我第一次换到TELUS时就出现用MODEM直接连一台电脑能上网，但加了ROUTER就不行。其实原因很简单：
( U) I1 m- z1 i2 O5 W我第一次设置时，因为TELUS用的是ADSL，就想当然地把ROUTER设成PPPoE，结果就象楼主一样，不能两台电脑共享。后来把PPPoE改为None(no user name or password)就可以了。
/ T1 h: N9 K( `; X) w. r2 @* B$ u# G具体是在设置时，DSL/ADSL下选None(no user name or password)
  [( J. C# @7 x* p) u每台Router不一样，楼主可以参照自己router的说明书进行设置。祝楼主好运!
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gstudy
鲜花(34) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 21:01 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 nanjing2 于 2007-7-22 13:01 发表 : c3 B5 O8 B% D  c8 x$ P

$ C) o$ \* T# s: R/ n! Z, }- E$ ~) S1 F3 U+ j
TELUS的规定是, 如要WIRELESS 上网, 要向TELUS申请, 他会告诉你应该什么接的, 有可能会每月CHARGE.
5 ?* F. d$ W- ?, [! b6 D5 C% h原理是TELUS的接入器能测出你在使用WIRELESS上网.

3 I+ a! y0 t8 ^' Z2 m' ]4 O
$ J; P4 [, S" o" p" F/ G0 _+ {我就是在TELUS高速用无线上网，没有额外费用，他们也不干涉。
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冰糖葫芦
鲜花(54) 鸡蛋(1)
发表于 2007-7-22 21:10 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
原帖由 huixin 于 2007-7-22 18:05 发表
# h8 F6 u& e. ^1 O& D) `我也遇到过这个问题。两个月前我第一次换到TELUS时就出现用MODEM直接连一台电脑能上网，但加了ROUTER就不行。其实原因很简单：
# ?3 z3 F; h/ Z0 r; G# a我第一次设置时，因为TELUS用的是ADSL，就想当然地把ROUTER设成PPPoE，结果就象楼 ...
7 ]2 ?$ I/ j- s  H$ Q" R( F$ H5 n
我支持你的说法 ...
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悟静
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-7-23 10:55 | 显示全部楼层

回复 #12 huixin 的帖子

谢谢各位相助！
; Z. l6 W4 q6 X2 n7 j+ A5 E这两天休假在家，本想显摆显摆，把家里的电脑都联上网。新买了个router,研究了大半天的说明书之后还是无法通过router联网，于是和Telus专家联系，他们也只是告诉我怎么样上他们的网站，重新设置电脑的MAC ADDRESS，至于第三方提供的设备他们好像不负责的。所以我也没弄清楚到底怎样设置router。因为根据router的说明书，我已经一步步的设置好了。真是郁闷死啦。: c" P- a2 F/ F' ^( v
我的ADSL MODEM 型号是 DSL-300G ROUTER型号是： D-link WBR-2310. 其中 Internet setup选项：Dynamic,PPP0E,PPTP,L2TP,Big Pond,Static. 我都试过，可是都不行，太伤自尊啦。
4 ?" [. ?- K; j8 N7 ]请网上的朋友，有类似经验的给出出招，谢谢！
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精打细算
鲜花(87) 鸡蛋(1)
发表于 2007-7-23 11:04 | 显示全部楼层
见9楼
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猪刀小试
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2007-7-23 11:12 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 悟静 于 2007-7-23 11:55 发表 ' P. [1 @. D. ^( L1 ?* Q
谢谢各位相助！5 J/ G" S8 B" k+ n8 x- O" u
这两天休假在家，本想显摆显摆，把家里的电脑都联上网。新买了个router,研究了大半天的说明书之后还是无法通过router联网，于是和Telus专家联系，他们也只是告诉我怎么样上他们的网站，重新设置 ...

& U) s& Q+ R* Z6 T' z0 y/ z; J0 G6 Y9 B& c% }4 {
3楼正解。, K7 D: _) S) w: U+ B

) K9 V5 ~" `" `. q5 j" Y' q  Z我碰到过和你一样的问题，打电话给telus的技术服务，敌人帮我设置了address，然后告诉顺序是先启动adsl的猫，30秒之后启动router（也有说10秒的），然后就一切ok了。
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越来越开心
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-23 11:36 | 显示全部楼层
Telus 网络需要MAC注册后才能允许访问Internet，你可以从你的Telus网络提供说明书中查到这个网址，login之后把你的router的mac地址输入，然后重启你的modem和router。
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悟静
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-7-23 23:24 | 显示全部楼层

感谢关大网友，感谢“精打细算”

今天下午，精打细算大驾光临。不到一分钟就把我的问题解决了。真是非常感谢！) b, M$ Y0 [) o) _
大虾动作太快，没看清楚就完事了。根据回忆，我把具体步骤写下来，希望给以后遇到此类问题的网友一些帮助，如果还有什么纰漏的地方，还请各位指教。" [: p8 T: z/ I& P% _0 }

! V, H; a5 x3 ]+ Wrouter的产品标签上有这个router的MAC地址，用Telus提供的username password登陆到Telus的网站：http://oca.ab.hsia.telus.net 把这个地址加上去。重新启动Modem, router就可以啦。  C& K3 U; x" ]) u+ j* `
" M3 J3 K% z; O7 c
希望能够对其他网友有所帮助，再次感谢“精打细算”出手相助，非常感动。祝各位网友健康，平安！
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猪刀小试
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2007-7-24 06:31 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
原帖由 悟静 于 2007-7-24 00:24 发表 . U6 ~3 D* b, ~7 T( x' _$ ~
今天下午，精打细算大驾光临。不到一分钟就把我的问题解决了。真是非常感谢！
( h  x7 n' M* `) j/ x4 s6 ^大虾动作太快，没看清楚就完事了。根据回忆，我把具体步骤写下来，希望给以后遇到此类问题的网友一些帮助，如果还有什么纰漏的地方 ...

2 N4 }) P8 ~  e
8 F7 n9 X/ \0 g  S$ f: o 精打兄好人呐～
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